Este documento compara tres herramientas de comunicación en línea: Hangouts de Google+, Skype y Blackboard Collaborate. Analiza sus funciones de mensajería, llamadas y videollamadas, y enumera ventajas y desventajas de cada una. El autor concluye que Hangouts es la herramienta más adecuada para uso escolar debido a su facilidad de uso y capacidad para que los estudiantes aprendan entre sí.

1. Alumno: María del Carmen Sánchez Díaz
Curso: 4ºB Magisterio de Primaria
Mención: TICE
Profesor: Francisco Durán Medina
Facultad de Educación de Toledo

2. HANGOUT DE GOOGLE+
Hangout de Google+ es un servicio que ofrece Google y que te permite mandar
mensajes, hacer llamadas y además videollamadas.
Con relación a los mensajes, puedes crear una conversación en grupo de hasta 100
personas para poder hablar, mandar fotos, emojis, pegatinas, mapas y archivos GIF.
En cuanto al tema de las videollamadas que tan de moda están, puedes convertir
cualquier conversación en una videollamada gratuita con un solo toque. Puedes hablar
con una persona o invitar a tus amigos a un chat de grupo de hasta 10 personas.
Además de todo ello, también puedes sincronizar tus chat en todos los dispositivos para
continuar la conversación estando en cualquier lugar. Puedes comunicarte con tus
amigos a través de la Web, con dispositivos iOS y Android.
Este servicio, lo he utilizado varias a veces, sobre todo para ponerme en contacto con
mis compañeros y con mi tutor durante las prácticas. Me parece un servicio bastante
bueno ya que te permite conectarte en tiempo real con cualquiera. Eso sí, hay que decir
que aunque lo haya utilizado para este fin, los Hangout de Google+ no los suelo utilizar
para otras cosas que no sean de la Universidad y en cuanto a esta, muy de vez en
cuando. Todavía hay cosas que se me escapan porque al utilizarlos poco, hay opciones
que aún no sé cómo funcionan o incluso que se me han olvidado para que se usan.
En mi opinión, los Hangout de Google+ son beneficiosos para trabajar con ellos en la
escuela. Se pueden utilizar para dar clases en línea por si algún alumno no ha podido ir a
clase o incluso si quieres invitar a alguien que quiera participar (expertos). También se
puede utilizar a la hora de realizar reuniones de padres por si alguno no puede asistir.
Ventajas Desventajas
 Como ya he mencionado
anteriormente, es posible realizar
videollamadas de hasta 10
personas al mismo tiempo.
 Tiene emoticonos y GIF.
 Se pueden enviar mensajes de voz
en comparación con Telegram, por
ejemplo.
 Puedes compartir la ubicación
actual.
 Las conversaciones se guardan en
la nube, es decir, en Internet. Esto
es una ventaja puesto que así
nunca perderás la información.
 Es imposible saber si el mensaje
que tu envías ha llegado a la otra
persona.
 Solo se puede utilizar con
dispositivos Android y con iOS.
 No es posible poner tu perfil como
invisible, a comparación de
Google Talk, por ejemplo.

3. SKYPE
Skype es un programa, que al igual que el anterior, se utiliza para el envío de mensajes,
llamadas y videollamadas.
Con relación a los mensajes, funciona como cualquier chat donde vas escribiendo lo que
la otra persona lea y esperas a que esa persona te conteste.
En cuanto a las llamadas y videollamadas, hay que decir que las llamadas valen dinero y
que si quieres solo llamar tienes que pagar para tener crédito y poder realizar la llamada
y las videollamadas son gratis. Puedes llamar a cualquiera en cualquier parte del mundo
en tiempo real.
Este programa sí lo he utilizado en el pasado y lo sigo utilizando de manera frecuente en
el presente puesto que tengo amigos y amigas y conocidos y conocidas en otras partes
del mundo y me gusta su calidad de imagen y sonido a la hora de la realización de las
videollamadas para poder verlos y escucharlos bien y con claridad.
Además me resulta más cómodo tener sincronizados los contactos de Facebook. De esta
manera solo tengo abierta una ventana, el programa de Skype, en lugar de dos Hangout
y Skype.
Al igual que el anterior, Skype se puede utilizar en la aulas de manera beneficiosa, por
ejemplo para la participación de algún ponente en clase, de esta manera se ahorra
tiempo, desarrollo personal de los alumnos, conexión con cualquier persona en
cualquier parte del mundo, comunicación entre la familia y el centro.
Ventajas Desventajas
 Es rápido y fácil de usar e instalar.
 Llamadas gratuitas a cualquier
parte del mundo. Ya lo he
mencionado anteriormente.
 Funciona con Windows, Linux,
Mac OS y Pocket Out.
 Las videollamadas son de alta
calidad en cuanto a imagen y
sonidos además de ser muy
seguras.
 Para realizar una llamada hay que
pagar, ya lo he mencionado
anteriormente.
 En ocasiones, los videos tienen
mala resolución en cuanto al
sonido y a la vista.
 Puedes tener contactos no
deseados, aunque esto se soluciona
borrándolos.
 Siguiendo en el tema de los
contactos, puedes sincronizar
Skype con Facebook y así tener
dos en uno para poder hablar y no
tener las dos aplicaciones abiertas.

