Este documento resume las principales redes sociales para publicidad como Facebook, LinkedIn y Twitter. Explica conceptos como publicidad social, el ecosistema de Facebook, páginas de fans, tipos de anuncios en Facebook y cómo crear campañas publicitarias. También cubre publicidad específica en LinkedIn, Tuenti y Twitter.

1. SEM Facebook y otras redes
Pulso Internet & Consultoría Junio 2011

2. Índice
1. Redes Sociales
2. Publicidad Social
3. Ecosistema Facebook
4. Fan Pages
5. Apps
6. Creación campaña
7. Publicidad en Linkedin
8. Publicidad en Twitter

3. 1. Redes Sociales

4. 1. Redes Sociales
Facebook
• Contenido: más de 5 millones de enlaces y publicaciones de contenido
compartidas cada semana.
• Tiempo: En Enero del 2010, ese tiempo de permanencia se ha
incrementado hasta llegar a superar las 7 horas. Casi un 100% de subida en
tan solo seis meses.
• Influye en las búsquedas online: Facebook está en condiciones de hacer de
la búsqueda una experiencia más social, más humana y está poniendo en
jaque el modelo de negocio de Google Adwords
• Atrae a los anunciantes: Facebook ads se está destapando como un
alternativa, en muchos casos, más efectiva que Google Adwords, esto se
explica en gran parte por la capacidad que demuestra a la hora de
segmentar el público objetivo de estas campañas publicitarias.

5. 2. Publicidad Social

6. 2. Publicidad Social
Publicidad Social
Ventajas de la publicidad en Redes Sociales.
• La publicidad puede ser segmentada a niveles muy altos
• Utilizas las redes sociales mas grandes del planeta.
• Los costos basados en pago por clic te permiten asignar un presupuesto
que no lastime tu economía
• Puedes promocionar tu pagina web, un video, o tu canal en YouTube.

7. 2. Publicidad Social
Publicidad Social
Desventajas
• Estas redes sociales son dominadas por gente relativamente joven, por lo
que si quisieras llegar por ejemplo a ejecutivos de alto nivel o ciertas
empresas, deberiamos pensar en otras redes como Linkedin.
• En la publicidad de pago por clic, Facebook tiene el promedio de clics (CTR)
de los anuncios del 0,051% durante 2010 o lo que es lo mismo un clic por
cada 2.000 impresiones, el CTR de la industria tradicional es de 0,1%, un
clic cada 1.000 impresiones..

8. 3.Ecosistema Facebook

9. 3. Ecosistema Facebook
Ecosistema Facebook
Social Plugins:
• Like Button
• Send Button
Apps
• Comments
• Activity Feed
• Recommendations
• Like Box
• Login Button
• Registration
• Facepile
• Live Stream

10. 4. Fan Pages

11. 4. Fan Pages
Cantidad de conexiones
10,665,071
8,144,916
6,834,897 6,970,819
6,629,814
5,251,865

12. 4. Fan Pages
Cosas para tener en cuenta
1 Priorizar basándose en los objetivos
2 Evaluar las capacidades organizacionales y técnicas
3 Determinar la disponibilidad y el compromiso de recursos
Revisar los objetivos de la marca y el plan de lanzamiento
4
(con métricas de exito)
5 Arquitectura para el soporte y participación en la página

13. 4. Fan Pages
Principios básicos
Hacerla social, aprovechando la plataforma social
Simplificar, comenzar y repetir
Desarrollar un calendario conversacional
No utilizar viejas métricas para definir el éxito – la experiencia online
impacta en la intención de compra
Pensar diferente – aprovechar nuevas oportunidades y experimentar

14. 4. Fan Pages
Estrategia
• Se utiliza la aplicacion de Eventos Facebook para promocionar eventos
• Se publican entre 2-3 posts por semana, y se mezclan los contenidos
(articulos, encuestas, preguntas a los contactos)
• Se leen las publicaciones de los contactos, para comprender mejor el pulso
de los clientes
• 1-2 pestañas personalizadas.

15. 5. Ads: Tipos

16. 5. Ads: Tipos
Los usuarios interactúan con la
marca de la misma manera en
la que interactúan con el
contenido
Video con comentarios Encuesta
Me gusta
Evento

17. 5. Ads: Tipos
Formato “Me gusta”: Genera nuevas conexiones

18. 5. Ads: Tipos
Formato “Evento”: Genera Respuesta
1. Respuesta al 3. Añade un
2. Invitar amigos
evento mensaje personal

19. 5. Ads: Tipos
Formato “Encuesta”: Genera opinión
1. Responde una 3. Mira la respuesta
encuesta 2. Mira los resultados
de tus amigos

20. 5. Ads: Tipos
Levi’s
Objetivo
▪ Crear interacción con contenido Levi’s
▪ Aumentar el número de conexiones
Solución
▪ 1 reach block con anuncios “Me Gusta” y “Video
con comentarios”
▪ Target: hombres EE.UU., 18-34
Resultados
▪ Un aumento del 124% en la base de contactos
▪ Crecimiento a una tasa más acelerada

21. 6. Creación campaña

22. 6. Creación campaña
Buenas prácticas
• Identifica tus objetivos publicitarios
• Segmentación y público objetivo
• Segmentación de las palabras clave
• Haz que tu producto destaque
• Simplicidad
• Anima a los usuarios a actuar
• Utiliza una imagen
• Páginas de destino
• Ten en cuenta la experiencia del usuario
• Evalúa el rendimiento de tu campaña y haz los cambios necesarios

23. 6. Creación campaña
Diseña el anuncio

24. 6. Creación campaña
Diseña el anuncio

25. 6. Creación campaña
Público objetivo

26. 6. Creación campaña
Precio y programación

27. 7. Publicidad en Tuenti

28. 7. Publicidad en Tuenti
Si te diriges a un público joven, éste es tu sitio
Puedes anunciar un evento en tu ciudad o una
promoción dirigida a un determinado público. Tuenti
ofrece un alto grado de segmentación

29. 7. Publicidad en Tuenti
Productos publicitarios
Evento patrocinado
La imagen de tu campaña aparece en
la página de inicio del usuario
Permite interactuar activamente con
la marca, compartiendo y propagando
el evento entre sus amigos.

30. 7. Publicidad en Tuenti
Productos publicitarios
Evento patrocinado
Acceden al microsite del evento,
donde les explicas con detalle las
características de la promoción

31. 7. Publicidad en Tuenti
Productos publicitarios
Página de bienvenida
El mensaje publicitario se muestra
mientras se carga la página de
inicio del usuario. Una vez cargada
la página, queda como recuerdo un
enlace en la página principal del
usuario

32. 7. Publicidad en Tuenti
Productos publicitarios
Otras opciones
Páginas de bienvenida con video
Los usuarios tienen la opción de
marcar el video como favorito y
compartirlo con sus amigos
Se puede asociar con un evento
patrocinado y así reforzar la
efectividad campaña publicitaria
http://www.tuenti.com/#m=Advertise&func=view_contact_us

33. 8. Publicidad en Twitter

34. 8. Publicidad en Twitter
• Cuentas promovidas
• Temas promovidos
• Tweets promovidos