La prevision

Materia: Investigación de Mercados II Estudiante: Daniela Carolina Higuera Torrico
Docente: Mgr. José Ramiro Zapata Barrientos
GRUPO :09 Tema: La Previsión
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LA PREVISIÓN
“donde falte la previsión faltara la provisión”
Autor: anónimo
1. INSTRUCCIÓN
El hombre dentro del hábitat en el que se encuentra, tiene la posibilidad de usar un
conjunto de recursos limitados para la satisfacción de sus necesidades. El hombre ante
la limitación de recursos, intenta usarlos de forma planificada con el objeto de llegar a
la satisfacción del máximo de necesidades en el espacio y en el tiempo1
La posibilidad objetiva de que se materialice el peligro de un hecho o circunstancia que
provoque daños o perjuicios a la persona o a sus bienes. Uno de los aspectos de la
materialización del riesgo en un hecho que cause daño o perjuicio y que éste sea
susceptible de ser indemnizado económicamente. Esto supone que la institución del
seguro se manifieste desde la óptica de naturaleza mercantil, pues desde el punto de
vista del seguro sanitario o farmacéutico no se plantea el carácter indemnizatorio
(Quesada 1991: 40-53).1
Desde la óptica jurídica del seguro y de la previsión social, se desarrolla en el siglo XX y
es contemplado el seguro como el contrato de indemnización, por lo que su causa irá
ligada a la función indemnizatoria (Uría 1982: 572). De ahí que el riesgo, como
posibilidad de que ese evento se produzca, constituya un presupuesto de la causa
contractual y sea elemento esencial del contrato (Quesada 1989: 32, 79 y ss.). Dentro
del Derecho del seguro, se contempla el riesgo como un acontecimiento futuro e
incierto, cuya realización no depende exclusivamente de la voluntad del asegurado.
Los riesgos pueden clasificarse (Durand 1955: AISS nº2):1
• Riesgos de tipo físico: dependen de fenómenos geológicos.
• Riesgos sociales: riesgos de guerra, políticos, monetarios, etc.
• Riesgos familiares: invalidez, enfermedad, de hogar.
• Riesgos de orden fisiológico: jubilación, muerte, viudedad, orfandad.

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Para poder paliar o cubrir el riesgo en todos sus aspectos y manifestaciones resulta
necesario conocer tanto la dimensión como la frecuencia en que se producen. Estos dos
factores de dimensión y frecuencia, se encuentran apoyados los estudios para la
determinación de las tarifas de seguros. El riesgo es una de las variables en la vida
humana que crea un alto grado de incertidumbre en las diversas actividades del hombre.
Las medidas que se pueden tomar para paliar el riesgo son diversas; como eludir,
prevenir, limitar o trasladar el riesgo.1
En toda actividad económica existe un riesgo derivado de la no consecución de los
planes establecidos, eludir ese riesgo sería algunas veces sinónimo de renunciar a estas
actividades económicas o, en su caso, de realizar otras cosas con un carácter menos
audaz o peligroso. Si se renuncia a actividades con un alto grado de riesgo, que
normalmente suelen llevar aparejada una alta rentabilidad, se estará poniendo un freno
al desarrollo económico y, con éste, al cultural y técnico, por lo que no aparecerían los
llamados "empresarios dinámicos" (Schumpeter 1961: 65-que forman parte del
desarrollo económico). La alusión de estos riesgos por parte de la organización supone
el hecho de realizar contratos con entidades aseguradoras que cubran el riesgo.2
Un análisis de las causas que pueden hacer que el riesgo se materialice nos va a
proporcionar una información relevante para prevenir el riesgo y de esta manera
intervenir para que se reduzca la posibilidad de que se produzca el hecho dañoso.
Mediante la limitación del riesgo se busca reducir a un grado soportable, la amenaza a
que están expuestos los recursos económicos, participando solo parcialmente aquellas
actividades peligrosas.2
En aquellos casos en que todas estas medidas anteriormente expuestas no sean
suficientes para hacer soportable o eliminar el riesgo, queda como último recurso, el
traspaso de otra economía creada especialmente para tal fin. Esta economía es la
representada por la institución del seguro.2
Según autores previsión es:
"El análisis de la información relevante del presente y del pasado, ponderando
probables desarrollos futuros de tal manera que puedan determinarse los cursos
de acción (planes) que posibiliten a la organización para el logro de objetivos"
(Sisck y Sverdlik)
Es el elemento de la administración en el que con base en las condiciones futuras
en que una empresa habrá de encontrarse, reveladas por una investigación
técnica, se determinan los principales cursos de acción que nos permitirán
realizar los objetivos de la empresa" (Agustín Reyes Ponce).
"Es calcular el porvenir y prepararlo. Hacer articular los programas de acción"
(Henri Fayol).2

