Tipos de Marketing

1. Bethzai Escalante Morales
Mercadotecnia III
2/2020
1. TIPOS DE MARKETING
“Muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas”
Autor: Steve Jobs.
1. Introducción:
El marketingconsusvariedadeshaconstituidounimportante apoyoparaafrontarlos
objetivosprevistosparagenerarrentabilidadesenlasempresasque dirigía,
basándome encaptar y lograrla satisfacciónde losclientesyde su entornooferente(
asesores,proveedores,etc…).
El Marketingha constituidolaherramientade direcciónmasapreciadaparadar rienda
sueltaa mi imaginación,potenciandolacapacidadde innovacionycreatividadpara
fijarestrategiascompetitivas,comosi se tratara de unapartida de ajedrezajugar con
loscompetidoresmaspoderosos,luchandoporalcanzarel liderazgoenlosmercados
comunes.
2. Desarrollo
La actividadde comercialización,de intercambio,esunade lasprimerasque llevoacaboel ser
humano.Esta actividadcon el tiempoycon el aumentodel númerode intercambiosyconsu
complejidad,haidoevolucionando,tantoenlaforma de entenderla,comode practicarla.
El Marketing aportauna forma diferentedeejecutary concebir la función comercialo relación
de intercambio entre doso maspartes.
El Marketing estanto una filosofía,como una técnica.
Como filosofía:esunaposiciónmental,unaactitud,unaformade concebirla relación
de intercambioporparte de la empresaque ofrece susproductoo servicioal mercado.Esta
concepciónnace de las necesidadesydeseosdelconsumidorytiene comoobjetivosu
satisfacción(satisfacerlasnecesidades) de lamaneramasbeneficiosa,tantoparael
comprador,como para el vendedor.
Las filosofíasdel marketingsonconceptosque marcanunaevoluciónenel marketing.Conel
correr del tiempohayvisionesque se hanidomodificandoytiene que vernosoloconlos
progresosde lasempresassinoconel comportamientoylosrequerimientosdelcliente.
 1- Concepto deProducción:Aquíel centroes el procesoproductivo.Se produce yse
ofrece enel mercadoloque se produce sinimportarsi lo que se ofrece esrequerido
enel mercado.El enfoque producciónafirmaque losusuariosoconsumidores
preferiránaquellosproductosque esténmuydisponiblesyseana bajocoste.
 2- Concepto deProducto:Aquíel focode atenciónesel producto.Lasempresasya
visualizanque losclientesrequierencosasdiferentesyentoncesofrece productos
diferentes,mayorvariedad,etc.Encontraposiciónal productomasificado.Noimporta
si el cliente requiere ese productoespecíficamente,sinoque se entregaalgo
novedoso.El enfoqueproductocree que losconsumidoresse inclinaránhaciaaquellos
productosque denla mejorcalidadolosmejoresresultados., Loimportante es
fabricarbuenosproductosymejorarlosalo largodel tiempo.
 3- Concepto deVentas:El objetoesvenderel productosinimportarsi el cliente se
sentirásatisfechoonocon el.Todoapunta a reforzarla fuerzade ventas,
promocionar,etc.Las ventassonparte importante de laGestiónde Marketingperono
estodo,sinoun componente irreemplazable de laactividadcomercial.El enfoque

