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26   27   28   29   30

31   32   33   34   35

36   37   38   39   40
1. La definición correcta de MECI es:                                     V

                                                                        50/50


a. Modelo Estándar de Control Interior      c. Modelo Estándar de Control Interno




b. Modelo Estándar de Contraloría Interna     d. Todas las anteriores
2. La definición de Sistema es:                                             V

                                                                          50/50


a. Conjunto de elementos no relacionados
que interactúan.                           c. Conjunto de elementos mutuamente
                                           relacionados o que interactúan con el
                                           fin de lograr un propósito




b. Conjunto de elementos mutuamente
relacionados o que interactúan que         d. Conjunto de elementos que
transforman elementos de entrada en        transforman entradas para lograr un fin .
salidas
V
 3. El marco conceptual del MECI fue establecido
 mediante el:                                                 50/50




a.Decreto 1589 de 2005         c. Decreto 2599 de 2005




b. Decreto 1599 de 2005        d. Ninguno de los anteriores
V

 4. Los registros de calidad deben permanecer :
                                                      50/50



a. Legibles.                   c. Impresos en papel




b. Fácilmente identificables   d. a y b
V
5. La Política de la Calidad incluye dentro de sus
compromisos:                                               50/50



a. La Certificación bajo la Norma   c. El Registro Calificado   de
   ISO 9001                            sus Programas




b. La Acreditación Institucional    d. La Formación Integral de
                                       Profesionales
V
 6. El servicio de aseo y mantenimiento de las
 instalaciones locativas hace parte del proceso: 50/50



a. Direccionamiento Institucional c. Bienestar Universitario




b.    Adquisición   de   Bienes   y   d. Servicios Generales
     Servicios
V
 7. Con cual de estas normas aspira la IUE
 certificar su SGI:                        50/50



a. OHSAS 18001             c. ISO 14001




b. ISO 9001                d. Todas las anteriores
V

 8. No es un elemento de un Sistema de Gestión
                                                 50/50



a. Requisitos                  c. Objetivos




b. Política                    d. Procesos
V

 9. Cuántos son los componentes del MECI
                                           50/50


                             c. 9
a. 7




b. 8                         d. 6
V
 10. Este sistema no hace parte del Sistema de
 Gestión Integral                                50/50



a. BPM                        c. MECI




b. ISO 9001                   d. NTCGP 1000
V
 11. Grado en que un conjunto de características
 inherentes cumplen con unos requisitos, es la
 definición de:                                       50/50



a. Mejoramiento continuo      c. Aseguramiento de la calidad




b. Calidad

                              d. Conformidad
V

 12. Uno de los valores de la IUE definido en su
 código de ética es:                             50/50



a. Enfoque al cliente           c. Liderazgo




b. Participación del personal   d. Compromiso
V
 13.   Dos    procedimientos    del   proceso
 Autoevaluación y Mejoramiento Continuo son:               50/50

                                     c. Procedimiento de acciones
a. Manual de Contratación y             correctivas, preventivas y
   Procedimiento de acciones            de         mejora        y
   correctivas.                         procedimiento para el
                                        control del servicio no
                                        conforme


b.    Procedimiento de auditorias    d. Procedimiento de control
     internas y procedimiento de        de documentos y de
     plan        de     desarrollo      diseño de programas
     universitario                      académicos
V

 14. No es un principio del MECI:
                                                     50/50



a. Autocontrol                  c. Autoevaluación




b. Autogestión                  d. Autorregulación
V
     15. La alta dirección debe asegurarse de que los
     requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el
     propósito de:                                                      50/50

a.    No incumplirle al cliente            c. Asegurar la disponibilidad de
                                               recursos




b. Aumentar la satisfacción del cliente   d. Definir las responsabilidades
V
 16. La IUE debe establecer y mantener un
 Manual de la Calidad que incluya:                        50/50



a. El alcance del Sistema de    c. Los objetivos de la calidad.
   Gestión Integral




