Tendencias globales en Internet de las Cosas

1. Desarrollado por IDC Colombia
Tendencias globales en
Internet de las Cosas

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IDC: Tendencias globales
en Internet de las Cosas (IoT)
En el umbral de 2020, es claro que el Internet de las cosas
(IoT) se está acercando a un punto de inflexión.
El Internet de las cosas originalmente fue habilitado por
tecnologías de 3a Plataforma como movilidad y nube, pero a
medida que comienza el próximo capítulo de innovación
multiplicada, IoT se convierte en la tecnología habilitadora
que permitirá concretar y fortalecer la automatización,
especialmente a medida que la inteligencia artificial (IA) y el
aprendizaje automático (ML) se convierten en una corriente
principal.

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En 2020 el 90% de las
organizaciones habrán
determinado indicadores
clave de rendimiento para
medir el éxito de sus
proyectos de IoT.
Para 2021, el 75% de las
organizaciones que se
embarcan en un proyecto de
IoT trabajarán con un
integrador de sistemas para
elaborar estrategias,
planificar, implementar y/o
administrar la iniciativa.
Para 2023, el 70% de las empresas
ejecutarán diferentes niveles de
procesamiento de datos en el
borde de IoT. En conjunto, las
organizaciones gastarán más de
16.000 millones de dólares en
infraestructura de IoT en ese
tiempo.
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Para 2022, el 70% de las
nuevas aplicaciones de IoT
empresariales basadas en
plataformas IoT aprovecharán
la implementación de
contenedores.
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IDC: Tendencias globales IoT

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IDC: Tendencias globales IoT
En 2024, Para disminuir las fallas
críticas en equipos, el 40% de los
fabricantes utilizará los datos de
IoT de activos de campo para
diagnosticar problemas y
resolverlos de forma inteligente,
reduciendo el tiempo de
inactividad no planificado en un
25%.
Para 2023, el 70% de la
implementación de IoT incluirá
soluciones de IA para la toma de
decisiones autónomas o de
perímetro, apoyando las agendas
operativas y estratégicas de las
organizaciones.
Para 2025, habrá 79ZB de
datos creados por miles de
millones de dispositivos IoT,
lo que hará que las
organizaciones vuelvan a
evaluar sus políticas de
gobierno, retención y uso de
datos.
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Para 2023, las empresas
tendrán dificultades para
administrar todos los
diferentes tipos de acceso
utilizados para conectar sus
puntos de conexión de IoT,
con un 75% adoptando más
de un tipo de conectividad.
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Para 2023, el 20% de los
incidentes de ciberseguridad se
derivarán de implementaciones de
dispositivos IoT de Smart City,
generando a aumentos de dos
dígitos en el software de
ciberseguridad y en los
presupuestos de entrenamiento.
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1: Desarrollo de KPIs para IoT
En 2020 el 90% de las organizaciones habrán determinado indicadores clave de rendimiento
para medir el éxito de sus proyectos de IoT.
En muchos casos, la justificación cuantificable de un
proyecto de IoT puede tardar más tiempo en obtenerse que
algunos de los beneficios menos tangibles. Mientras que
muchos proveedores se están centrando en proporcionar
casos de ROI para probar el valor de sus soluciones, las
organizaciones están mirando otros indicadores para medir
el valor alcanzado de sus inversiones en IoT. Encabezando la
lista están las ganancias en eficiencia y productividad
operativa, satisfacción del cliente y ahorro de costos.

6. Las organizaciones de TI tendrán que trabajar con la línea de
negocio (LOB) para determinar las métricas operativas y
empresariales en los proyectos de IoT.
Desarrolle métricas de TI para garantizar tiempos de red, políticas
de seguridad y capacidad de almacenamiento y computación
escalables. Esto permite crear KPIs para las inversiones en IoT sin
desafíos operativos o tecnológicos que se interpongan en el éxito.
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Impacto y guía

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2: IoT: terreno de integradores
Para 2021, el 75% de las organizaciones que se embarcan en un proyecto de IoT trabajarán
con un integrador de sistemas para elaborar estrategias, planificar, implementar y/o
administrar la iniciativa.
Un proyecto de IoT es una de las iniciativas más estratégicas,
complejas y multifuncionales que una organización puede
emprender. La disponibilidad y la escala de nuevos datos
cambiarán los procesos y los roles de los empleados, y a
menudo generarán líneas de productos y modelos
financieros nuevos. Internamente el impacto será dramático
a medida que cambien los empleos para adaptarse a una
mayor automatización. Muchas organizaciones optarán por
trabajar con un integrador de sistemas, consultor u otra
empresa de servicios profesionales para ayudar a desarrollar
y ejecutar su estrategia de IoT.