4. BLACKBOARD (COLLABORATE)
Es una plataforma que ofrece una experiencia en tiempo real de enseñanza y aprendizaje
por medio de oficinas, aulas virtuales y salas de reuniones, bien en la web o en el móvil.
Se puede utilizar con dispositivos móviles y con otras herramientas como por ejemplo el
ordenador. Esta plataforma ofrece funciones muy enriquecidas para que el alumno
pueda interactuar entre sí, con el profesor y con el propio contenido de aprendizaje.
Ventajas Desventajas
 Fácil de utilizar.
 Interacción en tiempo real.
 Funciona con plataformas
múltiples (Windows, Mac, Linux).
 Trabajo y aprendizaje
colaborativo.
 La comunicación se realiza a
través de audio, video y mensajería
instantánea.
 Se puede grabar y reproducir.
 Chat público y privado.
 Pizarra digital
 La mayor desventaja que yo veo
que es una herramienta que
permite al profesor hablar de
forma más íntima con el alumno,
utilizando la voz y por medio de la
videocámara. Esto en ocasiones
está muy bien puesto que el
profesor puede ayudar al alumno
de una manera más cercana pero
hay que tener cuidado con estos
temas puesto que pueden surgir
ciertos acosos por parte el profesor
o incluso del alumno.
Este herramienta nunca la he utilizado ni siquiera sé cómo funcionaba hasta el otro día
que el profesor la explicó en clase aunque, de todos modos, al no utilizarla nada más
que una vez, muchas cosas no me acuerdo como se usaban y otras simplemente no sé
cómo se utilizan.
Esta herramienta se puede utilizar en el aula a modo de pizarra digital si algún alumno
no ha venido a clase y sus compañeros pueden explicárselo a tiempo real o como ya he
dicho anteriormente, si algún alumno no ha venido o tiene alguna duda, el profesor se lo
puede explicar de manera más individual.

5. Conclusión
Con esta práctica he podido comparar tres herramientas diferentes con la TICE en la
actualidad y más concretamente con el uso de mensajería instantánea, llamadas y
videollamadas. Gracias a esta práctica y a la explicación del profesor, me he enterado de
lo que son, para que se utilizan y las diferentes ventajas y desventajas que tienen cada
uno de ellos. Los tres son buenos puesto que tienen más ventajas que desventajas pero
considero más oportuno los Hangout de Google+ para su utilización en el colegio
puesto que permite que los alumnos aprendan entre sí, es una herramienta fácil de
utilizar y además, pueden aprender de una mejor manera.

6. WEBGRAFÍA
 Pérez, E. (2014). Hangouts ya no necesita de cuenta en Google+ para realizar
vídeos. Recuperado el 19 de Octubre de 2016, de
http://www.elandroidelibre.com/2014/09/hangouts-no-necesita-cuenta-en-
google-para-funcionar.html
 Anónimo (2016). Skype. Recuperado el 19 de Octubre de 2016, de
https://blogs.skype.com/
 Anónimo (2016). Blackboard collaborate. Recuperado el 19 de Octubre de
2016, de
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bbcollaborate.collaborate&hl
=es_419