Guía de autoevaluación para la mejora

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Guía de autoevaluación para la mejora
de la calidad educativa de instituciones
educativas de educación básica
Guíadeautoevaluaciónparalamejoradelacalidadeducativade
institucioneseducativasdeeducaciónbásica
DOCUMENTO PRELIMINAR

GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN PARA LA MEJORA
DE LA CALIDAD EDUCATIVA DE INSTITUCIONES
EDUCATIVAS DE EDUCACIÓN BÁSICA
SERIE DOCUMENTOS TÉCNICOS

Consejo Directivo Ad Hoc
Carolina Barrios Valdivia, Presidenta
Fabiola León-Velarde Servetto
Miguel Calderón Rivera
SecretaríaTécnica
Haydee Chacón Cabanillas (e)
Dirección de Evaluación y Acreditación de Educación Básica yTécnico Productiva
Directora: Aída Candiotti Sarmiento
Coordinadores: José Nacimento Beltrán, Luis Velásquez Cárdenas
Especialistas: María Elena Alca Cucho, Gaby Balcázar Medina, Liz Kehuarucho Ramirez, Rossemery Saavedra
Cancán, María Ana Santa Cruz Flores, Moisés SuxoYapuchura, Nancy Tacilla Ramírez, Betty Zárate
Aguilar
Cuidado de la edición
Dirección de Evaluación y Gestión del Conocimiento
Acrópolis Herrera Hidalgo, Director
Diana Zapata Pratto, Especialista en Gestión de Publicaciones
Diagramación
Rubén Colonia
Se terminó de imprimir en XXXXXXX de 2018 en:
[Nombre de imprenta]
[Dirección de imprenta]
Hecho el Depósito Legal en la Biblioteca Nacional del Perú N.° XXXX-XXXXX
ISBN N.° XXXXXXXXX
Tiraje: XXXX ejemplares
Primera edición
Lima, XXXXXX de 2018
© Sistema Nacional de Evaluación, Acreditación y Certificación de la Calidad Educativa
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Se autoriza la reproducción total o parcial siempre y cuando se mencione la fuente.
Distribución gratuita. Prohibida su venta.
Serie Documentos Técnicos

ÍNDICE
Glosario......................................................................................................................................................................................................... 7
Presentación..........................................................................................................................................................................................11
Parte I. Evaluación para la mejora de la calidad educativa...........................................................................13
1.1. Nuevo modelo de evaluación de la calidad educativa con fines de mejora y
acreditación...................................................................................................................................................................17
1.2. Matriz de evaluación de la calidad de instituciones de educación básica.............................18
1.3. Rúbricas de la matriz de evaluación...............................................................................................................20
Parte II. Marco metodológico de la autoevaluación para la mejora de la calidad
educativa..................................................................................................................................................................................................23
2.1 Definición, sentido e importancia de la autoevaluación...................................................................25
2.2. ¿Para qué realizamos la autoevaluación?....................................................................................................27
2.3. Condiciones previas para desarrollar el proceso de autoevaluación.........................................28
2.4. Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación........................................................................30
2.5. Etapa de autoevaluación.......................................................................................................................................35
Fase I. Planificación del proceso de autoevaluación............................................................................39
Fase II. Identificación de fortalezas y aspectos por mejorar.............................................................41
Fase III. Diseño del Plan de mejora...................................................................................................................53
Fase IV. Implementación y seguimiento de las mejoras....................................................................71
Fase V. Informe final de autoevaluación.......................................................................................................75
Anexos.........................................................................................................................................................................................................77
Bibliografía.............................................................................................................................................................................................87

7
Glosario
1. ACTOR EDUCATIVO. Persona con participación activa en el proceso
educativo, ya sea como gestor, facilitador o beneficiario. Los actores
educativos son: directivos, docentes, auxiliares, estudiantes, padre o madre
de familia o tutor, y administrativos.
2. COMUNIDAD EDUCATIVA. Colectivo de personas conformado
por directivos, docentes, estudiantes, padres y madres de familia,
administrativos y exalumnos. Según las características de la institución
educativa, se incluye también a los miembros de la comunidad local.
3. DIVERSIDAD. Se refiere a la variedad de habilidades, capacidades, ritmos y
estilos de aprendizaje, niveles socioeconómicos, culturas, lenguas, etnias,
creencias religiosas, situaciones familiares, entre otros.
4. EVALUACIÓN. Proceso que permite valorar las características de un
servicio o situación, así como el desempeño de una persona, institución
o programa, por referencia a estándares previamente establecidos que
atienden al contexto en el que se aplican. La evaluación enfocada en la
mejora continua es entendida como un proceso de identificación, recojo
y análisis de información, que fomenta la reflexión crítica de la comunidad
educativa sobre las prácticas, procesos, estrategias y documentos de
gestión para la toma de decisiones pertinentes, facilitando el proceso
de cambio. La institución educativa, de manera progresiva, incorpora la
evaluación como parte de su quehacer institucional.

8
5. EVIDENCIA. Hechos o datos concretos, documentados, en los que ha de
fundamentarse la valoración de cada uno de los estándares.1
6. FORMACIÓN INTEGRAL. Proceso que busca desarrollar armónica y
coherentemente todas y cada una de las dimensiones del ser humano.
Implica la formación de personas “capaces de lograr su realización
ética, intelectual, artística, cultural, afectiva, física, espiritual y religiosa,
promoviendo la formación y consolidación de su identidad y autoestima
y su integración adecuada y crítica a la sociedad para el ejercicio de su
ciudadanía en armonía con su entorno, así como el desarrollo de sus
capacidades y habilidades para vincular su vida con el mundo del trabajo
y para afrontar los incesantes cambios en la sociedad y el conocimiento”. 2
7. FUENTES DEVERIFICACIÓN. Medios diversos que sustentan y evidencian el
nivel de logro del estándar.
8. INNOVACIÓN.Entendidocomoelprocesovinculadoadinámicasdecambio
y/o transformación de las prácticas, procesos, estrategias y documentos de
gestión, que impactan en la mejora de sus resultados institucionales. Para
considerar que su práctica se encuentra en el nivel Logrado pleno requiere
ser sistematizada, socializada y replicada. Conlleva, con sentido crítico, a la
renovación de esquemas y de la cultura escolar vigentes.
9. INSTITUCIONALIZACIÓN. Proceso de incorporación progresiva de prácticas,
procesos y/o estrategias —que inicialmente constituyen un cambio— al
quehacer cotidiano, pasando a ser parte de su cultura (sostenibilidad). Así,
laparticipacióndelacomunidadyelcambioenlamaneradehacerlascosas
son condiciones para que las nuevas prácticas, procesos y/o estrategias se
incorporen al marco institucional como pauta natural de acción.
1 Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación-ANECA (2005). Programa de evaluación del
servicio de biblioteca. Guía de Autoevaluación 2005. Anexo I: Glosario. Recuperado de: <https://www.
udc.es/export/sites/udc/utc/_galeria_down/servizos/biblioteca/informe_final_anexo1_biblioteca.
pdf>.
2 Perú. Congreso de la República (2003). Ley General de Educación N.° 28044, Artículo 9.

9
10. INSTITUCIÓN EDUCATIVA. Comunidad de aprendizaje; es la primera y
principal instancia de gestión del sistema educativo descentralizado. En
ella tiene lugar la prestación del servicio. Puede ser pública o privada.
Es la finalidad de la institución educativa el logro de los aprendizajes y la
formación integral de sus estudiantes.3
11. NECESIDADES EDUCATIVAS. Aquellos aspectos o condiciones que deben
ser cubiertos para asegurar que los estudiantes logren los aprendizajes
esperados y su formación integral. Pueden estar asociadas a factores
sociales, situacionales, familiares, o de otra índole. Así mismo, pueden
relacionarse con alguna discapacidad, al talento o superdotación.
12. PERFIL DE EGRESO. Características o rasgos (competencias) que deben
lograr los estudiantes al término de la educación recibida en la institución
educativa. Permite a todos los miembros de la comunidad educativa
unificar criterios y organizar una ruta hacia el logro de estos.
3 Perú. Congreso de la República (2003). Ley General de Educación N.° 28044, Artículo 66.

13
Parte I. Evaluación para la mejora de la calidad educativa
Parte I
Evaluación para la mejora
de la calidad educativa

14
GUÍA DE AUTOEVALUACIÓN PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD EDUCATIVA DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS DE EDUCACIÓN BÁSICA

15
El Sineace concibe la evaluación de la calidad como un proceso formativo que
ofrece a las instituciones oportunidades para analizar su quehacer, introducir
cambios para mejorar de manera progresiva, permanente y sostenida su
capacidad de autorregulación e instalar una cultura de evaluación institucional
para la mejora continua.
El Sineace delimita aspectos importantes que deben considerarse como una
aproximación a la calidad educativa.
El nuevo modelo de evaluación de la calidad pone el énfasis en la mejora
continua. Si bien es cierto que el logro de los estándares establecidos es un
hito, siempre será posible seguir mejorando.
La tarea encomendada al
Sineace es la de establecer
estándares portadores del
concepto de calidad, los cuales
deben atender aspectos o
factores esenciales de esta.
Si bien el Estado es garante
del derecho a una educación
de calidad, se debe promover
la exigencia y vigilancia social
para la mejora continua.

16
La acreditación es el reconocimiento por el logro de los estándares, pero debe
entenderse que esta no es un fin en sí mismo. El nuevo modelo de evaluación
se utiliza principalmente para la mejora, pero también es referente para la
evaluación externa que conduce a una eventual acreditación.
No todas las instituciones educativas que inician procesos de mejora llegarán
a acreditarse, pues ello dependerá de que cuenten con condiciones básicas,
como: seguridad en su infraestructura, salubridad en sus instalaciones,
docentes en cantidad suficiente, especializados y con los conocimientos
necesarios en el área que atenderán, entre otros aspectos.
Estanuevaconcepcióndemandauncambiodeactitudes,asícomoeldesarrollo
de capacidades tanto en evaluados como en evaluadores.
Cualquier institución de educación básica
del país puede desarrollar un proceso
de autoevaluación con fines de mejora e
implementar las acciones que le permitan
avanzar en el logro de los estándares de calidad.
… pero no perdamos de vista que lo más
importante de todo este proceso es que nos va a
permitir conocer nuestras fortalezas y aspectos
por mejorar para, así, poder brindar un mejor
servicio a nuestros estudiantes.

