Este documento trata sobre la gestión del talento humano en las instituciones educativas. Explica que el talento humano es indispensable para la gestión de la calidad y describe los objetivos de la gestión del talento como desarrollar la misión de la organización y proporcionar competitividad. También resume los principales temas cubiertos como la administración del talento humano, aspectos del comportamiento organizacional y la calidad de vida en el trabajo.

1. MAESTRIA EN GERENGIA Y LIDERAZGO EDUCACIONAL MODULO : NOMBRES: GESTI ÓN DEL TALENTO HUMANO Dr. Arturo Almeida Ruiz. Mgs. SEMESTRE: Segundo

2. GESTIÓN DEL TALENTO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Arturo Almeida Ruiz. 2011

3. El talento humano es indispensable para la gestión de la calidad en las instituciones educativas

4. OBJETIVOS DE LA GESTI ÓN DEL TALENTO Desarrollar la misión de la organización. Proporcionar competitividad a la organización. Mantener niveles altos de motivación y elevar el nivel de desempeño de los miembros de la organización Mantener una adecuada calidad de vida en el trabajo Preparar a la organización y a sus miembros para enfrentar nuevos retos de desarrollo.

5. Contenidos: De la gestión de recursos humanos a la gestión del talento humano. Aspectos del comportamiento organizacional Administración del talento humano Desarrollo organizacional Calidad de vida en el trabajo

6. DE LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS A LA GESTIÓN DEL TALENTO

7. LA ORGANIZACIÓN EDUCATIVA Una institución educativa es un sistema social, administrativo y técnico. Sistema socia l: integrado por individuos y grupos de trabajo; Sistema administrativo : una determinada estructura y dentro de un contexto definido; Sistema técnico : desarrolla actividades específicas aplicando estrategias, recursos y ciertos valores comunes.

8. RECURSOS ORGANIZACIONALES Recursos físicos y materiales Recursos financieros Recursos humanos Recursos mercadológicos Recursos administrativos

9. Las empresas y organizaciones exitosas son las que toman en serio a las personas…

10. Potencial de aprendizaje Pasión por el trabajo Aptitudes cognitivas Aptitudes expresivas Creatividad TALENTO Competencia sobresaliente

11. El talento es un conjunto integrado de: Competencias: saber, saber hacer, poder hacer y querer hacer. Compromisos: afectivo, racional y ético Resultados: que se verifican con evidencias de logros alcanzados.

12. OBJETIVOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES PERSONALES Crecimiento instituc. Satisfacción de los clientes Competitividad Imagen institucional *Desarrollo personal Excelente clima laboral Competitividad individual Seguridad y estabilidad laboral

13. GESTIÓN PERSONAL DEL TALENTO Colaborar para que la institución educativa cumpla su misión. Asumir la corresponsabilidad de mejorar los niveles de competitividad institucional. Incrementar el “sentido de pertenencia” a la institución(empoderamiento). Desarrollar procesos individuales y grupales de investigación aplicada. Fortalecer el liderazgo participativo Animar y motivar los procesos de desarrollo institucional.

14. GESTIÓN INSTITUCIONAL DEL TALENTO Valoración adecuada y oportuna de la gestión de cada uno de sus miembros. Ambiente organizacional saludable Apoyo administrativo y financiero para proyectos de investigación y de desarrollo institucional. Apoyo financiero para procesos de actualización y mejoramiento profesional

15. ASPECTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

16. FACTORES DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Las actitudes La motivación Los valores La cultura organizacional

17. LAS ACTITUDES Reflejan lo que siente una persona respecto de las personas y de las situaciones de la vida. Son un compuesto de cogniciones, afectividad y comportamientos. En una organización son fundamentales la satisfacción en el trabajo y el compromiso con el trabajo y con la organización. Actitudes típicas en las organizaciones: preactiva, inactiva, reactiva y proactiva

18. LA MOTIVACIÓN El motivo es la necesidad o impulso que conduce a una persona a elegir y realizar una acción entre aquellas alternativas que se presentan en una determinada situación. La motivación es el resultado de la interacción del individuo con la situación, e implica una voluntad de ejercer altos niveles de esfuerzos hacia la consecución de objetivos personales y organizacional es.

