En esta segunda entrega encontraras un articulo, un corto reading, consejo y el tópico de la semana, que considero muy interesante ya que nos habla sobre el gigante Apple y Qualcomm. De este tópico puedes sacar enseñanzas muy interesantes, para tu ayuda, te he dejado las preguntas de reflexión y análisis al final del mismo. Por otro lado, el articulo que trata sobre la creación de valor, su importancia para el desarrollo organizacional. Abre,lee, descarga y comparte esta lectura COFRAEN en su segunda entrega.

1.  2da Entrega  Ver 1ra Entrega
Lectura COFRAEN
Guillerm Guerrer , MA.
Artículo
Consejo
Corto reading
Tópico de la semana

2.  Instagram
Tabla de contenidos
Creación de valor 2
Preguntas de reforzamiento 3
Autoadministración 5
Las decisiones 7
Qualcomm, el gigante de la tecnología que derrotó a
Apple y domina el 5G
9
Preguntas de re exión, estudio y aprendizaje sobre este
tópico
9
Visítame 10
Page 1
WWW.LIDER-SHIP.COM

3. Artículos
Creación de valor
Sin duda algunas, hoy en día existen muchas empresas que ofrecen
servicios y/o productos a un público objetivo con el interés de satisfacer
necesidades con el único n de obtener bene cios rentables, aunque tengo
que destacar que hay organizaciones sin nes de lucro, que su n no es
meramente la obtención de bene cios económicos.
Dicho esto, debido a la gran variedad de compañías con un mismo
propósito, podemos encontrar el mismo producto y/o servicios en varias
empresas; pero, nos preguntamos, ¿que in uye en la decisión de los clientes
en comprar en «X» empresa?
A esta pregunta existen varias respuestas que no voy a mencionar en este
artículo, pero si voy a destacar una que creo es una de las más importante
que las empresas deben de tomar en cuenta en la plani cación para el logro
de los objetivos.
La respuesta es “Valor añadido en el producto”
Este debe ser el objetivo especí co de la gerencia, la creación de valor, para
posteriormente lograr alcanzar el objetivo general.
De niendo este término, de manera sencilla y que se pueda entender, es tal
y como dice el mismo, crear valor, pero profundicemos.
Page 2
WWW.LIDER-SHIP.COM

4. Artículos
¿Qué es valor? El valor va a depender del tipo de consumidor, podemos
decir que es una cualidad atribuida a un objeto, son atributos que llaman la
atención al cliente, pero pueda que en un producto y/o servicio tenga un
valor tan importante para mí que me motive a comprarlo, pero pueda que
para otra persona el mismo producto y/o servicio no sea lo su cientemente
in uyente como para motivar a la compra, por ende la calidad es subjetiva.
Quiere decir que las compañías deben hacer una investigación externa e
interna para conocer cuales son esas fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades para que en base a estos resultados se haga un plan
estratégico para la creación de valor. Ver también: Estrategia Océano Azul
Debes saber que la creatividad y la innovación siempre debe estar presente
para el aumento de valor en lo que estas ofreciendo, de modo que los
clientes vean algo diferente a lo que están ofreciendo otras empresas que se
dedican a la misma actividad.
En el caso de la innovación, esto mayormente se da en las empresas de
manufactureras y de servicios, estas tienen la responsabilidad de ser
innovadores para crear valor, “no se puede tener valor sin innovación”
Preguntas de reforzamiento
No se trata del precio, no te confundas, claro está, es muy importante y en
dado caso forma parte de la creación de valor pero por la parte atractiva,
aun así, no solo concentrarnos en esto, ir más allá es necesario.
Por ejemplo: hazte estas preguntas para que a partir de ellas tengas una
idea más clari cada del tipo de actividades que puedes hacer para aumentar
el valor a lo que ofreces:
Page 3
WWW.LIDER-SHIP.COM

5. Artículos
¿Qué ofreces al consumidor con la compra de este producto y/o
servicio?
¿Qué impresión se lleva el cliente cuando entra a tu empresa buscando
opciones de compra?
¿Tienen los clientes informaciones previas y claras del bien o servicio
posibles a obtener?
Estas son algunas de las preguntas que te tienes que hacer al momento de
pensar en crear valor a lo que estas ofreciendo.
Para recordar: Tu plan estratégico y tus decisiones siempre deben girar
entorno a las necesidades de los consumidores.
Page 4
WWW.LIDER-SHIP.COM