17
1.1 Nuevo modelo de evaluación de la calidad educativa con fines de
mejora y acreditación
El nuevo modelo, aprobado en 2016, considera la alineación de enfoques y la
concepción de la evaluación de la calidad desde la educación básica hasta la
superior.
En educación básica, es un único modelo que contiene variantes y
especificidades para cada nivel y modalidad descritas en los criterios a evaluar.
1.1.1. Estructura del modelo de evaluación
El modelo de evaluación está estructurado en: dimensiones, factores,
estándares y criterios a evaluar.
Formación Integral
Gestión Estratégica
Soportey recursosparaprocesospedagógicos
Infraestucturay recursos
Conducción
Institucional
Trabajoconfamilia
ycomunidad
Procesospedagógicos Tutoríaparael
bienestar
Gestióndela
información
Convivenciay
Climainstitucional
Instancias de gestión descentralizada regional y local
Políticas y lineamientos nacionales, regionales y locales
Conocimientodelcontexto
CurrículoNacional/
Regional
Resultados
Perfildeegreso
Autoeva
luación
Toma ded
ecisiones
Autorre
gulación
M
ej
ora
Modelo de Evaluación de la Educación Básica

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El gráfico anterior representa la lógica y la relación entre elementos del modelo
de evaluación para instituciones educativas de educación básica.
Se muestra que, en educación básica, los niños,4
adolescentes y jóvenes son
el centro del quehacer de la institución educativa y todas las acciones están
encaminadas a desarrollar sus competencias y formación integral.
1.2. Matrizdeevaluacióndelacalidaddeinstitucionesdeeducaciónbásica
La matriz de evaluación es el organizador en que se presentan los aspectos a
evaluar. Responde a la estructura presentada anteriormente.
Está organizada en cuatro dimensiones, ocho factores y 18 estándares con sus
respectivos criterios de evaluación.
Cada dimensión agrupa los elementos, procesos, productos y resultados más
importantes de la dinámica institucional.
Cada factor describe aspectos esenciales del quehacer institucional vinculados
y agrupados en cada dimensión.
Los estándares:
• Son los referentes de calidad, es decir, características deseables o
expectativas respecto del servicio que brinda una institución educativa
para decir que es de calidad.
• Permiten contar con una comprensión común de calidad.
• Ayudanapercibirquétancercaolejosseencuentralainstitucióneducativa
de ese ideal.
4 En adelante, el uso del genérico masculino hará referencia a grupos integrados tanto por hombres
como por mujeres.

19
• Sirven de guía para identificar la situación inicial y definir hacia dónde ir
para construir las instituciones educativas que queremos.
Los criterios de evaluación orientan la evaluación de cada estándar, facilitando
la identificación de las fortalezas y aspectos por mejorar del quehacer
institucional.
La matriz de evaluación se presenta de
la siguiente manera:
FACTOR ESTANDAR CRITERIOS
DIMENSIÓN 1: GESTIÓN ESTRATÉGICA
CONDUCCIÓN
INSTITUCIONAL
1 ESTÁNDAR 1: Proyecto
Educativo Institucional
(PEI) Pertinente y
orientador
El PEI es pertinente,
responde a los enfoques
transversales del currículo
nacional vigente y orienta
el quehacer institucional
en la mejora permanente
de los procesos que dan
soporte al desarrollo
integral, los aprendizajes
y la formación integral de
los niños1
y adolescentes.2

El PEI considera las características y demandas sociales, económico -
productivas, lingüísticas, culturales, geográficas y medio ambientales
de todos los estudiantes sus familias3
y comunidad.
El PEI responde al perfil de egreso del estudiante del nivel, los enfoques
transversales del currículo nacional4
.
El PEI es conocido e incorporado en el accionar de los miembros de la
comunidad educativa.
DIMENSIÓN
ESTÁNDARFACTOR
CRITERIO

20
1.3. Rúbricas de la matriz de evaluación
Las rúbricas son instrumentos cualitativos que facilitan la valoración objetiva
del nivel de logro de los estándares, mediante descriptores progresivos que
van desde el nivel de Poco avance hasta el nivel Logrado. Brindan información
detallada sobre los procesos y prácticas relacionados con el estándar,
permiten identificar aspectos fuertes y débiles en la institución y proporcionan
retroalimentación para implementar las mejoras necesarias. A continuación, a
manera de ejemplo, la rúbrica del estándar 1: 5
5 El documento que presenta las rúbricas solo describe los tres niveles intermedios. El nivel“En inicio”no
presenta un descriptor y el nivel“Logrado pleno”tiene orientaciones específicas que se presentan más
adelante.
RÚBRICAS DE EVALUACIÓN PARA INSTITUCIONES DE EDUCACIÓN Básica regular
(Primaria-Secundaria)
FACTOR 1. CONDUCCIÓN INSTITUCIONAL
ESTÁNDAR 1: Proyecto Educativo Institucional (PEI) Pertinente y orientador
El PEI es pertinente, responde a los enfoques transversales del currículo nacional vigente y orienta el quehacer
institucional en la mejora permanente de los procesos que dan soporte al desarrollo integral, los aprendizajes y la
formación integral de los niños y adolescentes.
CRITERIOS A EVALUAR
• ElPEIconsideralascarácteristicasydemandassociales,económico-productivas,lingüísticas,culturales,geográficas
y medio ambientales de todos los estudiantes, sus familias y comunidad.
• El PEI responde al perfil de egreso del estudiante y los enfoques transversales vigentes establecidos en el currículo
nacional.
• El PEI es conocido e incorporado en el accionar de todos los miembros de la comunidad educativa,
NIVEL POCO AVANCE NIVEL AVANCE SIGNIFICATIVO NIVEL LOGRADO
El PEI es elaborado considerando aspectos
generales de la realidad regional, local e
institucional.
Comprende orientaciones generales
para el tratamiento de los enfoques del
currículo nacional.
Los actores educativos conocen algunos
aspectos relevantes del PEI.*
El PEI es definido con base en
información de diferentes fuentes
sobre las características y necesidades
sociales, económico - productivas,
lingüisticas, culturales, geográficas y
medioambientales de los estudiantes,
sus familias y la comunidad.
Comprende definiciones y orientaciones
regionales para el tratamiento de los
enfoques transversales del currícculo
nacional en los que se centran los
procesos institucionales hacia el logro
del perfil de egreso.
El PEI es definido con base a un diagnóstico
de las características y necesidades sociales,
económico-productivas, lingüísticas, culturales,
geográficas y medioambentales de los
estudiantes, sus familias y la comunidad.
Comprendedefiniciones,metasyorientaciones
clave de los enfoques transversales del
currículo nacional en los que se centran los
procesosinstitucionaleshaciaellogroldelperfil
de egreso.

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Niveles de logro del estándar
NIVEL DESCRIPCIÓN
En inicio No alcanza de manera suficiente y objetiva el nivel de“Poco avance”
Poco avance
Acciones individuales o de grupos de actores que responden a los criterios
del estándar, de manera inicial.
Avance significativo
Acciones planificadas, que se implementan con la participación organizada
de los miembros de la comunidad educativa y responden parcialmente al
estándar.
Logrado
Procesos y prácticas institucionales articulados e implementados con la
participación organizada de todos sus miembros.
Logrado pleno
Además de lo descrito en nivel de“Logrado”, incluyen innovaciones
pedagógicas y de gestión institucional que se han establecido como política
institucional (institucionalización), que se evalúan periódicamente y son
sostenibles en el tiempo.

23
Parte II. Marco metodológico de la autoevaluación para la mejora de la calidad educativa
PARTE II:
Marco metodológico de la
autoevaluación para la mejora
de la calidad educativa

25
2.1 Definición, sentido e importancia de la autoevaluación
La autoevaluación es el proceso constructivo y dinámico en el que la
institución educativa analiza y reflexiona sobre sus prácticas, contrastándolas
con estándares de calidad educativa, a fin de identificar sus fortalezas y áreas
por mejorar, e implementar planes de mejora que le permitan lograr los
estándares.
La autoevaluación, para ser objetiva, no debe ser autorreferencial, sino que
debe estar orientada por estándares o parámetros de calidad. El Sineace ha
elaborado estándares6
que se encuentran en las matrices de evaluación.
La autoevaluación tiene como finalidad que la institución educativa reflexione
de manera continua, sistemática y organizada sobre los aspectos que facilitan y
dificultan la mejora continua de todos los procesos que desarrolla.
Los estándares facilitan la identificación de fortalezas y debilidades en la
institución educativa y orientan la toma de decisiones para la mejora. De
este modo, la autoevaluación se constituye en fuente de conocimiento y de
aprendizaje permanente para todos los miembros de la comunidad educativa.
La autoevaluación es un proceso participativo, motiva a los miembros de
la comunidad educativa hacia el logro de sus propósitos como colectivo,
al desarrollo de capacidades que promuevan procesos más eficientes y a
la integración de esfuerzos para lograr los aprendizajes esperados en los
estudiantes y responder de manera eficiente a las demandas de la sociedad.
6 El proceso de definición de los estándares ha sido realizado tomando en cuenta las expectativas de
los diferentes actores de la comunidad educativa a nivel nacional; para ello, se han realizado múltiples
consultas y talleres. Así mismo, se han tomado como referencia algunos modelos de evaluación
internacionales y experiencias exitosas en instituciones educativas nacionales.

26
La metodología propuesta por el Sineace para el proceso de autoevaluación
prioriza el trabajo colaborativo, la comunicación, coordinación y participación
de todos los miembros de la comunidad educativa. Promueve el
involucramiento de las instituciones del entorno en las diversas actividades
que se desarrollarán.
A partir de la reflexión sobre las propias prácticas, la institución educativa puede
empezar a tomar el control sobre lo que se necesita mejorar como equipo.
La autoevaluación favorece la autorregulación porque pone en relieve la
importancia de la reflexión sobre la propia práctica para su trasformación y
mejora continua.
Una institución educativa que se autorregula es aquella que:
• Identifica problemas en los desempeños de los estudiantes.
• Define estrategias y acciones de mejora.
Es la evaluación que realiza la propia
institución educativa, de manera
participativa, con relación a la calidad
de sus procesos. Se realiza considerando
referentes o estándares de calidad.

27
• Busca ayuda si no tiene los conocimientos o habilidades necesarias. Puede
buscar apoyo de UGEL/redes/instituciones de la comunidad.
• Implementa estrategias de mejora.
• Hace seguimiento a las acciones implementadas y vuelve a identificar
nuevos retos.
2.2. ¿Para qué realizamos la autoevaluación?
Se considera que la autoevaluación contribuye a que la institución educativa
concrete los siguientes propósitos:
• Identificar fortalezas y aspectos por mejorar teniendo como referente los
estándares de calidad.
• Implementarmejorasapartirdelareflexiónycompromisodelacomunidad
educativa.
• Adquirir experiencia y aprendizaje institucional que permita la mejora
continua de la institución educativa.
Laautoevaluaciónesunbuenpuntodepartidaenlosprocesosdemejoramiento
continuodelacalidad,siendorecomendableque,porlosmúltiplesaprendizajes
que adquiere la institución educativa, se incorpore este proceso como parte de
las actividades permanentes; es decir, como parte de la cultura institucional.

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2.3.Condicionespreviasparadesarrollarelprocesodeautoevaluación
Para garantizar que se desarrolle con éxito el proceso de autoevaluación en
todas sus fases, es necesario considerar las siguientes condiciones:
• Liderazgo y participación de las autoridades de la institución educativa
parapromoverlaparticipaciónyelcompromisodelosdiferentesactores
educativos en las actividades y tareas del proceso. Esto garantiza lograr
la implementación de las mejoras y que la autoevaluación culmine con
éxito.
• Consensodelacomunidadeducativaparaeliniciodelaautoevaluación,
es decir, el respaldo y compromiso de los miembros de la institución
educativa; para lograrlo, se recomienda difundir y sensibilizar acerca
de los beneficios de la autoevaluación con fines de mejora de la calidad
educativa.
• Conformación del Comité de Calidad de manera representativa. Este
se encargará de planificar, coordinar y conducir el proceso.
• Capacitación sobre el marco conceptual y metodológico de la
autoevaluación necesaria para orientar el proceso. Una primera tarea
para el Comité de Calidad es revisar a profundidad la matriz y rúbricas
de evaluación.
• Articulación de los propósitos del proceso de autoevaluación y de los
objetivos plasmados en los instrumentos de gestión.
• Transparencia en el manejo de la información como aspecto central en
el análisis e interpretación de los resultados, lo que permitirá que todos
los miembros de la comunidad educativa estén informados del proceso,
delosresultadosydelusoqueselesdará,creandounclimadeconfianza
que facilite la mirada reflexiva, crítica y responsable de todos.