19. LOS VALORES Toda institución tiene su cultura organizacional, aunque no todos hayan definido claramente los valores corporativos. Los valores dicen algo de lo que el grupo es y de lo que quiere y debe ser (visión y misión)

20. CULTURA ORGANIZACIONAL “ Es el conjunto (sistema) de valores, tradiciones, creencias, hábitos, normas, actitudes y conductas que dan identidad, personalidad y destino a una organización para el logro de sus fines económicos y sociales” ( Casares y Siliceo.1999 .)

21. CARACTERÍSTICAS DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL SALUDABLE Comunicación e información permanente Integración y trabajo en equipo Delegación y empoderamiento Motivación y reconocimiento Creatividad e innovación Capacitación y desarrollo humano Toma de decisiones a partir de procesos de generación y de evaluación de ideas Liderazgo participativo

22. ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO HUMANO Desde la perspectiva de Idalberto Chiavenato.

23. ADMINISTRACIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN Constituye la integración y coordinación técnica de los recursos para que la organización alcance sus objetivos con el trabajo de sus miembros. Son las personas y su conocimiento las que crean la ventaja competitiva de las organizaciones.

24. 1.RECLUTAMIENTO DEL PERSONAL Implica: Diagnóstico de necesidades de personal que necesita la organización para su desenvolvimiento actual y futuro. Disponibilidades del mercado laboral, Selección de técnicas adecuadas para el reclutamiento, a través de medios de comunicación social u otros mecanismos

25. 2. SELECCIÓN DE PERSONAL Este proceso busca garantizar la eficiencia y eficacia en cada puesto de trabajo. Los criterios de selección de personal son determinantes para escoger las mejores alternativas en beneficio de la organización. En la actualidad se da mayor importancia al nivel competencial de los aspirantes a un puesto de trabajo.

26. 3. DISEÑO DE CARGOS El concepto de cargo involucra a las tareas, atribuciones y funciones. El diseño de un cargo implica: Establecer el conjunto de tareas o atribuciones Definir métodos y procesos de trabajo Definir nivel de responsabilidad y relación Definir el nivel de autoridad.

27. 4.DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE CARGOS La descripción de un cargo se refiere a un listado de tareas o funciones asignadas dentro de la estructura de la organización. El análisis de cargos determina los requisitos, responsabilidades y condiciones que el cargo exige para los postulantes. En este proceso se asigna un valor cuantitativo o cualitativo a cada uno de los factores de análisis.

28. 5. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Proceso sistemático de valoración del desempeño de una persona en un determinado cargo durante un período determinado de tiempo. Puede ser realizada de manera formal mediante instrumentos específicos y estándares de desempeño, pero también de manera informal y en forma esporádica.

29. 6.DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO Incluyen las actividades de: Entrenamiento-capacitación Desarrollo personal Desarrollo organizacional

30. DESARROLLO ORGANIZACIONAL

31. La Institución educativa que gestiona el talento: Motiva a todos sus miembros al crecimiento personal y profesional Desarrolla procesos de intercomunicación, acuerdos y consensos básicos. Crea un ambiente propicio, generoso y permanente de aprendizaje. Otorga reconocimiento a los logros alcanzados. Crea oportunidades para desarrollar el espíritu emprendedor

32. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO * Los conocimientos se gestionan dentro de una estructura organizacional. * Estrategia de la institución para aumentar su ventaja competitiva. * Es imprescindible saber cómo captar, recuperar y distribuir los recursos tangibles e intangibles de conocimiento. * Es necesario crear un ambiente de formación interactiva para incrementar el valor agregado de conocimientos en las organizaciones.

33. El objetivo de la gestión del conocimiento es lograr que la mayor parte posible del conocimiento permanezca en la organización. Algunas preguntas para evaluar la gestión del conocimiento: ¿en qué consiste realmente el conocimiento de la persona y de la organización?, ¿dónde se lo encuentra? , ¿cuál es su naturaleza?.

