El documento presenta varios temas relacionados con la investigación de mercados y las encuestas políticas. Habla sobre cómo las opiniones influyen en las decisiones de los gerentes y cómo las técnicas de investigación de mercados como los focus groups se usan para comprender mejor a los consumidores. También discute cómo las encuestadoras políticas a veces falsean datos para favorecer a candidatos y cómo las distorsiones en las encuestas pueden afectar la percepción pública de los productos.
Boots una empresa farmacéutica que abrió sus puertas en 1849 en Goose Gate y desde ese momento ha obtenido un importante crecimiento ganando espacio en el mercado.
Conclusiones del Foro CFIE 2014 dedicado este año a estrategia de clientes y mejora de la experiencia de clientes (Customer Strategy / Customer Experience).
Participaron en la sesión más de 40 altos directivos y en la mesa redonda directivos de Telmex, McDonald's, Coca Cola y Grupo ADO.
Boots una empresa farmacéutica que abrió sus puertas en 1849 en Goose Gate y desde ese momento ha obtenido un importante crecimiento ganando espacio en el mercado.
Conclusiones del Foro CFIE 2014 dedicado este año a estrategia de clientes y mejora de la experiencia de clientes (Customer Strategy / Customer Experience).
Participaron en la sesión más de 40 altos directivos y en la mesa redonda directivos de Telmex, McDonald's, Coca Cola y Grupo ADO.
https://alexcastilloblog.wordpress.com/
En una reciente investigación de la Agencia IMAGINA se comprobó que la mitad de los clientes, tanto mujeres como hombres, ya no regresan definitivamente al ser mal atendidos por una empresa. Si los clientes saben que un mal servicio al cliente puede arruinar la imagen de una empresa, ¿por qué las empresas no se han percatado de ello?
Este es un pequeño analisis de como es la Tendecncia del mercado para las ventas
indicandonos las areas de industria y comercio que se pueden trabajar en las ventas
Marketing y prospectivas para el año 2020, documento de cómo se previsualizaba el 2020 frente al Marketing, especialmente desde la comunicación digital
Brand Content: “It´s not about your brand, It´s about their brand”.Fernando Barrenechea
El Contenido y los nuevos medios están cambiando el marketing, para bien!!!. Independientemente de la industria, con carácter general, cada día mas empresas se están dando cuenta de que sus estrategias de marketing han dejado de ser tan viables o tan efectivas como lo fueron en el pasado. El consumidor medio está cambiando, pidiendo más a una marca que un simple anuncio de televisión, un anuncio en prensa, un cartel o incluso publicidad en medios digitales, para llamar su atención e influir en sus decisiones de compra.... Ahí surge el Branded Content.
En la siguiente presentación se recogen una serie de recomendaciones para llevar una estratégia de contenidos con éxito.
https://alexcastilloblog.wordpress.com/
En una reciente investigación de la Agencia IMAGINA se comprobó que la mitad de los clientes, tanto mujeres como hombres, ya no regresan definitivamente al ser mal atendidos por una empresa. Si los clientes saben que un mal servicio al cliente puede arruinar la imagen de una empresa, ¿por qué las empresas no se han percatado de ello?
Este es un pequeño analisis de como es la Tendecncia del mercado para las ventas
indicandonos las areas de industria y comercio que se pueden trabajar en las ventas
Marketing y prospectivas para el año 2020, documento de cómo se previsualizaba el 2020 frente al Marketing, especialmente desde la comunicación digital
Brand Content: “It´s not about your brand, It´s about their brand”.Fernando Barrenechea
El Contenido y los nuevos medios están cambiando el marketing, para bien!!!. Independientemente de la industria, con carácter general, cada día mas empresas se están dando cuenta de que sus estrategias de marketing han dejado de ser tan viables o tan efectivas como lo fueron en el pasado. El consumidor medio está cambiando, pidiendo más a una marca que un simple anuncio de televisión, un anuncio en prensa, un cartel o incluso publicidad en medios digitales, para llamar su atención e influir en sus decisiones de compra.... Ahí surge el Branded Content.
En la siguiente presentación se recogen una serie de recomendaciones para llevar una estratégia de contenidos con éxito.
The term (day)_and_its_meaning_in_the_holy_quranعوده عبد الله
Today is the time axis, and life from beginning to end a series of days. And the beholder in the Qur'an finds that he used this term and its derivatives in the context of a lot of time talking about what is going on from the events.
Qur'an has addressed to talk about (today) Bdalalath different, ranging from normal day Etjazb ends of the day and night, through the days that he does not know what they are, but God Almighty, the time periods or phases that God created the heavens and the earth.
There already is a Quranic unique in the use of the Koran to the term (today) in the context of the significance of the distance and speed, and the use of modern science began at the hands of Einstein in the early twentieth century.
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...Carmen Urbano
Excelente trabajo de DaemonQuest y Deloitte sobre inteligencia comercial y marketing, (informe recibido vía APD)
Algunas de las ideas que comparto totalmente:
"El cliente no es el fin sino la estrategia"
"El 75% de las que serán las 500
mayores empresas del mundo en el año
2020 todavía no existen. El éxito de los
proyectos empresariales estará ligado
a una innovación disruptiva, capaz de
cambiar la orientación hacia la venta
por una “economía de intenciones”
"Las marcas que han sustituido la
satisfacción por la emoción y el vínculo
con los clientes, las que han logrado
tener fans en vez de compradores,
son aquellas que tienen una estrategia
basada en el Customer Analytics"
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasDaemon Quest Deloitte
El Marketing Intelligence Review es la revista que Daemon Quest by Deloitte publica semestralmente desde 2004. En el número 29, hablamos de Customer Analytics, un conjunto de técnicas, herramientas y procesos que permiten recoger toda la información disponible sobre los clientes para analizarla y obtener información útil para el negocio.
Esta publicación también está disponible en formato digital. ¡Descárgate la App de Daemon Quest by Deloitte en el Apple Store (https://itunes.apple.com/us/app/id596023746) y accede a contenido extra!
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