El documento analiza los efectos de las telecomunicaciones en las relaciones interpersonales y el desarrollo de los jóvenes universitarios. Se realizó un estudio cuantitativo con 385 estudiantes para evaluar cómo el uso excesivo de las telecomunicaciones en los hogares ha tenido un impacto negativo en la comunicación con la familia. Se concluye que las familias deben fortalecer los vínculos comunicacionales directos y establecer mecanismos de control para evitar que la falta de comunicación en el hogar siga empeorando.

1. Paula Mariel Reyes Carrasco
Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra
Santo Domingo, República Dominicana

2. ¿Qué es la comunicación?
Tipos: verbal, no verbal.
Axiomas de Watzlawick (1985) en su “Teoría de la
comunicación humana”

3.  República Dominicana, la segunda en tamaño de las islas que
constituyen el archipiélago de las Antillas Mayores que
forman parte del Caribe. Ocupa la Isla Hispaniola junto con
Haití y posee una superficie de 48,000 km2 con
aproximadamente 9.5 millones de habitantes.
 Disponemos de los tres principales cables submarinos que
recorren la región
 7.8 millones de unidades de telefonía móvil y 987 mil fija, lo
cual indica que de cada 100 personas al menos 80 poseen
estas unidades.
 Más de dos millones de usuarios de Internet, alrededor de
28% de la población
 15.1% en el PIB.
 Teledensidad de 90%. Esto lo posiciona en el tercer país de
América Latina con estas características (inversiones,
portabilidad).
 Más de setenta emisoras de radio y canales de televisión
locales y más de veinte compañías de transmisión de cable

4. La tecnología se ha convertido en un
acompañante familiar de nuestras vidas.
Ya los niños no recurren a los padres con
tantas preguntas, más bien los padres
consultan a sus hijos buscando
explicación a la más mínima operación
del computador, del celular o de algún
aparato electrónico.

6.  Permiten estrechar los vínculos
familiares, salvando distancias
extremas.
 Incrementan el acceso a la
información y al conocimiento.
 Ofrecen la oportunidad de compartir
en familia programas televisivos del
interés de todos, posibilitando con
ello el intercambio de opiniones, el
esclarecimiento, comentario o
explicación de cualquier situación.

7.  Plantea un acercamiento más democrático o
menos autoritario de los mayores hacia los
más pequeños, a los que tradicionalmente se
les relegaba, debido a que suelen tener
mayores habilidades para el manejo de la
tecnología.

8.  Para Iriarte (2007), Berry (2008), Biaggi
(2008), Abril (2008), las tecnologías de la
comunicación producen: sedentarismo
físico, las personas evitan el contacto con la
realidad, crece una generación
individualista, se afecta la autoestima y se
magnifican los miedos en la adolescencia, la
influencia negativa de muchos programas
de televisión y de ciertas canciones que se
escuchan en la radio, etc.

10. “…Cuando los niños asumen la virtualidad no
como un mundo paralelo a la realidad, sino
como su mundo, los niños conforman una
cosmovisión que puede aislarlos de su realidad e
impedir que construyan una visión sensata de sí
mismos y de su país, de allí la necesidad de
reflexionar sobre estas nuevas realidades a las
que no podemos estar ajenos,
independientemente de la edad que tengamos”
Iriarte Díazgranados (2007).

12. En adición a lo anterior, se puede agregar:
 Exposición indiscriminada a una gran
cantidad de contenido no deseado.
 Aumenta el riesgo de perder audición
tempranamente por el abuso de los sistemas
de amplificación intrauricular por largas
horas y a volumen alto.

14.  Objetivo fundamental: analizar los efectos de las telecomunicaciones en el
desenvolvimiento y las relaciones interpersonales.
 Tipos de estudios empleados: el exploratorio, el descriptivo, y el correlacional.
 Método inductivo
 Para la investigación se consideró una población de 20000 estudiantes pertenecientes a
las carreras de Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Derecho, Mercadeo y
Comunicación Social. La muestra aleatoria fue de 385 estudiantes con un margen de error
de 5% y un nivel de confianza de 95%.
 La estructura y categorización de las variables es la siguiente:
Jóvenes Comprende el grupo de personas en edades de 16 a Los indicadores para este grupo
Universitarios 29 años que realizan estudios universitarios de pre- son los años en la universidad y la
grado carrera que estudia.
Núcleo Familiar Comprende el grupo de personas que residen bajo un Los indicadores tomados en cuenta
mismo techo, comparten una vida y están vinculados son el número de hijos y si la familia la
por lazos de parentesco de sangre, adopción o conforman la madre con los hijos o el
matrimonio padre con los hijos.
Telecomunicaciones Técnicas de transmitir un mensaje desde un punto a Los indicadores tomados en cuenta
otro, normalmente con el atributo típico adicional de ser son el número de:
bidireccional celulares, teléfonos, videojuegos,
televisores y la existencia de una
conexión de banda de ancha.

