El documento trata sobre el tema del liderazgo. Define el liderazgo como la capacidad de influir en las personas para que se comprometan voluntariamente con los objetivos de un grupo. Explica que el líder es aquel que, a través de sus habilidades funcionales en un grupo específico y situación, guía a dicho grupo hacia la consecución de sus metas. Por último, detalla diversos estilos y características de liderazgo efectivo.

1. Liderazgo

2. ¿Qué es el liderazgo?
El liderazgo ha sido
definido como la
función, posición,
condición, actitud
o…"actividad de
influenciar a las
personas para que
se empeñen
voluntariamente
en el logro de los
objetivos del grupo".

3. ¿Para qué nos sirve el liderazgo?
Organizar las acciones a
seguir.
El Liderazgo es una
actitud estratégica o
instrumento de un
grupo para lograr sus
objetivos y, donde las
habilidades personales
son valoradas en la
medida que le son útiles
al grupo.

4. ¿Qué es el líder?
" El líder es un
producto no de sus
características, sino
de sus condiciones
funcionales en un
grupo específico, en
una situación
específica.“
John P. Kotter : “The Leadership Factor" (1988).

5. Palabras de Liderazgo

6. El líder premia a sus colaboradores por los
resultados alcanzados y no simplemente por
el tiempo dedicado.
Se rodea de gente de acción, personas con
ganas de hacer cosas.
Cada líder es diferente
y ejerce su liderazgo de manera particular.

7. Papel del Líder
• Reúne
• Motiva
• Orienta
• Comunica
• Convoca
• Retroalimenta

8. Características del Líder
Son personas
perseverantes, de
amplio criterio,
interactúan más,
trabajan mejor bajo
presión, decididas,
tienden a tomar el
mando o el control, y se
sienten seguros de sí
mismos.

9. El Líder: ¿nace o se hace?
Hay quienes nacen
con algunas
cualidades físicas,
intelectuales y
temperamentales.
Otros aprenden a
desarrollar las
cualidades
necesarias para
cumplir con esa
función en el grupo.

10. Estrategias del Líder
• Sabe comunicar ideas
• Sabe convocar
• Sabe acoger
• Sabe ayudar
• Sabe motivar
• Sabe actuar
• Sabe enseñar
• Sabe corregir

11. Estilos de Liderazgo

12. Estilos de
Liderazgo
1. Liderazgo autocrático:
El Liderazgo autocrático
donde los líderes tiene el
poder absoluto sobre sus
trabajadores o equipos.
2. Liderazgo burocrático:
Los líderes burocráticos
hacen todo según "el libro".
Siguen las reglas
rigurosamente y se aseguran
que todo lo que hagan sus
colaboradores sea preciso.

13. Estilos de Liderazgo
3. Liderazgo
carismático: Es
similar al liderazgo
transformacional
porque estos
líderes inspiran
muchísimo
entusiasmo en sus
equipos y son muy
energéticos al
conducir a los
demás.

14. Estilos de Liderazgo
4. Liderazgo
participativo o
democrático: El líder
democrático tiene la
última palabra, pero
invita a otros
miembros a contribuir
en el proceso de
toma de decisiones.
Así aumenta la
satisfacción por el
trabajo y ayuda a
desarrollar
habilidades.

15. Estilos de Liderazgo
5. Liderazgo
"déjalo ser" :
Esta expresión
describe a líderes
que dejan trabajar
por su cuenta a
sus colaboradores.
Puede ser efectivo
si los líderes
retroalimenta al
equipo
regularmente.

16. Estilos de
Liderazgo
6. Liderazgo
orientado a las
personas o liderazgo
orientado a las
relaciones:
Es el opuesto al
liderazgo orientado a
la tarea.
Los líderes están
orientados a
organizar, hacer de
soporte y desarrollar
sus equipos.

17. Estilos de
Liderazgo
7. Liderazgo natural:
El líder que no está
reconocido formalmente
como tal.
Cuando se lidera
simplemente por
satisfacer las necesidades
de un equipo.
Algunos lo llaman
liderazgo servil.
El equipo participa del
proceso de toma de
decisiones.