b. La política de la calidad.   d. Todas las anteriores
V
     17. La alta dirección debe asegurarse de que la
     política de la calidad :                                        50/50



a.    Asegura la disponibilidad de los   c. Es adecuada al propósito de la
      recursos                              organización




b. Establece las recomendaciones para la d. Establece la retroalimentación del
      mejora                                cliente
V
  18. La alta dirección debe asegurarse de que
  los objetivos de la calidad:                                50/50



a. Determinan la competencia c.    Identifican           cualquier
   del personal                 problema




b. Establecen los requisitos legales d. Se establecen en las funciones
    y reglamentarios                    y niveles pertinentes dentro
                                        de la organización
V

 19. El representante de la Dirección debe ser:
                                                          50/50



a. Un docente                  c. De la alta dirección




b. Profesional Universitario    d. Cualquiera de las anteriores
V
20. La información de entrada para la revisión
por la dirección debe incluir:                               50/50


                                   c. Estado de las acciones
a. Resultados de Auditorias           correctivas y preventivas




b. Retroalimentación del cliente   d. Todas las anteriores
V

 21. No es un subsistema del MECI:
                                                         50/50



a. Control Documental         c. Control Estratégico




b. Control de Gestión         d. Control de Evaluación
V
 22. Los siguientes procesos fueron definidos
 como de apoyo en la IUE:                            50/50



a. Gestión humana          c. Gestión Financiera




b. Gestión Jurídica        d. Todas las anteriores
V

 23. La NTCGP 1000 no exige uno de estos
 documentos                                                     50/50



a. Manual de la Calidad             c.       Procedimiento       de
                                         auditorias internas.




b. Manual de funciones y perfiles   d. Política de la calidad
V
 24. El riesgo “Aumento de la deserción
 estudiantil” hace parte del proceso:                   50/50



a. Bienestar Universitario   c. Admisiones y Registro




b. Docencia                  d. Ninguna de las anteriores
V

  25. La norma NTC-ISO 19011 hace referencia a:
                                                        50/50



a. Auditorías de seguimiento   c.     Auditorías   de   salud
                                    ocupacional




b. Auditorías de sistemas de d. Auditorías Contables
   gestión de calidad y ambiental
V

  26. El indicador de cumplimiento de planes de
  mejoramiento, hace parte del proceso:                50/50



a. Autoevaluación          y c.             Direccionamiento
   Mejoramiento Continuo          Institucional




b. Gestión Documental        d. Evaluación Independiente
V

 27. La siguiente entidad no puede
 certificar a la IUE                                 50/50



a. Superintendencia de industria c. Bureau Veritas
   y comercio




b. ICONTEC                        d. SGS
V
  28. No conformidad es:
                                                            50/50



a. Un servicio no conforme        c.     Acción tomada para
                                       eliminar la causa de la no
                                       conformidad



b. Cumplimiento de un requisito   d. Incumplimiento de un requisito
V
     29. El Modelo Estándar de Control Interno se
     estructura así:                                    50/50



a. Subsistemas, componentes y c. Subsistemas, componentes y
   requisitos                    elementos




b.    Sistemas,   Componentes   y d. Elementos, requisitos y
      elementos                      componentes
V
 30. En al IUE, el Control de los Registros es una
 actividad que hace parte del Proceso:                 50/50



a. Autoevaluación           y c. Gestión Humana
   Mejoramiento Continuo




b. Gestión Documental          d. Comunicación Intitucional
V

 31. No es uno de los cuatro tipos de
 procesos definidos en la IUE:          50/50



a. Estratégico           c. Control




b. Apoyo                 d. Misional
V
 32. Es el propósito esencial del MECI
                                                                                50/50

 a. Contribuir a la transparencia de los      c.   Orientar la entidad al logro de los
     funcionarios                                  objetivos y contribución de los fines
                                                   del estado




b.   Cumplir las necesidades y expectativas   d.    Orientar la entidad en el
      de los clientes                              desarrollo del talento humano
V