8. TI debe prepararse para asociarse con empresas de servicios
externos en un ecosistema más amplio y debe fortalecer el trabajo
en equipo con las unidades de negocio y áreas funcionales de la
organización.
Busque de manera proactiva dimensionar el impacto que IoT tendrá
en la organización y trabaje para que se enfoque estratégicamente a
través de unidades de negocio, back office y TI.
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Impacto y guía

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3: IoT apps y contenedores
Para 2022, el 70% de las nuevas aplicaciones de IoT empresariales basadas en plataformas IoT
aprovecharán la implementación de contenedores.
Como la mayoría de las aplicaciones de IoT representan
nueva actividad de desarrollo de aplicaciones, la mayoría de
estas aprovecharán las metodologías de desarrollo e
implementación de contenedores en un futuro próximo. Los
entornos de IoT tienen características únicas que compaginan
con metodologías y herramientas como DevOps,
contenedores, microservicios y funciones como servicio.

10. Las empresas deben evaluar la de ruta de TI y evolucionar en función
de los requisitos únicos de los dispositivos y los nuevos paradigmas
informáticos de IoT, como computación en la niebla (fog computing)
y perimetral.
Al tomar decisiones de la plataforma IoT reúna a las partes
interesadas incluyendo áreas funcionales. Ayuda a garantizar que TI
entienda los requisitos únicos del proyecto y prevenga esfuerzos
independientes.
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Impacto y guía

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4: IoT en el perímetro
Para 2023, el 70% de las empresas ejecutarán diferentes niveles de procesamiento de datos en el
perímetro de IoT. El gasto agregado en infraestructura IoT en ese tiempo será más de 16.000
millones de dólares.
Las empresas están despertando a los beneficios que ofrece
el procesamiento en el perímetro, particularmente en los
proyectos de IoT donde los sensores desplegados como
terminales impulsan cantidades cada vez mayores de datos.
El apoyo a los proyectos de IoT perimetrales recae en una
variedad de proveedores, incluidos los que admiten IoT a
través de la infraestructura tradicional, como la
computación, las redes y el almacenamiento.

12. Construir un puente entre los sistemas de tecnología operacional e
informática (OT y TI) a varios niveles es uno de los mayores desafíos
para las iniciativas de IoT.
El elemento "proceso" es tan importante como el elemento
"tecnológico" en la implementación de IoT.
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Impacto y guía

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5: IoT y ciberseguridad en el sector público
Para 2023, el 20% de los incidentes de ciberseguridad se derivarán de las implementaciones de
dispositivos IoT de “Smart City”, lo que obligará a aumentos de dos dígitos en el software de
ciberseguridad y en los presupuestos de capacitación del personal.
La expansión de IoT y la convergencia de tecnología
informática y operacional (TI/OT) hacen que muchos
sistemas físicos sean susceptibles a ciberataques, y la
mayor movilidad de la fuerza de trabajo del sector público
accediendo a aplicaciones gubernamentales desde el
campo ha aumentado drásticamente la superficie de
ataque. Esto junto con muchos sistemas heredados
obsoletos y a menudo no soportados, presenta un blanco
fácil para ataques disruptivos contra la infraestructura del
sector público y los sistemas de TI.

14. La continua avalancha de ataques ransomware ha provocado una
mayor conciencia sobre la naturaleza disruptiva de los ciberataques a
los servicios del sector público. Los costos de la corrección de los
daños causados por incidentes de seguridad son muy elevados.
La actividad que probablemente proporcione el impacto más
inmediato será identificar y documentar todos los dispositivos IoT
implementados y sus protocolos de conectividad y comunicación. Esto
seguido de mecanismos para supervisar e identificar vulnerabilidades
de software y problemas de configuración de red.
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Impacto y guía

