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ANEL LUNA MIRANDA 0
Benemérita UNIVERSIDAD Autónoma DE Puebla
FACULTAD DE Administración
LICENCIATURA EN Administración Turística
DHTIC
INNOVACION Y TALENTO HUMANO EMPRESARIAL
LUNA MIRANDA ANEL MATRICULA 201521618
ANEL LUNA MIRANDA 1
DIRECTOR DE INVESTIGACION JOSE GARCIA CARAVEO
INTRODUCCIÓN
Resumen ejecutivo/ Abstract
CAPÍTULO 1. MARCO METODOLÓGICO
1.1 Planteamiento del problema
1.2 Justificación
1.3 Objetivo
CAPÍTULO 2. INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO
2.1 Conceptualización de la innovación y el talento humano.
2.2 Importancia de la innovación y el talento humano
2.4 Factores perjudiciales en la innovación y el talento humano
2.5 Factores que benefician la innovación y el talento humano
CONCLUSIÓN
BIBLIOGRAFÍA
CITACIÓN
ANEL LUNA MIRANDA 2
INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO EMPRESARIAL
INTRODUCCIÓN
La innovación empresarial es un motor fundamental de las grandes empresas, que
va de la mano con el talento humano que apoya y aporta diferentes formas de
desarrollo.
Debido al cambiante mercado las empresas van observando que necesitan
reivindicarse y se deciden por crear una estrategia para lograr una estabilidad y
con ello un impacto para nuevos tipos de mercado, pero para que logre el objetivo
también deben conocer el ¿Por qué hay una decadencia en la demanda?
¿Cuáles son los factores externos que hacen que una empresa cierre? ¿Qué
puede hacer para mejorar y que esos factores negativos no le afecten? ¿Qué
hacen las grandes empresas para continuar teniendo éxito y se mantienen en la
preferencia de miles de personas? Precisamente este es el fin de la investigación,
poder crear conciencia sobre las ventajas que tienen la implementación de
innovación y talento humano, y con ello no se cierren más empresas que inician
operación y que las que se encuentran operando tomen en cuenta una estrategia
de cambio.
Es importante que el lector con la información que se presenta cree su propia
estrategia ya que todo dependerá de la empresa a la que sea dirigida, siempre
que se conozca las repercusiones se podrá actuar para el desarrollo y éxito de la
misma, y con esto partimos con el proyecto.
“Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas”. Michael
Gerber
RESUMEN EJECUTIVO/ ABSTRACT
ANEL LUNA MIRANDA 3
Hoy en día es importante que en las organizaciones en general, requieran un
continuo análisis y seguimiento para su completo desarrollo. Es necesario
contemplar el recurso humano como principal motor de la innovación, ya que este
es quien con sus conocimientos y sus aptitudes desempeña un papel fundamental
en la empresa, se debe comprender y entender la complejidad de lo que significa
los factores externos que en su momento puedan afectar o beneficiar.
A continuación se presentan algunas de las repercusiones que se tienen antes de
contar con innovación apoyado del talento humano, pero también se presentan los
beneficios con los que la organización puede contar al implementar su propio
modelo de innovación y el desarrollo que se puede llegar a tener.
“Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios”. Benjamín
Franklin.
CAPÍTULO 1. MARCO METODOLÓGICO
1.1 Planteamiento del problema
¿Por qué hay una decadencia en la demanda? ¿Cuáles son los factores externos
que hacen que una empresa cierre? ¿Qué puede hacer para mejorar y que esos
factores negativos no le afecten? ¿Qué hacen las grandes empresas para
continuar teniendo éxito y se mantienen en la preferencia de miles de personas?
1.2 Justificación
Para lograr los objetivos de la investigación se utiliza información descriptiva que
se obtendrá de distintas fuentes y así crear un criterio propio acerca del tema, con
ello se pretende que el lector logre diseñar una propia estrategia de innovación en
la cual se aplique los conocimientos aprendidos durante todo el estudio.
Se implementa lenguaje coloquial (en los puntos de vista propuestos por el autor,
y criterios de otras personas) así mismo, lenguaje técnico (que es plasmado en
cada una de las definiciones y aspectos de estudio como la información recopilada
de fuentes como enciclopedias, diccionarios, artículos propios, etc.).
1.3 Objetivo
El objetivo general es brindar al lector un criterio amplio para la implementación de
su propia estrategia de innovación apoyada del talento empresarial.
