Proceso de marketing de un producto UFT

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Escuela de relaciones industriales
Lara-Cabudare
Nicol Villegas
26.750.073
Informática Aplicada
Prof: Melania Gutiérrez
SAIA-ACabudare,2019

2. YO
LOS
ZAPATOS
Empresa : Yo amo los zapatos. C.A
Producto: ZAPATOS DE MUJER ,MODA, BELLEZA Y BINESTAR, SALUD,LIFESTYLE
Misión
Ser la guía de inspiración para la mujer latina alrededor
del mundo que compone nuestra comunidad, la más
grande del planeta, y de la que TÚ eres el componente
principal. A ti, queremos proporcionarte entretenimiento e
información a través de contenido ágil y ameno, pleno de
estilo y creatividad y venta de tus artículos y prendas
preferidas.

3. 8 procesos que tiene Yo
amo los zapatos para su
gran éxito
1. Una gestión clara de ingresos y gastos. Conociendo el
coste real de sus productos en términos de gastos variables
y fijos y el margen que aplica.
2. Conocer los valores que diferencian este negocio con
otros y que a la vez son percibidos por el cliente tipo
(mujer).
Proceso de marketing

4. 3. El conocimiento del perfil de un público
objetivo. Cuanto más sepas de tus clientes tipo más
posibilidades de éxito. En particular necesitas conocer: lo
que les gusta, cómo perciben tu negocio y a tus
vendedores, cómo les gusta estar informados, cuánto
dinero pagarían por tu producto o servicio y qué usos
darían a ese producto o servicio.
4. Cuál va a ser tus acciones de comunicación. Qué
tipo de mensaje tengo que trabajar, cómo expresarme y
en qué medios tengo que hacerlo para que
me ESCUCHE mi cliente objetivo. No sirve de nada
utilizar tiempo, energía y dinero en poner en marcha
acciones de comunicación que no va a leer o escuchar
nadie.

5. 5. Cómo presentar tu producto o servicio. Para que el cliente
asocie el uso al producto. Las grandes marcas invierten
millones de dólares en la presentación del producto o servicio.
El objetivo es estimular los sentidos y las emociones que
proporciona el producto o servicio en el consumidor. El punto
de venta o lugar donde el cliente entra en relación con el
producto para su posterior compra es indispensable para
estimular la venta del producto o servicio.

6. 6. Los clientes tienen que sentir una identificación con
sus vendedores y su mensaje. La comunicación
empieza en el producto, sigue en el punto de venta y
continúa en el vendedor, su perfil y su discurso. El resto
de herramientas de comunicación como son los catálogos,
la publicidad en medios tradicionales o las redes sociales
simplemente amplifican el mensaje del vendedor, pero no
lo mejoran.
7. Los precios óptimos de los productos y en
particular, la política de precios y descuentos es esencial
en la toma de decisiones como por ejemplo qué productos
puedo ofertar para llamar la atención sin que peligre la
estabilidad financiera del negocio. Tomar decisiones
conforme a las cifras de ingresos y gastos y su evolución
en el tiempo nos ayuda a minimizar las pérdidas.

7. 8. Conocer el coste de captación de clientes permite
plantear políticas más rentables de mejora de la calidad
para no perderlos y acciones para fidelizarlos. Una de mis
preferidas es trabajar con el cliente como prescriptor del
producto o servicio para captar a nuevos clientes, en
términos de un marketing uno a uno basado en las
relaciones.