29
2.3.1 Características y funciones del Comité de Calidad
El Comité de Calidad debe estar integrado por los directivos, representantes de
docentes, administrativos,7
padres y estudiantes; también pueden integrarlo
otros profesionales y/o miembros de la comunidad del entorno de la escuela,
que se considere que pueden aportar a la reflexión institucional. Es deseable
que los representantes cumplan con las siguientes características:
• Disposición al cambio y compromiso para el trabajo en equipo.
• Capacidad para comunicarse de manera efectiva.
• Identificación y compromiso institucional.
• Conocimiento del contexto.
• Ser reconocido por sus cualidades profesionales y personales.
7 En los casos en que no se cuente con personal administrativo y de apoyo, puede participar en el Comité
de Calidad quien haga esas funciones.
*

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Las funciones asignadas al Comité de Calidad son:
• Planificar y organizar el proceso de autoevaluación.
• Sensibilizar a la comunidad educativa sobre el proceso de autoevaluación,
motivándola a participar.
• Involucrar a los demás miembros de la institución educativa en las
actividades propias de la autoevaluación; se sugiere invitarlos a integrar
equipos de apoyo para las tareas específicas.
• Realizar la autoevaluación empleando las rúbricas de evaluación
sustentadas con evidencias.
• Conducir el análisis de los resultados, la elaboración del Plan de mejora, y
el seguimiento a su implementación.
• Comunicar y difundir en la comunidad educativa los avances y resultados
de la autoevaluación de manera transparente.
• Comunicar al Sineace los avances en el proceso de autoevaluación
mediante reportes periódicos y en el informe final.
2.4. Etapa previa y sensibilización para la autoevaluación
La etapa previa es el momento inicial de preparación de la institución
educativa antes de empezar su proceso de autoevaluación. En esta etapa se
deben preparar las condiciones para desarrollar el proceso de autoevaluación;
prioritariamente, los actores de la comunidad educativa deben informarse
sobre las características del proceso de autoevaluación, su finalidad, sus
implicancias, así como la forma en que cada uno de los actores educativos
participará en el proceso.

31
La etapa previa supone:
a. Informar y sensibilizar a la comunidad educativa sobre las ventajas de la
autoevaluación.
b. Tomar la decisión de autoevaluarse, involucrando a toda la comunidad
educativa.
c. Conformar el Comité de Calidad, que será responsable del proceso. El
director lo preside, y sus miembros son representantes de todos los actores
de la comunidad educativa a los cuales se reconoce mediante la emisión
de una resolución directoral (Anexo 1: Formato de resolución directoral).
d. Autocapacitación del Comité de Calidad; para ello, deben analizar los
estándares con los que se evaluarán, familiarizarse con el modelo y con la
metodología que seguirán.
En esta etapa se preparan
las condiciones y aspectos
previos necesarios que nos
aseguren la continuidad y
éxito del proceso.
Puede empezar por la
iniciativa de cualquiera de los
miembros de la institución,
pero requiere del compromiso
del equipo directivo.

32
e. Tener claridad sobre los compromisos que se deberán asumir a lo largo del
proceso. Paraelloesnecesariorevisarlanormativavigenterelacionadacon
el proceso, por ejemplo, la Directiva que regula el proceso de acreditación,
la participación de evaluadores externos y a las entidades evaluadoras
externas. Toda la normativa vigente se puede encontrar en la página web
del Sineace: www.sineace.gob.pe o puede solicitarse a través del correo:
dea-ebtp@sineace.gob.pe.
f. InformaralSineacesobreladecisióndeiniciarelprocesodeautoevaluación
adjuntandolaresolucióndirectoraldeconformacióndelComitédeCalidad
y la solicitud comunicando la decisión de inicio (Anexo 2).
¿Cómo sensibilizaremos a nuestra comunidad educativa?
Se pueden realizar reuniones con cada uno de los actores de la comunidad
educativa (docentes, padres de familia, estudiantes, administrativos). Es
necesario contar con materiales como paneles informativos, dípticos, trípticos,
infografías, audiovisuales, entre otros, que ayuden a transmitir con claridad
las características del proceso. Así mismo, se pueden usar las redes sociales,
blogs, página web u otros de la institución educativa, que permitan que los
participantes se familiaricen y comprendan el proceso de autoevaluación.
El desarrollo de esta etapa nos
permitirá tomar una decisión
informada y comprometida
que refleje la voluntad de la
comunidad educativa para iniciar
un proceso de autoevaluación
con fines de mejora.

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Algunos temas o aspectos que se pueden tratar son:
• Evaluar ¿cómo nos ayuda a mejorar?
• ¿Qué es la autoevaluación?
• ¿Por qué es importante que nos evaluemos?
• ¿Cómo involucrarse y contribuir al proceso?
• Beneficios de la autoevaluación para la comunidad educativa.
Las acciones de sensibilización sobre los beneficios de la autoevaluación dan
a conocer los lineamientos básicos del proceso, y permiten recoger ideas,
reflexiones, motivaciones, así como sugerencias y dudas, y situarlos en los
diferentes escenarios del proceso.
En esta etapa inicial es necesario impulsar
diversas estrategias, como: campañas,
talleres, jornadas y reuniones de difusión
y sensibilización sobre lo importante y
beneficioso que es autoevaluarnos.
En la primera reunión en la que participé,
el director nos explicó qué es la
autoevaluación y cuáles son los beneficios
que traerá a la institución educativa.

34
Una adecuada difusión y sensibilización hacia la comunidad facilitará el
desarrollo del proceso de autoevaluación y la realización de futuros procesos
de mejora de la calidad educativa.
En el caso del modelo establecido por el Sineace, para facilitar el diseño de
accionesdesensibilizaciónylaimplementacióndelprocesodeautoevaluación,
se han diseñado:
• Matricesdeevaluación,8
quecontienenlosestándaresdecalidadeducativa.
• Guía de autoevaluación.
• Rúbricas con niveles de logro y descriptores de los estándares.
• Aplicativo en Excel para facilitar el procesamiento y análisis de la
información.
8 A la fecha, se han elaborado matrices con criterios específicos y rúbricas de evaluación para: i) Educación
básica regular: primaria-secundaria, ii) Educación inicial-cuna de 0 a 3años, iii) Inicial de 3 a 5 años, iv)
Educación intercultural bilingüe, v) Educación básica especial. También se cuenta con especificaciones
para las instituciones que cuentan con los tres niveles (inicial, primaria y secundaria), así como para
instituciones de educación inicial (cuna-jardín).
Entendí que la mejora de la
institución educativa es tarea
de todos.

35
Antes de organizar las actividades de sensibilización sobre la importancia del
proceso de autoevaluación, se debe considerar la opinión de los miembros de
la comunidad educativa, para conocer cuáles son sus miedos, motivaciones,
expectativas, ideas erróneas, dudas, entre otros, lo que permitirá orientar
mejor nuestras acciones de sensibilización. Además, esto permitirá reforzar
aspectos y mensajes clave para que la comunidad educativa comprenda mejor
el proceso y tenga una actitud positiva hacia este.
2.5. Etapa de autoevaluación
En la etapa de autoevaluación la institución educativa reflexiona para
identificar sus fortalezas y aspectos por mejorar empleando las rúbricas.
Luego, implementará acciones de mejora en un proceso cíclico con el objetivo
de alcanzar o superar los estándares.
El Comité de Calidad conduce, monitorea y sistematiza las decisiones y
acciones de la comunidad educativa. Se recomienda que en cada una de las
cinco fases del proceso de autoevaluación el Comité de Calidad:
Ahora vamos a conocer
cómo se realiza la autoevaluación.

36
• Comunique los objetivos propuestos y la importancia del esfuerzo
colectivo para lograrlos.
• Brinde apoyo técnico y logístico a los equipos de trabajo o responsables
para que puedan realizar sus actividades.
• Brinde a las personas o a los grupos la oportunidad de expresar sus
opiniones o dudas.
• Realice seguimiento de los avances y promueva la reflexión sobre los
mismos.
• Informe sobre los avances en el proceso, identificando las evidencias que
los sustentan.
• Identifique las resistencias de personas y/o grupos y genere estrategias
para involucrarlos.
• Propicie la retroalimentación de los avances de los diferentes equipos y
personas.
• Promueva la reflexión sobre las evidencias que sustentan los avances.
• Coordine esfuerzos para sistematizar el proceso identificando lecciones
aprendidas.
2.5.1 La sensibilización e información durante la etapa de
autoevaluación
La sensibilización es una actividad permanente durante todo el proceso de
autoevaluación. Se orienta a generar y mantener en la comunidad educativa
interés, motivación, voluntad y compromiso, mediante la comunicación
permanente de los avances realizados y la información de los beneficios que
se obtendrán con la autoevaluación.

37
Esto significa que los directivos, docentes, estudiantes, padres de familia y
otros miembros de la comunidad educativa deben estar informados sobre
el inicio del proceso y sobre la necesidad de su participación en diferentes
momentos de este.
La sensibilización se desarrollará permanentemente; es decir, mientras dure
todo el proceso de autoevaluación.
Las acciones de sensibilización deben
estar orientadas a comunicar de manera
clara y breve en qué fase del proceso nos
encontramos, los resultados, los planes
de mejora, y cuánto nos falta para el
logro de los estándares.

38
9.Elaboramosydifundimosnuestro
Informefinaldeautoevaluación
FaseV
Informefinalde
autoevaluación
Sensibilización,socializacióneinformaciónpermanente
alacomunidadeducativa
8.Hacemosseguimientoyevaluamosla
implementacióndenuestroPlandemejora
hastalograrlosestándares
FaseIV
Implementación
yseguimiento
delasmejoras7.Implementamoslasaccionesdenuestro
Plandemejora
6.ElaboramosnuestroPlandemejora
FaseIII
Diseñodelde
mejora5.Reflexionamossobrenuestrosresultadosparadiseñar
elPlandeMejora
4.Justificamoselniveldelogroalcanzadoconsiderandolas
fuentesdeverificaciónrespectivas.
FaseII
Identificación
defortalezasy
aspectospor
mejorar
3.Aplicamoslasrúbricaseidentificamoselniveldelogrodelos
estándares.
2.Socializamoslasactividadesdelprocesodeautoevaluacióny
motivamosalacomunidadeducativa.FaseI
Planificación
delprocesode
autoevaluación1.Planificamosyorganizamosnuestraautoevaluaciónincorporandolas
actividades
Etapaprevia:Sensibilización,decisiónparainiciarelproceso,conformaciónycapacitacióndelComitédeCalidad.
¡Autoevaluaciónpara
lamejora!
ReportealSineace
(alos3mesesde
iniciadoelproceso)
Reportesdeavances
alSineace
cada6mesespara
mantenersuestado
activoenelproceso
2.5.2.Fasesdelprocesodeautoevaluación

39
Fase I. Planificación del proceso de autoevaluación
La autoevaluación es liderada por el Comité de Calidad, el cual se organiza para
coordinarlastareas,recursosyequipos,asícomoparabrindarrecomendaciones
específicas y motivar la participación de todos los miembros de la comunidad
educativa.
Paso 1. Planificar y organizar la autoevaluación incorporando las
actividades
El Comité de Calidad identifica y organiza las actividades, responsabilidades,
recursos y fechas del proceso de autoevaluación considerando sus fases, así
comolaposibilidaddeincorporarnuevosmiembrosdelainstitucióneducativa,
que pueden participar en equipos de apoyo mediante tareas específicas.
Para ello, elaboran un plan de autoevaluación con objetivos, actividades,
cronograma,presupuesto,responsablesyseguimientodelplan;yloincorporan
en el Plan Anual de Trabajo (PAT) facilitando su integración a los objetivos
de la institución. En caso de que el PAT ya esté en ejecución, se incorporan
las actividades del plan de mejora de manera articulada, potenciando los
esfuerzos, el tiempo y los recursos.

