La gerencia de la calidad y la productividad consiste en la oportuna toma de decisiones considerando factores sociales, económicos y tecnológicos dentro de organizaciones públicas y privadas. Implica una estructura organizacional jerárquica y estrategias definidas, así como gestionar la calidad como la aptitud para satisfacer necesidades y la productividad como la relación entre producción y recursos utilizados.

1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE POSGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA EMPRESARIAL
GERENCIA DE LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD
MAPA CONCEPTUAL
LCDA. NARDY B. PEREZ GAMEZ

2. En el Contexto de
Gerencia de Calidad y Productividad
Consiste en la oportuna toma de decisiones
Social Económico Tecnológico
Dentro de
Organización de Gestión Publica y
Privada

3. Gerencia de Calidad y Productividad
Gerencia, sumatoria de una
estructura organizacional
jerárquica y apropiada, con
estrategias plenamente
definidas
características Calidad,
conjunto de una entidad que le
confiere la aptitud para
satisfacer las necesidades
establecidas y las implícitas
Productividad, relación entre la
producción obtenida por un
sistema productivo y los
recursos utilizados para
obtener dicha producción

4. Gerencia de Calidad y Productividad

5. Gerencia de Calidad y Productividad