9 indicadores de calidad de enfermería con desglose dentro de cada uno de ellos, proporcionando lo que se deberá llevar acabo siguiendo los lineamientos para los formatos de recolección y concentración de datos

1. Indicadores
de calidad de
enfermería
Estefany Priscila Hurtado Zamarripa
Escuela de enfermería de la Cruz Roja
3°A

2. Trato digno
● Saludar de forma amable al
paciente
● Presentarse con el paciente
● Dirigirse al paciente por su
nombre
● Explicar los cuidados y
actividades que se le van a
realizar
● Interesarse por mantener la
estancia del paciente lo mas
agradable posible
● Ofrecer las condiciones
necesarias para guardar la
intimidad y/o pudor
● Hacer sentir seguro al paciente
● Tratar al paciente con respeto
● Enseñar al paciente y/o familiar
los cuidados respecto al
procedimiento
● Mantener la continuidad de los
cuidados de enfermería las 24
horas del dia
● Hacer sentir satisfecho al
paciente con el trato que se le da

3. Ministración de medicamentos vía oral
● Verificar que los datos del
registro de medicamentos y el
nombre del paciente
correspondan con la orden
médica
● Verificar el nombre y la
presentación del medicamento
● Verificar la caducidad del
medicamento
● Verificar la dosis y hora de
ministración del medicamento
● Hablar al paciente por su nombre
y explicar el procedimiento que
se va a realizar
● Cerciorarse que el paciente
ingiera el medicamento
● Registrar el medicamento al
término del procedimiento en el
formato establecido

4. Prevención de infecciones de vías urinarias
en pacientes con sonda vesical instalada
● Verificar que la bolsa colectora se
mantenga debajo del nivel de la
vejiga
● Verificar que la sonda vesical esté
fijada de acuerdo al sexo del
paciente
● Verificar que la sonda se
encuentre con membrete de
identificación
● Verificar que el sistema de
drenaje se encuentre
permanentemente conectado
● Registrar datos referentes al
funcionamiento de la sonda y
tubo de drenaje
● Registrar días de instalación de la
sonda y corrobora prescripción
médica
● Reportar ausencia o presencia de
signos y síntomas que evidencien
infección de vías urinarias
● Realiza y registra medidas
higiénicas al paciente
● Anotar las medidas de
orientación proporcionadas al
paciente y familiar

5. Prevención de caídas en pacientes hospitalizados
● Valorar y registrar los factores de
riesgo de caída en el paciente
durante su estancia hospitalaria
● Establecer en el plan de cuidados
las intervenciones de enfermería
de acuerdo al riesgo de caída
● Utilizar los recursos disponibles y
necesarios para la seguridad del
paciente
● Informar al paciente y familiar
sobre el riesgo de caída
● Orientar sobre el uso y manejo
del equipo y elementos para la
seguridad del paciente
● Revalorar y ajusta de acuerdo al
estado del paciente, las
intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de
cuidados
● Registrar presencia o ausencia de
incidente o accidente que
presente al paciente

6. Vigilancia y control de venoclisis instalada
● Verificar que la solución instalada
tenga un tiempo menos a 24
horas
● Verificar que la solución cuente
con el membrete elaborado
conforme a la normatividad
● Verificar que la venoclisis y el
equipo tiene menos de 72 horas
de instalado
● Verificar que l equipo de la
venoclisis se encuentra libre de
residuos
● Verificar que el sitio de la punción
y área periférica de la venoclisis
se encuentra sin signos de
infección
● Verificar que el catéter se
encuentra instalado firmemente y
la fijación está limpia
● Verificar que la solución parental
tiene circuito cerrado

7. Prevención de úlceras por presión a
pacientes hospitalizados
● Valorar y registrar factores de
riesgo que predisponen al
paciente para la aparición de
úlceras por presión
● Establecer el plan de cuidados y
ejecuta las intervenciones de
enfermería de acuerdo al riesgo
● Utilizar los elementos disponibles
y necesarios para prevenir la
aparición de úlceras por presión
● Orientar al paciente y familiar
sobre las formas de prevenir las
úlceras por presión
● Revalorar y reajustar de acuerdo
al estado del paciente las
intervenciones de enfermería
establecidas en el plan de
cuidados

8. Cuidados de enfermería al neonato 1500 grs.
● Proporcionar medidas para
disminuir la intensidad de luz
● Verificar que el ambiente que
rodea al prematuro se encuentra
libre de estímulos auditivos
innecesarios
● Ejecutar intervenciones que
propicien un ambiente térmico
neutro
● Utilizar apoyos para contención y
cambios de posición
● Emplear medidas específicas para
el cuidado de la piel del
prematuro
● Utilizar medidas para la
disminución de riesgos de
infección durante la atención al
prematuro
● Efectuar acciones de estimulación
temprana que el estado de salud
del prematuro permite
● Proporcionar medidas de
orientación a los padres
● Anotar en los registros de
enfermería las actividades
realizadas de acuerdo al proceso
de atención de enfermería

9. Registros clínicos y notas de enfermería
● Documentar en los registros
clínicos los datos de identificación
de la persona
● Documentar en la hoja de
registro clínico datos objetivos de
la persona
● Describir en la nota de
enfermería de ingreso del
paciente el estado físico,
psicológico y el plan de
intervenciones
● Registrar el plan de
intervenciones
● Describir en la nota de continuidad
de enfermería los datos de la
evolución al tratamiento de
intervenciones de enfermería
● Documentar los registros clínicos y
notas de enfermería observando
continuidad por día y por turno
● Documentar en la nota de
enfermería las acciones orientadas
a detectar factores de riesgo
● Documentar en la nota de egreso
de la persona el plan de alta

10. Vigilancia y control de hiperbilirrubinemia
● Valorar y registrar factores de
riesgo del neonato para
presentar hiperbilirrubinemia
● Valorar los signos y síntomas de
riesgo para hiperbilirrubinemia
en el neonato
● Valorar y registrar resultados del
laboratorio
● Establecer un plan de cuidados y
ejecuta intervenciones de
enfermería
● Establecer el plan de alta del
neonato de riesgo