“No hay secretos para el éxito. Este se alcanza preparándose, trabajando
arduamente y aprendiendo del fracaso”. Colin Powell.
CAPÍTULO 2. INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO
2.1 Conceptualización de la innovación y el talento humano.
ANEL LUNA MIRANDA 4
Innovación
Conforme a la definición suscrita por la “Organización para la Cooperación y el
Desarrollo Económico” (OCDE) en su “Manual de Oslo” del año 2005, por
“innovación” se entiende la implementación con éxito de un producto o proceso
nuevo significativamente mejorado en el mercado o en una empresa, o la
implementación de cambios organizativos o de marketing en la empresa.
Talento humano
Según la real academia de la lengua española, es aquella persona que posee
inteligencia (capacidad de entender) y la aptitud (capacidad para el desempeño o
ejercicio de una ocupación). Es decir, es una persona con el conocimiento
necesario para desempeñar determinada actividad y es íntegramente capaz de
resolverla.
ANEL LUNA MIRANDA 5
2.2 Importancia de la innovación y el talento humano
Actualmente las organizaciones cuentan con un mercado altamente cambiante,
donde las tecnologías se convierten en algo obsoleto rápidamente y de esta
manera el ingreso y la competitividad disminuye dejando atrás lo que mantenía a
la empresa de manera eficiente, por tal motivo se ven obligadas a buscar nuevas
alternativas que ayuden al mejoramiento logrando una estabilidad ante la
competencia, alcanzando niveles de calidad estandarizados.
Es así como el sector empresarial lleva consigo el motor de su éxito que en este
caso es el talento humano, y con ello se desencadena la innovación. Mediante el
impulso de estos dos aspectos concibe un desarrollo al trazar un modelo con el
cual se supere los factores externos que puedan ser perjudiciales.
Es importante resaltar que el talento humano es el papel más importante de una
empresa tanto para su desarrollo actual como a futuro, pues es el activo más
flexible y el que le da vida ya que es capaz de adaptar, reacomodar, incorporar y
hacer factibles los adelantos tecnológicos en base a su conocimiento para el
funcionamiento de la organización.
Por eso es importante Gestionar la Innovación, para obtener los impactos positivos
deseados en cualquier rubro al que pertenezca la organización y de esa forma es
posible lograr que no haya un rezago en la forma de operar por que
constantemente habrá un cambio y los errores no se volverán a repetir ya que
será fácil detectar las anomalías en el sistema.
2.4 Factores perjudiciales en la innovación y el talento humano
ANEL LUNA MIRANDA 6
Los principales factores que mostraron era necesario aplicar la innovación guiada
del talento humano son los que a continuación se muestran:
COMPETITIVIDAD: Es la capacidad de respuesta y de anticipación de la empresa
ante la demanda del entorno y la necesidad del entorno.
Afirmaba Porter (1980), que la competitividad está determinada por la
productividad, definida como el valor del producto generado por una unidad de
trabajo o de capital. Para hablar de competitividad, continúa Porter, habría que irse
a la empresa, y al sector, e identificar cuáles son los factores que determinan que
las empresas generen valor añadido y que ese valor se venda en el mercado, y si
realmente esos factores son sostenibles en el mediano y largo plazo.
CIERRE DE EMPRESAS: Como tal una empresa es una unidad productiva
dedicada al desarrollo de actividad económica y se tiene un fin de lucro. Es por
ello que cuando una empresa decide dejar de operar es por la baja productividad o
el mal manejo de sus recursos, simplemente deja de ser atractivo el producto o
servicio que esta brinda para el mercado.
La gran parte de las empresas que cierran es por que dejaron de lado la
investigación y el análisis del nuevo mercado, con el paso del tiempo se hicieron
obsoletas.
GLOBALIZACION: Es un proceso histórico de integración mundial y consiste en
la creación de un mercado mundial que no contemple barreras arancelarias para
permitir la libre circulación de capitales, puede ser, financiero, comercial y
productivo.
Este es el motivo por el cual una empresa está obligada no solo a competir
nacionalmente si no mundialmente por el mercado que se guía de empresas con
altos estándares.
“Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”. Albert Einstein.
2.5 Factores que benefician la innovación y el talento humano
Mediante le gestión del talento humano se adquiere innovación ya que los puntos
principales que en seguida se presentan dan una mejor explicación de que es innovación
y que lleva consigo:
CONOCIMIENTO: El conocimiento es la parte que define al recurso humano
dentro de una empresa ya que gracias a este es posible que pueda resolver
cualquier situación de manera eficaz, teniendo mayor productividad para la
empresa.
