El documento describe las siete herramientas básicas de calidad, incluyendo diagramas de causa-efecto, planillas de inspección, gráficos de control, diagramas de flujo, histogramas, gráficos de Pareto y diagramas de dispersión. Cada herramienta se utiliza para un propósito específico como la recolección de datos, el registro estadístico de información o el estudio de las relaciones entre variables.

1. Alumna:
Br. Karley Mejías
CI:26827825
Herramientas
básicas de calidad

2. Las siete herramientas básicas de calidad
Diagramas
de causa-
Efecto
Planilla de
inspección
Gráficos de
control
Diagramas
de flujo
Histogramas
Gráficos de
Pareto
Diagramas
de dispersión
Conocidos como diagrama de
espina de pescado.
Recolección y registro de información. Ayuda a
hacer un registro de forma estadística.
Diagramas preparados donde se registran
valores sucesivos de la característica de la
calidad que se va estudiando.
Es una representación grafica de la secundaria de
etapas, operaciones, decisiones y otros eventos que
ocurren en un proceso
Es un grafico que muestra la
frecuencia de cada uno de
los resultados
Es una variación del historial
tradicional, se evalúa a través de
porcentajes.
Permiten estudiar la intensidad de
la relación entre 2 variables