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2. DESARROLLO
2.1. DEFINICION. Aquella etapa del proceso administrativo donde se diagnostica a través
de datos relevantes del pasado y del presente, de tal forma que se puedan construir
contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc., en los que se desenvolverá
la empresa en el mediano como en el largo plazo.3
2.2. Propósito de la previsión
El propósito de la previsión es que todo administrador sea visionario, pero a la vez
previsor, ya que en la actualidad la única constante es el “cambio” y debemos estar
preparados para enfrentarlo.3
La previsión implica ver anticipadamente, y responde a la pregunta ¿qué puede
hacerse?
Es base necesaria para la planeación ya que fija objetivos y plantea la selección de
cursos de acción.3
En la previsión del futuro, encontramos tres situaciones básicas:
• Certeza: Seguridad de que ocurra o no, una cosa
• Incertidumbre: Carencia de elementos para predecir cómo se presentan los
acontecimientos del futuro
• Probabilidad: Existencia de motivos fundados para concluir que hay mayores
posibilidades de la ocurrencia de algo en un sentido o en otro.3
2.3.Elementos de la previsión
Objetivos
Los objetivos, son hipótesis que señalan lo que queremos alcanzar como un resultado
preconcebido mediante el desempeño de actividades y con uso de recursos. Como toda
hipótesis científicamente preconcebida, requiere de elementos necesarios y suficientes
para alcanzarse.3
La previsión debe señalarlos y seguirlos para disminuir la incertidumbre, que siempre,
aunque en diversos grados se presenta en las organizaciones.3

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2.4 Clasificación de los objetivos
Presentamos algunas de las clasificaciones más usadas:
1. Objetivos individuales y organizacionales
2. Objetivos a corto y largo plazo
3. Objetivos generales y particulares
4. Jerarquía de objetivos
Algunas reglas para elaborar objetivos:
• Los objetivos deben ser formulados como acciones terminadas
• El objetivo debe fijarse por escrito
• El objetivo debe ser perfectamente conocido y querido por todos los que han de
ayudar a realizarlo
• Los objetivos deben ser estables3
2.5. Principios De La Previsión. Son los siguientes:
OBJETIVIDAD. Nos dice que la previsión se debe basar en hechos y no opiniones
subjetivas. Se debe aprender a diferenciar las opiniones de los hechos reales de los
cuales se pueden basar para la resolución de un problema. Se necesita de los hechos
para poder sacar conclusiones adecuadas dentro de la organización, ya que el éxito de
una empresa y de cada operación que realice en ella, radica en la cantidad y calidad de
información que sé disponga, la razón es que la naturaleza tiende a repetirse si las
circunstancias son similares. Un ejemplo en elación a esto puede ser: el presupuesto de
ventas y costos del año anterior para poder prever los de este año.3
MEDICION. La previsión será más segura cuando podamos medirla cuantitativamente y
cualitativamente. Aunque incurren en un error aquellos que consideran que la
diferencia entre lo científico y lo no científico radica que en lo primero puede
determinarse no solo cualitativo, si no cuantitativamente, donde tratándose de cosas
de tipo técnico la cuantificación añade seguridad y precisión. 3
PROBABILIDAD. Consiste en aquel estado sin estar seguros sobre como ocurrir un
hecho, tenemos motivos serios y fundados para concluir que hay mayor posibilidad de
que ocurra una cosa que otra.3
• Principio de consistencia de dirección: debemos ser estables y coherentes
cuando tomemos una decisión, y mantenernos firmes hasta finalizar lo que nos
hemos propuesto. Si surgen inconvenientes, debe buscarse alternativas de
solución, resolver los problemas e ir siempre en el camino que se ha trazado.3