ANEL LUNA MIRANDA 7
ADAPTABILIDAD: Es la flexibilidad y la resistencia al cambio que tiene una
empresa para continuar desarrollándose ante el entorno sin embargo requiere de
mucha creatividad para la resolución de los problemas y este mismo se produce
mediante el talento humano, el cual a través de la experiencia otorga una
estrategia para que con ella se resuelva la problemática.
CREATIVIDAD: Es la capacidad de producir respuestas originales a cualquier
problema, es el aprovechamiento de nuevas posibilidades para atraer clientes,
entre los integrantes de la empresa se debe hacer promoción del implemento de la
creatividad, puesto que, mediante esta estrategia permite a la empresa que los
clientes tengan fidelidad a esta.
Este concepto se apoya mucho de la inspiración de la persona y se puede
aprovechar haciendo participe a los máximos mandos brindando la mayor
confianza posible.
ANEL LUNA MIRANDA 8
“Tengo seis honestos sirvientes (ellos me enseñaron todo lo que sé): Sus
nombres son Qué, Por qué, Cuándo, Cómo, Dónde y Quién”, Rudyard Kipling
CONCLUSIÓN
ANEL LUNA MIRANDA 9
Considero que si cada una de las empresas se dedicaran a hacer un estudio de
mercado y aplicaran la creatividad, la adaptabilidad y el conocimiento de su
recurso humano mantendrían más allá de una productividad un mejor espacio
donde se tenga confianza en participar en brindar ideas y con ello los empleados
se sientan parte de ella, y así se resolverían varios problemas que se presenten.
La organización requiere unificar a su equipo de trabajo y que todos hagan una
labor por convicción, no solo es cuestión de delegar obligaciones, es mejor, luchar
por un mismo objetivo.
Con esta investigación doy a entender que el talento humano es el medio que
impulsa la innovación puesto que posee características irremplazables por alguna
máquina, y en la gestión de ambos se produce el éxito de la empresa ya que
separados es complicado que pueda manejarse.
“Muéstrate a ti mismo ante tu más profundo miedo; después de eso, el miedo ya
no tiene poder y eres libre”. James Douglas Morrison.
Bibliografía
http://www.bicgalicia.es/memofichas/web/comunes/editor/salida/fich449_esp.htm
http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=talento
http://www.gestiopolis.com/gestion-talento-humano-fuente-innovacion-tecnologica/
ANEL LUNA MIRANDA
1
0
http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH01c9.dir/doc.pdf
http://www.guioteca.com/emprendimiento/50-frases-celebres-de-emprendimiento-e-innovacion/
http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2013/jelc/competitividad-empresarial.html
http://www.gestiopolis.com/flexibilidad-adaptabilidad-y-resistencia-al-cambio/
CITACIÓN
Anónimo. (Febrero 2008). INNOVACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y CLASES Y
BENEFICIOS. 15-01-2015, de bicgalicia Sitio web:
http://www.bicgalicia.es/memofichas/web/comunes/editor/salida/fich449_esp.
htm
Asociación de la Real Academia de la Lengua Española. (2014). Talento. 2015, de
Asociación de la Real Academia de la Lengua Española Sitio web:
http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=talento
Yoany Rodríguez Cruz. (2011). Gestión del talento humano como fuente de
innovación tecnológica. 2015, de Administración Sitio web:
http://www.gestiopolis.com/gestion-talento-humano-fuente-innovacion-
tecnologica/
Lic. Yoany Rodríguez Cruz. (2011). LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO
FUENTE GENERADORA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. PROPUESTA
METODOLÓGICA PARA SU APLICACIÓN.. 2015, de Centro de Información y
Gestión Tecnológica de Matanzas Sitio web:
http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH01c9.dir/d
oc.pdf
Patricio Cortés. (2011). 50 frases célebres de emprendimiento e innovación.