 33. El riesgo “Deficiente oferta de formación
 continuada” hace parte del proceso:           50/50


a. Proyección Social y Extensión   c. Docencia




b. Servicios de Biblioteca         d. Investigación
V
 34. La Facultad de Derecho de la IUE fue creada
 en el año:                                        50/50



a. 1995                      c. 1994




b. 1997                       d. 1996
V
 35. La IUE cuenta con:
                                                       50/50



a. 17 procesos,   7   de   ellos c. 16 procesos, 2 de ellos
   misionales                       estratégicos




b. 18 procesos, 2 de ellos de d. 17 procesos, 6 de ellos
   evaluación                    misionales
V
  36. El riesgo de Poca liquidez hace parte del
  proceso:                                             50/50



a. Gestión Financiera         c. Direccionamiento Institucional




b. Evaluación Independiente   d. Adquisición de Bienes y
                                 Servicios
V

 37. El indicador de clima organizacional en
                                                            50/50
 la IUE hace parte del proceso:



a. Bienestar Universitario          c. Gestión Humana




b. Direccionamiento Institucional   d.    Autoevaluación       y
                                         Mejoramiento Continuo
V

  38. El Manual de la Calidad hace parte del
                                             50/50
  proceso:


a. Direccionamiento Institucional c.         Autoevaluación        y
                                       Mejoramiento Continuo




b. Evaluación Independiente       d. Ninguna de las anteriores
V
  39. Este Proceso hace referencia a la Administración de
  los recursos físicos de la IUE:                           50/50



a. Gestión Financiera              c. Gestión del Talento Humano




b. Servicios Generales              d. Adquisición de Bienes y
                                     Servicios
V

 40. La Política de la Calidad debe:
                                                                 50/50



a. Incluir los     valores   de      la c. Estar documentada
   empresa




b. Incluir la visión de la empresa      d. Ninguna de las anteriores
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 1. La definición correcta de MECI es:
                                                       RTA


                              c. Modelo estándar de control
a. Modelo estándar de control interno
   interior
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 2. La definición de Sistema es:
                                                          RTA



                                   c. Conjunto de elementos
                                   mutuamente relacionados o
                                   que interactúan con el fin de
                                   lograr un propósito


b. Conjunto de elementos
mutuamente relacionados o que
interactúan que transforman
elementos de entrada en salidas
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 3. El marco conceptual del MECI fue establecido
 mediante el:                                       RTA

a. Decreto 1589 de 2005




b. Decreto 1599 de 2005
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 4. Los registros de calidad deben permanecer :
                                                   RTA



a. Legibles.




                              d. a y b
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 5. La Política de la Calidad incluye dentro de sus
 compromisos:                                             RTA




b. La Acreditación Institucional   d. La Formación Integral de
                                      Profesionales
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 6. El servicio de aseo y mantenimiento de las
 instalaciones locativas hace parte del proceso:              RTA



a. Direccionamiento Institucional




                                    d. Servicios Generales
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7. Con cual de estas normas aspira la IUE
certificar su SGI:                                 RTA




b. ISO 9001             d. Todas las anteriores
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 8. No es un elemento de un Sistema de Gestión
                                                  RTA




a. Requisitos                c. Objetivos
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9. Cuantos son los componentes del MECI
                                           RTA



                            c. 9




                            d. 6
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  10. Este sistema no hace parte del Sistema de
  Gestión Integral                                 RTA



a. BPM




                            d. NTCGP 1000
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  11. Grado en que un conjunto de características
  inherentes cumplen con unos requisitos, es la definición
                                                              RTA
  de:




b. Calidad                         d. Conformidad
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 12. Uno de los valores de la IUE definido en su
 código de ética es:                             RTA




b. Participación del personal   d. Compromiso
Volver

13.   Dos    procedimientos    del   proceso
Autoevaluación y Mejoramiento Continuo son:           RTA

a. Manual de Contratación y c. Procedimiento de acciones
   Procedimiento de acciones   correctivas, preventivas y de
   correctivas.                mejora y procedimiento para el
                               control    del   servicio  no
                               conforme
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  14. No es un principio del MECI
                                                   RTA



