esta area esta encargada de las ventas de una empresa.

1. TAREA nº 01
1. Explicar los significados de las palabras o términos subrayados.
a) Tecnologías sofisticadas: es una tecnología creada originada o diseñada con especial atención a
los aspectos, medios ambientales sociales, económicos, éticos y culturales de la comunidad a la
que se dirige.
b) Monopolios: privilegio exclusivo de vender o explotar una cosa en un lugar o territorio. (un solo
vendedor y varios compradores).
c) Oligopolio: es una estructura de mercado imperfecto, donde existen pocas empresas de tal
manera que lo que hace una de ellas en el mercado puede influir consideradamente en los
beneficios de todas las demás.
d) Competencia desleal: conjunto de prácticas empleadas por un participante del mercado por
aumentar sus beneficios mediantes actividades consideradas fuera de los mecanismos de
transición autorizadas.
e) Económico: conjunto de actividades referidas a la producción y consumo de riquezas (pocas
costosas).
f) Políticas: perteneciente a la actividad política cortes dícese de la persona que interviene en las
cosas del gobierno y negocios.
2. EXPLICAR LAS CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EN CADA UNA DE LAS ETAPAS
HISTORICAS ANTES DE LA ACTUAL (CONTEMPORANEA).
a) Edad primitiva: caracterizado por su naturalidad sin la intervención de la mano del hombre.
b) Edad antigua: aquí el hombre fue sedentario y productor agrícola.

2. c) Edad media: caracterizado por la producción agrícola como el señor de Feudal y el siervo se dan
los primeros talleres artesanos. Con el descubrimiento de América nace el intercambio
comercial entre Europa y América.
d) Edad moderna:
 Surge la producción empresarial.
 Dio inicio al capitalismo financiero, la sociedad se divide en: los burgueses y el
proletariado.
TAREA nº 02
1. Establecer los principios generales en que se basa el régimen económico actual.
El régimen económico actual sostiene un régimen económico basado en una economía social
del mercado que es agencia de una iniciativa libre, que debe satisfacer las necesidades de la
población. Si la demanda se basa en la libertad de la iniciativa privada entonces esta se produce
para lucrar y no para satisfacer las necesidades de la población.
2. Establecer y comparar las deficiencias existentes entre ambas constituciones.
en la constitución encontramos una incoherencia expuesta en la teoría económica la cual es
favorable a la población ya que con lleva supuestamente a fomentar el empleo a dar trabajo a
otorgar remuneraciones altas y crear una igualdad económica social, sin embargo la
experiencia real practica de todos estos años no muestra lo contrario.
TAREA nº 03
1. ¿Qué entiendes por reingeniería de la empresa? Ejemplo.

3. La reingeniería es una técnica de explicación en las empresas para iluminar defectos como
costos elevados innecesarios renovar procesos de fabricación a productos o bienes cambiando
todo desde 0 para la mejor rentabilidad y crecimiento de una empresa.
EJEMPLO: en una empresa productora de electrodoméstico a tenidos problemas financieros
debido a la mala administración de sus recursos, es por ello que la gerencia general ha decidido
aplicar la técnica de la reingeniería para recomenzar su producción eliminando costos
aplicando estos métodos modernos , racionalizando y generando productividad lo que lograría
y marcaria un nuevo inicio en la empresa.
2. A su criterio considera a UD. que sería posible aplicar la reingeniería en las empresas
peruanas.
Eso depende del tipo de mentalidad de los gerentes, muchas veces tienen miedo a modificar
todo, por miedo al fracaso y prefieren seguir con un método tradicional aunque este no genere
las utilidades que debería.
3. Una empresa se relaciona con diferentes grupos internos y externos, explique su respuesta
mediante un grafico.
Competencia
Clientes Empresa y Proveedores
organización
Estado
4. ¿cómo se explica la calidad total en la empresa peruana? ejemplo.
Una empresa que busca lograr calidad total debe interesarse primero por el cliente y su
satisfacción de productos de calidad a un precio adecuado cubriendo costos necesarios .existe
empresas peruana que buscan un posicionamiento a través de la calidad, las empresas
reconocidas obtienen premios que los impulsa a seguir con lealtad al cliente como son el ISO
9000 ò ISO 14000.
EJEMPLO:En las empresas peruanas encargadas por la calidad encontramos”ALICOR” S.A 2001
obtuvo un reconocimiento por la calidad por ISO 9000 de consumo masivo con exigente
estándares de calidad que satisfacen las necesidades de consumidores y clientes para la cual
contamos con eficientes procesos de fabricación y producción utilizamos nuevas tecnologías
capacitamos y desarrollamos a nuestro personal y promovemos la mejora continua LESLIE
PERCIE DIAZ CANSECO gerente general.
5. Indique las diferencias que existen entre las empresas actuales y las del siglo XVIII-XIX-XX.
Las empresas han sufrido cambios a través del tiempo al avance tecnológico la globalización la
revolución industrial y otros factores han dado lugar a que la producción se preocupe por un
cliente diversificado que exige calidad y precio justo es por eso, que las empresas de la época
contemporánea exigen productos a las de las épocas pasadas.

