Hotel, motel y resort
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Este documento describe los tipos principales de alojamiento para visitantes como hoteles, moteles y resorts. Explica que los hoteles ofrecen alojamiento y servicios adicionales como restaurantes y spas, mientras que los moteles son más pequeños y están ubicados cerca de carreteras. Los resorts brindan muchos servicios de entretenimiento y recreación para familias y grupos.
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Hospedaje
El documento proporciona información sobre diferentes tipos de hospedaje como hoteles, casas de huéspedes, pensiones, residencias vacacionales, dormitorios universitarios, hoteles resort y hoteles temáticos. Define cada tipo de hospedaje y ofrece ejemplos.
Estructura Hotelera
El documento describe la estructura organizacional de un hotel tradicional. Explica que un hotel está dividido en departamentos como recepción, reservaciones, servicio a huéspedes, mantenimiento y lavandería. Cada departamento tiene objetivos específicos relacionados con brindar el mejor servicio y experiencia posible a los huéspedes.
Tema1, historia de la hoteleria
La hotelera se remonta a la antigüedad cuando los comerciantes viajaban y se alojaban a cambio de mercancías. En la Edad Antigua existían caravansarios, tabernas, cauponas, paradores y khans que ofrecían alojamiento y comida. En la Edad Media surgieron albergues, fondas, posadas, mesones y tabernas a lo largo de las rutas comerciales. En la Edad Moderna predominaron establecimientos similares a los anteriores. En la Edad Contemporánea el desarrol
Comercialización turística
Breve presentación realizada para curso de formación perteneciente al tema de comercialización turística.
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)
Tipos De Alojamiento, ClasificacióN Hotelera Y Planes De Alojamiento (Clase)Universidad del Valle de Mexico
El documento describe los diferentes tipos de alojamiento turístico como hoteles, moteles, departamentos, albergues, cabañas, etc. También explica la clasificación hotelera de 1 a 5 estrellas según los servicios ofrecidos y los planes de alojamiento como pensión completa, media pensión o solo alojamiento.Tipos de Hoteles
Este documento describe los diferentes tipos de hoteles, cómo se clasifican y sus características. Se explica que los hoteles se clasifican generalmente de 1 a 5 estrellas dependiendo de la calidad de los servicios, y también por letras o diamantes en otros países. Además, se detallan distintos tipos de hoteles como hoteles urbanos, de playa, aeropuertos, boutique y sus características particulares. Finalmente, se incluye un diagrama mostrando las áreas típicas de hoteles de 1
16. terminologia hotelera ( 16 )
Este documento proporciona definiciones de varios términos y tecnicismos relacionados con la industria hotelera. Explica conceptos como alojamiento, tarifas, planes de comida, tipos de habitaciones, procesos de reserva, y roles de personal como recepcionistas, botones y cajeros. En resumen, ofrece una visión general de la terminología utilizada comúnmente en la operación y administración de hoteles.
Principales cadenas hoteleras
Las principales cadenas hoteleras a nivel mundial incluyen Hilton, Sheraton, Westin y Four Seasons. Hilton comenzó en 1919 y ahora tiene más de 500 hoteles. Sheraton se fundó en 1937 y cotizó en la bolsa de valores de Nueva York en la década de 1940. Westin se originó en 1930 de la fusión de dos hoteles y Four Seasons empezó como un pequeño hotel en Toronto en 1961.
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Las principales cadenas hoteleras a nivel mundial incluyen Hilton, Sheraton, Westin y Four Seasons. Hilton comenzó en 1919 y ahora tiene más de 500 hoteles. Sheraton se fundó en 1937 y cotizó en la bolsa de valores de Nueva York en la década de 1940. Westin se originó en 1930 de la fusión de dos hoteles y Four Seasons empezó como un pequeño hotel en Toronto en 1961.
Hospitalidad... linea del tiempo
La hospitalidad ha existido desde la antigüedad en Grecia y Roma, donde se obligaba a ser hospitalario y brindar refugio y sustento mínimo. A través de la Edad Media, la hospitalidad se mezcló con la religión en monasterios y posadas. En el siglo XVI y XVII mejoró la calidad del alojamiento y las posadas se convirtieron en puntos de reunión. En el siglo XIX la industria hotelera se desarrolló con la introducción de mejoras como tuberías, elevadores y teléfonos en habitaciones.
Historia de la hoteleria en el perú
El documento describe la historia de la hotelería en el Perú desde los Incas hasta la actualidad. Explica que los Incas ya tenían lugares de descanso para comerciantes y viajeros. En el siglo XIX había pocos hoteles rústicos en Lima y provincias. En el siglo XX se construyeron grandes hoteles que revolucionaron la industria. Actualmente el turismo representa el 7% del PBI del Perú y genera empleos. Lugares como Cusco, Arequipa y la selva amazónica atraen a los tur
Unidad 3. Estructura organizacional del área de alimentos y bebidas de un hotel
Unidad 3. Estructura organizacional del área de alimentos y bebidas de un hotelUniversidad del golfo de México Norte
El documento describe la estructura organizacional típica de un área de alimentos y bebidas en un hotel, incluyendo departamentos como restaurantes, bares, cafeterías, servicio de habitaciones y banquetes. Explica que el área está dividida en unidades de producción, administrativas y de generación de ingresos, y que cada centro de consumo tiene un gerente responsable. Además, destaca las funciones del Gerente de Alimentos y Bebidas en dirigir el ciclo operativo del área.Semana 3 departamento de recepcion
El departamento de recepción en un establecimiento de hospedaje, es muy importante, por ser el centro de operaciones de todo el hotel. El trato que recibe el huésped desde su arribo hasta su salida en este departamento es de vital importancia.