40
Paso 2. Socializar las actividades del proceso de autoevaluación y
motivar a la comunidad educativa
El Comité de Calidad, encargado de liderar el proceso, genera mecanismos
para socializar las actividades consensuadas, a fin de comprometer a todos
como impulsores del proceso.
Los resultados de la fase I del proceso de autoevaluación son:
• Acciones concertadas y organizadas para implementar sistemáticamente
el proceso de autoevaluación.
• Documentos de gestión articulados en torno a la mejora institucional.
• Garantía de que las actividades y tareas se realizan de manera sistemática
y con el debido seguimiento para el logro de los objetivos de la
autoevaluación.
Cuando estemos familiarizados con los 18
estándares de la matriz de evaluación...
¡Iniciaremos nuestra autoevaluación!

41
Fase II. Identificación de fortalezas y aspectos por mejorar
Comprende la aplicación de las rúbricas, así como la selección y organización
de las fuentes de verificación, para identificar fortalezas y aspectos por mejorar,
así como para la toma de decisiones para los planes de mejora.
El Comité de Calidad, con base en su experiencia y conocimiento del contexto,
así como las características de su institución educativa, es el responsable
de aplicar las rúbricas, para saber cómo se encuentran en relación con los
estándares de calidad establecidos.
Stevens y Levi (2005) afirman que las rúbricas son una herramienta de
extraordinario valor para realizar autoevaluaciones de mejor calidad, con un
carácter más cualitativo y procesal.
Las rúbricas son la descripción
cualitativa y progresiva de los
niveles de logro del estándar…
… su uso promueve la reflexión y
permite a la institución educativa
identificar los aspectos que necesita
mejorar.

42
Paso 3. Aplicar las rúbricas e identificar el nivel de logro de los
estándares
a. Comprender lo que evalúa el estándar
Para que el Comité de Calidad se empodere en el conocimiento de la
matriz de evaluación y comprenda lo que evalúa el estándar, sugerimos:
• Revisar y analizar individualmente la matriz de evaluación a fin de
comprender la relación entre: dimensiones, factores, estándares y criterios.
• Intercambiar de manera grupal comentarios, apreciaciones, dudas, etc.,
consensuando ideas sobre la lógica y articulación de los elementos de la
matriz.
• Identificar los aspectos a evaluar en cada estándar orientándose con los
criterios a evaluar; para ello, sugerimos realizar la siguiente pregunta:
¿Qué aspectos evalúa el estándar?
• Intercambiar opiniones al respecto con los demás miembros del Comité.
El conocimiento de la matriz de evaluación permite una organización
participativa y comprometida.
Ejemplo:
Al analizar lo que evalúa el primer
estándar que forma parte del Factor:
Conducción Institucional, resaltamos los
conceptos clave e intercambiamos ideas.

43
Estándar 1. Proyecto Educativo Institucional pertinente y orientador
El PEI es pertinente, responde a los enfoques transversales del currículo nacional
vigente y orienta el quehacer institucional en la mejora permanente de los
procesos que dan soporte al desarrollo integral, los aprendizajes y la formación
integral de los niños y adolescentes.
El Comité de Calidad ha resaltado los aspectos que evalúa el estándar 1
considerando las especificaciones de los criterios a evaluar; luego, realiza la
siguiente reflexión:
Este estándar evalúa que el Proyecto Educativo Institucional sea pertinente a
nuestro contexto, a los enfoques y al perfil de egreso del currículo nacional; y
que todos los actores educativos lo asuman para orientar sus funciones al logro
de los aprendizajes y a la formación integral de los estudiantes.
b. Aplicar las rúbricas e identificar el nivel de logro de los estándares
En este momento, la institución educativa recoge y organiza información
acerca de su situación real con respecto a los estándares establecidos en la
matriz de evaluación, utilizando las rúbricas.
• El Comité de Calidad analiza los descriptores de los niveles de logro del
estándar en las rúbricas para identificar el nivel en que está ubicada la
institución educativa. Para ello, sugerimos las siguientes preguntas:
Preguntas sugeridas:
¿Quéprácticas,procesosy/odocumentosdegestióndescritosenelniveldelogro
identificadoenlarúbrica,estándesarrolladosenlaIE?¿Cuentanconlasevidencias
necesarias para justificar el nivel de logro identificado? ¿Son suficientes?

44
A continuación, un ejemplo de cómo
se identifica el nivel de logro del
estándar en que se ubica nuestra
institución educativa.
Empecemos analizando si nos
encontramos en el nivel Logrado, es
decir, de derecha a izquierda.
Ejemplo:
NIVEL POCO AVANCE NIVEL AVANCE SIGNIFICATIVO NIVEL LOGRADO
El PEI es elaborado considerando
aspectos generales de la realidad
regional, local e institucional.
Comprende orientaciones generales
para el tratamiento de los enfoques
del currículo nacional.
Los actores educativos conocen
algunos aspectos relevantes del PEI.
El PEI es definido con base
en información de diferentes
fuentes sobre las características y
necesidades sociales, económico
productivas, lingüísticas, culturales,
geográficas y medioambientales
de los estudiantes, sus familias y la
comunidad.
Comprende definiciones y
orientaciones generales para
el tratamiento de los enfoques
transversales del currículo nacional
en los que se centran los procesos
institucionales hacia el logro del
perfil de egreso.
Los actores educativos conocen
el contenido del PEI y lo aplican
en algunos de los documentos de
gestión y prácticas institucionales
El PEI es definido con base en un
diagnóstico de las características y
necesidades sociales, económico
geográficas y medioambientales
de los estudiantes, sus familias y la
comunidad.
Comprende definiciones, metas y
orientaciones clave de los enfoques
transversales del currículo nacional
en los que se centran los procesos
institucionales hacia el logro del perfil
de egreso
Los actores educativos conocen el
contenido del PEI y lo incorporan, de
acuerdo con sus roles y funciones, en
sus planes de trabajo, procedimientos,
protocolos y prácticas institucionales.
Análisis de cada descriptor del estándar
3 2 1

45
El análisis realizado por el Comité de Calidad determina qué nivel de logro
presenta.
Ejemplo:
En caso de que la escuela se ubique en el nivel Logrado, puede analizar las
características del nivel Logrado pleno que presentamos a continuación.
Así es; tenemos un PEI propio que
toma en cuenta la información de
los estudiantes, las familias y la
comunidad; los enfoques y el perfil
de egreso del currículo nacional, pero
está articulado solo con algunos de los
documentos de gestión.
En la revisión conjunta del
estándar 1 y sus criterios,
consensuamos que la
institución educativa se ubica
en el nivel Avance significativo,
reconociendo que hemos
avanzado algunos aspectos del
nivel Logrado.

46
Para identificar el nivel Logrado pleno se considera lo siguiente:
El estándar se ubica en el nivel Logrado pleno cuando supera el nivel Logrado.
Los procesos, prácticas, estrategias y documentos de gestión desarrollados
por la institución educativa han alcanzado el carácter de institucionalizados,
se evidencia que se sostienen en el tiempo, se evalúan para la mejora continua
y son innovadores.
En ese sentido, la IE evidencia algunas de las siguientes características en
relación con lo que prescribe el estándar:
Características del nivel Logrado Pleno
INSTITUCIONALIZACIÓN
• Se sostiene en el tiempo, es reconocido y compartido por la
comunidad escolar.
• Es incorporado en el marco institucional, convirtiéndose en parte de
su cultura.
• Fortalece la organización institucional.
• Fortalece una cultura de trabajo colaborativo.
• Afianza el vínculo y el desarrollo de los diversos actores educativos.
EVALUACIÓN
• Se evalúa de manera holística, dinámica, permanente y participativa,
adoptando las mejores prácticas.
• Implica autorreflexión, autocrítica y autorregulación de los actores
educativos involucrados.
INNOVACIÓN
• Se renueva, presentando un carácter intrínseco de mejora.
• Se registra y sistematiza.
• Se socializa y replica sistemáticamente.

47
Para confirmar la ubicación en el nivel de logro del estándar, sugerimos que el
Comité de Calidad realice la siguiente pregunta:
¿Nuestras prácticas, procesos y/o documentos de gestión responden a las
características del descriptor del nivel de logro en el que ubicamos a la
institución educativa?
Una vez confirmado el nivel de logro del
estándar, lo registramos en el aplicativo Excel.
Procedemos de la misma forma con los 18
estándares.
Antes de ingresar la justificación del nivel de
logro en el aplicativo Excel, revisaremos su
estructura.