                              c. Autoevaluación




b. Autogestión
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 15. La alta dirección debe asegurarse de que los
 requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el
 propósito de:                                               RTA

                                   c. Asegurar la disponibilidad de
                                      recursos




b. Aumentar la satisfacción del
   cliente
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 16. La organización debe establecer y mantener
 un manual de calidad que incluya:                        RTA



a. El alcance del sistema de
   gestión de la calidad




                               d. Todas las anteriores
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  17. La alta dirección debe asegurarse de
  que la política de la calidad :                       RTA



a. Asegura la disponibilidad de c. Es adecuada al propósito de
   los recursos                    la organización
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 18. La alta dirección debe asegurarse de que
 los objetivos de calidad:                                  RTA




b. Establecen los requisitos legales d. Se establecen en funciones y
    y reglamentarios                    niveles pertinentes de la
                                        organización
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19. El representante de la Dirección debe ser:
                                                         RTA



                              c. De la alta dirección




                              d. Todas las anteriores
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 20. La información de entrada para la revisión
 por la dirección debe incluir :                         RTA



a. Resultados de Auditorias




                              d. Todas las anteriores
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 21. No es un subsistema del MECI
                                     RTA



a. Control documental




b. Control de gestión
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 22. Los siguientes procesos fueron definidos
 como de apoyo en la IUE:                              RTA



a. Gestión humana




                            d. Todas las anteriores
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 23. La NTCGP 1000 no exige uno de estos
 documentos                                                RTA



                                    c. Procedimiento de auditorías
                                       internas.




b. Manual de funciones y perfiles
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  24. El riesgo “Aumento de la deserción
  estudiantil” hace parte del proceso:                RTA



                          c. Admisiones y Registro




b. Docencia
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 25. La norma NTC-ISO 19011 hace referencia a:
                                                        RTA




b. Auditorias de sistemas de d. Auditorías Contables
   gestión de calidad y ambiental
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  26. El indicador evaluación del proceso de
                                                          RTA
  auditoría, hace parte del proceso:



a. Autoevaluación            y
   Mejoramiento Continuo




                                 d. Evaluación Independiente
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   27. La siguiente entidad no puede
                                             RTA
   certificar a la IUE



a. Superintendencia de industria
   y comercio




                                   d. SGS
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  28. No conformidad es:
                                                      RTA



a. Un servicio no conforme




                             d. Incumplimiento de un requisito
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     29. El modelo estándar de control Interno se
     estructura así:                                             RTA



a.    Subsistemas,   componentes   y c.   Subsistemas,   componentes   y
      requisitos                          elementos
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 30. En la IUE, el Control de los Registros es una
 actividad que hace parte del Proceso:                RTA



                                 c. Gestión Humana




b. Gestión Documental
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  31. No es uno de los cuatro tipos de procesos
                                                   RTA
  definidos en la IUE:



a. Estratégico               c. Control
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  32. El propósito esencial del MECI es:
                                                            RTA

a. Contribuir a la transparencia c. Orientar la entidad al logro
   de los funcionarios              de     los    objetivos     y
                                    contribución de los fines del
                                    estado
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 33. El riesgo “Deficiente oferta         de formación
                                                          RTA
 continuada” hace parte del proceso:

a. Proyección Social y Extensión   c. Docencia
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 34. La Facultad de Derecho de la IUE fue creada
 en el año:                                         RTA



a. 1995




                             d. 1996
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35. La IUE cuenta con:
                                                RTA



