Con el Curso Community Manager conocerás la manera de hacer Marketing en Redes Sociales basado en una estrategia, te diremos como.

1. Con el Community Mana-
ger - Administración de Re-
des Sociales conocerás el
uso que le puedes dar a las
Redes Sociales y
descubrirás las
oportunidades que pueden
representar para tu
negocio.
Community Manager
Administración de Redes Sociales
Seguramente más de una vez hayas pensado en los medios
sociales y te hayas preguntado cosas como estas:
¿Qué son las redes sociales y cómo puedo obtener el
mayor beneficio de ellas?
¿Qué es Facebook, qué es Twitter, cuándo usar uno u
otro?
¿Hay otras redes sociales que debería tomar en cuen-
ta?
¿Se puede hacer marketing en las redes sociales, o
son puramente sociales?
Dentro de los elementos del Marketing por Internet,
¿qué papel juegan las redes sociales?
¿Por dónde empezar?
¿Cómo saber si estoy haciendo las cosas bien?

2. TEMARIO
MÓDULO 1.
Los nuevos retos digitales de la comunicación corporativa.
1. ¿Qué es un Community Manager y cuáles son sus funciones en la empresa?
1.1 Ecosistema Digital en México y el mundo
1.2.Entendiendo el paradigma de la Web 2.0
MÓDULO 2.
Gestión de herramientas: tácticas de e-Marketing y redes sociales.
2.1. Qué son, cómo funcionan, características, cómo sacarle provecho, qué
aplicaciones son las mas útiles.
2.2.Blogs, Twitter, Facebook, YouTube, Slideshare, Linked In, Flickr, Grou.ps,
Foursquare, Pinterest, entre otras.
MÓDULO 3.
Desarrollo del Plan Estratégico Digital.
3.1.Tipos de canales y sus diferencias tácticas
3.2.Planeación de la campaña
3.2.1.Trazo de objetivos y Definición de públicos
3.2.2. Presupuestos y roles
3.2.3.Etapas del Plan Estratégico de Comunicación
3.2.4. Casos de éxito
MÓDULO 4.
Métricas / Monitoreo del desarrollo de la campaña y uso de Plugins Sociales.
4.1.Planeación de Medios, Integración y Análisis de Resultados: (Insights for
Search, Add Planner, Twitter Search, Analytics, YouTube Insights)
4.2.Métricas online de tráfico y estudios digitales (ComScore, WebReader,
Alexa, SocialMetrix, eMarketer, Certifica.com)
4.3.Search Engine Marketing
4.4.Desarrollo de estrategias de campaña en Social Media y evaluación de
resultados
4.4.1.Medición de Social Media (SocialMetrix, Google Alerts, Twitter
Search, Technorati)
4.4.2.Esquemas de Social Media (Pay Per Interaction)
4.5.¿Cómo crear una Política de uso corporativa en Relación a Social Media?
4.6. Plugins Sociales
En el Curso de Community Manager
- Administración de Redes Sociales
encontrarás las respuestas a las
preguntas más frecuentes sobre el
tema y además:
Hablaremos de tu estrategia y tu
táctica en las redes sociales.
Te mostraremos la importancia de
establecer tus KGI´S (KEY GOALS
INDICATORS).
Te diremos qué es un Community
Manager y cuáles son sus respon-
sabilidades y sus funciones en la
empresa.
Hablaremos de que las Redes So-
ciales son puntos de encuentro pro-
piciados por la comunicación bidi-
reccional.
Te diremos las 7 razones para usar
las Redes Sociales.
Todo lo que siempre quisiste saber
sobre Twitter: @, # HASHTAG,
Trending Topic, etc.
Todo lo que siempre te preguntaste
acerca de Facebook: Social Utility,
tu estrategia, la comunicación inter-
na, aplicaciones, etc.
Kpa Instituto de Capacitación Empresarial
Insurgentes Sur 605-504A, México D.F. 03810
Tel: 5543 4837 Fax: 1084-2896
LADA sin costo:01 800 830-546
http://www.kpa.com.mx
e-mail: contacto@kpa.com.mx
skype: webmart6
ins tutokpa
@ins tutoKPA