2015, de Emprendimiento Sitio web:
http://www.guioteca.com/emprendimiento/50-frases-celebres-de-
emprendimiento-e-innovacion/
José Enrique Luna Correa. (2010). INFLUENCIA DEL CAPITAL HUMANO PARA LA
COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES EN EL SECTOR MANUFACTURERO DE CELAYA,
GUANAJUATO. 2015, de Enciclopedia Virtual Sitio web:
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  • 1. ANEL LUNA MIRANDA 0 Benemérita UNIVERSIDAD Autónoma DE Puebla FACULTAD DE Administración LICENCIATURA EN Administración Turística DHTIC INNOVACION Y TALENTO HUMANO EMPRESARIAL LUNA MIRANDA ANEL MATRICULA 201521618
  • 2. ANEL LUNA MIRANDA 1 DIRECTOR DE INVESTIGACION JOSE GARCIA CARAVEO INTRODUCCIÓN Resumen ejecutivo/ Abstract CAPÍTULO 1. MARCO METODOLÓGICO 1.1 Planteamiento del problema 1.2 Justificación 1.3 Objetivo CAPÍTULO 2. INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO 2.1 Conceptualización de la innovación y el talento humano. 2.2 Importancia de la innovación y el talento humano 2.4 Factores perjudiciales en la innovación y el talento humano 2.5 Factores que benefician la innovación y el talento humano CONCLUSIÓN BIBLIOGRAFÍA CITACIÓN
  • 3. ANEL LUNA MIRANDA 2 INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO EMPRESARIAL INTRODUCCIÓN La innovación empresarial es un motor fundamental de las grandes empresas, que va de la mano con el talento humano que apoya y aporta diferentes formas de desarrollo. Debido al cambiante mercado las empresas van observando que necesitan reivindicarse y se deciden por crear una estrategia para lograr una estabilidad y con ello un impacto para nuevos tipos de mercado, pero para que logre el objetivo también deben conocer el ¿Por qué hay una decadencia en la demanda? ¿Cuáles son los factores externos que hacen que una empresa cierre? ¿Qué puede hacer para mejorar y que esos factores negativos no le afecten? ¿Qué hacen las grandes empresas para continuar teniendo éxito y se mantienen en la preferencia de miles de personas? Precisamente este es el fin de la investigación, poder crear conciencia sobre las ventajas que tienen la implementación de innovación y talento humano, y con ello no se cierren más empresas que inician operación y que las que se encuentran operando tomen en cuenta una estrategia de cambio. Es importante que el lector con la información que se presenta cree su propia estrategia ya que todo dependerá de la empresa a la que sea dirigida, siempre que se conozca las repercusiones se podrá actuar para el desarrollo y éxito de la misma, y con esto partimos con el proyecto. “Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas”. Michael Gerber RESUMEN EJECUTIVO/ ABSTRACT
  • 4. ANEL LUNA MIRANDA 3 Hoy en día es importante que en las organizaciones en general, requieran un continuo análisis y seguimiento para su completo desarrollo. Es necesario contemplar el recurso humano como principal motor de la innovación, ya que este es quien con sus conocimientos y sus aptitudes desempeña un papel fundamental en la empresa, se debe comprender y entender la complejidad de lo que significa los factores externos que en su momento puedan afectar o beneficiar. A continuación se presentan algunas de las repercusiones que se tienen antes de contar con innovación apoyado del talento humano, pero también se presentan los beneficios con los que la organización puede contar al implementar su propio modelo de innovación y el desarrollo que se puede llegar a tener. “Invertir en conocimientos produce siempre los mejores beneficios”. Benjamín Franklin. CAPÍTULO 1. MARCO METODOLÓGICO 1.1 Planteamiento del problema ¿Por qué hay una decadencia en la demanda? ¿Cuáles son los factores externos que hacen que una empresa cierre? ¿Qué puede hacer para mejorar y que esos factores negativos no le afecten? ¿Qué hacen las grandes empresas para continuar teniendo éxito y se mantienen en la preferencia de miles de personas? 1.2 Justificación Para lograr los objetivos de la investigación se utiliza información descriptiva que se obtendrá de distintas fuentes y así crear un criterio propio acerca del tema, con ello se pretende que el lector logre diseñar una propia estrategia de innovación en la cual se aplique los conocimientos aprendidos durante todo el estudio. Se implementa lenguaje coloquial (en los puntos de vista propuestos por el autor, y criterios de otras personas) así mismo, lenguaje técnico (que es plasmado en cada una de las definiciones y aspectos de estudio como la información recopilada de fuentes como enciclopedias, diccionarios, artículos propios, etc.). 1.3 Objetivo El objetivo general es brindar al lector un criterio amplio para la implementación de su propia estrategia de innovación apoyada del talento empresarial. “No hay secretos para el éxito. Este se alcanza preparándose, trabajando arduamente y aprendiendo del fracaso”. Colin Powell. CAPÍTULO 2. INNOVACIÓN Y TALENTO HUMANO 2.1 Conceptualización de la innovación y el talento humano.