                         c. 16 procesos, 2 de ellos
                            estratégicos




                         d. 17 procesos, 6 de ellos
                            misionales
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  36. La El riesgo de Poca liquidez hace parte del
  proceso:                                            RTA



a. Gestión Financiera




b. Evaluación Independiente
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   37. El indicador de clima organizacional en
                                                    RTA
   la IUE hace parte del proceso:



a. Bienestar Universitario     c. Gestión Humana
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  38. El manual de la calidad hace parte del
  proceso:                                   RTA



a. Direccionamiento Institucional




b. Evaluación Independiente
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  39. Este Proceso hace referencia a la Administración de
  los recursos físicos de la IUE:                            RTA




b. Servicios Generales             d. 7
Volver

 40. La política de calidad debe:
                                                           RTA



a. Incluir los   valores   de   la c. Estar documentada
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  • 2. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
  • 3. 1. La definición correcta de MECI es: V 50/50 a. Modelo Estándar de Control Interior c. Modelo Estándar de Control Interno b. Modelo Estándar de Contraloría Interna d. Todas las anteriores
  • 4. 2. La definición de Sistema es: V 50/50 a. Conjunto de elementos no relacionados que interactúan. c. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan con el fin de lograr un propósito b. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan que d. Conjunto de elementos que transforman elementos de entrada en transforman entradas para lograr un fin . salidas
  • 5. V 3. El marco conceptual del MECI fue establecido mediante el: 50/50 a.Decreto 1589 de 2005 c. Decreto 2599 de 2005 b. Decreto 1599 de 2005 d. Ninguno de los anteriores
  • 6. V 4. Los registros de calidad deben permanecer : 50/50 a. Legibles. c. Impresos en papel b. Fácilmente identificables d. a y b
  • 7. V 5. La Política de la Calidad incluye dentro de sus compromisos: 50/50 a. La Certificación bajo la Norma c. El Registro Calificado de ISO 9001 sus Programas b. La Acreditación Institucional d. La Formación Integral de Profesionales
  • 8. V 6. El servicio de aseo y mantenimiento de las instalaciones locativas hace parte del proceso: 50/50 a. Direccionamiento Institucional c. Bienestar Universitario b. Adquisición de Bienes y d. Servicios Generales Servicios
  • 9. V 7. Con cual de estas normas aspira la IUE certificar su SGI: 50/50 a. OHSAS 18001 c. ISO 14001 b. ISO 9001 d. Todas las anteriores
  • 10. V 8. No es un elemento de un Sistema de Gestión 50/50 a. Requisitos c. Objetivos b. Política d. Procesos
  • 11. V 9. Cuántos son los componentes del MECI 50/50 c. 9 a. 7 b. 8 d. 6
  • 12. V 10. Este sistema no hace parte del Sistema de Gestión Integral 50/50 a. BPM c. MECI b. ISO 9001 d. NTCGP 1000
  • 13. V 11. Grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos, es la definición de: 50/50 a. Mejoramiento continuo c. Aseguramiento de la calidad b. Calidad d. Conformidad
  • 14. V 12. Uno de los valores de la IUE definido en su código de ética es: 50/50 a. Enfoque al cliente c. Liderazgo b. Participación del personal d. Compromiso
  • 15. V 13. Dos procedimientos del proceso Autoevaluación y Mejoramiento Continuo son: 50/50 c. Procedimiento de acciones a. Manual de Contratación y correctivas, preventivas y Procedimiento de acciones de mejora y correctivas. procedimiento para el control del servicio no conforme b. Procedimiento de auditorias d. Procedimiento de control internas y procedimiento de de documentos y de plan de desarrollo diseño de programas universitario académicos
