Este documento presenta información sobre el reconocimiento de los conceptos y principios de la mercadotecnia y su aplicación en organizaciones y la vida cotidiana. El estudiante fortalecerá su comprensión básica de la mercadotecnia y cómo diferentes áreas académicas la entienden. La evaluación consta de exámenes, actividades en clase, exposiciones y tareas.

1. L.A. MARIA ESTÉFANY GUERRERO
SÁNCHEZ

2. EL ESTUDIANTE RECONOCERÁ LOS CONCEPTOS Y
PRINCIPIOS DE LA MERCADOTECNIA Y SU APLICACIÓN
TANTO EN LAS ORGANIZACIONES COMO EN LA VIDA
COTIDIANA CON EL APOYO DE OTRAS ÁREAS FUNCIONALES
Y DIVERSAS HERRAMIENTAS DE TRABAJO. ASÍ MISMO,
FORTALECERÁ LA FORMACIÓN BÁSICA DE ESPECIALISTAS EN
EL ÁREA COMO AYUDA A LA COMPRENSIÓN DE LA
MERCADOTECNIA POR PARTE DE DIFERENTES ÁREAS
ACADÉMICAS.

3. EXAMEN 40%
ACTIVIDADES EN CLASE 15%
EXPOSICIÓN 30%
TAREAS /TRABAJOS/INV 15%
100%

4. El estudiante distinguirá los conceptos
generales de la mercadotecnia; como la
historia, definición, medio ambiente,
mercado y los tipos existentes, con la
finalidad de empezar a conocerla

5.  Historia Mundial
 Historia en México

6. 1. Orientación a la Producción
2. Orientación a las Ventas
3. Orientación al Mercado
4. Orientación al Cliente

7. México estuvo habitado antes de la llegada de los
españoles, por diferentes pueblos, tales como
los chichimeca, zapotecas, Mixtecos,
Huastecos Totonacas Olmecas toltecas,
mayas Teotihuacanos y aztecas, fueron estos
últimos los que poblaron el antiplano central y
constituyeron una de las culturas más
resplandecientes del periodo prehispánico.

8. • Variedad Geográfica de la Región (trueque)
• Maderas Preciosas, Pieles, Plumas de Quetzal,
Mayas Copal, Jade, Turquesa, Obsidiana
• Materiales para la elaboración de bienes de
prestigio.
• Productos de las costas: Conchas marinas,
Olmeca plumas de aves tropicales, algodón, cacao
• Principal Actividad Económica: La Agricultura, El
Comercio
• Maíz, Frijol, Calabaza, Chile; Producción artesanal,
Teotihuacanos Ebanistas, talladores

9. Se caracterizo Durante este durante esta
De 1880 a la fecha
De 1521 a 1810
De 1810 a 1880
este periodo por periodos etapa los
la explotación de
metales,
beneficios del beneficios del
principalmente comercio comercio y
plata, la que se mexicano, riquezas de
exportaba a fueron para México han
Europa, pero los Inglaterra sido
beneficios más principalmente
importantes no
fueron para
para estados
España sino para unidos.
Inglaterra,
holanda, Francia,
Italia, Alemania

10. Identifiquen las características de las
orientaciones de mercadotecnia y
elaboren en una hoja tamaño carta,
dividida en cuatro secciones para cada
una de las orientaciones…….

11.  Es aquella actividad humana dirigida a satisfacer
necesidades, carencias y deseos a través de
procesos de intercambio.
 Es una orientación administrativa que sostiene
que la tarea clave de la organización es determinar
las necesidades, deseos, valores de un mercado de
meta, a fin de adaptar la organización al suministro
de las satisfacciones que se desean, de un modo más
eficiente y adecuado que sus competidores.
 Proceso de planeación, ejecución y
conceptualización de precios, promoción y
distribución de ideas, mercancías y érminos para
crear intercambios que satisfagan objetivos
individuales y organizacionales.

12. Con los conceptos mencionados con
anterioridad, platica con tus compañeros
de clases y determinen ¿Qué es la
Mercadotecnia?

