El documento describe las herramientas de la Web 2.0 y su uso educativo. Señala que estas herramientas como blogs, wikis y redes sociales pueden apoyar la interacción entre profesores y estudiantes y fomentar un aprendizaje colaborativo e interactivo. También discute cómo estas herramientas cambian los roles del profesor como mediador y del estudiante como receptor activo del conocimiento.