48
Paso 4. Justificar el nivel de logro alcanzado considerando las fuentes
de verificación respectivas
En este paso9
el Comité de Calidad:
• Explica por qué considera que la institución educativa se encuentra en
el nivel de logro identificado describiendo brevemente las prácticas,
procesos, estrategias y actividades planificadas.
• Indica propósitos y resultados previstos, formas de organización y
participación.
9 Para registrar y justificar el nivel de logro de los estándares se recomienda utilizar el aplicativo
desarrollado en Excel que proporciona el Sineace.
FACTOR 1. CONDUCCIÓN INSTITUCIONAL Ir al menú principal
ESTÁNDAR 1: Proyecto Educativo Institucional (PEI): Pertinente y orientador
El PEI es pertinente, responde a los enfoques transversales del currículo nacional vigente y orienta el quehacer institucional en la mejora permanente de los procesos que dan soporte al desarrollo integral, los aprendizajes y la formación integral de los niños y
adolescentes
CRITERIOS A EVALUAR:
El PEI considera las características
y demandas sociales, económico-
geográficas y medio ambientales de
todos los estudiantes, sus familias y
comunidad.
El PEI responde al perfil de egreso
del estudiante y los enfoques
transversales vigentes establecidos
en el currículo nacional.
El PEI es conocido e incorporado en
elaccionardetodoslosmiembrosde
la comunidad educativa.
Seleccionar el nivel DESCRIPTOR DE NIVEL JUSTIFICACIÓN
En inicio Ubíquese en este nivel si considera que no alcanza, de manera suficiente y objetiva, el nivel de“Poco avance”
El PEI se ha implementado de acuerdo al nuevo modelo y con
la participación del 100% de docentes y representantes de los
diversos estamentos de la institución Educativa ( representante
de estudiantes, padres de familia y administrativo), tal como se
evidencia en las actas de reunión.
El diagnóstico cuenta con datos actualizados hasta el año
2017 y como se evidencia se ha considerado las demandas
económicas, productivas, linguísticas, culturales y geográficas.
Se ha actualizado el diagnóstico FODA y la Chakana.
La información se ha recogido a través de encuestas y fichas de
datos de los padres de familia, así como información del SIAGIE
para rendimiento académico y datos de eficiencia interna.
El PEI responde al perfil de egreso del estudiante considerando
los 11 aprendizajes de la EBR, asimismo considerando:
Desarrollo personal, ejercicio de la ciudadanía y vinculación al
mundo del trabajo para afrontar los cambios en la sociedad
y el conocimiento señalados en la Ley General de Educación.
Asimismo incluye los enfoques transversales del Currículo
Nacional. Estos están articulados con la propuesta pedagògica
institucional. Asimismo los objetivos estratégicos pretenden
atender la demanda y las necesidades de aprendizaje de
nuestros estudiantes.
Los actores educativos conocen el PEI pues han participado en
su elaboración y cuentan con algunos aspectos en sus carpetas
pedagógicas en las asambleas de padres de familia se ha dado
a conocer la visión,
Poco avance
El PEI es elaborado considerando aspectos generales de la realidad regional, local e institucional.
Comprende orientaciones generales para el tratamiento de los enfoques del currículo nacional.
Los actores educativos conocen algunos aspectos relevantes del PEI
Avance
significativo
El PEI es definido con base a información de diferentes fuentes sobre las características y necesidades sociales, económico-
productivas, lingüísticas, culturales, geográficas y medioambientales de los estudiantes, sus familias y la comunidad.
Comprende definiciones y orientaciones generales para el tratamiento de los enfoques transversales del currículo nacional en
los que se centran los procesos institucionales hacia el logro del perfil de egreso.
Los componentes del PEI se articulan y complementan entre ellos. Los objetivos y la propuesta de gestión responden al
diagnóstico institucional.
Los actores educativos conocen el contenido del PEI y lo aplican en algunos de los documentos de gestión y prácticas
colaborativas institucionales
Logrado X
El PEI es definido con base a un diagnóstico de las características, necesidades sociales, económico-productivas, lingüísticas,
culturales, geográficas y medioambientales y demandas de los estudiantes, sus familias y la comunidad.
Comprendedefiniciones,metasyorientacionesclaveparaeltratamientodelosenfoquestransversalesdelcurrículonacionalen
los que se centran los procesos institucionales hacia el logro del perfil de egreso.
Los componentes del PEI están alineados con los proyectos educativos regionales/locales , se articulan y complementan entre
ellos. Los objetivos y la propuesta de gestión responden de manera coherente al diagnóstico institucional.
LosactoreseducativosconocenelcontenidodelPEIyloincorporan,deacuerdoasusrolesyfunciones,ensusplanesdetrabajo,
procedimientos, protocolos y prácticas colaborativas institucionales
Logrado Pleno Ubíquese en este nivel si considera que el nivel de“Logrado”puede mantenerse en el tiempo.
Conforme: Responda de manera sucinta las preguntas orientadoras
INDIQUE LA EVIDENCIA QUE
SUSTENTA SU NIVEL DE LOGRO
ELEGIDO
PEI y la matriz de monitoreo del PEI
Diagnóstico del PEI.Chakana-Matriz de análisis
Actas de reuniones de los años 2015-2016-2017
RD de aprobación del PEI
Nivel del logro del
estándar en el que
se ubica la institución
educativa En el aplicativo en Excel,
encontrará preguntas
orientadoras
Descripción del nivel
de logro
En esta columna
se describe el
sustento del nivel
de logro declaradoEvidencias que sustentan el
nivel de logro del estándar.
Estructura del aplicativo en Excel

49
• Impacto en los objetivos institucionales.
• Aspecto clave que respaldan el nivel de logro identificado de acuerdo con
las fuentes de verificación con las que cuenta.
Se redacta con lenguaje descriptivo, con datos específicos sobre qué se hizo/
hace, cómo se hizo/hace o para qué se hizo/hace y cuáles son o fueron sus
resultados.
• El Comité de Calidad consensúa y corrobora si las evidencias o fuentes
de verificación con las que cuenta son suficientes o no para demostrar el
logro del estándar.
Podemos hacernos estas preguntas:
¿por qué consideramos que se
encuentra en ese nivel de logro?
¿Qué evidencias lo sustentan?
¿Son suficientes?
Las evidencias pueden ser documentos,
audios, imágenes u otros, teniendo en
cuenta el aspecto a evaluar. Es necesario
organizarlas de acuerdo con cada
estándar, aunque una misma evidencia
puede servir para sustentar más de un
estándar. El Sineace sugiere algunas
fuentes en el documento que contiene
las rúbricas.

50
La justificación es la explicación que responde de manera clara y concreta a
todos los aspectos del descriptor del nivel de logro identificado, sustentada
en evidencias. Su elaboración demanda un análisis objetivo que refleje el
conocimiento de la realidad institucional.
• Si el Comité de Calidad considera que sus fuentes de verificación son
suficientes y válidas, procede a argumentar por qué su institución
educativa está ubicada en ese nivel.
• La institución debe explicitar mediante evidencias verificables que se
responde a lo exigido. Las fuentes de verificación pueden ser diversas,
pero en todos los casos deben sustentar y evidenciar el logro del estándar.
En el análisis del estándar 1 se identificó
que nuestra institución educativa viene
desarrollando todo lo descrito en el nivel
Avance significativo; pero, si no existen
fuentes de verificación suficientes, podemos
corregir el nivel de logro, ubicándonos en el
nivel anterior: Poco avance.

51
• Unavezcompletadalaautoevaluaciónconlajustificacióndelniveldelogro
delosestándaresenelaplicativoExcel,secontaráconinformacióndequétan
cercaolejosestálainstitucióneducativadelograrlosestándaresdecalidad.
Los resultados se socializan para iniciar el análisis que permitirá extraer
elementos valiosos que darán soporte a la reflexión sobre cada uno de
los aspectos que evalúa la matriz y que dan cuenta de la realidad de la
institución educativa en referencia a los estándares de calidad.
Ahora debemos socializar los resultados con
la comunidad educativa para la toma de
decisiones.
Recordemos que la sensibilización,
socialización e información a la comunidad
debe realizarse a lo largo de todo el proceso
de evaluación y mejora.
El Comité de Calidad debe organizarse para
realizar una adecuada justificación basada en
evidencias, para posteriormente analizar los
resultados.

52
Este es el momento de enviar el primer reporte de avances al Sineace con los
resultados de la autoevaluación.10
Los resultados del análisis conllevan a la elaboración e implementación de
planes de mejora hasta lograr los estándares de calidad.
Al analizar los resultados es necesario reflexionar sobre su consistencia; es
decir, responder a preguntas como:
10 Es importante dar a conocer los resultados de la autoevaluación al Sineace para que este brinde una
asistencia técnica adecuada. Por otro lado, la autoevaluación está normada en la Directiva que regula
el proceso de acreditación, la participación de evaluadores externos y a las entidades evaluadoras externas
(aprobada mediante Resolución de Presidencia del CDAH N.° 393-2017), la cual señala que la institución
educativa en proceso de autoevaluación reporta sus primeros resultados hasta los 3 meses de haber
obtenido su Código Único de Identificación (CUI).
¿Existe concordancia
entre el estado de las
evidencias y el nivel de
desarrollo institucional
alcanzado?
¿Cuáles son los
principales logros de la
institución?
¿Tenemos la práctica
de registrar nuestros
avances?
¿Cuáles son los
aspectos por mejorar
en la institución?

53
El análisis de la información permitirá interpretar y generar reflexión sobre las
debilidades y las fortalezas, buscando la explicación de las causas; con esta
base se consensuarán las metas de mejora y las estrategias más efectivas a
implementar para lograr los estándares de calidad.
Se sugiere:
Desarrollar talleres de análisis sobre los resultados, destacando las fortalezas y
los aspectos por mejorar apoyados en evidencias.
Fase III. Diseño del Plan de mejora
Comprende la planificación de acciones de mejora consensuadas en torno a
una problemática identificada en la autoevaluación, que afecta el logro de los
estándares.
Las acciones de mejora deben ser realistas, concretas, viables y posibles de ser
incorporadas a la cotidianeidad de la comunidad educativa en una lógica de
mejora continua.
El Plan de mejora debe permitir la rendición de cuentas, siendo fundamental su
seguimiento y evaluación.
El Plan de mejora es un instrumento de gestión que se elabora a partir del
análisis y reflexión de los resultados de la autoevaluación, con el objeto de
implementar acciones que conduzcan a la institución educativa a lograr los
estándares de calidad.
El Plan de mejora es dinámico y flexible, permite la incorporación de nuevas
acciones de mejora ante condiciones surgidas durante el proceso. Con las

54
tareas programadas se busca superar las dificultades identificadas en la
autoevaluación y potenciar las buenas prácticas o fortalezas de la institución
educativa.
En el Plan de mejora no se debe perder de vista que todos los aspectos de la
gestión de la institución educativa deben integrarse en torno a la mejora de
los aprendizajes y la formación integral de los estudiantes.
Condiciones previas para la elaboración del Plan de mejora
Para iniciar su elaboración, se deben considerar algunas condiciones previas:
• Comprensión del contexto
Los miembros del Comité de Calidad deben estar familiarizados con el
entorno interno y externo de la institución educativa, esto les permitirá
comprender su naturaleza y características. Para ello se recomienda la
difusión de los aspectos que fueron analizados en la elaboración del PEI y
PCI, comprensión del perfil de egreso e identificación de aliados estratégicos
para la implementación de un trabajo colaborativo que contribuya al logro
de los objetivos institucionales.
La mejora no es un hecho aislado, sino que se da en un contexto y sobre una
realidad objetiva que, en el caso de la escuela, se evidencia en las características
de su entorno y en los resultados de la autoevaluación.
• Claridad sobre el sentido que tiene la implementación del plan de
mejora
La finalidad del Plan de mejora debe centrarse en diseñar e implementar

55
intervenciones sobre la realidad identificada en la fase de identificación de
fortalezas y aspectos por mejorar para lograr un cambio real.
El compromiso de la comunidad educativa debe ser fruto del convencimiento
de las necesidades de cambio y de la misión de la escuela de lograr resultados
educativos de calidad, con aprendizajes que les posibiliten la formación integral
de los estudiantes.
• Compromiso de los actores con la mejora
Considerandoqueunamejoraeficazeselresultadodeunconjuntodeacciones
planificadas en donde directores, docentes, personal de apoyo, estudiantes,
padres de familia y otros miembros de la comunidad educativa trabajan en
equipo, es necesario que se logre el compromiso de todos los actores con las
mejoras que se programarán, generando un clima de confianza y promoviendo
constantemente su participación e involucramiento en las decisiones y en la
ejecución de las acciones de mejora.
La participación de cada uno de los actores debe estar en relación con sus roles.

56
Encasodequeseanecesario,elComitédeCalidaddesarrollaráalgunasacciones
para asegurar que se cuente con las condiciones descritas.
¿QuiénesparticipanenlaelaboracióneimplementacióndelPlandemejora?
La elaboración del Plan de mejora requiere el respaldo y la participación de
todos los actores educativos, asumiendo diferentes roles y responsabilidades,
entre ellos:
… tener claro
el sentido de la
implementación del
Plan de mejora…
Al reflexionar sobre los resultados
de la autoevaluación, debemos
conocer y comprender el contexto
interno y externo de nuestra
institución educativa…
… y así lograr el compromiso
de toda la comunidad
educativa para implementar
las mejoras necesarias.

