2. Institución de Educación Superior Certificada en Calidad por el ICONTEC

3. NTCGP 1000: 2009 Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública El objetivo, para nuestro caso, es el Mejoramiento continuo de la gestión administrativa y académica de la Institución y la capacidad de ofrecer productos y servicios que respondan a las necesidades y expectativas de los diferentes públicos de interés (clientes). MECI 1000: 2005 Modelo Estándar de Control Interno Surge a partir de la Ley 87 de 1993 para el Sistema de Control Interno del sector público, compuesto por una serie de Subsistemas, Componentes y Elementos para el control a la estrategia, la gestión y la evaluación de la Institución. SISTEDA Sistema de Desarrollo Administrativo Planificar la gestión administrativa para facilitar bel cumplimiento de la misión y los objetivos institucionales.

4. ¿Qué le representa este logro a la Institución Universitaria de Envigado y a su Comunidad Académica? Importancia Propósito Beneficio Ventaja Reto Compromiso

6. Es importante contar con un buen sistema de Administración de Documentos para poder identificar, almacenar y recuperar la información.

7. Los documentos son un recurso y un activo institucional. Como recurso, proveen información y como activo, proveen documentación.

8. Información precisa, clara, oportuna y uniforme.

10. El Sistema de Gestión Integral está contenido en una (1) Carpeta electrónica, la cual se ha configurado en los Equipos de cómputo del Personal Administrativo y de los Docentes de planta. Los Documentos aprobados sólo están disponibles en la Carpeta Sgi Para los Docentes de Cátedra se habilitará en el Software SIRENA una sección para que puedan descargar los formatos que requieran diligenciar en su gestión docente. Cuando se descargue un documento, es porque éste va a ser diligenciado, sea de forma manual o digital. No pueden guardar copias en sus computadores para futuros registros, debido a su actualización permanente. Sistema de Gestión Integral Guardar copias y utilizar formatos desactualizados le puede generar No Conformidades a la Institución en la Auditoría Anual de Recertificación por parte del ICONTEC

14. Líder del Proceso

16. Salidas: Resultados

17. Cliente: Públicos de Interés

18. Entre otrosDocumentos Internos Código de Ética Mapa de Procesos Modelo Pedagógico Institucional PEF – Proyecto Educativo de Facultad PEI – Proyecto Educativo Institucional

20. Guía de Evaluación de Desempeño Laboral

21. Modelo Estándar de Control Interno – Documento Técnico

23. Formato de informe de revisión y ajuste de contenidos virtuales

24. Formato planeación por semanas

25. Formato de registro para el diseño de contenidos virtuales

28. Evaluación de suficiencia

29. Apoyo a ECAES

30. Exámenes especiales

31. Cancelación de materias

32. Transferencia interna y externa

33. Cursos vacacionales

34. Cursos dirigidos

36. Tiempo promedio de permanencia de estudiantes por cohorte – SUE

37. Nivel académico de los estudiantes de la IUE

38. Evaluación de practicas académicas

39. Desempeño pruebas ECAES – MEN

40. Evaluación del desempeño docente Informes:Comunicación interna o externa No tienen un Formato específico. Se utiliza el membrete y, por tanto, no tienen código o plantilla.

42. Plan de Desarrollo Institucional

43. Proyecto Educativo Institucional – PEI

44. Proyecto Educativo de Facultad – PEF

45. Proyecto Educativo del Programa – PEP

46. Caracterización del Proceso de Docencia

47. Procedimientos del Proceso de Docencia

48. Mallas Curriculares