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(Fuentes: Marín & Martinez-Pecino, 2012; Baron & Byrne, 2005; Morales et al., 2007)
DISONANCIA
COGNITIVA
Juan Montenegro Ordoñez
Octubre de 2017
www.google.com.pe
2
www.google.com.pe
3
«Quien tiene elección,
tiene tormento».
Friedrich Nietzsche.
www.google.com.pe
4
«Llevar a cabo cualquier acción no
placentera siempre provoca disonancia».
Morales et al., 2007.
www.google.com.pe
5
Leo Festinger (1919-1989)
Creador de la
«disonancia cognitiva»
(Fuente: Morales et al., 2007).
6
«Un estado desagradable que sucede
cuando nos damos cuenta de que varias
de las actitudes que tenemos, o nuestras
actitudes y nuestra conducta son de
alguna manera inconsistentes».
Baron & Byrne, 2005
¿QUÉ ES LA DISONANCIA COGNITIVA? - 1
www.google.com.pe
7
«Una experiencia psicológicamente
desagradable, que va acompañada de
sensaciones de inquietud, y que está
provocada por la inconsistencia entre
cogniciones».
Morales et al., 2007.
¿QUÉ ES LA DISONANCIA COGNITIVA? - 2
www.google.com.pe
8
PROCESO DE LA DISONANCIA
(Fuente: Baron & Byrne, 2005).
9
SITUACIONES QUE PRODUCEN DISONANCIA.
1. El paradigma de la libre
elección.
Disonancia después de
una decisión
2. El paradigma de la complacencia
inducida.
Conducta
contraactitudinal.
3. El paradigma de la
desconfirmación de creencias.Cuestión de fe.
4. El paradigma de la justificación
del esfuerzo.
Valoración de lo que es
difícil de conseguir.
www.google.com.pe
10
1. EL PARADIGMA DE LA LIBRE ELECCIÓN.
«Elegir entre dos objetos o dos formas de
proceder implica renunciar a las otras
alternativas y a los aspectos positivos o
beneficios que se podrían obtener de ellas».
(Morales et al., 2007, p. 524-527).
Modificar la decisión.
Restar importancia a la decisión
tomada.
Considerar que ambas alternativas
conducen a un mismo resultado final.
Cambiar el atractivo de las alternativas.
¿Cómo reducir
la disonancia
post decisión?
Según
Festinger.
www.google.com.pe
11
(Morales, 2007, p. 527-530).
EL PARADIGMA DE LA COMPLACENCIA INDUCIDA.
Realizamos conductas opuestas a
nuestras actitudes o manifestamos
ante los demás algo en lo que no
creemos.
Coacción
externa
«Una vez que se ha consentido en realizar
ese tipo de conducta, el comportamiento
público y la actitud privada son
contradictorios».
www.google.com.pe
12
EL PARADIGMA DE LA DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS - 1.
1
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3
2
www.google.com.pe
www.google.com.pe
www.google.com.pe
www.google.com.pe
13
EL PARADIGMA DE LA DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS - 2.
(Morales et al., 2007, p. 530-532)
Mediante el cambio de las creencias.
Distorsionando la información, de
forma que se interprete de forma
diferente a su contenido real.
Mediante el rechazo o refutación de
dicha información.
Buscando apoyo de otras personas que
compartan esas creencias (Harmon-Jones
y Mills, 1999).
¿Cómo
reducir esta
disonancia?
Nos enfrentamos a información
incompatible con nuestras creencias.
www.google.com.pe
14
(Morales et al., 2007, p. 532-533).
EL PARADIGMA DE LA JUSTIFICACIÓN DEL ESFUERZO.
Se valora mucho
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Cualquier acción
no placentera
siempre provoca
disonancia.