22.  Las telecomunicaciones están lentamente cobrando efectos en los jóvenes
encuestados que prefieren estar conectados a un medio que conversando con
su familia. De manera que cada día existe el reto mayor de los padres de
despertar la confianza en sus hijos e impedir que las tecnologías los puedan
convertir en seres que eviten el trato personal.
 Se observó que los jóvenes encuestados tienen la percepción de que las
telecomunicaciones permiten una comunicación abierta en su núcleo familiar.
 El dato de que los informantes expresen, por un lado, que las tecnologías de la
información facilitan la comunicación familiar, mientras que por el otro,
manifiestan preferir utilizar estos medios antes que compartir con su familia,
demuestra que estos no están conscientes del uso que hacen de las tecnologías
de comunicación.
 El uso excesivo de las telecomunicaciones en los hogares de los jóvenes
encuestados, ha resultado en un impacto negativo en la comunicación con su
núcleo familiar.
 No se evidenció que los padres de los encuestados tuvieran diferencias por el
uso de las tecnologías de comunicación.

23.  A partir de los datos obtenidos se recomienda a las familias a
fortalecer los vínculos comunicacionales directos cuando para
ellos sea necesario integrar estrategias colaborativas en el uso de
las tecnologías de la comunicación y la información en la familia.
También se recomiendan mecanismos de prevención y control más
integrales, para evitar que la ausencia de comunicación en el hogar
integrales
siga arraigándose y traiga como resultado un aislamiento y una falta de
socialización en el núcleo familiar.
 Se requiere hacer un alto y ver las estadísticas que resaltan el
impacto negativo de las telecomunicaciones que puede seguir
creciendo en la familia, así como el hecho innegable de que las
telecomunicaciones tienen una influencia más directa en la
familia de lo que se considera. De ahí sería ideal establecer
considera
campañas que ayuden a los jóvenes a concientizarse de que el
hogar es más importante por las personas que lo conforman que por los
aparatos que posee y así, no dejar de lado la educación en valores de
siglos atrás que hacía del mundo un lugar más tranquilo y ameno.

24. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Competences”.[base de datos]. Santo Domingo, Republica Dominicana: EBSCO. Recuperado el 29 de agosto de 2009.
 DeVito, Joseph A.(2009) Principles of Interpersonal Communication
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 Estrada Fernández, Aileen. “Memorias: Conferencia internacional, Violencia y medio electrónicos hacia una agenda de investigación”.
Fundación Ángel Ramos, Inc y Universidad del Sagrado Corazón. Biblioteca Madre María Teresa Guevara. San Juan PR.
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yo”. Revista Zer de Estudios de Comunicación Nº 11.
 Iriarte Díazgranados, Fernando (2007). “Los niños y las familias frente a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (tics)”.
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 Tecnología RD (2009), “Tricom invierte en expansión cable submarino”. [En línea]. Santo Domingo, Republica Dominicana. Recuperado
5 de septiembre de 2009 de http://www.tecnologiard.com/2009/06/25/tricom-invierte-en-expansion-cable-submarino/
 Watzlawick Paul (1985), “Teoria de la comunicacion humana” Editorial Herder. Barcelona, España.
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25.  Asesora científica: Alina Bello
 Coordinadora administrativa y hada madrina del proyecto: María Bisonó
 Colaboradores: Arturo Rodríguez, Laury Castro, Clara Elena Cruz, Ronnie
Báez, Mabel Pérez, Alan Piña, Ileana Rodríguez, Carolina Caba, Luis Marcel
Rivera, Karla Cáceres, Dominicano Reyes, Daniel Alarcón, Dulce Guzmán,
Berenice Martínez, Jennie Guzmán, Ángel Alonso Navarro, Cesar Díaz, Laura
Suazo, Miguel Martínez, Leticia Mateo, Edwin Mejía, Jhenny Placido, Ámbar
Díaz, Miguel Yeara, Eric Fortunato, Cinthia Michelle Ravelo
 Agradecimientos especiales: Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra,
Mu-Kien Sang, Ramón Seiffe, Despacho de la Primera Dama, Funglode,
Federación Internacional de Sociedades Científicas FISS, Arismendy
Rodríguez, Stephanie Pou, Club de Ciencias PUCMM, Grupo de Teatro
PUCMM, Universidad Autónoma de Santo Domingo, Universidad Católica de
Santo Domingo, Fabrice Piazza, José Rafael Paulino, Mildred Reyes, Frank Luis
de la Cruz, Juan Freddy Armando, Isaías Ortíz, Sara Guílamo y al departamento
de psicología, Josefina, Heriberto, Andiel Galván, a Rosario Carrasco, a Mamá
Chila, a Papá Núñez, a los encuestados que tomaron de su tiempo para
contestar las preguntas y a familiares, amigos, profesores y compañeros de
clases que han dicho presente en el camino y han sido de gran ánimo.