El documento contrasta las habilidades duras (hard skills) con las habilidades blandas (soft skills), señalando que mientras las primeras ayudan a conseguir entrevistas de trabajo, son las segundas las que realmente permiten obtener un empleo. Explica que las habilidades blandas son aquellas transversales que permiten comunicarse efectivamente, liderar grupos, resolver conflictos y motivar a otros.

1. HARD SKILLS - SOFT SKILLS

2. Las habilidades duras o hard skills te conseguirán entrevistas,
pero serán las habilidades blandas o soft skills
las que te conseguirán un trabajo.

3. Las habilidades Blandas se conocen como transversales a
cualquier desempeño que implique habilidades profesional.
Y son necesarias en cualquier puesto de trabajo, las Soft
Skills, son el conjunto de características que nos hacen
destacar competitivamente como buenos profesionales.
Estos talentos que nos llegan a caracterizar logran por
ejemplo:
Hacer que nos sepamos comunicar correctamente
• Lograr dirigir un grupo de personas
• Solucionar un conflicto entre compañeros
• Saber motivar y realizar una escucha activa
La persona profesional podrá ser un punto de integración
en la empresa aportando valor a la misma.

4. Según un estudio realizado por NACE (National Association of Colleges and
Employers), las habilidades más valoradas en los profesionales son:
• Habilidades de comunicación.
• La capacidad del profesional para adquirir, procesar y desarrollar información
• Capacidad de toma de decisiones y resolución de conflictos.
• Trabajo en equipo.
• Gestión del tiempo (Habilidades de planificación, organización y priorización del
trabajo).
• La capacidad de negociación.

5. La resolución creativa de problemas es una habilidad blanda codiciada, especialmente en el sector
tecnológico donde surgen nuevos desafíos a diario.
El autor Tim Harford señala una habilidad compartida por algunas de las personas más creativas a lo
largo de la historia: la multitarea.
Harford nos insta a repensar lo que significa la multitarea. Estamos acostumbrados a la multitarea
por desesperación, dice, pero la multitarea en cámara lenta puede ser una forma poderosa de
desbloquear formas más creativas de pensar.
El truco es "hacer malabarismos con múltiples proyectos y moverse entre temas a medida que el
estado de ánimo golpea, sin sentir apuro“
https://www.ted.com/talks/tim_harford_a_powerful_way_to_unleash_your_natural_creativity?lang
uage=es

6. El investigador de la Universidad de
East Kentucky en Estados Unidos,
Marcel Robles, clasificó las habilidades
duras como los conocimientos técnicos
y necesarios para un trabajo y las
habilidades blandas o sociales como las
interpersonales o los atributos propios
de cada persona; por lo que las soft
skills no son cualidades rígidas sino
flexibles.
Robles realizó una encuesta entre más
de 180 ejecutivos de negocios para
averiguar cuáles son las soft skills que
consideran más importantes en un
candidato, y los resultados arrojaron lo
siguiente:

7. Las 10 soft skills más demandadas en el mercado laboral actual
1 – Habilidad de comunicación: La habilidad que un empleado tenga para comunicarse tanto
escrita como oralmente, así como para hablar en público o saber escuchar al resto de sus
compañeros marca la diferencia.
2 – Cortesía: El respeto hacia el otro es altamente valorado en todos los ámbitos y el profesional
no es la excepción.
3 – Flexibilidad: La flexibilidad en un empleado es fundamental, ya que si carece de esta condición
le será difícil adaptarse a un mercado en constante cambio.
4 – Integridad: Tanto la ética como la moral o la honestidad son valores necesarios para estar
motivado a hacer lo correcto.
5 – Habilidades interpersonales: En consonancia con la cortesía o la integridad, las habilidades
personales como el sentido del humor, la empatía, la paciencia y la sociabilidad son altamente
valoradas por todas las organizaciones.

8. 6 – Actitud positiva: así como el pesimismo puede ser “contagioso”, los trabajadores que
mantienen una actitud positiva también le transmitirán este ánimo al resto del equipo.
7 – Actitud profesional: Esto va desde tener una actitud adecuada al ámbito de trabajo como a
llevar la vestimenta apropiada.
8 - Responsabilidad: También parte de la actitud profesional, la responsabilidad tiene que ver
con ser disciplinado, meticuloso y puntual, entre otras características.
9 – Saber trabajar en equipo: El trabajo en equipo es fundamental para impulsar proyectos y
para que las organizaciones crezcan. Hoy en día, la mayoría de los empleados que no saben
trabajar en equipo están condenados a fracasar.
10 - Ética del trabajo: Tener voluntad y motivación para el trabajo y no realizarlo al contrario
con desgano es la última soft skill reseñada por Robles en su trabajo.
Universia El Salvador .La importancia de las soft skills en el mercado laboral. 29 de julio de 2016
https://noticias.universia.com.sv/practicas-empleo/noticia/2016/07/29/1142271/importancia-soft-skills-mercado-
laboral.html

9. ACTIVIDAD POR PERSONA
1. Escribe 3 habilidades DURAS que necesitas
2. Escribe 3 habilidades DURAS que ya tienes o esta desarrollando
3. Escribe 3 habilidades BLANDAS que desea desarrollar y que no posees
4. Escribe 3 habilidades BLANDAS que ya tienes