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Identidad Corporativa!
El primer paso a una imagen!
reconocida y adecuada.!
Pequeñas grandes DIFERENCIAS!
IDENTIDAD	
   •  Lo que la empresa comunica
partiendo de lo que es.!
REPUTACIÓN	
  
•  Es el fruto del comportamiento
empresarial y su interacción de esta
con la sociedad y el mercado.!
IMAGEN	
  
•  La forma en que es
vista a la empresa
por los diversos
públicos.!
La identidad corresponde a la
representación mental de una
organización consigo misma,
s e g ú n l a s e x p e r i e n c i a s
adquiridas.!
La Identidad Corporativa sería la
personalidad del individuo, la
parte intangible, invisible. Para la
empresa la Identidad corporativa
involucra los valores, las políticas
de desempeño, la filosofía de la
e m p r e s a , s u f o r m a d e
comunicarse a nivel interno y
externo.!
¿?!¿?!
•  Según Paul Capriotti, la imagen de
una empresa es la representación
mental de un estereotipo de la
organización, que los públicos se
forman como consecuencia de la
interpretación de la información
sobre la información.!
•  La imagen no es una falsificación de
la identidad, sino que creaciones del
público y no hay nada más real que
una creencia.!
•  Cuando la identidad y la imagen son
coherentes, se genera la marca. donde la
empresa o producto se consolida de tal
manera que sólo el nombre entrega
conceptos, percepciones, actitudes e
historia.!
•  Para generar una identidad y una imagen
ideal, se necesita de tiempo y un plan
estratégico comunicativo y de gestión para
crearlos. pues apela a elementos
cualitativos y a las representaciones de
personas.!
•  La mayoría de las empresas concentra su
preocupación en generar imágenes
convenientes desde los públicos hacia la
empresa, pero no presta atención a
generar una identidad entre sus
trabajadores, dueños, productos y
sistemas de la empresa.!
•  La identidad Corporativa surge cuando su
empresa comienza a ser reconocida por
unas cualidades específicas buenas o
malas (Calidad, Servicio, Precio,
impuntualidad, falta de responsabilidad). !
•  Para crear una buena Identidad
Corporativa no basta solo con invertir en
publicidad, dar a conocer su empresa y
difundir el mensaje.  Se requiere
m í n i m a m e n t e s e r c o h e r e n t e s y
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Manual de Identidad!
MANUAL	
  
Comuni
cacional!
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de
Marca!
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En mercadotecnia se sabe a la perfección que más allá de
captar la atención del cliente lo importante de una Marca
debe ser satisfacer una necesidad, hacerlo de forma tal que
podamos diferenciarnos de la competencia y por ende
obtener un espacio en la preferencia del consumidor.!
Los valores agregados de la Marca son pieza clave de su identidad!
De ahí la importancia de definirlos desde el principio. 	
  
- Una imagen dice más que mil palabras -!
La Imagen Gráfica Corporativa, es un elemento de la
Identidad Corporativa. Así como definimos a la Identidad
Corporativa como la parte intangible de la empresa
(personalidad), la imagen gráfica está constituida por medios
visibles de la entidad, que sirven, entre otras cosas para
diferenciar, apoyar y facilitar su posicionamiento en el
mercado: Los colores Corporativos, La tipografía Corporativa
(tipo de letra) y el logo, que es el elemento más importante
de la Imagen Gráfica Corporativa, ya que hace que la
empresa sea visible ante los ojos de su público   e
identificable a través de un gráfico. !
Identidad Corporativa e Imagen Gráfica
Corporativa, deben ser asociables y guardar
coherencia entre ellas.!
¿Qué color es el más indicado? ¿Que figura
geométrica conviene más? ¿Qué tipo de letra
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!
... Todo esto teniendo como base:!
la cultura, gustos, idiosincrasia, y demás
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•  Saber que decir es importante, parte de contar con una identidad.!
!
•  Es el poder influir o programar en lo que se dice de tu marca.!
!
•  Hoy en día se tiene que contar con un esquema claro especifico de
cómo será el lenguaje a emplear.!
Esmérate en los primeros 2
pasos, el tercero es
consecuente y automático.!
IDENTIDAD	
  
•  Lo que la empresa
comunica partiendo de lo
que es.!
REPUTACIÓN	
  
•  Es el fruto del comportamiento
empresarial y su interacción de
esta con la sociedad y el
mercado.!
IMAGEN	
  
•  La forma en que
es vista a la
empresa por los
d i v e r s o s
públicos.!
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Identidad corporativa (raúl rivera)