57
Para apoyar y fortalecer la ejecución de los planes de mejora es necesario
generar estilos de liderazgo democrático y colaborativo que permitan una
reflexión crítica en todos los estamentos de la institución educativa, acerca de
sus prácticas y resultados.
Es importante mantener la motivación de toda la comunidad educativa,
pues ello promoverá el compromiso necesario para la implementación de las
acciones de mejora.
Comité de Calidad: dirige,
organiza, impulsa y
dinamiza el proceso de
cambio y de mejoramiento.
Docentes: intervienen en la
formulación e implementación
del proceso.
Padres y madres de familia:
respaldan y participan en la
implementación del proceso.
Directivos: lideran, motivan y
orientan el proceso.
Personal administrativo,
de apoyo y de servicio:
interviene en la formulación e
implementación del proceso.
Estudiantes: proponen acciones de
mejora y se involucran en las tareas.

58
Paso 5. Reflexión sobre los resultados para diseñar el Plan de mejora
El Comité de Calidad debe liderar espacios de reflexión sobre los resultados
para generar una visión compartida, expectativas, motivación y compromiso
en la comunidad educativa. Observe el siguiente flujo:
En el cuadro resumen del aplicativo Excel se observa el nivel de logro de cada
uno de los 18 estándares. Esto facilita la reflexión sobre la situación de cada
uno de ellos, por ejemplo:
Visión común
de fortalezas
y aspectos por
mejorar
Motivaciones y
proyecciones
Compromisos y
participación
DIMENSIÓN FACTOR ESTÁNDAR EN INICIO
POCO
AVANCE
AVANCE
SIGNIFICATIVO
LOGRADO
LOGRADO
PLENO
JUSTIFICADO
CON
EVIDENCIAS
DIMENSIÓN 1
FACTOR 1
Estándar 1 X X X
Estándar 2 X X X
Estándar 3 X X X
FACTOR 2 Estándar 4 X X X
FACTOR 3 Estándar 5 X X X
DIMENSIÓN 2
FACTOR 4
Estándar 6 X X X
Estándar 7 X X X
Estándar 8 X X X
Estándar 9 X X X
FACTOR 5
Estándar 10 X X X
Estándar 11 X X X
FACTOR 6
Estándar 12 X X X
Estándar 13 X X X
DIMENSIÓN 3 FACTOR 7
Estándar 14 X X X
Estándar 15 X X X
Estándar 16 X X X
DIMENSIÓN 4 FACTOR 8
Estándar 17 X X X
Estándar 18 X X X
TOTALES 0 3 9 6 0 18 18
HA LLENADO LOS RECUADROS DE JUSTIFICACIÓN DE 18 ESTÁNDARES
HA LLENADO LOS RECUADROS CON EVIDENCIAS DE 18 ESTÁNDARES
RESUMEN GENERAL Ir al menú principal

59
En el resumen general que nos brinda el aplicativo Excel, se observa que, de
los 18 estándares, tres (3) se encuentran en Poco avance, nueve (9) estándares
en Avance significativo y seis (6) estándares en nivel Logrado; en tal sentido, el
Comité de Calidad considera que son 12 los estándares que requieren acciones
de mejora para alcanzar el nivel Logrado y 6 para mantener ese nivel o superarlo.
Una vez analizados los resultados de la autoevaluación, ya se cuenta con una
visión común de las fortalezas y los aspectos a mejorar. No se debe descuidar
mantener la motivación de toda la comunidad educativa, pues ello promoverá
el compromiso necesario para la implementación de las acciones de mejora.
Paso 6. Elaboración del Plan de mejora
Los pasos para elaborar el Plan de mejora son:
Análisis de causas
y soluciones
Diseño del plan
Priorización de las
mejoras
Presupuesto del
Plan de mejora

60
a. Análisis de causas y soluciones
Luego de reflexionar sobre los resultados de cada estándar, el paso siguiente
es analizar sus causas a fin de valorar su incidencia en la institución educativa.
En este momento es necesario contar con la participación de los miembros de
la comunidad educativa, organizados de preferencia en equipos.
Es importante diferenciar aspectos que son causa o efecto del problema, ya
que ello permite afrontar el problema desde sus raíces, incrementando la
sostenibilidad de la intervención.
Para este análisis pueden utilizar técnicas como la lluvia de ideas y herramientas
como el diagrama de espina de Ishikawa, diagrama de Pareto, análisis FODA,
árbol de problemas, lluvia de ideas, marco lógico, entre otros.
Para facilitar la definición de las causas, sugerimos realizar las siguientes
preguntas:
¿Por qué nos encontramos en
este nivel de logro?
¿Qué circunstancias o situaciones impiden
que logremos un nivel más alto?

61
Para responder a estas preguntas, el Comité de Calidad emplea diversas
estrategias que faciliten la participación de los representantes de la comunidad
educativa.
El Comité de Calidad puede presentar un análisis de causas y su propuesta de
soluciones y propiciar el consenso con la comunidad educativa, seleccionando
las soluciones más efectivas.
A continuación, se proponen las posibles soluciones que determinarán las
acciones a implementar para lograr las mejoras esperadas. Para generar el
análisis y pertinencia de las posibles soluciones podemos utilizar las siguientes
preguntas:
¿Qué se puede hacer para superar estas dificultades? ¿Esta solución servirá para
elevar el nivel de los estándares? ¿La institución educativa puede lograr esta meta?
¿Esta solución está bajo el control de la institución educativa?
Se deben analizar detenidamente las posibles soluciones con la comunidad
educativa, y seleccionar las más efectivas y factibles de realizar con los recursos
conquecuentaoquepuedegestionarlainstitucióneducativa;además,sedebe
tener en cuenta el tiempo disponible. De este análisis se elegirán de manera
consensuada las soluciones y, a partir de ellas, se redactarán los resultados o
productos que se espera lograr con la implementación del Plan de Mejora.
A continuación, un ejemplo de análisis de causas y posibles soluciones.

62
Formato para la Identificación de causas y análisis de soluciones
ESTÁNDARES NIVEL DE LOGRO DE
LA RÚBRICA
JUSTIFICACIÓN CAUSAS SOLUCIONES
1. Proyecto
Educativo
Institucional
pertinente y
orientador: El PEI es
pertinente, responde
a los enfoques
transversales del
currículo nacional
vigente y orienta
el quehacer
institucional en la
mejora permanente
de los procesos
que dan soporte al
desarrollo integral,
los aprendizajes y la
formación integral
de los niños y
adolescentes.
Avance significativo
El PEI es definido con
base en información
de diferentes fuentes
sobrelascaracterísticas
generales y
necesidades
sociales, económico-
productivas,
lingüísticas, culturales,
geográficas y
medioambientales
de los estudiantes,
sus familias y la
comunidad.
Comprende
lineamientos
generales que orientan
el tratamiento de los
enfoques transversales
del currículo nacional
en los que se
centran los procesos
institucionales hacia
el logro del perfil de
egreso.
Los actores educativos
conocen el contenido
del PEI y lo aplican
en algunos de los
documentos de
gestión y prácticas
institucionales.
El PEI fue elaborado
con la participación de
docentes, personal de
apoyo, representantes
de estudiantes y
padres de familia.
Para el recojo
de información
diagnóstica se
realizaron entrevistas
individuales y
grupales sobre sus
características y
necesidades, y se
revisaron diversas
fuentes sobre la
comunidad. De
acuerdo con su análisis
se han asumido los
enfoques curriculares
como ejes trasversales
y fundamentales de la
gestión centrada en
los aprendizajes para
el logro del perfil de
egreso del estudiante.
El PEI se ha socializado
entre el personal y
las familias. Algunos
planes y proyectos
están elaborados en
coherencia con el PEI,
pero falta articularlo
con el PCI y PAT.
• Diagnóstico que
carece de datos
actualizados
del contexto y
expectativas del
estudiante.
• PAT y PCI sin
alineación a
los objetivos
estratégicos del PEI.
• Documentos
pedagógicos no
reflejan la visión y
misión del PEI.
• Construir el
diagnóstico situacional
analizando fuentes
de información
internas y externas
sobre el contexto y
las expectativas de
los estudiantes y sus
familias.
• Construir el PAT 2019
participativamente
considerando los
objetivos estratégicos
del PEI.
• Orientar la
actualización del PCI,
RI y PAT con base en la
visión y misión del PEI.
b. Priorización de las mejoras
Una vez consensuadas las soluciones, se definen los productos o resultados que
expresan las mejoras que necesitamos lograr con la implementación del plan.
El resultado o producto describe lo que se espera obtener después de aplicar
la solución consensuada, y debe estar orientado a mejorar el nivel de logro del
estándar.

63
Marco metodológico de la autoevaluación para la mejora de la calidad educativa
Ejemplos de formulación de productos y resultados:
Para decidir cuáles son las mejoras (productos o resultados) que se
implementarán prioritariamente y que ayudarán al logro de los objetivos
como institución educativa, se deben tener en cuenta las siguientes
recomendaciones:
• Identificar las mejoras que impactan más directamente en el logro de los
aprendizajes y la formación integral de los estudiantes.
• Analizar la relación entre las mejoras previstas para determinar si algunas
son previas a otras; es decir, si para la implementación de una de ellas debe
haberse desarrollado otra previamente.
• Considerar si contamos con los recursos necesarios para abordar la
solución de los aspectos por mejorar. Se sugiere empezar por aquellos
que están bajo el control de la escuela.
Solución consensuada
Elaborar el Proyecto
Educativo Institucional-PEI
de manera participativa
y tomando en cuenta el
contexto de la institución
educativa.
Solución consensuada
Elaborar y ejecutar un plan
de monitoreo y seguimiento
de las acciones de mejora en
el que participen todos los
integrantes de la comunidad
educativa.
Producto
Proyecto Educativo
Institucional construido
participativamente que
responde al diagnóstico y
orienta el quehacer de la
Resultado
Implementación de plan de
monitoreo y seguimiento de
las acciones de mejora.

64
Ejemplo de priorización o secuenciación de las mejoras:
De acuerdo con los resultados obtenidos en la autoevaluación, la institución
educativa con diversos productos y resultados para lograr los estándares, entre
ellos los siguientes:
1. PCI diversificado y acorde a los enfoques del currículo vigente.
2. Actualización del PEI con base en un diagnóstico real.
3. Habilitación de servicios higiénicos en el nivel primario.
4. Capacitación docente en estrategias pedagógicas y evaluación por
competencias.
5. Diseño de instrumentos para evaluar las competencias del perfil de egreso.
Aplicando las recomendaciones descritas anteriormente, el Comité de Calidad
prioriza o secuencia los productos de la siguiente manera:
1. Actualización del PEI con base en un diagnóstico real (El PEI es previo al PCI).
2. PCI diversificado y acorde a los enfoques del currículo vigente.
3. Capacitación docente en estrategias pedagógicas y evaluación por
competencias.
4. Diseño de instrumentos para evaluar las competencias del perfil de egreso.
5. Habilitación de servicios higiénicos en el nivel primario (requiere un plazo
mayor para gestionar los recursos financieros necesarios).
El Plan de mejora considera
resultados o productos alcanzables,
en los cuales se puedan concentrar
los esfuerzos de la institución
educativa, como colectivo, con el
fin de lograr los estándares

65
c. Diseño del Plan de mejora
Una vez priorizadas o secuenciadas las mejoras que se requieren, se procede
a organizar el trabajo, es decir, diseñar el Plan de mejora. El Comité de Calidad
es responsable de diseñar este plan con base en el análisis y los acuerdos
tomados con la comunidad educativa.
El Plan de mejora debe contener los productos o resultados que se espera
lograr con la implementación de las actividades y las tareas, los recursos e
insumos que se requieren, el cronograma y los responsables para asegurar que
las tareas programadas se lleven a cabo.
Las actividades y tareas que se programen de manera secuencial deben
permitir lograr cada uno de los resultados o productos esperados, e incluir
el seguimiento y evaluación de su realización. Se propone establecer metas
por actividades para contar con puntos de referencia, que nos permitan
medir los avances.
Una vez especificadas
las actividades y tareas,
es necesario detallar
los recursos humanos y
materiales que se necesitan
para desarrollarlas.