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• Principio de la primacía: por ser la primera etapa del proceso administrativo la
previsión tiene incidencia directa e indirecta en el resto de etapas (planificación,
organización, integración, dirección y control).
• Principio de la transitividad: tiene relación con el principio anterior, ya que la
previsión está inmersa en las demás etapas del proceso administrativo, y transita
por todas.
• Principio de ejecutividad: todo lo que nos hayamos propuesto realizar debemos
llevarlo a cabo en los tiempos programados, tratando de evitar demoras y
situaciones que causen retraso a las operaciones de la empresa.3
2.6 Reglas Básicas.
Para lograr la previsión se debe cumplir 3 reglas básicas:
2.6.1.Fijar objetivos. Es lo que se quiere y se espera alcanzar en el futuro como resultado
del proceso administrativo, son los encargados de dar razón de ser a la empresa. Para
poder fijar los objetivos se deben realizar 6 preguntas:
• ¿Qué? Lo que realmente se pretende
• ¿como? Forma en que pretendemos lograrlo
• ¿Quién? Quien lo va a realizar. qué departamento lo realizara.
• ¿donde? En qué mercado lo vas a logar
• ¿Cuándo? El tiempo en que debe lograrse
• ¿Por qué? La finalidad de ese objetivo.
El objetivo debe ser conocido y querido por los integrantes de la empresa ya que ellos
van ayudar a realizarlo.
2.6.2. Investigación. A través de ello se determinarán todos los factores positivos y
negativos que van a imbuir en el camino a cumplir el objetivo. Se deben fijar los medios
más aptos para cumplir dicho objetivo, y a la vez ir eliminando los factores que
dificultaran el camino.3
La investigación es una parte esencial, ya que es el centro y la base de la previsión. Se
basa en:
-Observación. Se basa en obtener información por medio de nuestros sentidos. Se
puede realizar a través de los hechos, es decir, sucesos que ya pasaron; experimentos,
pero se deben tener un control total de los elementos del experimento y a través de los
registros, que pueden ser contables, estadísticos o administrativos.3
-encuestas: se obtiene datos en base a lo que afirman otras personas. Pueden darse por
medio de cuestionarios o entrevistaas.3

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En un cuestionario primero se determina el tema o ámbito del que se investigara,
después se debe elegir a quienes se les va realizar, que normalmente es una muestra de
todo el medio elegido, después se tabulan los datos e interpretarlos, donde se debe
tener mucho cuidado con la interpretación, ya que, si lo realiza de mala manera, puede
desviar el objetivo propuesto4
La entrevista: se usa también en la admisión de personal, para las salidas de personal,
para conocer causas generales de descontento en el trabajo, etc. El propósito es analizar
minuciosamente al entrevistado, ya que no solo importan las palabras, sino también las
actitudes y gestos que realice.4
2.3.3. Cursos alternativos en acción. Son los encargados de resolver el problema de
cómo lograr la más eficiente adaptación de los medios para poder llegar al objetivo.
Cuanto más podamos contar con caminos diversos es mejor.4
Sus etapas son las siguientes:
-Formulación del problema: se necesita la precisión de los objetivos y las relaciones de
los elementos que nos conducirá a lograrlo.
-construcción de un modelo matemático, representación gráfica de un problema, es lo
que constituye una representación objetiva del sistema y de las relaciones entre sus
factores y variables, para ayudarnos a analizar el número de combinaciones que pueda
hacerse.4
-análisis del modelo: se refiere al uso de deducciones matemáticas, a base de cálculo,
algebra, etc.
-comprobación del modelo y de la solución: comprobar que el modelo este bien
realizado y que la solución elegida es la correcta.
-establecimiento de controles para la solución: crear el plan de acción para saber cómo
se llevará acabó dicha acción.
Etapas a seguir en la elaboración e implantación de un sistema de previsiones
1) Definición de objetivos: EL objetivo general de implantar un sistema de previsión
es integrar el esfuerzo provisional en la organización.
2) Adaptación de la Organización: Para instaurar un sistema de previsión es
imprescindible generar un clima favorable que conduzca a su buena acogida.
Para ello es necesario comunicar a todo el personal:
• lo que vamos a hacer
• por qué lo vamos a hacer
• y como lo pensamos hacer.

