El documento discute la innovación en el lugar de trabajo. Define la innovación como la introducción de nuevos productos, servicios o procesos, o modificaciones que mejoran los existentes. Explica que innovar rompe las suposiciones sobre cómo se ha hecho tradicionalmente el trabajo y busca nuevas formas de organización. También menciona el concepto de "océano azul" donde se crea un nuevo espacio de mercado sin competencia directa.