66
Los recursos e insumos11
para desarrollar las actividades y tareas de nuestro
Plan de mejora son imprescindibles. Es recomendable equilibrar su utilización,
identificar la capacidad de la institución, las instalaciones, el personal, y los
apoyos externos.
Se establece un cronograma para la implementación de las mejoras, que debe
abarcar el tiempo que sea necesario (meses o años), procurando fijar plazos
realistas. Es posible que se presenten algunas restricciones sobre las acciones
elegidas, las cuales pueden condicionar su puesta en marcha. En esos casos se
debe decidir si se postergan o son excluidas del plan.
En el cronograma se deben incluir también momentos de seguimiento de las
acciones de mejora.
Se designa el o los responsables por cada tarea programada. Es importante
que la designación sea consensuada y que se considere en la designación el
potenciar las capacidades de los integrantes del Comité de Calidad.
11 Recursos humanos, financieros, materiales y equipos.
Es importante considerar tanto los recursos
materiales, humanos, financieros y equipos
de que dispone la institución, como los que
deberá gestionar en otras instituciones, para el
cumplimiento de las actividades y tareas.

67
La coherencia de los resultados esperados y las actividades propuestas debe ser
visible para lograr la superación de los aspectos por mejorar y el sostenimiento
de las fortalezas.
El Plan de mejora debe ser el
resultado de la reflexión y análisis
de la información, y de la evidencia
recolectada.
Básicamente debe comprender:
resultados o productos,
actividades, cronograma,
responsables y recursos.

68
ESTÁNDAR
PRODUCTOSO
RESULTADOS
ACTIVIDADESTAREASMETASRECURSOS
CRONOGRAMARESPON-
SABLES
RECURSOS
EFMAM…PROPIOSTERCEROS
1.Proyecto
Educativo
Institucional
pertinentey
orientador:
ElPEIes
pertinente,
respondea
losenfoques
transversalesdel
currículonacional
vigenteyorienta
elquehacer
institucional
enlamejora
permanente
delosprocesos
quedansoporte
aldesarrollo
integral,los
aprendizajesyla
formaciónintegral
delosniñosy
adolescentes.
Proyecto
Educativo
Institucional
construido
participativa-
menteque
respondeal
diagnóstico
yorientael
quehacerde
lainstitución
educativa.
Organización
deltrabajode
reestructuración
delPEI
• Realizartalleresde
sensibilizaciónatodala
comunidadeducativa
sobrelaimportanciade
elaborarelPEI.
• Conformarcomisión
responsablede
reestructuracióndelPEI.
• Elaborarunplande
trabajoparaelaboración
dePEI.
80%de
comunidad
educativa
sensibilizada
Facilitador
Personal
Ambientesde
laIE
PC
Multimedia
Micrófono
Impresionesa
color
Fotocopias
Guía
Papelotes
Plumones
Hojasbond
Cintaadhesiva
Mural
Internet
PAT
PCI
RI
Papellustre
Tijeras
Folder
X
X
X
X
XX
X
Equipo
directivo
X
X
X
X
X
X

1plandetrabajoEquipo
delPEI
Elaboración
dePEI
• Realizarreunionespor
estamentosparaanálisis
dePEIanterior.
• Construirinstrumentos
derecojodeinformación
paradiagnósticodela
situacióndelosprocesos
delaIE.
• Recoger,procesary
analizarinformación
diagnóstica.
5reunionesLíderde
cadaequipo
detrabajo
1diagnósticoEquipodel
PEI
3talleresEquipo
directivo
FormatodePlandeMejora

69
ESTÁNDAR
PRODUCTOSO
RESULTADOS
ACTIVIDADESTAREASMETASRECURSOS
CRONOGRAMARESPON
SABLES
RECURSOS
EFMAM…PROPIOSTERCEROS
• Analizardiagnósticoy
elaborarpropuestaparael
PEIenequiposdetrabajo.
• Talleresdesocialización
yvalidacióndeavances:
diagnóstico,identidad,
propuestadegestión.
• Emitirresoluciónde
aprobacióndelPEI.
X
X
Articulacióndel
PATalPEI
• Diseñarartículosy
materialinformativopara
murales,agenda,página
web/redessociales.
• Revisarlaalineacióndel
PATconelPEI.
• Ajustardocumentosde
gestión.
80%de
comunidad
educativa
informada
Equipo
delPEI
100%
documentos
degestión
alineadosalPEI
Equipo
directivo

70
d. Presupuesto del Plan de mejora
Es recomendable que, al concluir la elaboración de nuestro Plan de mejora,
realicemos el presupuesto de este, pues es necesario saber si los productos
esperados en relación con las acciones de mejora tendrán algún costo, para
gestionar de manera eficiente su implementación.
Las tareas de mejora se pueden desarrollar haciendo uso de recursos propios;
sin embargo, de no contar con ellos, se puede que recurrir a diferentes
instituciones aliadas, públicas o privadas, para financiar la implementación
total o parcial de nuestro Plan de mejora. Observemos un ejemplo del
presupuesto de un producto:
Producto: Proyecto Educativo Institucional construido participativamente que responde
al diagnósticoy orienta el quehacer de la institución educativa.
ACCIONES
DESCRIPCIÓN DEL
GASTO
CANTIDAD
COSTO
UNITARIO
COSTO TOTAL
S/.
• Realizar talleres de sensibilización a toda la
comunidad educativa sobre la importancia de
elaborar el PEI.
• Conformar comisión responsable de
reestructuración del PEI.
• Elaborar un plan de trabajo para elaboración de PEI
• Realizar reuniones por estamentos para análisis de
PEI anterior.
• Construir instrumentos de recojo de información
para diagnóstico de la situación de los procesos
de la IE.
• Recoger, procesar y analizar información
diagnóstica.
• Analizar diagnóstico y elaborar propuesta para el
PEI en equipos de trabajo.
• Talleres de socialización y validación de avances:
diagnóstico, identidad, propuesta de gestión.
• Emitir resolución de aprobación PEI.
• Diseñar artículos y material informativo para
murales, agenda, página web/redes sociales.
• Revisar la alineación del PAT con el PEI.
• Ajustar documentos de gestión.
Facilitador 3 horas 100 300,00
Papelotes 20 0,5 10,00
Fotocopias 150 0,1 15,00
Plumones gruesos 15 2 30,00
Cinta adhesiva 3 2,5 7,50
Impresiones a color 20 0,5 10,00
Anillado 03 10 30,00
Cartulinas 10 0,5 5,00
Papel lustre 10 0,5 5,00
Folder 15 2,5 37,50
TOTAL 450,00

71
Fase IV. Implementación y seguimiento de las mejoras
En este momento, después de elaborar el Plan de mejora, el Comité conduce
su implementación, involucrando a los miembros de la comunidad educativa
de acuerdo con sus roles. Debe hacer seguimiento, evaluar e informar
permanentemente sobre los avances y dificultades del proceso.
Paso 7. Implementación de las acciones del Plan de mejora
En este paso, los equipos o comisiones de trabajo organizados, impulsan el
desarrollo de las tareas programadas considerando los recursos y plazos
establecidos. El Comité de Calidad respalda el trabajo de las comisiones, brinda
facilidades y orientaciones para el desarrollo de sus tareas.
La institución educativa debe asegurarse de involucrar a toda la comunidad
educativa en la ejecución de las diferentes actividades de acuerdo con sus
roles. Así también, de mantenerlos informados de los avances y resultados de
las mismas.
Las actividades del Plan de mejora
se deben incorporar al Plan Anual de
Trabajo y, en consecuencia, deben
ser parte del Proyecto Educativo
Institucional, pues los resultados que
queremos alcanzar se convierten en
objetivos estratégicos del Proyecto.
Las primeras actividades se integran
al PAT del primer año, y las restantes
a los de los siguientes años, según el
cronograma previsto.

72
Paso 8. Seguimiento y evaluación de la implementación del Plan de
mejora hasta lograr los estándares
Dar seguimiento a la ejecución del Plan de mejora constituye un paso
muy importante para garantizar su éxito y la consecución de los objetivos
planteados en la mejora continua de la institución educativa.
El seguimiento consiste en verificar el proceso de implementación del Plan de
mejora para obtener información de los avances a medida que transcurre el
tiempo.
LosintegrantesdelComitédeCalidaddebenrealizarunadecuadoseguimiento
a las actividades y tareas planificadas en nuestro Plan de mejora, para ello:
• Levantan información sobre las acciones de mejora ejecutadas o en
proceso, partiendo de los productos o resultados esperados, considerando
las fuentes de verificación.
• Registran el seguimiento del Plan de mejora en una ficha, indicando su
estado de avance.
• Adoptan las medidas pertinentes o correctivas en caso de presentarse
situacionesnoprevistasquenopermitenlaejecucióndealgunatareadelPlan.
• Valoran los aprendizajes que logran durante la ejecución del Plan de
mejora como lecciones aprendidas.
El seguimiento a la ejecución del Plan de
mejora permite, por un lado, evaluar la
implementación de las acciones y, por
otro, sistematizar información de los
avances, estancamientos y retrocesos en la
ejecución, que se incorpora al informe de
autoevaluación.

