Este documento describe el liderazgo de equipo. Define al líder como alguien que puede influir en los demás y tiene autoridad gerencial. Explica que el liderazgo de equipo implica guiar a un grupo para que alcance sus metas. Describe los roles de un líder de equipo como capacitador, enlace con grupos externos, administrador de conflictos y encargado de resolver problemas. Además, estima que el 15% son líderes de equipo naturales y el 70% pueden aprender a serlo.