18. Estilos de Liderazgo
8. Liderazgo orientado a
la tarea:
Se focaliza solo en que el trabajo
se haya cumplido y pueden ser
autocráticos.
Estos líderes son muy buenos
para definir el trabajo y los roles
necesarios, ordenar estructuras,
planificar, organizar y controlar.
Pero no piensan mucho en el
bienestar del equipo.

19. Estilos de
Liderazgo
9. Liderazgo
Transaccional:
Los miembros
acuerdan obedecer
a su líder.
La transacción
es el pago a cambio
del esfuerzo y la
aceptación hacia las
tareas que les da su
líder.

20. Estilos de
Liderazgo
10. Liderazgo
transformacional:
Considerados los
verdaderos líderes
por la mayoría de
los teóricos del
liderazgo.
Inspiran en forma
permanente, y
transmiten
entusiasmo al
equipo.

22. Habilidades

23. La comunicación
Mejorando la
comunicación,
mejoramos el ambiente
y los resultados del
trabajo.
¿Cómo mejorar
nuestra
comunicación?
Escuche para
comprender, no para
responder.

24. Estilos de
comunicación Pasiva
Normalmente no
habla o lo hacen en
forma mínima.
Su principal
característica es
que la persona no
se expresa en
forma abierta y
directa sus ideas.
Tampoco habla de
sus sentimientos.

25. Elementos no verbales.
 Expresión facial
seria, o sonrisa
tímida y tensa.
 Ojos orientados
hacia abajo sin mirar
directamente a los
ojos.
 Sonrisa. Tímida, con
muy poca frecuencia
y muy poca
amplitud.
 Postura corporal.
Tiende a alejarse y a
contraerse.

26. ROL DEL SUPERVISOR

27. Rol del
Supervisor Tradicional
• Obtener resultados dirigiendo a las
personas
• Desarrollar buenos seguidores
• Lograr que las personas entiendan
las buenas ideas
• Dirigir a las personas, una por una

28. Rol del
Supervisor Tradicional
• Desarrollar fuerza dentro del grupo
de trabajo
• Imponer órdenes
• Imponer que las personas cambien
• Comunicarse de manera clara

29. Rol del
Supervisor Siglo XXI
• Involucra a las personas y ayuda a que se
comprometan
• Desarrolla buenos emprendedores
• Logra que las personas generen buenas
ideas
• Forma equipos de trabajo

30. Rol del
Supervisor Siglo XXI
• Desarrolla fuerza dentro del grupo de trabajo
• Implementa nuevas ideas y direcciones para
su propio nivel
• Genera innovaciones
• Es creativo en cuanto a la comunicación

31. ¿Qué nos requiere el Rol del
Supervisor Actual ?
• Ocuparse de la GENTE
• Ser PROACTIVO
• Ser FLEXIBLE
• Ser ADAPTABLE
• Desarrollar EMPATÍA
• Negociar (“Ganar - Ganar”)
• Valores: Equidad, Sinceridad,
Justicia

32. Estructuras y Modelos
Flexibles
Equipos de Trabajo
Cooperación - Compromiso
Gestión Exitosa

33. Mejora el clima - Motivación
Logros compartidos
Equipo
Construcción del Liderazgo

34. Estructuras y Modelos
Flexibles
• Siempre es buen momento para hacer lo correcto.
Martin L. King
• No dejes que termine el día sin haber crecido un
poco, sin haber sido feliz, sin haber aumentado tus
sueños. Walt Whitman
• Con el puño cerrado no se puede intercambiar un
apretón de manos. Indira gandhi
• No siempre el mejor camino es el más corto. Prov. Chino

35. Estructuras y Modelos
Flexibles
• Ningún hombre es demasiado bueno como para
gobernar a otro sin su consentimiento. A. Lincoln
• El buen humor hace que todas las cosas sean
tolerables. Henry W. Beecher
• El secreto de la felicidad no está en hacer siempre lo
que se quiere, sino en querer siempre lo que se
hace. L. Tolstoi

36. LÍDER
• Puede ser un profesional o administrador;
puede carecer de medios; pero se le
puede reconocer con facilidad porque:
SU EQUIPO PRODUCE LOS MEJORES
RESULTADOS, TRABAJANDO CON
ALEGRÍA
# 1

37. “Para que podamos aprender a
conducir y comprometer a
nuestro personal en la búsqueda
del éxito.”