73
Formatoparaelseguimientoalaejecucióndelplandemejora12
12 Lainformaciónrecogidaseempleaenlasistematizacióndelaexperienciaylaelaboracióndelinformefinal.
Producto:ProyectoEducativoInstitucionalconstruidoparticipativamentequerespondealdiagnósticoyorientael
quehacerdelainstitucióneducativa.
Tiempoestimado:6meses Inicio:Marzo2018 Término:Agosto2018
ACTIVIDADESMETAS
ESTADODE
AVANCEFUENTESDE
VERIFICACIÓN
FECHAYDETALLEDE
VERIFICACIÓN
ACCIONESCORRECTIVASLECCIONESAPRENDIDAS
ABC
1. Organización
deltrabajode
reestructuración
delPEI
80%decomunidad
educativa
sensibilizadasobrela
importanciadelPEI
X
Planescon
responsabilidades
distribuidas
Informedeavances
delplandetrabajo
Fecha:15demarzode2018
Detalle:Avanzandoenla
implementacióndelplande
trabajo.
Fecha:30deabrilde2018
Detalle:Elcomitéevalúalos
avances.
Seflexibilizaronlostiempos
debidoalcrucedeactividades.
Calendarizarelañoescolar
considerandoespaciosparala
revisióndelPEI.
1plandetrabajopara
elaboracióndelPEI
X
2. Elaboraciónde
PEI
5reunionesdeanálisis
yconstruccióndelPEI
X
Listadeasistencia
Informedeanálisis
Instrumentos
dediagnóstico
aplicados
Actas
Registrofotográfico
detaller
Fecha:30demayode2018
Detalle:ElComitéestaba
consolidandolainformación
recogida.Elpróximoviernes
tendránreunionesporequipo
paraelanálisis.
1diagnóstico
institucional
X
3talleresde
socializacióny
validación
X
3. Articulacióndel
PATalPEI
80%decomunidad
educativainformada
X
Materialdedifusión
enlasredessociales
Encuestaapadres
sobrepreferenciade
mediosdedifusión
Fecha:30dejuniode2018
Detalle:Semantiene
informadaalacomunidad
educativadelosavancesen
elaboracióndelPEI.
Seencuestóalospadrespara
sabersupreferenciasobrelos
mediosdeinformación.
Consideraralaagenda
comoprincipalmediode
informaciónconlafamilia
segúnpreferenciadelos
padres.
100%documentos
degestiónalineados
alPEI
X
A:Eninicio B:Enavance C:Concluido

74
El Comité de Calidad evalúa periódicamente los resultados de la
implementación de las acciones de mejora, para darles continuidad o
introducircambiossifuerannecesarios,ysocializaestosavancesmanteniendo
el compromiso de los actores educativos con los resultados esperados en el
Plan de mejora hasta lograr todos los estándares de calidad.
Serecomiendaqueestaevaluaciónperiódicadeavancessedocumenteatravés
de Reportes de avance o informes preliminares del proceso de autoevaluación;
esto le permitirá a la institución educativa registrar sus avances y lecciones
aprendidas en cada momento del proceso. Dependiendo del momento del
proceso en que se encuentra la institución educativa, se puede elaborar un
reporte o informe preliminar o un informe final.
En este momento, después de elaborar el Plan de mejora, el Comité puede
elaborar un informe preliminar que luego difundirá entre los miembros de la
El reporte o informe preliminar tiene por finalidad contar con un documento
que sistematice, no solo el proceso, sino que dé cuenta de los resultados de la
autoevaluación, la metodología empleada, los compromisos de mejora que se
han acordado y planificado y las lecciones aprendidas.
Es elaborado por el Comité de Calidad, quien consolida la información de la
metodología empleada, los resultados de autoevaluación y las acciones de
mejora propuestas en el Plan de mejora.
• La redacción del documento la asume el Comité de Calidad, pero puede
ser labor de un equipo pequeño o de algún miembro del equipo. Debe
recoger lo trabajado participativamente. Si se eligen equipos para la
redacción de las diferentes partes del documento, convendría que exista
una persona que dé unidad a lo redactado.

75
El reporte de avances13
de autoevaluación brinda información actualizada del
proceso de autoevaluación.
Una vez elaborado el reporte, el Comité de Calidad emplea diversas estrategias
para dar a conocer a toda la comunidad educativa el contenido del reporte de
avances,incentivandoelcompromisoconlasaccionesdemejoraconsensuadas
para el logro de los estándares.
Así mismo, el Comité de Calidad puede enviar el reporte de avances al Sineace
para dar a conocer el estado de su proceso.14
Fase V. Informe final de autoevaluación
Comprende la elaboración y socialización del informe que da cuenta del
proceso de autoevaluación, los resultados analizados y los compromisos de
mejora asumidos. Además, el seguimiento a la ejecución del Plan de mejora y
su respectiva evaluación para el logro de todos los estándares de calidad.
13 Ver anexo 3.
14 De acuerdo con la Directiva que regula el proceso de acreditación, la participación de evaluadores externos
y a las entidades evaluadoras externas, la IE que se encuentra en proceso de autoevaluación informa
sobre sus avances cada seis meses.
El informe debe ser breve, pero
consistente, fundamentado
y con un lenguaje claro y
sencillo para que pueda ser
comprendido por toda la

76
Paso 9. Elaboración y difusión del informe final de autoevaluación
a. Redacción del informe final de autoevaluación
Comprende la elaboración del informe del proceso de autoevaluación, que
presenta el análisis exhaustivo y documentado de la realidad de la institución
educativa en relación con los estándares de calidad. Se presentan las fortalezas
y los aspectos que se han mejorado en la institución, con las evidencias que los
sustentan debidamente organizadas.
El informe debe elaborarse de manera ordenada y concisa: 15
b. Difusión del informe final de autoevaluación
Los informes de autoevaluación deben ser socializados con los diversos actores
de la comunidad educativa.

15 Ver anexo 4.
Las buenas prácticas deben mantenerse y la mejora continua debe
institucionalizarse.

78

Anexos
79
Anexo 1.
Formato sugerido para la Resolución Directoral
Resolución Directoral N.º
Lugar y fecha…
Visto las normas contenidas en la Ley General de Educación (Ley N.° 28044) y
su reglamento, Ley del Sineace (Ley N.° 28740) y su reglamento y lo actuado
según acuerdo de fecha… (Donde se conforma el Comité de Calidad);
CONSIDERANDO:
Que, con la finalidad de establecer una cultura de calidad en la Institución
educativa…; (este texto es propio de cada IE).
Que, habiendo realizado la etapa previa de sensibilización y habiendo
elegido a los integrantes del Comité de Calidad en la reunión de fecha…,
donde la comunidad de la IE… decide iniciar voluntariamente el proceso de
autoevaluación con fines de mejora y/o acreditación;
SE RESUELVE:
ARTÍCULO 1. Reconocer como integrantes del Comité de Calidad de la IE… a:
NOMBREY APELLIDOS TIPO DE ACTOR EDUCATIVO
Director (a)
Docente del nivel …
Administrativo o de apoyo
Estudiante
Padre/madre de familia
(Estecuadroesreferencial,pudiendoelComitéincluirmásparticipantes,perodebetenerrepresentantes
de los actores indicados)
ARTÍCULO 2. Informar a la DRE y a la Dirección de Evaluación y Acreditación de
Educación Básica y Técnico Productiva del Sineace para su registro respectivo.
Regístrese, comuníquese y archívese.

80
Anexo 2. Formato DE SOLICITUD
Señor(a)
……………………………………………………
Director(a) de la Dirección de Evaluación y Acreditación
Educación Básica yTécnico Productiva – Sineace
Lima.
Yo,[NOMBRESYAPELLIDOS]identificado(a)con[INDICARTIPODEDOCUMENTO
Y NÚMERO DE DOCUMENTO] en calidad de Director(a) de [NOMBRE DE LA
INSTITUCIÓN], de gestión [TIPO DE GESTIÓN], con domicilio en [DIRECCIÓN
DE LA INSTITUCIÓN, DISTRITO, PROVINCIA, REGION], código(s) modular(es)
[INDICAR EL/LOS CÓDIGOS MODULARES DE TODOS SUS NIVELES]; solicito el
registro del Comité de Calidad, para el inicio del proceso de autoevaluación de
la institución educativa.
Los integrantes del Comité de Calidad son:
NOMBRES Y APELLIDOS
TIPO
DE ACTOR*
NÚMERO DE
DNI
CORREO
ELECTRÓNICO
TELÉFONO
[DATOS DEL PRIMER MIEMBRO]
[DATOS DEL SEGUNDO MIEMBRO]
[DATOS DEL … MIEMBRO]
[DATOS DEL … MIEMBRO]
*Director / Docente / Estudiante / Padre de familia / Personal administrativo / Otro
Además, manifiesto el compromiso institucional de avanzar en el proceso de
autoevaluación e implementar las mejoras que se identifiquen. Reportaremos
elavancedelprocesodeautoevaluacióndeacuerdoconlosplazosestablecidos
por el Sineace.

Anexos
81
Adjunto:
• Copia del documento que otorga la autorización de funcionamiento a la
• Copia de la resolución directoral que oficializa la designación de los
miembros del Comité de Calidad.
[FIRMA]
[NOMBRE DEL DIRECTOR(A)]
[CIUDAD], [DÍA] de [MES] de [AÑO]
Datos del miembro del Comité de Calidad con quien el Sineace establecerá
comunicación:
NOMBRESY APELLIDOS
CARGO EN LA INSTITUCIÓN
TELÉFONOY ANEXO - OFICINA
TELÉFONO MÓVIL
CORREO ELECTRÓNICO

82
Anexo 3. Formato de reporte de avances
IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL
CUI
[Indicar número de código, tal cual figura en el oficio de confirmación de registro del Comité ante el
Sineace]
Número de Reporte [Indicar el número de reporte: primer reporte / segundo reporte / etc.]
Fecha de reporte [Indicar Día, Mes, Año]
RESUMEN
(Indicar qué los motivó a iniciar el proceso, describir los aspectos más saltantes
del proceso realizado hasta la fecha).
DESCRIPCIÓN DEL DESARROLLO DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN
(Describir, de manera general, las actividades ejecutadas respecto de las fases
previstas para el proceso: Planificación, Identificación de fortalezas y aspectos
por mejorar, Diseño del Plan de mejora, Implementación y seguimiento de las
mejoras, Sensibilización. Describir el involucramiento de los demás miembros
de la institución educativa, rol del equipo directivo, acompañamiento por
parte del Sineace, entre otros aspectos que el Comité crea conveniente incluir.
Se recomienda indicar las fechas en las que se llevaron a cabo las actividades.
La descripción es acumulativa respecto de reportes anteriores).
RESULTADOS DE AUTOEVALUACIÓN
(Completar la tabla que se presenta a continuación indicando el número
correspondiente al nivel de avance en el que se encuentra cada estándar16
en
su autoevaluación. La escala cuenta con 5 niveles. Las rúbricas y el aplicativo
proporcionado por la DEA EBTP orientan para tal fin).
16 Niveles de avance del estándar: 1=En inicio, 2=Poco avance, 3=Avance significativo, 4=Logrado,
5=Logrado pleno.

Anexos
83
ESTÁNDAR
MEDICIÓN 1
NIVEL
ALCANZADO
(EN NÚMEROS)
MEDICIÓN 2
NIVEL
ALCANZADO
(EN NÚMEROS)
MEDICIÓN N
NIVEL
ALCANZADO
(EN NÚMEROS)
1. Proyecto Educativo Institucional (PEI): Pertinente y orientador
2. Proyecto Curricular Institucional (PCI): coherente, diversificado y
orientador de los procesos pedagógicos
3. Liderazgo pedagógico
4. Información para la toma de decisiones
5. Buen clima institucional
6. Desarrollo profesional docente
7. Programación curricular pertinente
8. Implementación de estrategias pedagógicas
9. Monitoreo y evaluación del desempeño de niños y adolescentes
10.Trabajo conjunto con las familias
11.Trabajo conjunto con la comunidad
12.Tutoría
13. Servicios de atención complementaria
14. Gestión de infraestructura
15. Gestión de recursos para el desarrollo y los aprendizajes
16. Desarrollo de capacidades del personal de apoyo y/o
administrativo.
17. Logro de competencias
18. Seguimiento a egresados
CONCLUSIONES
(Incluir, de manera general, las apreciaciones que el Comité de Calidad tuviera
sobre lo avanzado hasta el momento: aspectos clave que han facilitado el
desarrollo de la autoevaluación, situaciones que han dificultado su desarrollo,
fortalezas y oportunidades de mejora identificadas, lecciones aprendidas,
entre otros aspectos que el Comité crea conveniente señalar).
ANEXOS
Aplicativo con resultados de autoevaluación
[FIRMA]
[NOMBRE DEL PRESIDENTE DEL COMITÉ DE
CALIDAD]

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