El documento resume las tendencias actuales del comercio electrónico en Perú. Muestra que las categorías más populares entre compradores online son ropa, calzado y accesorios, así como que la seguridad y confiabilidad son los factores más valorados. También identifica los principales motivos por los cuales algunas personas no realizan compras en línea, como la desconfianza y la preferencia por tiendas físicas.

1. DIGITAL COMMERCE &
OMNICOMMERCE REALITY CHECK
¿Cuál es el estado de situación actual, desafíos y las tendencias que marcarán el
Roadmap del eCommerce en Peru y en América Latina en el 2019?
Jaime Montenegro
(Head eCommerce)

2. El estado de situación actual del eCommerce en Peru

3. El estado de situación actual del eCommerce en Peru

4. El estado de situación actual del eCommerce en Peru

5. Compradores Online
Fuente: Cámara de Comercio de Lima
Categorías preferidas por los compradores online peruanos

6. Compradores Online
Fuente: Cámara de Comercio de Lima
¿Qué valoras más al momento de realizar una compra online?

7. Compradores Online
Fuente: Cámara de Comercio de Lima
¿Cómo detectas un eCommerce (tienda online) confiable?

8. Compradores Online
Fuente: Cámara de Comercio de Lima
¿Es importante para ti, que un eCommerce cuente con tienda física?

9. Compradores Online
Fuente: Cámara de Comercio de Lima
¿Hasta cuánto inviertes en compras online en un mes?

10. No Compradores Online
¿Por qué no compras por internet?
Fuente: Cámara de Comercio de Lima

11. No Compradores Online
¿Qué es lo que más te hace desconfiar en una compra por internet?
Fuente: Cámara de Comercio de Lima

12. No Compradores Online
¿Qué factores te motivarían a realizar tu primera compra online?
Fuente; Cámara de Comercio de Lima