  • 16. V 14. No es un principio del MECI: 50/50 a. Autocontrol c. Autoevaluación b. Autogestión d. Autorregulación
  • 17. V 15. La alta dirección debe asegurarse de que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el propósito de: 50/50 a. No incumplirle al cliente c. Asegurar la disponibilidad de recursos b. Aumentar la satisfacción del cliente d. Definir las responsabilidades
  • 18. V 16. La IUE debe establecer y mantener un Manual de la Calidad que incluya: 50/50 a. El alcance del Sistema de c. Los objetivos de la calidad. Gestión Integral b. La política de la calidad. d. Todas las anteriores
  • 19. V 17. La alta dirección debe asegurarse de que la política de la calidad : 50/50 a. Asegura la disponibilidad de los c. Es adecuada al propósito de la recursos organización b. Establece las recomendaciones para la d. Establece la retroalimentación del mejora cliente
  • 20. V 18. La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad: 50/50 a. Determinan la competencia c. Identifican cualquier del personal problema b. Establecen los requisitos legales d. Se establecen en las funciones y reglamentarios y niveles pertinentes dentro de la organización
  • 21. V 19. El representante de la Dirección debe ser: 50/50 a. Un docente c. De la alta dirección b. Profesional Universitario d. Cualquiera de las anteriores
  • 22. V 20. La información de entrada para la revisión por la dirección debe incluir: 50/50 c. Estado de las acciones a. Resultados de Auditorias correctivas y preventivas b. Retroalimentación del cliente d. Todas las anteriores
  • 23. V 21. No es un subsistema del MECI: 50/50 a. Control Documental c. Control Estratégico b. Control de Gestión d. Control de Evaluación
  • 24. V 22. Los siguientes procesos fueron definidos como de apoyo en la IUE: 50/50 a. Gestión humana c. Gestión Financiera b. Gestión Jurídica d. Todas las anteriores
  • 25. V 23. La NTCGP 1000 no exige uno de estos documentos 50/50 a. Manual de la Calidad c. Procedimiento de auditorias internas. b. Manual de funciones y perfiles d. Política de la calidad
  • 26. V 24. El riesgo “Aumento de la deserción estudiantil” hace parte del proceso: 50/50 a. Bienestar Universitario c. Admisiones y Registro b. Docencia d. Ninguna de las anteriores
  • 27. V 25. La norma NTC-ISO 19011 hace referencia a: 50/50 a. Auditorías de seguimiento c. Auditorías de salud ocupacional b. Auditorías de sistemas de d. Auditorías Contables gestión de calidad y ambiental
  • 28. V 26. El indicador de cumplimiento de planes de mejoramiento, hace parte del proceso: 50/50 a. Autoevaluación y c. Direccionamiento Mejoramiento Continuo Institucional b. Gestión Documental d. Evaluación Independiente
  • 29. V 27. La siguiente entidad no puede certificar a la IUE 50/50 a. Superintendencia de industria c. Bureau Veritas y comercio b. ICONTEC d. SGS
  • 30. V 28. No conformidad es: 50/50 a. Un servicio no conforme c. Acción tomada para eliminar la causa de la no conformidad b. Cumplimiento de un requisito d. Incumplimiento de un requisito
  • 31. V 29. El Modelo Estándar de Control Interno se estructura así: 50/50 a. Subsistemas, componentes y c. Subsistemas, componentes y requisitos elementos b. Sistemas, Componentes y d. Elementos, requisitos y elementos componentes
  • 32. V 30. En al IUE, el Control de los Registros es una actividad que hace parte del Proceso: 50/50 a. Autoevaluación y c. Gestión Humana Mejoramiento Continuo b. Gestión Documental d. Comunicación Intitucional
  • 33. V 31. No es uno de los cuatro tipos de procesos definidos en la IUE: 50/50 a. Estratégico c. Control b. Apoyo d. Misional