13. Según Philip Kotler son:
 Enfoque Holístico
 Enfoque Heurístico
 Enfoque Administrativo
 Enfoque Estratégico
 Enfoque Cuantitativo y Cualitativo

14. Enfoque Enfoque Enfoque
Heurístico Administrativo
Holístico
• La • Consiste en utilizar
• La Mercadotecnia al mismo tiempo la
no solo es Mercadotecnia
Administración y la
estructural; sino está en Mercadotecnia para
más bien integral constante conseguir
para toda la movimiento por lo efectividad y orden
compañía que debe de en el trabajo diario
tener un Proceso de la Empresa.
Creativo

15. Enfoque Estratégico Enfoque Cuantitativo y
Cualitativo
• Consiste en idear y llevar
• Son dos enfoques de
acabo estrategias que le
Mercadotecnia que utiliza
ayuden a la compañía a
cuando a investigaciones de
obtener objetivos, Mercado se refiere
generalmente va
acompañado de tácticas.

16. Por equipos, salir a preguntar en el
plantel entre compañeros y profesores
de otras áreas qué es o como perciben
ellos la Mercadotecnia…

17. MACROAMBIENTE
MICROAMBIENTE

18. Político
Económico Demográfico
MACROA
MBIENTE
Competitivo Tecnológico
Sociocultural

19. Según lo que has escuchado con respecto
a los cambios en el mundo, piensa y
recuerda un ejemplo que se relacione con
una variable, comenta con el profesor y
compañeros…

20. Son Son los que Son otras
CLIENTES
PROVEEDORES
COMPETIDORES
personas proporcionan empresas
físicas o los que se
morales que Productos o ofrecen
conforman Servicios a como otra
un mercado una opción para
Organización los clientes

21. • Sus esfuerzos son enfocados a servir un
Mercadotecnia solo Mercado del propio país.
Doméstica
• Identificación del Mercado Meta en el
Mercadotecnia Extranjero (modificar o adaptar el
para la
Exportación
Producto).
• Se encarga de vender a todos los
países sin importar cultura, género,
Mercadotecnia
Internacional edad, región.

22. • Adapta sus estrategias y operaciones
Mercadotecnia según el mercado meta de cada país.
Multinacional
• Estrategias Flexibles, para cada
producto, servicio o empresa en un
Mercadotecnia
Global mercado totalmente global.
• Tiene responsabilidad Social
Mercadotecnia
Social

23. • Trata de establecer relaciones firmes y
duraderas con los públicos de la empresa
Mercadotecnia
Relacional en sus medios ambientes respectivos.
• Total integración de los diversos tipos de
Mercadotecnia Mercadotecnia según Kotler.
Holística
• Es la que trabaja bajo condiciones de la
tecnología y por medios electrónicos
Mercadotecnia
Digital digitales.

24. • Ejerce el factor humano de la empresa,
Mercadotecnia ofreciendo al cliente un bien intangible.
de Servicios
• Tiene como finalidad ayudar
Mercadotecnia primordialmente a la empresa.
Empresarial
• Tiene relación con la comunicación,
imagen , partidos políticos y actividades
Mercadotecnia
Política políticas propias (candidato).

25. Grupal; por medio de una lluvia de ideas
describan un ejemplo por cada tipo de
Mercadotecnia.

26. El concepto de Mercado tiene diferentes
enfoques en cualquier ámbito, por lo que se
analizará.

27. • Ambiente social o virtual que
Administración proporciona el intercambio de
productos o servicios.
• Merado de dinero (minoristas
Economía o mayoristas)
• Cuando se unen vendedores y
Finanzas compradores y establecen una
relación comercial.

28. 1. Conjunto de Compradores reales y
potenciales de un producto o servicio.
2. Cualquier lugar donde se lleva un
intercambio u operación para satisfacer
necesidades y deseos.

29. Mercado Mercado
Mercado Local
Regional Nacional
• Grupo de • Habitan en • Cuenta con las
Personas que una región, características
se encuentran Municipio o necesarias
en una Localidad; para consumir
pequeña parte tienen un producto
del Mercado necesidades determinado
específicas. dentro de las
fronteras de
un país.

30. Mercado
Mercado Global
Internacional
• Es aquel que se • Incluyen
constituye fuera personas de
de la frontera de numerosos países
un país, pero su que compran
población es productos que
consumidora de rebasan las
un producto fronteras de su
importado. país.

31. Responde correctamente las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es Mercadotecnia?
2. Menciona las Orientaciones que se analizaron durante la
Historia Mundial de la Mercadotecnia:
3. ¿Qué sucedió en 1951 a 1810 en la etapa de la evolución
mercantil del país?
4. ¿A que se refieren el enfoque cuantitativo y cualitativo
de la Mercadotecnia?
5. Mencione a que se refiere la mercadotecnia de
servicios:
6. Mencione los tipos de Mercados: