Este documento resume cómo las empresas pueden aprovechar las redes sociales profesionales como LinkedIn para fines de marketing, ventas, reclutamiento de talento y conocer las tendencias del mercado. Recomienda definir objetivos claros, asignar responsabilidades y elegir los canales adecuados para atraer clientes, posicionar a los expertos de la empresa y publicar ofertas de empleo.

1. Como rentabilizar las redes
bl l d
sociales profesionales en el
sociales profesionales en el
marco empresarial
Linkedin: Natalia Rubio
Linkedin Natalia Rubio
HR & Community Manager en MSX International

2. La revolución del
“What is it about social
media that so powerful
media that is so powerful
right now? It’s because the
nobodies are the new
somebodies”
Guy Kawasaki

4. Datos sobre el uso de redes sociales en España 2010
de las empresas rastrea
70%
0%
de los individuos conectados
a Internet en 2010 son 24% información sobre sus
potenciales candidatos en
usuarios de redes sociales.
En 2009, la cifra era el 51% redes sociales antes de tomar la
decisión de contratarles
48%
de las empresas utilizan
redes sociales para buscar 80% de los usuarios de
Twitter lo usa desde
candidatos su móvil
De las empresas utiliza
De las empresas utiliza
51% Linkedin como fuente de
reclutamiento habitual
130 M Blogs. El 34% postea info
l l3 %
sobre productos y
i f
servicios
de las empresas anuncian
de las empresas anuncian
18% ofertas de empleo en redes
sociales profesionales
78% de los consumidores confía
de los consumidores confía
en las recomendaciones de
colegas y amigos

5. Linkedin como herramienta
de desarrollo corporativo
de desarrollo corporativo

6. Algunas cuestiones previas:

7. Es necesario definir la estrategia
Define objetivos Asigna la responsabilidad de
concretos de presencia relación de la marca con la
en social media, y formas comunidad online a una
de ed c ó
de medición pe so a o g upo
persona o grupo
Define un
proyecto Elige los canales en
coherente interna los que participarás y
y externamente aprende su lenguaje

8. Linkedin al servicio de tu organización

9. Potenciar Marketing & Ventas:

10. Atrae clientes, Promociona tus
prospectos y socios.
p p y productos y servicios.
p y
Encuentra los mejores Haz que tus clientes
p
proveedores te recomienden
Genera campañas, Posiciona a tus
debates y acciones personal como
online que hagan que experto en áreas
á
se hable de tu marca clave para la empresa

12. Conocer tendencias en tiempo real:

14. Haz búsquedas
Analiza la
frecuentes sobre tu
frecuentes sobre tu
información
marca, la competencia,
tus clientes,
t li t
Toma
consumidores y
decisiones
proveedores

15. Atracción y búsqueda de talento:
Atracción y búsqueda de talento:

16. Búsquedas a la carta:
Búsqueda Búsqueda
funcional sectorial
Búsqueda
directa

17. Publicación de ofertas:
Anuncios en la
Anuncios en la
actualización
de perfil de las
p
personas de
RRHH
Anuncios En social media las
corporativos
p ofertas escalan a
ofertas escalan a
(de pago) gran velocidad
Anuncios
en grupos
específicos

18. Escuchar lo que el mercado dice de tu
empresa:

19. Link a una oferta
publicada en Infoempleo

20. Cuatro ideas clave:
•La tendencia es irreversible: •La información no se destruye
social media es una revolución ni se controla: crea políticas
en la forma en la que individuos
en la forma en la que individuos sobre el uso de redes sociales
y marcas se comunican y en la compañía y difunde el
comparten información buen uso internamente
•Las redes sociales profesionales •Los primeros que hablarán de
pueden mejorar tu imagen de tu empresa serán tus
á
marca, traerte nuevos clientes, empleados: incorpora los
acercarte a potenciales
p valores 2.0 a tu empresa e
empleados: todo contacto es un invítales a ser embajadores de
prospecto, trátalo como tal tu marca en social media

21. Muchas gracias!
Muchas gracias!
nrubio@msxi euro.com
nrubio@msxi‐euro.com
http://es.linkedin.com/in/nataliarubio

22. Plan de RRHH
2011