  • 34. V 32. Es el propósito esencial del MECI 50/50 a. Contribuir a la transparencia de los c. Orientar la entidad al logro de los funcionarios objetivos y contribución de los fines del estado b. Cumplir las necesidades y expectativas d. Orientar la entidad en el de los clientes desarrollo del talento humano
  • 35. V 33. El riesgo “Deficiente oferta de formación continuada” hace parte del proceso: 50/50 a. Proyección Social y Extensión c. Docencia b. Servicios de Biblioteca d. Investigación
  • 36. V 34. La Facultad de Derecho de la IUE fue creada en el año: 50/50 a. 1995 c. 1994 b. 1997 d. 1996
  • 37. V 35. La IUE cuenta con: 50/50 a. 17 procesos, 7 de ellos c. 16 procesos, 2 de ellos misionales estratégicos b. 18 procesos, 2 de ellos de d. 17 procesos, 6 de ellos evaluación misionales
  • 38. V 36. El riesgo de Poca liquidez hace parte del proceso: 50/50 a. Gestión Financiera c. Direccionamiento Institucional b. Evaluación Independiente d. Adquisición de Bienes y Servicios
  • 39. V 37. El indicador de clima organizacional en 50/50 la IUE hace parte del proceso: a. Bienestar Universitario c. Gestión Humana b. Direccionamiento Institucional d. Autoevaluación y Mejoramiento Continuo
  • 40. V 38. El Manual de la Calidad hace parte del 50/50 proceso: a. Direccionamiento Institucional c. Autoevaluación y Mejoramiento Continuo b. Evaluación Independiente d. Ninguna de las anteriores
  • 41. V 39. Este Proceso hace referencia a la Administración de los recursos físicos de la IUE: 50/50 a. Gestión Financiera c. Gestión del Talento Humano b. Servicios Generales d. Adquisición de Bienes y Servicios
  • 42. V 40. La Política de la Calidad debe: 50/50 a. Incluir los valores de la c. Estar documentada empresa b. Incluir la visión de la empresa d. Ninguna de las anteriores
  • 43. Volver 1. La definición correcta de MECI es: RTA c. Modelo estándar de control a. Modelo estándar de control interno interior
  • 44. Volver 2. La definición de Sistema es: RTA c. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan con el fin de lograr un propósito b. Conjunto de elementos mutuamente relacionados o que interactúan que transforman elementos de entrada en salidas
  • 45. Volver 3. El marco conceptual del MECI fue establecido mediante el: RTA a. Decreto 1589 de 2005 b. Decreto 1599 de 2005
  • 46. Volver 4. Los registros de calidad deben permanecer : RTA a. Legibles. d. a y b
  • 47. Volver 5. La Política de la Calidad incluye dentro de sus compromisos: RTA b. La Acreditación Institucional d. La Formación Integral de Profesionales
  • 48. Volver 6. El servicio de aseo y mantenimiento de las instalaciones locativas hace parte del proceso: RTA a. Direccionamiento Institucional d. Servicios Generales
  • 49. Volver 7. Con cual de estas normas aspira la IUE certificar su SGI: RTA b. ISO 9001 d. Todas las anteriores
  • 50. Volver 8. No es un elemento de un Sistema de Gestión RTA a. Requisitos c. Objetivos
  • 51. Volver 9. Cuantos son los componentes del MECI RTA c. 9 d. 6
  • 52. Volver 10. Este sistema no hace parte del Sistema de Gestión Integral RTA a. BPM d. NTCGP 1000
  • 53. Volver 11. Grado en que un conjunto de características inherentes cumplen con unos requisitos, es la definición RTA de: b. Calidad d. Conformidad
  • 54. Volver 12. Uno de los valores de la IUE definido en su código de ética es: RTA b. Participación del personal d. Compromiso
  • 55. Volver 13. Dos procedimientos del proceso Autoevaluación y Mejoramiento Continuo son: RTA a. Manual de Contratación y c. Procedimiento de acciones Procedimiento de acciones correctivas, preventivas y de correctivas. mejora y procedimiento para el control del servicio no conforme
  • 56. Volver 14. No es un principio del MECI RTA c. Autoevaluación b. Autogestión