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Identidad corporativa (raúl rivera)

  • 1. Identidad Corporativa! El primer paso a una imagen! reconocida y adecuada.!
  • 2. Pequeñas grandes DIFERENCIAS! IDENTIDAD   •  Lo que la empresa comunica partiendo de lo que es.! REPUTACIÓN   •  Es el fruto del comportamiento empresarial y su interacción de esta con la sociedad y el mercado.! IMAGEN   •  La forma en que es vista a la empresa por los diversos públicos.!
  • 3. La identidad corresponde a la representación mental de una organización consigo misma, s e g ú n l a s e x p e r i e n c i a s adquiridas.!
  • 4. La Identidad Corporativa sería la personalidad del individuo, la parte intangible, invisible. Para la empresa la Identidad corporativa involucra los valores, las políticas de desempeño, la filosofía de la e m p r e s a , s u f o r m a d e comunicarse a nivel interno y externo.!
  • 6. •  Según Paul Capriotti, la imagen de una empresa es la representación mental de un estereotipo de la organización, que los públicos se forman como consecuencia de la interpretación de la información sobre la información.! •  La imagen no es una falsificación de la identidad, sino que creaciones del público y no hay nada más real que una creencia.!
  • 7. •  Cuando la identidad y la imagen son coherentes, se genera la marca. donde la empresa o producto se consolida de tal manera que sólo el nombre entrega conceptos, percepciones, actitudes e historia.! •  Para generar una identidad y una imagen ideal, se necesita de tiempo y un plan estratégico comunicativo y de gestión para crearlos. pues apela a elementos cualitativos y a las representaciones de personas.!
  • 8. •  La mayoría de las empresas concentra su preocupación en generar imágenes convenientes desde los públicos hacia la empresa, pero no presta atención a generar una identidad entre sus trabajadores, dueños, productos y sistemas de la empresa.!
  • 9. •  La identidad Corporativa surge cuando su empresa comienza a ser reconocida por unas cualidades específicas buenas o malas (Calidad, Servicio, Precio, impuntualidad, falta de responsabilidad). ! •  Para crear una buena Identidad Corporativa no basta solo con invertir en publicidad, dar a conocer su empresa y difundir el mensaje.  Se requiere m í n i m a m e n t e s e r c o h e r e n t e s y persistentes.!
  • 10. Manual de Identidad! MANUAL   Comuni cacional! Valores de Marca! Gráfica!
  • 11. El valor de hacer que valga la pena! En mercadotecnia se sabe a la perfección que más allá de captar la atención del cliente lo importante de una Marca debe ser satisfacer una necesidad, hacerlo de forma tal que podamos diferenciarnos de la competencia y por ende obtener un espacio en la preferencia del consumidor.! Los valores agregados de la Marca son pieza clave de su identidad! De ahí la importancia de definirlos desde el principio.  
  • 12. - Una imagen dice más que mil palabras -! La Imagen Gráfica Corporativa, es un elemento de la Identidad Corporativa. Así como definimos a la Identidad Corporativa como la parte intangible de la empresa (personalidad), la imagen gráfica está constituida por medios visibles de la entidad, que sirven, entre otras cosas para diferenciar, apoyar y facilitar su posicionamiento en el mercado: Los colores Corporativos, La tipografía Corporativa (tipo de letra) y el logo, que es el elemento más importante de la Imagen Gráfica Corporativa, ya que hace que la empresa sea visible ante los ojos de su público   e identificable a través de un gráfico. !
  • 13. Identidad Corporativa e Imagen Gráfica Corporativa, deben ser asociables y guardar coherencia entre ellas.! ¿Qué color es el más indicado? ¿Que figura geométrica conviene más? ¿Qué tipo de letra refleja mejor innovación y evolución?! ! ... Todo esto teniendo como base:! la cultura, gustos, idiosincrasia, y demás características del Target Group. !
  • 15. El poder de la palabra.! Manual  Comunicacional   •  Saber que decir es importante, parte de contar con una identidad.! ! •  Es el poder influir o programar en lo que se dice de tu marca.! ! •  Hoy en día se tiene que contar con un esquema claro especifico de cómo será el lenguaje a emplear.!
  • 16. Esmérate en los primeros 2 pasos, el tercero es consecuente y automático.! IDENTIDAD   •  Lo que la empresa comunica partiendo de lo que es.! REPUTACIÓN   •  Es el fruto del comportamiento empresarial y su interacción de esta con la sociedad y el mercado.! IMAGEN   •  La forma en que es vista a la empresa por los d i v e r s o s públicos.!