15. 6: Servicio en el campo apoyado por IoT
Para disminuir las fallas críticas de los equipos, en 2024, el 40% de los fabricantes utilizará datos de
IoT de activos de campo para diagnosticar problemas y resolverlos de forma inteligente, mejorando
el tiempo de inactividad no planificado en un 25%.
Los productos y equipos conectados han transformado
la forma en que se presta el servicio. Tradicionalmente,
el cliente o usuario final notificaba la falla y esto
desencadenaba un evento de servicio. La siguiente
etapa será la capacidad de habilitar los productos
conectados a IoT y las capacidades de auto reparación
de los equipos para resolver anticipadamente los
problemas.
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16. Es necesario un flujo de datos integrado desde la gestión de
activos empresariales hasta los sistemas de servicio para permitir la
activación de órdenes de trabajo y la resolución.
Comunicar a los clientes y usuarios finales el valor de los productos
y equipos conectados para garantizar que el acceso a los datos se
puede obtener en tiempo real.
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Impacto y guía

17. 7: IoT y AI
Para 2023, el 70% de la implementación de IoT incluirá soluciones de IA para la toma de decisiones
autónomas o de perímetro, apoyando las agendas operativas y estratégicas de las organizaciones.
IoT proporcionará la mayor parte de los datos de los
que depende la AI. En muchos casos IoT se utiliza para
capturar datos que alimentan algoritmos de decisión y
software desarrollados tradicionalmente. La AI actualiza
el método de desarrollo de software, pero no el rol o el
propósito, el desafío será ajustar los requisitos de
entrenamiento e inferencia de la AI al ecosistema de
IoT, especialmente en el perímetro.
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18. Las organizaciones deberán planear e invertir en la
administración del ciclo de vida de los datos, incluida
recopilación, limpieza, formato, almacenamiento, protección,
cumplimiento normativo y retención de datos a largo plazo.
Las organizaciones que integran funcionalidades de AI en sus
proyectos de IoT tendrán que invertir fuertemente en
administración del cambios en ámbitos operativos,
organizacionales y de experiencia de usuario.
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Impacto y guía

19. 8: Avalancha de datos de IoT
Para 2025, habrá 79ZB de datos creados por miles de millones de dispositivos IoT, lo que hará que
las organizaciones vuelvan a evaluar sus políticas de gobierno, retención y uso de datos.
Con el impulso continuo de IoT, se están conectando más
"cosas" y, a su vez, están generando grandes cantidades de
datos.
Para el 2025, habrá 79ZB de datos creados por más de 41
mil millones de "cosas" IoT conectadas Con esta avalancha
de datos, las organizaciones se enfrentan a un gran desafío
para crear formas de gobernar los datos, así como su
retención y políticas de uso.
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20. Será necesario gestionar la afluencia de datos de "cosas"
conectadas con nuevas herramientas de administración y análisis
de datos y cumpliendo con las políticas generales de gobierno
de datos.
Cada nueva conexión introduce una nueva vulnerabilidad que
debe abordarse mediante la integración de protocolos o
soluciones de seguridad.
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Impacto y guía

21. 9: Conectividad
Para 2023, las empresas tendrán dificultades para administrar todos los diferentes tipos de acceso
utilizados para conectar sus puntos de conexión de IoT, con un 75% adoptando más de un tipo de
conectividad.
La variedad de tecnologías de conectividad disponibles
para que las organizaciones conecten sus terminales
IoT presenta un gran desafío. Las implementaciones de
IoT se distribuyen cada vez más por toda la
organización, y a menudo las decisiones relacionadas
con el acceso no serán tomadas por el administrador
de comunicaciones/TI necesariamente, sino por el
responsable de la línea de negocio que ejecuta el
proyecto de IoT, Esto tendrá implicaciones tanto en el
presupuesto como en la gestión.
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22. La administración de diferentes tipos de acceso se convertirá en la
opción de facto para la mayoría de las organizaciones que
implementan IoT y que tendrán que aprender a hacer frente a los
riesgos y las ineficiencias asociadas y minimizarlos.
Ponga en marcha una estrategia empresarial de conectividad de IoT
con el objetivo de encontrar el equilibrio entre los tipos de
conectividad, los costos y la disponibilidad.
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Impacto y guía

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Gasto global en IoT 2018 - 2023
Crecimiento compuesto
2018 – 2023:
12.6%

24. ¡Gracias!
Juan Carlos Villate
Consulting Partner
jvillate@idccolombia.com.co