34. El conocimiento es: Conjunto de informaciones procesadas, habilidades y experiencia, que permite producir respuestas adecuadas a las situaciones que se presentan en una organización. Fuente de la competitividad y adaptación de las organizaciones. Puede ser individual o colectivo; cognitivo o emocional; consciente o inconsciente. No se deprecia sino al contrario crece su valor con el uso.

35. TRABAJO INDIVIDUAL, EN GRUPO Y EN EQUIPO La estabilidad y consistencia de las ideas en un equipo son enormemente superiores a sus correspondientes individuales, y la energía del sistema aumenta con la creatividad de todos los miembros. En un grupo, las aportaciones personales suman; en un equipo, multiplican.

36. “ La productividad del conocimiento va a ser cada vez más, el factor determinante en la posición competitiva de un país, una industria, una compañía. Lo único que va a tener importancia en la economía nacional, lo mismo que en la internacional, es el rendimiento para hacer productivo el conocimiento”. Peter Drucker.1994

37. TRES PILARES EN LA GESTIÓN DE CALIDAD LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Servicios que satisfagan estándares de calidad. Procesos eficientes Personas competentes, con calidez y empatía

38. GESTIÓN DE LA CALIDAD Todo sistema de gestión debe mejorar continuamente la eficacia y eficiencia en el desempeño de la organización. La calidad surge como resultado de la interacción adecuada de un conjunto de elementos en una organización. Para garantizar el éxito de una organización es necesario que los procesos de gestión de la calidad sean: Claramente comprensibles, Gestionables y Mejorables

39. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

40. CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO Es una filosofía de gestión, un conjunto de vivencias que engloban todos los esfuerzos para incrementar la productividad institucional y el progreso de las personas. Es una forma diferente de vida dentro de la organización que busca el desarrollo del trabajador, así como la eficiencia organizacional.

41. NUEVOS PARADIGMAS DE UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA Una organización que aprende permanentemente para enfrentar el cambio. Una organización inteligente cuyo capital más importante es la capacidad de generar conocimiento y tecnología y competitividad. Organización flexible y proactiva que se adaptar rápidamente a las condiciones cambiantes de la sociedad.

42. EL KAIZEN: UNA CULTURA PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD Propone la eliminación de los desperdicios y despilfarros en todos los sistemas y procesos de una organización. Centra su esfuerzo en la gente para mejorar de forma continua y sistemática los niveles de calidad, logrando un óptimo control y reducción de los costos. Los elementos claves son cuatro: la calidad, el esfuerzo, la voluntad de mejorar y la comunicación efectiva.

43. Aprender de las experiencias exitosas y de los errores cometidos… Los sistemas de calidad exigen trazabilidad, es decir evidencias que permitan convertir las acciones institucionales en conocimiento consolidado. Es necesario documentar lo que hacemos bien, esto es de las mejores prácticas.

44. DEFINICIÓN DE COMPETENCIA: Del verbo competer = concordar, corresponder, tocar o incumbir a alguien. Pericia, aptitud, conocimiento, idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado. Del verbo competir = contender entre sí, aspirando unas y otras con empeño a una misma cosa. Disputa o contienda entre dos o más personas sobre algo..

45. RETOS DE NUESTRAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS Liderar la gestión de la calidad y las prácticas de servicio Identificar a los talentos institucionales que tienen visión estratégica. Adecuar el perfil del talento de cada persona con las demandas del puesto o cargo. Implementar la gestión del conocimiento, la gestión de la calidad y la gestión por competencias.

46. Preguntas para los miembros de una institución educativa ¿Sé lo que la institución espera de mi? ¿Tengo las competencias necesarias para satisfacer los requerimientos del puesto o cargo? ¿La institución valora lo que yo hago? ¿Cuál es mi futuro en esta organización? ¿Existen las garantías para realizar un plan de carrera profesional?

47. Correo electr ónico: [email_address] Teléfono: 062 958 604 HORARIO DE TUTORÍA: Lunes a viernes de 12h00 a 13h00

48. GRACIAS POR SU ATENCIÓN