  • 5. ANEL LUNA MIRANDA 4 Innovación Conforme a la definición suscrita por la “Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico” (OCDE) en su “Manual de Oslo” del año 2005, por “innovación” se entiende la implementación con éxito de un producto o proceso nuevo significativamente mejorado en el mercado o en una empresa, o la implementación de cambios organizativos o de marketing en la empresa. Talento humano Según la real academia de la lengua española, es aquella persona que posee inteligencia (capacidad de entender) y la aptitud (capacidad para el desempeño o ejercicio de una ocupación). Es decir, es una persona con el conocimiento necesario para desempeñar determinada actividad y es íntegramente capaz de resolverla.
  • 6. ANEL LUNA MIRANDA 5 2.2 Importancia de la innovación y el talento humano Actualmente las organizaciones cuentan con un mercado altamente cambiante, donde las tecnologías se convierten en algo obsoleto rápidamente y de esta manera el ingreso y la competitividad disminuye dejando atrás lo que mantenía a la empresa de manera eficiente, por tal motivo se ven obligadas a buscar nuevas alternativas que ayuden al mejoramiento logrando una estabilidad ante la competencia, alcanzando niveles de calidad estandarizados. Es así como el sector empresarial lleva consigo el motor de su éxito que en este caso es el talento humano, y con ello se desencadena la innovación. Mediante el impulso de estos dos aspectos concibe un desarrollo al trazar un modelo con el cual se supere los factores externos que puedan ser perjudiciales. Es importante resaltar que el talento humano es el papel más importante de una empresa tanto para su desarrollo actual como a futuro, pues es el activo más flexible y el que le da vida ya que es capaz de adaptar, reacomodar, incorporar y hacer factibles los adelantos tecnológicos en base a su conocimiento para el funcionamiento de la organización. Por eso es importante Gestionar la Innovación, para obtener los impactos positivos deseados en cualquier rubro al que pertenezca la organización y de esa forma es posible lograr que no haya un rezago en la forma de operar por que constantemente habrá un cambio y los errores no se volverán a repetir ya que será fácil detectar las anomalías en el sistema. 2.4 Factores perjudiciales en la innovación y el talento humano
  • 7. ANEL LUNA MIRANDA 6 Los principales factores que mostraron era necesario aplicar la innovación guiada del talento humano son los que a continuación se muestran: COMPETITIVIDAD: Es la capacidad de respuesta y de anticipación de la empresa ante la demanda del entorno y la necesidad del entorno. Afirmaba Porter (1980), que la competitividad está determinada por la productividad, definida como el valor del producto generado por una unidad de trabajo o de capital. Para hablar de competitividad, continúa Porter, habría que irse a la empresa, y al sector, e identificar cuáles son los factores que determinan que las empresas generen valor añadido y que ese valor se venda en el mercado, y si realmente esos factores son sostenibles en el mediano y largo plazo. CIERRE DE EMPRESAS: Como tal una empresa es una unidad productiva dedicada al desarrollo de actividad económica y se tiene un fin de lucro. Es por ello que cuando una empresa decide dejar de operar es por la baja productividad o el mal manejo de sus recursos, simplemente deja de ser atractivo el producto o servicio que esta brinda para el mercado. La gran parte de las empresas que cierran es por que dejaron de lado la investigación y el análisis del nuevo mercado, con el paso del tiempo se hicieron obsoletas. GLOBALIZACION: Es un proceso histórico de integración mundial y consiste en la creación de un mercado mundial que no contemple barreras arancelarias para permitir la libre circulación de capitales, puede ser, financiero, comercial y productivo. Este es el motivo por el cual una empresa está obligada no solo a competir nacionalmente si no mundialmente por el mercado que se guía de empresas con altos estándares. “Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo”. Albert Einstein. 2.5 Factores que benefician la innovación y el talento humano Mediante le gestión del talento humano se adquiere innovación ya que los puntos principales que en seguida se presentan dan una mejor explicación de que es innovación y que lleva consigo: CONOCIMIENTO: El conocimiento es la parte que define al recurso humano dentro de una empresa ya que gracias a este es posible que pueda resolver cualquier situación de manera eficaz, teniendo mayor productividad para la empresa.