4. 6. Cuáles son los desafíos que debe afrontar la empresa en el futuro?
El principal desafío es la competencia y estar acorde con la tecnología y preocuparse por
segmentos del mercado descuidado por otras empresas.
7. Explique el concepto, características y cualidades del líder. ejemplo?
Líder es toda aquella persona que tiene la capacidad de llevar a un grupo de personas a un fin
determinado poniendo en práctica su capacidad, apatía inteligencia y habilidad en su vida.
CARACTERISTICAS:
 Capacidad de comunicar
 Inteligencia emocional.
 Capacidad de establecer metas y optimas.
 Capacidad de planeación.
 Conoce sus fortalezas y las aprovecha al máximo.
 Un líder crece y hace crecer a su agente.
 Posee carisma.
 Es innovador.
 Es responsable.
 Siempre está informado.
Ejemplo: un tipo de líder cristiano es el papa puesto que el tiene la capacidad de gobernar
a todos los fieles católicos ya que él tiene la capacidad de apatía y posee un carisma que
mueve multitudes y tiene la responsabilidad de llevar al frente toda la iglesia católica y el
tiene que estar siempre informado de las leyes que se adhieran a nivel de iglesia y cabeza
de ella.
8. Mediante un grafico la trilogía básica del concepto de empresa.
Entrada empresa mercado
*materia prima proceso
*mano de obra transformación
*capital.

5. TAREA nº 04
1. Diferencias entre reingeniería y calidad total:
Calidad total reingeniería
*Es una filosofía de vida * una herramienta gerencial dinámica.
*Resultados a largo plazo *resultados a corto plazo.
*Capacita a todos para el cambio. *evalúa potencial del personal para el cambio.
*Indica a la excelencia del trato *considera solo a la empresa vigente.
*Al cliente interno y externo
*modifica y/o mejora las *elimina toda la superflua no productiva.
Actividades no productivas
2. Qué condiciones debe desarrollar una empresa que busca la calidad total?
 Orientación hacia el cliente.
 Considerar al proveedor como parte de la empresa.
 Involucrar al personal con su empresa.
 La organización con participación oportuna y confianza.
 Capacitación permanente.
 Hacer las cosas bien desde el inicio.
 Trabajo en equipo.
 Desarrollo de liderazgo jefatural.
 Gestión por proceso.
 Visión de largo plazo.
 Organización flexible.
3. Cuáles son los principales elementos de la globalización?
La integración financiera: los mercados financieros, son independientes e interactivos de
forma integrada y global.
La transnacionalización de la producción explica la globalización progresiva y acelerada.
4. Cuáles son las características de la globalización?
 Es inevitable e irreversible.

6.  Es dictadora del pensamiento único.
 La competitividad salvaje.
5. Indique las principales consecuencias que trae consigo la globalización en el ámbito
empresarial y social.
Social: desintegración social es decir las cosas pasan teniendo más valor que las personas.
Empresarial: el que no se monta en el carro de la globalización pasara a quedar fuera de la
modernidad.
TAREA nº 05
1. en forma individual y en base a lo observado, relate como fue el surgimiento de las micro y
pequeñas empresas.
Anote sus conclusiones para exponerlos en clase.
En el modelo económico de nuestro país estuvo dado en el ejemplo de grandes industrias pero
fuimos descuidando el sector agrario y mis gramas hacia las ciudades para formar nuestros
propios negocios.
2. Características e importancia de la micro y pequeñas empresas en el Perú.
 El capitalismo se encuentra dividido en acciones como títulos, valores que
representan.
 Para S.A regulares y la S.A. cerradas el número mínimo de socios es 2 y máximo 20.
 Órganos la junta general de accionista el directorio y la gerencia.
 Responsabilidades es limitada, solo el patrimonio de la sociedad responde a los
deudos de la sociedad.
Importancia:
Las experiencias internacionales muestran en los primeras fases del crecimiento
económico .las micro y pequeñas empresas empleen un rol fundamental pues con su
aporte ya sea produciendo y ofertando bienes y servicios ,demandando y comprando
producto o añadiendo valor agregando, constituyendo en eslabón determinante en el
encadenamiento de la actividad económica y la generación del empleo.
3. Ventajas de las pequeñas y micro-empresas.
 Las pymes se constituyen como personas jurídicas mediante escritura pública sin
exigir la presentación de los minutos.

7.  Reducir de costos registrados y materiales.
 Las municipalidades en un plazo máximo de 7 días le otorgan la licencia de
funcionamiento provisional previa conformidad de la zonificación y compatibilidad de
uso correspondiente.
 La licencia provisional tiene duración de 12 meses.
4. Formalización de sus actividades:
Formalización: legal – técnica.
Legal: minuta de contratación, escritura pública, sunat, es salud.
5. Porque la empresa es un sistema?
Porque cuenta en un conjunto de medios intelectuales, materiales humanos y financiero para
producir transformar y distribuir bienes y servicios que venden a otras empresas y/o individuos
al estado.
6. El empresario: quién dinamiza la empresa, empresario tradicional VS empresario moderno?
 El empresario es quien analiza
 El objetivo principal es mantener al jefe contento.
 Si algo falla culpa de alguien.
 El mañana será igual a hoy día.
 Todo trabajo en mi empresa es esencial e importante.
 Debe aceptar su responsabilidad en los problemas.
 Nadie sabe lo que trae mañana.
7. Cambios al interior de la empresa ¿Por dónde empezar el cambio?
El cambio debe empezar por la organización y poder establecer cambios total y reingeniería.
8. Identificar las áreas de la empresa .explique su respuesta mediante un caso.
DIRECCION
Nº
estrategia

8. recursos humanos
finanzas
Nº
táctico
producción
marketing
Nº
operativo