  • 57. Volver 15. La alta dirección debe asegurarse de que los requisitos del cliente se determinan y se cumplen con el propósito de: RTA c. Asegurar la disponibilidad de recursos b. Aumentar la satisfacción del cliente
  • 58. Volver 16. La organización debe establecer y mantener un manual de calidad que incluya: RTA a. El alcance del sistema de gestión de la calidad d. Todas las anteriores
  • 59. Volver 17. La alta dirección debe asegurarse de que la política de la calidad : RTA a. Asegura la disponibilidad de c. Es adecuada al propósito de los recursos la organización
  • 60. Volver 18. La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de calidad: RTA b. Establecen los requisitos legales d. Se establecen en funciones y y reglamentarios niveles pertinentes de la organización
  • 61. Volver 19. El representante de la Dirección debe ser: RTA c. De la alta dirección d. Todas las anteriores
  • 62. Volver 20. La información de entrada para la revisión por la dirección debe incluir : RTA a. Resultados de Auditorias d. Todas las anteriores
  • 63. Volver 21. No es un subsistema del MECI RTA a. Control documental b. Control de gestión
  • 64. Volver 22. Los siguientes procesos fueron definidos como de apoyo en la IUE: RTA a. Gestión humana d. Todas las anteriores
  • 65. Volver 23. La NTCGP 1000 no exige uno de estos documentos RTA c. Procedimiento de auditorías internas. b. Manual de funciones y perfiles
  • 66. Volver 24. El riesgo “Aumento de la deserción estudiantil” hace parte del proceso: RTA c. Admisiones y Registro b. Docencia
  • 67. Volver 25. La norma NTC-ISO 19011 hace referencia a: RTA b. Auditorias de sistemas de d. Auditorías Contables gestión de calidad y ambiental
  • 68. Volver 26. El indicador evaluación del proceso de RTA auditoría, hace parte del proceso: a. Autoevaluación y Mejoramiento Continuo d. Evaluación Independiente
  • 69. Volver 27. La siguiente entidad no puede RTA certificar a la IUE a. Superintendencia de industria y comercio d. SGS
  • 70. Volver 28. No conformidad es: RTA a. Un servicio no conforme d. Incumplimiento de un requisito
  • 71. Volver 29. El modelo estándar de control Interno se estructura así: RTA a. Subsistemas, componentes y c. Subsistemas, componentes y requisitos elementos
  • 72. Volver 30. En la IUE, el Control de los Registros es una actividad que hace parte del Proceso: RTA c. Gestión Humana b. Gestión Documental
  • 73. Volver 31. No es uno de los cuatro tipos de procesos RTA definidos en la IUE: a. Estratégico c. Control
  • 74. Volver 32. El propósito esencial del MECI es: RTA a. Contribuir a la transparencia c. Orientar la entidad al logro de los funcionarios de los objetivos y contribución de los fines del estado
  • 75. Volver 33. El riesgo “Deficiente oferta de formación RTA continuada” hace parte del proceso: a. Proyección Social y Extensión c. Docencia
  • 76. Volver 34. La Facultad de Derecho de la IUE fue creada en el año: RTA a. 1995 d. 1996
  • 77. Volver 35. La IUE cuenta con: RTA c. 16 procesos, 2 de ellos estratégicos d. 17 procesos, 6 de ellos misionales
  • 78. Volver 36. La El riesgo de Poca liquidez hace parte del proceso: RTA a. Gestión Financiera b. Evaluación Independiente
  • 79. Volver 37. El indicador de clima organizacional en RTA la IUE hace parte del proceso: a. Bienestar Universitario c. Gestión Humana
  • 80. Volver 38. El manual de la calidad hace parte del proceso: RTA a. Direccionamiento Institucional b. Evaluación Independiente
  • 81. Volver 39. Este Proceso hace referencia a la Administración de los recursos físicos de la IUE: RTA b. Servicios Generales d. 7
  • 82. Volver 40. La política de calidad debe: RTA a. Incluir los valores de la c. Estar documentada empresa