¿Cómo posicionarte
    en Redes Sociales?




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Facebook y Twitter
¿A quién le quieres
     hablar?
Encuentra tu nicho
Mujeres
Entre 25 y 45 años
Mamás
Con bebes y niños en edad pre escolar
Trabajan
Buscan el bienestar de la familia
Son Emprendedoras
Hacen manualidades
Les gusta estar al día en tecnología
Asisten a eventos, cursos o talleres
Genera un
ecosistema
Contenido de Valor
Ejercemos 1 de 3 acciones

Generador de contenido
Escribe contenido original



Conectores
Un puente entre lo que busca el usuario y la información



Referentes
Hacerte experto en un tema específico
Un referente experto en Disney California
Community Manager

Persona encargada de gestiona la comunicación de
las marcas en las redes sociales.
Comunidad on line

Grupo de personas que se comunican a través de
Internet por un interés común. Se pueden formar
foros, plataformas sociales, grupos en facebook,
blogs etc.
#MarketerosNocturnos
Pros y Contras
 Facebook                  Twitter

 Gran exposición de        Capacidad para
  marca y relaciones con     responder rápidamente a
  los clientes               los clientes.
 Se controla a si mismo    La promoción debe
                             encontrar un delicado
                             equilibrio entre el
                             contenido y el spam.
Recursos para el
Community Manager
      Google Reader Google Analytics
Tweet Deck
Crear contenido en Twitter
Interactua con los seguidores
Acorta URLs
Programa tu contenido pero no lo limites
Brinda material exclusivo
Re-escribe los titulares
Utiliza #Hashtags (Método Joroba)
Utiliza abreviaciones conocidas
No abuses de #Hashtags y @menciones
Contenido interesante para tus seguidores
Crear contenido en Twitter
Que la cuenta no se convierta en spam
Evita el lenguaje comercial
Evita llenar el time line de tus seguidores
Evita el auto-follow
Revisa los Trending Topics
Calendario de Eventos Importantes
Dar crédito
Crear contenido en Facebook
 •Cambia constantemente el modo en el que
 presentas la información en tus estados.
 •Posiciona tu contenido dentro de la Red.
 •Respeta a tu público, no elimines sus críticas
  y sugerencias.
 •Responde las consultas.
 •No intervengas demasiado rápido.
 •Da al público de tu marca lo que este necesita
 •Utiliza las Notas
Crear contenido en Facebook
•Comparte contenido exclusivo
•Crea Encuestas
•Sé un usuario seguidor de tus marcas favoritas
•Se coherente
•No utilices el mismo contenido que en otras redes
•Evita publicar demasiada información en un
mismo día.
Encuentra tu nicho

Contenido de Valor

Crea tu ecosistema

Crea una comunidad

Creativo

Se constante

Deja el Ego a un lado
¿Qué servicio o producto te gustaría ofrecer?

      ¿Qué redes sociales utilizarías?

     ¿Cuál sería el nombre de usuario?

           ¿Cómo sería tu avatar?

     ¿Qué tipo de contenido compartirías?
Gracias!




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melorzam@gmail.com                www.mamarecomienda.com
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MamaRecomienda twitter y facebook

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    Comunidad on line Grupode personas que se comunican a través de Internet por un interés común. Se pueden formar foros, plataformas sociales, grupos en facebook, blogs etc.
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    Pros y Contras Facebook  Twitter  Gran exposición de  Capacidad para marca y relaciones con responder rápidamente a los clientes los clientes.  Se controla a si mismo  La promoción debe encontrar un delicado equilibrio entre el contenido y el spam.
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    Crear contenido enTwitter Que la cuenta no se convierta en spam Evita el lenguaje comercial Evita llenar el time line de tus seguidores Evita el auto-follow Revisa los Trending Topics Calendario de Eventos Importantes Dar crédito
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    Crear contenido enFacebook •Cambia constantemente el modo en el que presentas la información en tus estados. •Posiciona tu contenido dentro de la Red. •Respeta a tu público, no elimines sus críticas y sugerencias. •Responde las consultas. •No intervengas demasiado rápido. •Da al público de tu marca lo que este necesita •Utiliza las Notas
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    ¿Qué servicio oproducto te gustaría ofrecer? ¿Qué redes sociales utilizarías? ¿Cuál sería el nombre de usuario? ¿Cómo sería tu avatar? ¿Qué tipo de contenido compartirías?
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