Division cuartos
El departamento de división de cuartos es responsable de proveer los servicios de hospedaje a los huéspedes. Está compuesto por áreas como recepción, reservaciones, gerencia nocturna, entre otras. Su objetivo principal es lograr la satisfacción del cliente antes, durante y después de su estancia a través de un trato excelente y cumpliendo los estándares de calidad. Es el departamento que genera más ingresos en un hotel y representa el primer y último contacto con los huéspedes.
Terminologia Hotelera
El documento proporciona definiciones de varios términos relacionados con la hospitalidad y la industria hotelera. Explica diferentes tipos de alojamientos turísticos como hoteles, moteles, albergues, apartamentos turísticos y campings. También define roles de personal como recepcionistas, camareros y barman. Además, brinda detalles sobre conceptos como check-in, check-out, tasas de ocupación y capacidad de alojamiento.
Ama de llaves
Trabajo en equipos, por los Alumnos del 3°B del colegio de bachilleres del Cobach plantel 10 a Cargo de la Maestra Hilda Julissa Martínez Ramírez.
DEPARTAMENTO DE RESERVACIONES EN HOTELES
El documento describe las funciones y operaciones del departamento de reservaciones de un hotel. El departamento se encarga de procesar reservas, comunicar información de reservas a recepción, registrar cancelaciones y modificaciones, y apoyar la elaboración de pronósticos de ocupación. El personal debe estar capacitado en técnicas de ventas y conocer los tipos de habitaciones, tarifas, y detalles de reservas. El departamento se coordina con recepción, contabilidad, y ventas.
Cadenas hoteleras
Este documento trata sobre las cadenas hoteleras. En tres oraciones:
El documento describe la historia y estructura de las cadenas hoteleras, incluyendo sus orígenes, definición, objetivos y evolución. Explica que las primeras cadenas surgieron después de la Segunda Guerra Mundial y que desde entonces han crecido mediante la adquisición de otras cadenas, marcas y hoteles para expandirse a nivel internacional. El documento analiza los principales aspectos de las cadenas hoteleras para proporcionar contexto sobre cómo se han
Introducción a la Hoteleria
El documento clasifica y describe diferentes tipos de establecimientos hoteleros y planes de alojamiento. Describe varias formas de clasificar los hoteles incluyendo por tamaño, vocación, ubicación y estrellas. También detalla diferentes tipos de hoteles como hoteles de ciudad, boutique, cama y desayuno y planes como el plan europeo, continental y todo incluido.
Unidad 1. Gastronomía
Este documento resume la historia de la gastronomía desde el periodo neolítico hasta la cocina molecular moderna, destacando hitos como la conquista española y la revolución industrial. Explica los métodos de cocción primitivos y describe la influencia de la cultura indígena mexicana en la gastronomía actual. También define la nouvelle cuisine francesa de los años 1960 y la cocina molecular surgida en 1969.
Seguridad en hoteles
Este documento describe los planes de emergencia que deben tener los hoteles para garantizar la seguridad de los huéspedes. Indica que los hoteles necesitan tener rutas de evacuación claramente señalizadas en caso de incendios u otras catástrofes, y que el número de salidas de emergencia debe aumentar con el tamaño del hotel. Además, explica que el personal de bomberos está capacitado para ayudar a las personas durante una emergencia y aconseja a los huéspedes buscar ayuda y unirse a un grupo en caso
Introduccion a la hotelería 2011
Este documento introduce los conceptos de hospitalidad y hotelería. Define la hospitalidad como la buena acogida a visitantes y explica brevemente la historia de la hotelería, mencionando a pioneros como Cesar Ritz, Ellsworth Statler y Conrad Hilton. También describe los departamentos clave de un hotel como recepción, telefonía, limpieza, ingeniería y mantenimiento.
Division Cuartos
El documento describe la estructura organizativa de los diferentes departamentos de un hotel, incluyendo recepción, ventas, teléfonos, ama de llaves, mantenimiento y lavandería. Cada departamento tiene funciones específicas como procesar reservaciones, brindar información a huéspedes, gestionar llamadas telefónicas, supervisar el estado de las habitaciones, realizar mantenimiento de las instalaciones y lavar la ropa del hotel.
Unidad 2. Componentes de la oferta turística
El documento describe los principales elementos de la oferta turística, incluyendo recursos naturales, culturales e históricos; planta turística como alojamiento, transporte, tours y actividades; e infraestructura como servicios de apoyo. Explica diversos tipos de alojamiento como hoteles, hostales, moteles y camping, así como medios de transporte como avión, barco, tren y automóvil. También describe diferentes tipos de restaurantes y servicios de alimentación.
