Este documento presenta un mapa conceptual sobre la comunicación educativa. Define la comunicación educativa como un proceso de intercambio de información entre un emisor (docente) y un receptor (alumno) a través de un canal. Explica que la comunicación educativa debe ser motivadora, persuasiva, estructurante, adaptativa, generalizadora y facilitadora de la inteligibilidad. También identifica los componentes clave de la comunicación educativa y los factores como las habilidades, actitudes y conocimientos del docente que determinan su efectividad.

1. Maestría en Educación
Comunicación Educativa, 4º cuatrimestre
MAPA CONCEPTUAL DE COMUNICACIÓN EDUCATIVA
Alumna: Gloria Galván Martínez
RECEPOR
(ALUMNO
)
ES UN
DEBE SER
DE
EMISOR
(DOCENTE)
COMUNICACIÓN EDUCATIVA
PROCESO
MOTIVADORA
INTERCAMBIO DE
INFORMACION
UN MEDIO
ADAPTATIVA
PERSUASIVA
ESTRUCTURANTE
FACILITADORA
DEBE SER
DEBE SER
DEBE SER
DEBE SER
DECODIFICADORA
S
HABLAR Y ESCRIBIR
MENSAJ
E
EMISOR
CONOCIMIENTO
HABILIDADES
SITUACION DE LA
COMUNICACION
CODIFICADORAS
ACTITUDES
REFLEXION Y
PENSAMIENTO COMPRENDER
LEER Y ESCUCHAR
COMPONENTES
HACIA
SABER
SABER
SABER
RECEPTOR
CANAL
SI MISMO
ALUMNOS
EMPATIA
RA
NIVEL DE CONFIANZA
SEGURIDA
D
AUTOESTIMA
APERTURA
RAACCESIBILIDAD
RA
RETROALIMENTACION
CARACTERISTICAS DEL DOCENTE
DE
DEBE SER

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MAPA CONCEPTUAL DE COMUNICACIÓN EDUCATIVA
Alumna: Gloria Galván Martínez
COMUNICACIÓN EDUCATIVA
Se define a la comunidad Educativa como un proceso en el que se produce un intercambio
modificador para los involucrados, y que tiene como elementos un emisor un receptor un canal un
código y algunos elementos que pueden aparecer, como el medio y el ruido. (Córica, 2015)
Es notable la convergencia en el desarrollo de la Tecnología Educativa de dos pilares
fundamentales: La Psicología del Aprendizaje y la Teoría de la Comunicación De ellas se desprende
fundamentalmente: (Lazarte, 2014)
a) No se trata de cómo enseñar, sino de cómo aprender. Psicología del Aprendizaje
b) Solo se aprende lo que se hace
c) Todos no aprenden de la misma forma y con la misma rapidez
d) Las situaciones de aprendizaje requieren una interacción realizada como proceso de
comunicación
e) La comunicación crea una información (mensaje) que vía lenguaje (documento), se propaga del
emisor al receptor por un canal (instrumento). Teoría de la Comunicación
f) La elaboración y el tratamiento de la información es un arte que ya tiene sus técnicas
COMPONENTES DE LA COMUNICACIÓN EDUCATIVA (EcuRed, 2015)
EMISOR
(DOCENTE)
RECEPTOR
(ALUMNO)
MENSAJE
MEDIO
RETROALIMENTACIÓN

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La comunicación educativa, debe ser (Córica, 2015);
a) Motivadora: El docente debe transmitir en la comunicación educativa estímulos que
permitan captar y mantener la atención del alumno, ya sea por la creación de una
necesidad o por la satisfacción de ella. Debe crear en el alumno la disponibilidad para
aprender.
b) Persuasiva: Debe lograr su finalidad tanto en función a los objetivos como a las metas. Los
procedimientos y actitudes deben verse modificados de acuerdo a lo previsto.
c) Estructurante: La comunicación debe ser capaz de orientar, facilitar y promover la
construcción personal del educando. Por la teoría del aprendizaje significativo de Ausubel3
que el aprendizaje duradero es un proceso que se produce por la interacción o
intrincación de los contenidos nuevos en el esquema cognoscitivo formado por el
conjunto de los conocimientos previos del alumno. Es importante entonces que la
comunicación sea estructúrate, ayudando no sólo a identificar la estructura jerárquica en
la que se inscribe el conocimiento que se transmite, sino también su relación con los
organizadores previos de la estructura cognoscitiva de los discentes. Deberá tener
entonces coherencia interna y externa. Interna dentro de los componentes de la
comunicación y externa con el resto de los elementos de la estructura cognoscitiva previa
de los alumnos.
d) Adaptativa: Esta característica de la comunicación educativa es la que tiende a facilitar la
de interacción del discente con el medio en el que éste se desenvuelve, a través del
mejoramiento del repertorio de conductas del sujeto.
e) Generalizadora: La comunicación educativa debe tener capacidad para inducir a nuevas
interconexiones o relaciones que permitan la aplicación del conocimiento adquirido a
circunstancias análogas.
f) Facilitadora de la Inteligibilidad: Esta meta se consigue cuando se logra "adaptar la
información a las circunstancias que posibilitan su captación por el sujeto". Esto supone un
cuidadoso análisis de los canales, los medios de reforzamiento de mensajes, los ritmos y la
progresión, etc. Debe tenerse en cuenta el viejo adagio "se recibe en función del

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recipiente". El ritmo de la comunicación de contenidos debe estar adecuado al quien lo
recibe tanto en volumen como en nivel y frecuencia.
Factores que determinan la efectividad de la comunicación educativa
 Habilidades: están deben ser decodificadoras, codificadoras y de reflexión o pensamiento.
 Actitudinales: debe tener un nivel de confianza, seguridad, entusiasmo, debe ser empático
con los alumnos.
 Conocimientos: La relación entre le nivel de conocimientos del docente y su repercusión
en la transmisión del mensaje resulta obvia, dado que no se puede comunicar fielmente lo
que no se conoce cabalmente o se comprende de manera parcial o confusa.

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Bibliografía
Córica, J. L. (2015). COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS: SU INCIDENCIA EN LAS
ORGANIZACIONES EDUCATIVAS. HIDALGO, MEXICO.
EcuRed. (2015). Conocimiento con todos y para todos. Obtenido de
http://www.ecured.cu/index.php/Comunicaci%C3%B3n_Educativa
Lazarte, G. d. (2014). Comunicación y Comunicación Educativa. Docencia, 8.