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ventassostiene que si alosconsumidoresnose lesanima,nocompraránsuficientes
productosde la empresa,conloque se necesitarapolíticasagresivasde ventay
promoción.
 4- Concepto deMarketing:El Marketingapuntaa la satisfaccióndel cliente.Identifica
que necesidadesinsatisfechashayenel mercadoparaofrecerle al individuoloque
ellosrequieran.El enfoquemarketingmantiene que laclave paraalcanzarlosobjetivos
de la empresaconsiste enidentificarlasnecesidadesydeseosdel publicoobjetivoyen
sermas efectivosque loscompetidoresalahora de crear y ofrecervalora sus
mercadosobjetivo.
Seguidamente incorporamosunarepresentaciónpowerpointenque se compruebalas
diferenciasentre las orientacionesdemarketing y deproducción eslasfacetasde clientes,
productos,marketing,innovacionypublicidad:
Como Técnica: el Marketinges la maneraespecíficade ejecutarollevaracabo la relaciónde
intercambioque consiste enidentificar,crear,desarrollaryservirala demanda.
Durante mucho tiempo,el terminode “marketing”hasidoasociadoy,a menudoconfundido
especialmenteconlasactividadesde publicidadypromocióne ,incluso,a veces,conel diseño
de productosy técnicasde venta.
Realmente el Marketingse veíacomounconjuntode técnicasque teníancomo objetode
estudioyaplicacióntodaslasactividadesrelacionadascon el procesode ponerel producto,
desde suorigen,enmanosdel cliente oconsumidor,mientrasmanteníainformadaala
organizaciónempresarial sobre todaslasvariantesdel mismo,comoconjuntoocomo
mercado.
El Marketingo Mercadeose viocomo una técnicapara satisfacerlasnecesidadesde ventasy,
por tanto,facturación, de las empresas.Hoyendía, por el contrario, el Marketing se concibe
como una técnica cuyo propósito esenciales el de satisfacerlasnecesidadesdel cliente o
consumidor,almismo tiempo que genera rentabilidad para la empresa.
No obstante,ladinámicaempresarial hallevadoal Marketingaser una disciplinageneral
responsable delusocreativoe innovadorde losrecursosde unaorganizaciónempresarial para
alcanzar metasespecificasde rentabilidad.
Por eso,sobre todaslascosas, lasdecisionesyactividadesdel Marketing,debenestardirigidas
hacia el cliente oconsumidorque comprael productooservicio,sinperderlaperspectivade
globalizaciónyloscontinuoscambiosque se produzcanenel entornode laempresa.
A resaltar,lacoincidencia habida en la evolución histórica de los conceptosdeMarketing y de
Calidad. Si nos fijamospodemosobservarunaevoluciónparalelade losconceptosde Calidady
Marketingpara terminarpor unaparte satisfaciendolasnecesidadesde losclientes,ypor
parte del Marketingcaptandodichasnecesidadese inclusodandoideasinnovadoraspara
incrementarlarentabilidaddel cliente.Seguidamente adjuntamosunarepresentaciónpower
pointde estaevolución:
La gestiónde laactividadde comercialización,desarrolladaporparte de unaempresao por
cualquierotraentidad,si se aplicanlosprincipiosdelMarketing,constituyealoque se llama
Direcciónde Marketing(MKManagement),que incluyeel análisisde lasituaciónyel diseñode
estrategiasparaobtenerlosobjetivosde laentidad,asícomola aplicaciónde lasestrategias
esencialesyel control de losresultados.
Es necesario,encualquierorganización, empezarestudiandoenprofundidadel proyecto
empresarial que se pretende realizardefiniéndoloyformulándoloadecuadamente,fijando
para que se deseael negocio,loque comprendeypersigue yaquiense dirige,para

