Este documento describe la comunicación formal y sus características. Explica que la comunicación formal requiere preparación y formalidad en la expresión, especialmente en comunicaciones colectivas o monológicas. También detalla las características de una comunicación formal efectiva como pronunciación correcta, vocabulario adecuado, frases bien construidas, información completa y estructurada, y un discurso fluido.

1. LA COMUNICACIÓN
FORMAL

2. Podemos establecer diferentes tipos de
comunicación en función de las personas
que participan, de los canales y códigos
empleados. En el caso que nos ocupa, le
daremos atención a la formalidad dentro
del acto comunicativo.

3. A la hora de determinar si la forma de
comunicarse debe ser formal, es
importante la formulación de una serie
de preguntas. Una vez contestadas,
usted podrá prepararse para
comunicarse efectivamente y con

5. ¿Será una comunicación
colectiva?
En la comunicación colectiva se da un
intercambio mayormente oral dentro de
asambleas, charlas y reuniones. Requiere de
una preparación acerca del tema a tratar y
exige formalidad en la expresión.

6. ¿Será una comunicación
monológica?
La comunicación en forma de monológo oral
requiere de un gran dominio de la expresión
formal debido a que este tipo de receptor suele
ser uno preparado y conocedor. Este tipo de
comunicación involucra la comunicación por
medio de gestos y el lenguaje corporal. Tanto los
gestos como el lenguaje corporal que acompañen
el mensaje oral deben ser comedidos.
Ejemplo: la oratoria

7. Características de la comunicación formal

8.  Pronunciación correcta
 Vocabulario variado y adecuado
 Frases y oraciones bien construidas
 Evita las muletillas
 No hay omisiones. La información provista es
completa
 Información bien estructurada
 Discurso fluido y continuo