Este documento describe la Web 2.0 y sus utilidades. La Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. Esto permite la fidelización de usuarios y la promoción social. Algunas herramientas útiles de la Web 2.0 son blogs, Google Drive, MindMeister y Twitter, las cuales pueden usarse para crear actividades educativas en línea.