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  • 1. 1 (Fuentes: Marín & Martinez-Pecino, 2012; Baron & Byrne, 2005; Morales et al., 2007) DISONANCIA COGNITIVA Juan Montenegro Ordoñez Octubre de 2017 www.google.com.pe
  • 3. 3 «Quien tiene elección, tiene tormento». Friedrich Nietzsche. www.google.com.pe
  • 4. 4 «Llevar a cabo cualquier acción no placentera siempre provoca disonancia». Morales et al., 2007. www.google.com.pe
  • 5. 5 Leo Festinger (1919-1989) Creador de la «disonancia cognitiva» (Fuente: Morales et al., 2007).
  • 6. 6 «Un estado desagradable que sucede cuando nos damos cuenta de que varias de las actitudes que tenemos, o nuestras actitudes y nuestra conducta son de alguna manera inconsistentes». Baron & Byrne, 2005 ¿QUÉ ES LA DISONANCIA COGNITIVA? - 1 www.google.com.pe
  • 7. 7 «Una experiencia psicológicamente desagradable, que va acompañada de sensaciones de inquietud, y que está provocada por la inconsistencia entre cogniciones». Morales et al., 2007. ¿QUÉ ES LA DISONANCIA COGNITIVA? - 2 www.google.com.pe
  • 8. 8 PROCESO DE LA DISONANCIA (Fuente: Baron & Byrne, 2005).
  • 9. 9 SITUACIONES QUE PRODUCEN DISONANCIA. 1. El paradigma de la libre elección. Disonancia después de una decisión 2. El paradigma de la complacencia inducida. Conducta contraactitudinal. 3. El paradigma de la desconfirmación de creencias.Cuestión de fe. 4. El paradigma de la justificación del esfuerzo. Valoración de lo que es difícil de conseguir. www.google.com.pe
  • 10. 10 1. EL PARADIGMA DE LA LIBRE ELECCIÓN. «Elegir entre dos objetos o dos formas de proceder implica renunciar a las otras alternativas y a los aspectos positivos o beneficios que se podrían obtener de ellas». (Morales et al., 2007, p. 524-527). Modificar la decisión. Restar importancia a la decisión tomada. Considerar que ambas alternativas conducen a un mismo resultado final. Cambiar el atractivo de las alternativas. ¿Cómo reducir la disonancia post decisión? Según Festinger. www.google.com.pe
  • 11. 11 (Morales, 2007, p. 527-530). EL PARADIGMA DE LA COMPLACENCIA INDUCIDA. Realizamos conductas opuestas a nuestras actitudes o manifestamos ante los demás algo en lo que no creemos. Coacción externa «Una vez que se ha consentido en realizar ese tipo de conducta, el comportamiento público y la actitud privada son contradictorios». www.google.com.pe
  • 12. 12 EL PARADIGMA DE LA DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS - 1. 1 4 3 2 www.google.com.pe www.google.com.pe www.google.com.pe www.google.com.pe
  • 13. 13 EL PARADIGMA DE LA DESCONFIRMACIÓN DE CREENCIAS - 2. (Morales et al., 2007, p. 530-532) Mediante el cambio de las creencias. Distorsionando la información, de forma que se interprete de forma diferente a su contenido real. Mediante el rechazo o refutación de dicha información. Buscando apoyo de otras personas que compartan esas creencias (Harmon-Jones y Mills, 1999). ¿Cómo reducir esta disonancia? Nos enfrentamos a información incompatible con nuestras creencias. www.google.com.pe
  • 14. 14 (Morales et al., 2007, p. 532-533). EL PARADIGMA DE LA JUSTIFICACIÓN DEL ESFUERZO. Se valora mucho más, aquello que se ha conseguido con mucho esfuerzo. Cualquier acción no placentera siempre provoca disonancia. Realizamos voluntariamente conductas poco satisfactorias, pero que nos llevan a un objetivo deseado. PERO SIN EMBARGO Valorar mucho las consecuencias de la acción. ¿Cómo reducir esta disonancia? www.google.com.pe