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  • 3.
  • 4. Datos sobre el uso de redes sociales en España 2010 de las empresas rastrea  70% 0% de los individuos conectados  a Internet en 2010 son  24% información sobre sus  potenciales candidatos en  usuarios de redes sociales.  En 2009, la cifra era el 51% redes sociales antes de tomar la  decisión de contratarles 48% de las empresas utilizan  redes sociales  para buscar  80% de los usuarios de  Twitter lo usa desde  candidatos su móvil De las empresas utiliza  De las empresas utiliza 51% Linkedin como fuente de  reclutamiento habitual 130 M Blogs. El 34% postea info  l l3 % sobre productos y  i f servicios de las empresas anuncian  de las empresas anuncian 18% ofertas de empleo en redes  sociales profesionales 78% de los consumidores confía  de los consumidores confía en las recomendaciones de  colegas y amigos
  • 7. Es necesario definir la estrategia Define objetivos  Asigna la responsabilidad de  concretos de presencia  relación de la marca con la  en social media, y formas  comunidad online a una  de ed c ó de medición pe so a o g upo persona o grupo  Define un  proyecto Elige los canales en  coherente interna  los que participarás y  y externamente aprende su lenguaje
  • 10. Atrae clientes,  Promociona tus  prospectos y socios.  p p y productos y servicios.  p y Encuentra los mejores  Haz que tus clientes  p proveedores te recomienden  Genera campañas,  Posiciona a tus  debates y acciones  personal como  online que hagan que  experto en áreas  á se hable de tu marca clave para la empresa
  • 11.
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  • 14. Haz búsquedas  Analiza la  frecuentes sobre tu  frecuentes sobre tu información  marca, la competencia,  tus clientes,  t li t Toma  consumidores y  decisiones proveedores 
  • 16. Búsquedas a la carta: Búsqueda  Búsqueda  funcional sectorial Búsqueda  directa
  • 17. Publicación de ofertas: Anuncios en la  Anuncios en la actualización  de perfil de las  p personas de  RRHH Anuncios  En social media las  corporativos  p ofertas escalan a  ofertas escalan a (de pago) gran velocidad  Anuncios  en grupos  específicos 
  • 20. Cuatro ideas clave: •La tendencia es irreversible:  •La información no se destruye  social media es una revolución  ni se controla: crea políticas  en la forma en la que individuos  en la forma en la que individuos sobre el uso de redes sociales  y marcas se comunican y  en la compañía y difunde el  comparten información buen uso internamente •Las redes sociales profesionales  •Los primeros que hablarán de  pueden mejorar tu imagen de  tu empresa serán tus  á marca, traerte nuevos clientes,  empleados: incorpora los  acercarte a potenciales  p valores 2.0 a tu empresa e  empleados: todo contacto es un  invítales a ser embajadores de  prospecto, trátalo como tal tu marca en social media
  • 21. Muchas gracias! Muchas gracias! nrubio@msxi euro.com nrubio@msxi‐euro.com http://es.linkedin.com/in/nataliarubio
  • 22. Plan de RRHH 2011