Este documento resume los componentes principales de los motores de búsqueda como el rastreador, los sistemas de recuperación de información e índices, y la interfaz de búsqueda y resultados. También describe las herramientas Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales que permiten a los usuarios crear y compartir contenido en línea. Finalmente, enumera varios entornos en línea para compartir recursos como documentos, videos, fotos y presentaciones.