Grupos y convenciones
Este documento describe los departamentos de gestión de convenciones y eventos en hoteles todo incluido y convencionales. Explica las diferencias entre los dos tipos de departamentos y sus funciones para organizar congresos, convenciones, seminarios y otros eventos profesionales o asociativos. También proporciona detalles sobre los roles y responsabilidades de cada departamento.
Clasificacion de estrellas y diamantes[1]
El documento describe el programa Star's & Diamond's de clasificación de establecimientos hoteleros. Es un programa voluntario que certifica la calidad de las instalaciones y servicios de hoteles utilizando una escala de estrellas y diamantes homologable a nivel internacional. Proporciona ventajas competitivas a los establecimientos certificados al distinguirlos por su garantía de calidad.
El mercado turístico 2º
Este documento presenta un resumen del mercado turístico. Explica que el mercado turístico es el marco social que permite el intercambio de bienes y servicios entre oferentes y demandantes relacionados con el turismo. Además, describe los diferentes tipos de mercados turísticos según factores como la ubicación geográfica, el cliente, el grado de competencia y el tipo de producto. Finalmente, identifica los principales elementos de la oferta turística como los atractivos, el patrimonio, los productos y los recursos tur
Hotel - Concepto - Tipos - Dgrm
Los hoteles proveen alojamiento y servicios adicionales como restaurantes y piscinas. Se clasifican en categorías según el nivel de comodidad y servicios ofrecidos. Existen diferentes tipos de hoteles que varían en ubicación, infraestructura y servicios, incluyendo hoteles cerca de aeropuertos, playas, parques naturales y zonas históricas.
Introducción a la hotelería módulo i
Este documento resume la historia de la hospitalidad desde los tiempos antiguos hasta la Edad Media. En los inicios, la hospitalidad era una tradición que implicaba compartir alimento y alojamiento con extranjeros. Con el tiempo se desarrollaron posadas y mesones primitivos a lo largo de las rutas comerciales. En la antigua Roma y Grecia surgieron posadas y baños públicos. Durante la Edad Media, los monasterios ofrecían hospitalidad a los viajeros, aunque las condiciones seguían siendo toscas. Poco
Moteles y discotecas
Este documento describe diferentes tipos de alojamientos y lugares de entretenimiento. Explica que los moteles son alojamientos cerca de carreteras con estacionamiento junto a las habitaciones. Luego describe discotecas como lugares nocturnos para escuchar música, bailar y consumir bebidas, clasificándolas en superdiscotecas, discotecas y salones de baile según sus características y servicios.
Resorts
El documento describe diferentes tipos de resorts, incluyendo resorts de destino que ofrecen alojamiento, comida, bebida y entretenimiento sin necesidad de salir del complejo; resorts de esquí ubicados cerca de zonas de esquí y que ofrecen servicios relacionados; y resorts todo incluido donde se paga un precio fijo que cubre alojamiento, comidas y actividades. También menciona ejemplos históricos como el resort Baiae en la antigua Roma.
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- 1. HOTELES, MOTELES Y RESORT Nicole Aja 12-0350
- 3. Hotel • Un hotel es un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicios de alojamiento a las personas temporalmente y que permite a los visitantes desplazarse. • Además proveen servicios adicionales como restaurantes, piscinas, guarderías, conferencias, gimnasi os, spa, entre otros.
- 4. Áreas de un Hotel • (Varían según su categoría de estrellas) -Habitaciones -Lobby -Área Común -Restaurante -Cocina -Área de Empleados -Spa
- 5. Clasificación • Clasificados por categorías según su grado de confort y el servicio que ofrece. • Algunas clasificaciones son: -Estrellas (1-5) -Letras (D a A) -Clases (de la cuarta a la primera) -Diamantes
- 7. Hotel Sezz de Christophe Pillet (Paris)
- 9. Motel • Un motel es un alojamiento característico de carretera o de las afueras de la ciudad. Suele casi siempre estar formado por uno o dos pisos y largos pasillos que dan al parqueo. • La palabra motel es una abreviatura de “motorist hotel” • No suelen tener servicios de comida, piscina, gimnasio y la lista de empleados se resume en recepcionista y mucamas. • En los países latinos el motel se ha convertido en un espacio para relaciones extramatrimioles.
- 11. Resort • Es un lugar diseñado para la relajación y diversión. • Se distingue por brindar mucho mas servicios que otros tipos de alojamiento como: piscina, bar, discoteca, área de niños, área de deportes. • Se caracterizan por ser usualmente todo incluido. Y ofrecer paquetes para familias y grupos.
- 12. • Un resort se refiere a dos lugares específicos: -Ciudades en las que el turismo representa la mayor parte de la actividad local y no es gestionada por una sola compañía. (Aspen, Colorado) -Centros que son gestionados por una compañía y su interés es que los visitantes tengan todo allí mismo. (Disney World Resort)
- 13. • Tipos de Resort: -De destino (Disney) -De Ski (Mont Tremblant) -Junto al mar (Ocean Blue) -Histórico (Baiae, Italia)