38. Gestión 5 Estrellas
Autoconciencia
Autorregulación
Motivación
Empatía
Habilidades Sociales
Ejerza su autoridad responsablemente

39. “Pueden ustedes comprar el tiempo
de un hombre, pueden comprar su
presencia física en un lugar dado.
Pueden hasta comprar un cierto
número de movimientos musculares
profesionales, por hora y por día.

40. Pero ustedes no pueden comprar el
entusiasmo, ni la iniciativa, ni la
buena voluntad; no pueden comprar
la lealtad de los corazones, los
espíritus o las almas.
Deben ustedes
CONQUISTAR
todas esas cosas.”

41. Cuando hayan concretado esas
conquistas, habrán sumado a su
condición de Supervisores,
la calidad de LÍDERES.
# 1

42. EL SUPERVISOR COMO
LÍDER
APRENDIZAJE DE LOS
ELEMENTOS FUNDAMENTALES
DEL LÍDER

43. • Dice Abraham Maslov:
“Sólo se podrá respetar a los demás
cuando se respete a sí mismo; sólo
podremos dar cuando nos hemos dado a
nosotros mismos, sólo podremos amar
cuando nos amemos a nosotros mismos”.

44. Ejemplo:
Cuando Juan, un niño de cinco años, llega su casa sucio
después de la escuela.
La madre le dice:
¡Juan estás hecho un asco! Eres el niño más sucio que
conozco.
Cuando la madre le describe como sucio, Juan empieza a
verse en ese espejo y se cuelga el letrero de “SOY SUCIO”.
Si la madre de Juan constantemente le da reflejos negativos a
Juan, no es difícil imaginarnos que la autoestima de Juan
será baja.
El niño reúne miles de impresiones acerca de sí mismo de las
personas que lo rodean.
Todo niño se valora a sí mismo tal como haya sido valorado

45. Líderes
Proactivos

46. 1. Aprenden continuamente
• Los líderes centrados en principios son educados
constantemente por sus propias experiencias.
• Leen, buscan la forma de capacitarse, toman clases,
escuchan a los demás, aprenden tanto a través de sus
oídos como de sus ojos.
• Son curiosos, preguntan constantemente.
• A menudo amplían su competencia, su capacidad de
hacer cosas.
• Desarrollan nuevas habilidades y nuevos intereses.
• La mayor parte de esta energía para aprender y
evolucionar tiene un impulso inicial propio y se alimenta
a sí misma.
• Como diría Robert J. Kriegel “llevan fuego en el corazón”.

47. 2. Tienen vocación por servir
• Consideran la vida como una misión, no como una
carrera.
• Las fuentes que los nutren los han dispuesto y
preparado para el servicio.
• Consideran que todo intento por convertirse en un
líder está basado en principios sin llevar una carga
sobre los hombros

48. 3. Irradian energía positiva
• El semblante de un líder proactivo es alegre,
placentero, feliz.
• Su actitud es optimista, positiva, animosa.
• Su espíritu es entusiasta, esperanzado, confiado.
Esta energía de la misma forma, carga o cambia
los campos de energía más débiles o negativos
que se hallan a su alrededor.
• Cuando entra en contacto con una fuerte energía
negativa, tiende a neutralizarla o bien eludirla.
• La sabiduría le brinda una percepción de cuán
fuerte es y un sentido del humor y de la
oportunidad para lidiar con ella.