6. Corto reading
Autoadministración
Una de las competencias gerenciales que debe tener una persona para
hacer una buena gestión gerencial, valga la redundancia, es la
autoadministración.
Vemos gerentes, encargados, directores que no logran buenos resultados en
su área, en su equipo de trabajo porque aún no han aprendido a auto
administrarse. ¿Cómo puedes administrar a otros si no sabes administrarte
a ti mismo? Básicamente me re ero a los siguientes aspectos:
▪Integridad y conducta ética
▪Entrega personal
▪Equilibrio de la vida laboral y personal
▪Desarrollo de sí mismo
Se debe ser integro, una de las cualidades de un líder es este tan importante
valor, la integridad. También la conducta ética juega un papel importante,
actuar correctamente habla bien de ti y tiene un impacto positivo
in uenciador sobre tu equipo. A esto se le llama, “poder de referencia”
cuando los demás acatan tus ordenes por la admiración de tu
comportamiento, tu forma de ser.
Otro punto es la entrega personal, no puedes pretender que tu equipo de el
110% cuando tu solo das un 80%, debes demostrar también interés de
mejora, de alcanzar las metas y accionar cuando sea necesario.
Page 5
WWW.LIDER-SHIP.COM

7. Corto reading
También, debes lograr un equilibrio entre lo laboral y lo personal, recuerda
que los objetivos de la organización no deben ser opacados por los
personales en su totalidad.
Por último, tenemos desarrollo de sí mismo, lograr un mejor manejo de lo
técnico, te hace más merecedor del puesto, más competente, no solo estas
ahí para delegar, debes aprender y seguir aprendiendo siempre para la
toma de buenas decisiones.
Page 6
WWW.LIDER-SHIP.COM

8. Consejo
Las decisiones
 Vide
La vida es como un camino con un menú de opciones, que a medida vas
avanzando tendrás que tomar decisiones. Que sean buenas o malas
dependerá del efecto que estas provoquen a corto o mediano plazo; es, por
ende, que debes tener mucha precaución al tomar decisiones.
You can put any text here
Page 7
WWW.LIDER-SHIP.COM

9. Consejo
En el momento quizás no sepas el efecto que cada una de las opciones
disponibles pueden causar, pero existen mecanismos que te permitirán
evaluarlas, de modo que tengas una idea más cercana de sus efectos. A
parte de los mecanismos o herramientas existentes, lo más importante de
todo es no apresurarse.
Ese es el mensaje que quiero transmitir, no te apresures, las rápidas
decisiones equivalen a cometer muchos errores. En algunos casos, no
siempre, tendrás que ser e ciente en la toma de decisiones, es decir, elegir
la opción correcta en el menor tiempo posible. Cuando se te presente este
caso, es preciso que también analices todos los escenarios y también los
efectos de cada alternativa, “ANALIZALO TODO”.
Existen dos factores que se involucran en las decisiones, estos son:
Decisiones bajo certidumbre. Es aquí donde conoces a ciencia cierta los
acontecimientos o efectos de cada alternativa.
Decisiones bajo incertidumbre. Aquí es lo contrario, no conoces los
acontecimientos o efectos de las alternativas. En este caso, enumera todos
los posibles acontecimientos que podrían pasar, para luego hacer un análisis
de probabilidades de ocurrencia.
En cualquiera de estos casos que te veas envuelto, no lo olvides, no te
puedes apresurar, haz un análisis a corto y largo plazo de los posibles
efectos.
Page 8
WWW.LIDER-SHIP.COM

10. Tópico de la semana
 Qualcomm, el gigante de la tecnología que derrotó a Apple y
domina el 5G
Después de más de dos años de batallas legales con Apple, este mes de abril
llegó a un acuerdo con la compañía de la manzana que le permitirá tener
una posición dominante en lo que será ya la conexión del futuro.
En enero de 2017, Apple interpuso dos recursos legales contra
Qualcomm alegando que había abusado de su posición de mercado
dominante en la fabricación de microchips módem, los que permiten que los
teléfonos se conecten a internet.
 Leer más
Preguntas de reflexión, estudio y aprendizaje sobre este tópico
¿Cuáles de las 5 fuerzas de Michael Porter se dan a relucir en este caso?
¿Qué entiendes sobre la integración vertical hacia atrás?
¿Tiene Apple una integración vertical hacia atrás? Tiene Samsung una
integración vertical hacia atrás?
Page 9
WWW.LIDER-SHIP.COM

11. GuillermoGuerrero,MA.
 Visítame
Ver
Aprende sobre diferente temas de administración, liderazgo, productividad, etc. Emprendamos
juntos este camino de aprendizaje, recibe los mejores consejos, enseñanzas para el desarrollo
de tu vida profesional.
Page 10
WWW.LIDER-SHIP.COM