El documento describe las funciones y habilidades clave de una secretaria. Explica que una secretaria contribuye al funcionamiento eficaz de una empresa a través de su trabajo discreto, ordenado y metódico. También enumera las características de una secretaria efectiva como una personalidad equilibrada y proactiva, autoestima positiva y habilidades de comunicación. Finalmente, detalla una serie de conocimientos técnicos como técnicas de archivo, mecanografía, redacción y manejo de documentos que una secretaria debe dominar para desempeñar sus func

1. SECRETARIA
IMAGEN
INSTITUCIONAL

2. Marlene A. Durán M.
El secretariado es una función esencial en
cualquier tipo de actividad empresarial, tanto en
el mundo de los negocios como en la industria o
en las profesiones liberales. La secretaria
contribuye al eficaz funcionamiento de una
empresa mediante su trabajo discreto, ordenado
y metódico.

3. Marlene A. Durán M.
Sin embargo en términos generales toda
secretaria y asistente administrativa debe poseer
el siguiente perfil:
Personalidad equilibrada y proactiva.
Autoestima positiva.
Capacidad de adaptación a los cambios.
Habilidades comunicativas y escucha activa.
Capacidad de crear, innovar e implementar.
Criterio propio para actuar oportunamente y
distinguir prioridades.

4. BYE
BYE

5. Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y
desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a
la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo
que desarrollará, tales como son:
Técnicas de archivo.
Técnicas de oficina
Digitación o mecanografía.
Uso apropiado del teléfono
Manejo y organización de la agenda
Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.
Manejo adecuado de documentos.
Conocimiento y dominio del idioma del país
Marlene A. Durán M.

6. Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y
desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha de dominar a
la perfección una serie de conocimientos técnicos apropiados para el cargo
que desarrollará, tales como son:
Técnicas de archivo.
Técnicas de oficina
Digitación o mecanografía.
Uso apropiado del teléfono
Manejo y organización de la agenda
Redacción de correspondencia general, comercial y administrativa.
Manejo adecuado de documentos.
Conocimiento y dominio del idioma del país
Marlene A. Durán M.