Los sistemas de información son conjuntos de componentes interrelacionados que recopilan, almacenan, recuperan, procesan y distribuyen información para apoyar procesos como el análisis, la toma de decisiones y el control en una organización. Cubren necesidades como el apoyo a los procesos de negocio, la operación de la organización y la toma de decisiones. Áreas como mercadotecnia, producción, logística y recursos humanos usan sistemas de información.