El documento discute los desafíos que enfrentan los mandos medios en las organizaciones cuando carecen de habilidades administrativas adecuadas. Esto puede afectar negativamente la estrategia, calidad, costos y moral de los empleados. Se analizan las causas como falta de capacitación y motivación, y se propone abordar el problema a través de capacitación continua, planes de entrenamiento y empoderamiento de los mandos medios.