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3) Designación de Responsables: Se deben asignar responsables de
departamentos, y uno o más responsables para que las previsiones fluyan de
departamento a departamento. Estos responsables deberán integrar
horizontalmente a todos los departamentos.
4) Con el objetivo de obtener una buena comunicación horizontal entre
departamentos, deberemos determinar cuáles son los canales de flujo de
información necesarios para mantener a todos los responsables informados.
5) Disposición de Recursos: En función de los recursos disponibles diseñaremos e
implantaremos un sistema de previsión más o menos complejo.
6) Elaboración de previsiones: Instaurado el sistema de previsiones, pasaremos al
cálculo y la obtención de las mismas según el método o métodos escogidos.
7) Comunicación de resultados: Obtenidas las previsiones es imprescindible
comunicarlas a todos los responsables que puedan verse afectados.
8) Aprobación de las previsiones: Una vez realizadas las previsiones, estas deben
ser aprobadas mediante el consenso general de la empresa.
9) Control y Seguimiento: Las previsiones nunca son definitivas y siempre debe
existir un control y seguimiento. El control de previsiones permite obtener las
desviaciones entre la previsión y la realidad, y tomar conciencia de que algo
marcha de forma diferente a lo previsto.5
2.7. Alcances
Entenderemos por previsión como aquella etapa del proceso administrativo donde se
diagnostica a través de datos relevantes del pasado y del futuro, de tal forma que se
puedan construir contextos sociales, políticos, económicos, tecnológicos, etc.
La previsión administrativa descansa en una probabilidad seria, la que será tanto mayor,
cuanto más pueda apoyarse en experiencias pasadas, propias o ajenas, y cuanto más
puedan aplicarse a dichas experiencias, métodos estadísticos o de cálculo de
probabilidad.
En la previsión del futuro, encontramos tres situaciones básicas:
Certeza: Seguridad de que ocurra o no, una cosa
Incertidumbre: Carencia de elementos para predecir cómo se presentan los
acontecimientos del futuro
Probabilidad: Existencia de motivos fundados para concluir que hay mayores
posibilidades de la ocurrencia de algo en un sentido o en otro
2.8. Errores De La Previsión
✓ Centrarse solo en la planificación económica

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✓ costo de lo planificado por debajo del costo real.
✓ rendimientos en la mano de obra y perdidas en ayuda.
✓ imprevistos
✓ desconocimiento de la empresa para la que se
3.CONCLUSION.
Podemos concluir entonces que la previsión es el elemento de la administración que
estudia “qué puede hacerse”; recopilando y analizando hechos, factores, situaciones
con el fin de pronosticar situaciones futuras para beneficio de la empresa.
En conclusión la previsión, no solo en el ámbito empresarial ,sino también, como una
herramienta sobre las políticas de gobierno de un país, en el contexto personal resulta
indispensable su realización, en el sentido de que el común denomino es que todos
“tienen” metas, objetivos o propósitos, entonces hacer un análisis del pasado y del
presente sobre los aspectos negativos que influyeron en la consecución de dichos
objetivos resulta indispensable PREVER considerando los principios reglas y las
herramientas que ello implica, donde es muy importante resaltar la definición de
objetivos que presentaran las directrices de toda acción; y también lo que es la
investigación.
4. REFERENCIAS
1) https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3181033.pdf
2) https://www.studocu.com/es-mx/document/universidad-autonoma-de-
zacatecas/administracion/resumenes/prevision-resumen-administracion-de-
empresas/3187804/view
3) https://www.aulafacil.com/cursos/administracion/de-empresas/la-prevision-l19665
4) https://fundamentosdeadmon.wordpress.com/2013/11/07/la-prevision/
5) https://www.gestiopolis.com/administracion-moderna-rol-nuevo-administrador/
6) https://enosiyivol.jimdofree.com/app/download/10911989395/La+previsi%C3%B3n.p
df?t=1496099917
7) https://www.todoempresa.com/cursos/previsiones%20demo/1def.htm

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5. VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=kFJ0VkBKL7s
En el video nos muestra brevemente cual es la función de la previsión en el proceso
administrativo, su procedimiento; como tambien conceptos por diferentes actores de la
administración como Henry Fayol y Agustin Reyes Ponce.
2. https://www.youtube.com/watch?v=Qjh-vMtWhk4
Este video esta realizado en base a la bibliografía del libro de Administración Moderna
de Agustín Reyes Ponce
La previsión en resumidas palabras es saber ¿Qué puede hacerse? ¿Qué puede pasar?,
pero antes de realizar cualquier previsión se debe hacer una investigación empresarial
para determinar cuál es el medio más eficaz para lograr nuestro objetivo empresarial;
en el video nos explica cuáles son las reglas que deben cumplirse y como realizar la
investigación.
6. GLOSARIO
Transitividad: Una relación binaria sobre un conjunto es transitiva cuando se cumple:
siempre que un elemento se relaciona con otro y este último con un tercero, entonces el
primero se relaciona con el tercero. Esto es: Dado el conjunto A y una relación R, esta
relación es transitiva si: a R b y b R c se cumple a R c
Fijar objetivos: en el ámbito que sea, es un ejercicio muy útil ya que sólo si sabemos a
dónde queremos ir podremos trazar una ruta para llegar a ese destino. En definitiva,
se trata de tomar el mando de nuestra vida, hasta el punto que se pueda, y no estar
sometido al vaivén de acontecimientos externos

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