Este documento presenta los tres principales estilos de comunicación: agresiva, pasiva y asertiva. La comunicación agresiva se caracteriza por expresar pensamientos de manera amenazante e imponer el propio criterio sobre los demás. La comunicación pasiva se caracteriza por no ser capaces de expresar abiertamente sentimientos y opiniones. La comunicación asertiva implica respeto hacia uno mismo y los demás al expresar necesidades y defender derechos de manera directa pero respetuosa.