49. 4. Creen en los demás
• Los líderes proactivos no sobrereaccionan ante las
conductas negativas, las críticas ni las debilidades
humanas.
• No creen haber progresado cuando descubren las
debilidades ajenas.
• No son ingenuos; están conscientes de que esa
debilidad existe, pero consideran que la conducta
y la potencialidad son dos cosas distintas.
• Creen en la potencialidad invisible de los demás.
Se sienten agradecidos por las alabanzas que
reciben de ellos y tienden, de forma natural, a
perdonar y olvidar las ofensas.

50. • No son envidiosos, se niegan a etiquetar,
estereotipar, clasificar o prejuzgar a los
demás; por el contrario, detectan a una
persona con potencial y la ayudan a salir
adelante.
• Esta actitud genera un clima de
crecimiento y oportunidades.
• El líder proactivo cree que la clave está en
“ellos” y no en “él”, se relaja, acepta,
asiente y deja que las cosas ocurran.

51. 5. Dirigen su vida en forma
equilibrada
• Se mantienen al día, son socialmente activos
• Leen, miran, observan y aprenden.
• Son físicamente activos y muy divertidos.
• Disfrutan de su persona.
• Tienen un alto sentido del humor en particular
para reírse de sí mismos.
• Tienen un sano concepto y una visión honesta
de sí mismos.

52. • Es más frecuente que yerren hacia la subestima
de sí mismos que hacia la exageración de sus
propios méritos.
• No son extremistas: no enfocan las cosas en
términos de todo o nada, ni creen que todo deba
ser bueno o malo.
• Piensan en términos continuum, prioridades,
jerarquías.
• No están encadenados como esclavos a sus
planes y programas de actividades.
• Viven con sensibilidad en el presente, planean
cuidadosamente el futuro y se adaptan con
flexibilidad a las cambiantes circunstancias.

53. 6. Ven la vida como una
aventura
• El líder proactivo es una persona que disfruta la
vida. Puesto que su seguridad emana de su
interior y no viene de afuera, no tienen necesidad
de clasificarlo y estereotiparlo todo y a todos.
• Este líder no está seguro de lo que va a pasar,
pero confía que será algo estimulante que lo hará
evolucionar.
• La confianza en sí mismos se fundamenta en su
propia iniciativa, amplitud de recursos,
creatividad, fuerza de voluntad valentía y
resistencia, y no en la seguridad, protección y
abundancia de sus zonas confortables.

54. • Están interesados en las personas.
• Hacen preguntas y se sienten interesados. Cuando
escuchan lo hacen con todos sus sentidos.
• Aprenden de la gente.
• No la etiquetan por sus éxitos y fracasos del
pasados.
• No tributan excesiva reverencia a las
personalidades ni a las celebridades.
• Son capaces de adaptarse a todo lo que
sobrevenga.
• Uno de sus principios es la flexibilidad.

55. 7. Son sinérgicos
• La sinergia es el estado en el que todo es superior a la
suma de las partes.
• Son catalizadores del cambio.
• Mejoran casi todas las situaciones en las que intervienen.
• Trabajan tan inteligente como duramente.
• Son asombrosamente productivos, pero lo son porque
aportan novedad y creatividad.
• Al trabajar en equipo desarrollan su propios puntos
fuertes y luchan por complementar sus debilidades con
los puntos fuertes de los demás.
• No dudan en delegar para obtener resultados, puesto
que creen en los puntos fuertes de los demás.

56. • Cuando un líder proactivo establece una
negociación y se comunica con los demás
en situaciones que parecen antagónicas,
aprende a separar a la gente del problema.
• Se concentra en los intereses del otro y no
en la lucha de posiciones.

57. 8. Se ejercita para la
autorenovación
• Se ejercita de forma regular en las cuatro
dimensiones de la personalidad humana:
física, mental, emocional y espiritual.

58. CONCLUSIÓN
El líder como ejecutivo: Coordina las tareas
del grupo. Supervisa las actividades.
El líder como organizador: Planifica,
programa, orienta.
El líder como estratega: Ordena, distribuye,
dispone, arbitra recursos.
El líder como experto: Ayuda, aconseja,
complementa.
El líder como fuente de recompensas y
castigo: Premia, censura, reprime.