  • 8. ANEL LUNA MIRANDA 7 ADAPTABILIDAD: Es la flexibilidad y la resistencia al cambio que tiene una empresa para continuar desarrollándose ante el entorno sin embargo requiere de mucha creatividad para la resolución de los problemas y este mismo se produce mediante el talento humano, el cual a través de la experiencia otorga una estrategia para que con ella se resuelva la problemática. CREATIVIDAD: Es la capacidad de producir respuestas originales a cualquier problema, es el aprovechamiento de nuevas posibilidades para atraer clientes, entre los integrantes de la empresa se debe hacer promoción del implemento de la creatividad, puesto que, mediante esta estrategia permite a la empresa que los clientes tengan fidelidad a esta. Este concepto se apoya mucho de la inspiración de la persona y se puede aprovechar haciendo participe a los máximos mandos brindando la mayor confianza posible.
  • 9. ANEL LUNA MIRANDA 8 “Tengo seis honestos sirvientes (ellos me enseñaron todo lo que sé): Sus nombres son Qué, Por qué, Cuándo, Cómo, Dónde y Quién”, Rudyard Kipling CONCLUSIÓN
  • 10. ANEL LUNA MIRANDA 9 Considero que si cada una de las empresas se dedicaran a hacer un estudio de mercado y aplicaran la creatividad, la adaptabilidad y el conocimiento de su recurso humano mantendrían más allá de una productividad un mejor espacio donde se tenga confianza en participar en brindar ideas y con ello los empleados se sientan parte de ella, y así se resolverían varios problemas que se presenten. La organización requiere unificar a su equipo de trabajo y que todos hagan una labor por convicción, no solo es cuestión de delegar obligaciones, es mejor, luchar por un mismo objetivo. Con esta investigación doy a entender que el talento humano es el medio que impulsa la innovación puesto que posee características irremplazables por alguna máquina, y en la gestión de ambos se produce el éxito de la empresa ya que separados es complicado que pueda manejarse. “Muéstrate a ti mismo ante tu más profundo miedo; después de eso, el miedo ya no tiene poder y eres libre”. James Douglas Morrison. Bibliografía http://www.bicgalicia.es/memofichas/web/comunes/editor/salida/fich449_esp.htm http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=talento http://www.gestiopolis.com/gestion-talento-humano-fuente-innovacion-tecnologica/
  • 11. ANEL LUNA MIRANDA 1 0 http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH01c9.dir/doc.pdf http://www.guioteca.com/emprendimiento/50-frases-celebres-de-emprendimiento-e-innovacion/ http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2013/jelc/competitividad-empresarial.html http://www.gestiopolis.com/flexibilidad-adaptabilidad-y-resistencia-al-cambio/ CITACIÓN Anónimo. (Febrero 2008). INNOVACIÓN EN LA EMPRESA: CONCEPTO Y CLASES Y BENEFICIOS. 15-01-2015, de bicgalicia Sitio web: http://www.bicgalicia.es/memofichas/web/comunes/editor/salida/fich449_esp. htm Asociación de la Real Academia de la Lengua Española. (2014). Talento. 2015, de Asociación de la Real Academia de la Lengua Española Sitio web: http://lema.rae.es/drae/srv/search?key=talento Yoany Rodríguez Cruz. (2011). Gestión del talento humano como fuente de innovación tecnológica. 2015, de Administración Sitio web: http://www.gestiopolis.com/gestion-talento-humano-fuente-innovacion- tecnologica/ Lic. Yoany Rodríguez Cruz. (2011). LA GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO COMO FUENTE GENERADORA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. PROPUESTA METODOLÓGICA PARA SU APLICACIÓN.. 2015, de Centro de Información y Gestión Tecnológica de Matanzas Sitio web: http://www.bibliociencias.cu/gsdl/collect/eventos/index/assoc/HASH01c9.dir/d oc.pdf Patricio Cortés. (2011). 50 frases célebres de emprendimiento e innovación. 2015, de Emprendimiento Sitio web: http://www.guioteca.com/emprendimiento/50-frases-celebres-de- emprendimiento-e-innovacion/ José Enrique Luna Correa. (2010). INFLUENCIA DEL CAPITAL HUMANO PARA LA COMPETITIVIDAD DE LAS PYMES EN EL SECTOR MANUFACTURERO DE CELAYA, GUANAJUATO. 2015, de Enciclopedia Virtual Sitio web: