Este documento describe la importancia de realizar una investigación de mercados cuidadosa antes de acceder a mercados internacionales. Se recomienda comparar factores como la mezcla de mercadeo, variables incontrolables y datos históricos entre el mercado doméstico y mercados extranjeros objetivo. La investigación de mercados internacional puede dividirse en información general sobre países, tendencias para pronosticar requerimientos de mercadeo, e información específica del mercado para desarrollar el plan de mercadeo.

1. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y ESTRATEGIAS PARA ACCEDER A MERCADOS INTERNACIONALES.

2. Como se ha visto en clases anteriores, cada país tiene diferente culturas, economías y otras variables incontrolables. Esto significa que las empresas internacionales requieren realizar una investigación previa de forma cuidadosa antes de acceder a otros mercados extranjeros con distintas condiciones locales.

3. Es recomendable comparar algunos factores entre el país doméstico de una empresa internacional y otros mercados extranjeros de interés, considerando datos históricos de la misma empresa.

5. Competencia.

7. Competencia.

8. Mezcla de Mercadotecnia.Producto Precio Promoción Canales de Distribución. Datos históricos de la empresa. ANÁLISIS COMPARATIVO DE LOS MERCADOS.

9. En el mercado doméstico existen variables incontrolables propias y de la competencia que requieren, por parte de la empresa, una estrategia de marketing efectiva para poder sobrevivir. Sin embargo los mercados extranjeros tienen sus propias condiciones, las cuales serán diferentes a las del mercado doméstico.

10. Por tal razón, es recomendable comparar ambos mercados antes, con el objetivo de tener el éxito deseado en el mercado meta.

11. Estrategias para el acceso a un mercado extranjero.

12. La figura que a continuación se presenta, contiene los factores más específicos que se requiere considerar al momento de tomar decisiones para tener acceso a un mercado extranjero, considerando los factores internos (política del gobierno local, costo comparativo del país de interés, entorno cultural, político, económico y oportunidad de mercado).

13. Estrategias para el acceso a un mercado extranjero.

14. La investigación de mercados en un contexto global puede ser dividida en tres tipos según la necesidad de información: La información general sobre un país, área y/o mercado. La información requerida para pronosticar los requerimientos de marketing, analizando las tendencias sociales, económicas, los consumidores e industrias dentro de los mercados o países específicos. La información específica del mercado utilizada par prepara el producto, el precio, la promoción y los canales de distribución, así como el desarrollo del plan de marketing.

15. Las principales áreas como los retos en la investigación global. Las dos principales áreas que enfrentan los mercadólogos globales son: La dificultad para obtener datos comparativos. La necesidad de adaptar las técnicas de investigación a las condiciones locales.

16. Las principales áreas como los retos en la investigación global. Para la recolección de datos primarios es inevitable utilizar diferentes métodos, lo que será necesario con base en la condición local.

17. El Proceso de la Investigación.

18. INVESTIGACIONES SECUNDARIAS. No es fácil obtener datos secundarios confiables en otros mercados extranjeros que cuentan con distintos sistemas para conseguir información, así como la diferencia en el tipo de fuentes. Sin embargo, es necesario considerar el proceso para obtener dicha información de la siguiente manera:

19. INVESTIGACIONES SECUNDARIAS. Reconocer la necesidad de la información. Evaluar los beneficios de la investigación. Determinar los objetivos de la investigación. Determinar los requerimientos de la información. Identificar la fuentes de los datos requeridos. Evaluar las fuentes de datos, calidad y compatibilidad. Obtener lo datos. Interpretar y analizar los datos. Presentar los resultados de la investigación.

20. Será otro reto para las empresas extranjeras, debido a que se podrá enfrentar la necesidad de adaptar las técnicas de investigación a las condiciones locales. En este caso es recomendable contar con las empresas locales, las cuales serán especialistas en el mercado de interés, o con un experto en su país de residencia. INVESTIGACIONES PRIMARIAS.

21. El proceso es el siguiente: Reconocer la necesidad de la investigación primaria. Determinar los objetivos de la investigación. Determinar los requerimientos de información. Identificar las fuentes de datos. Calcular las capacidades y restricciones corporativas. Determinar las técnicas de investigación. Determinar la administración de la investigación. Diseñar los instrumentos de investigación. Desarrollar el plan de muestras. Obtener los datos. Interpretar y analizar los datos. Presentar los resultados de la investigación. Hacer el seguimiento y realizar la revisión. INVESTIGACIONES PRIMARIAS.

22. Mercado Potencial y Venta potencial

23. REFERENCIAS.