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seguidamente realizarunaformulaciónque digaque eslaempresa,que quiere serycomova a
conseguirlo,de maneraque fomente enel personallaidentificaciónyorgullode pertenencia,
unifique losobjetivoseconómicosysocialesque se pretendenyestablezcaunoscompromisos
que permitanfijarlosplanesde acciónnecesarios.
VENTAJAS
 Rápidadisponibilidadde lainformación,yaque estáa un soloclic.
 Disminuciónde costesenpublicidad.El mundoonline tiene menoscostes.
 Expansión.Al publicarenredeslocalesespecíficasconducenamás clientesyse
expande el mensaje.
 Medición de resultadosmásfácil yde forma inmediata.
 Interacción conel usuario.
 Fácil redistribución del mensaje.
DESVENTAJAS
 No abarca todoslospúblicosyenalgunosgenera desconfianza.
 Revisarmuybienel contenido.Unavezpublicadoesmuydifícil quitarlode lared.
 Capacidadedreacciónrápida. Viralización de uncontenido.
 Actualización constante de contenido.
 Monitorización continuade lasredes.
Características definenal marketing empresarial
Básicamente, el marketingtradicional esel que se realizaatravésde soportesfísicos.Esla
modalidad de mercadoque hemosconocidohastaantesde lallegadade lasnuevas
tecnologíasal campo de las estrategiasde mercado.Sinembargo,paraprecisaraúnmás el
concepto,conviene señalarotroselementos:
 Está centradoen lascaracterísticas del productooservicio.
 Entablacontactos esporádicosconlosclientes.
 Su objetivoesel aumentoconstantedel númerode ventas.
 Busca la gananciainmediatade laempresa.
 Utilizalapublicidaddirectayconun enfoque masivo.
 Comunicaciónunidireccional:de laempresahaciael cliente.
 Se enfocaenla relacióncalidad-precio.
 Las posicionesdel clienteydel vendedorvaríanpoco.
 La calidaddel productodependedel personal;nodel cliente
Clasesde marketing

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Así como sonmuchas lasestrategiasque se puedenimplantar,muchoslosusuariosalosque
podemosllegar,muchoslosproductosyserviciosque podemosofrecer…te puedesimaginar
que tambiénsonmuchaslas clases de marketing que puedenexistir.
A continuación,detallamosalgunosde los tiposde marketingmás relevantes:
1. Marketingestratégico
Esta clase de marketing se caracteriza por enfocarse enaccionesenfocadasenunlargoplazo,
accionesde cara a futuro,y cómosu implantaciónafectaráala marcha del día a día, a los
procesosque se desarrollandiariamente.
Uno de losobjetivosdelmarketingestratégicoseráel de definiraccionesconel finde
implantarestrategiasque maximicenlosbeneficios,minimicenel empleode recursosy,en
definitiva,conviertanatuempresaenunnegocioaltamente rentable.
2. Marketingmix
Este tipo de marketingsea, quizá,unode losmás conocidos.Se conoce comoel marketingde
las4P (producto,precio,promociónydistribución).Se tratade cuatro variablesque son
estrictamente necesariasde definirporparte de la empresa.Enfuncióndel objetivo,asíserán
estas4 variablesdel marketingmix,debiendoadaptarse lasnecesidadesdel cliente 100%.¿Y
qué son estasvariables:
 Producto. Objetoque losconsumidoresdemandanalasempresasconel finde
satisfacersusnecesidades.
 Precio.Cantidadde dineroque el usuarioestaríadispuestoagastar
 Distribución(place):ladistribución esel procesoporel que pasaunproductopara
llegarhastael cliente final.Esdecir,define todoel procesoporel cual el producto
pasa,desde que entranlasmateriasprimasenla compañía,hasta que el productofinal
sale de las puertasde laempresay entraenlas de del cliente.
 Promoción:accionesque se desarrollanparadar visibilidadanuestrosproductoso
servicios.
3. Marketingoperativo
Si el marketing estratégicotenía un enfoque másalargo plazo,este tipode marketing,el
marketingoperativo,define unosobjetivosyaccionesmása corto/medioplazo.
4. Marketingdirecto
Una de las clases de marketing que más relevanciaestáadquiriendo.Se tratade dar una
comunicaciónmuchomáspersonalizadaal cliente,unacomunicaciónmásacorde a aquello
que el consumirquiere onecesita.
5. Marketingrelacional
En muchas ocasiones,aeste tipode marketing se le relacionacon el marketingdirecto.Sin
embargo,a empresa,puestoque el marketingrelacional loque intentaesidentificaralos
clientesque sonmásrentablesytratarde priorizarlosydarlesunarelaciónmáscercana.

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6. Marketingdigital
Una clase de marketingenfocadaal mundoonline,al mundodonde losusuarioshacenusode
Internet.Entre lasherramientasde marketingdigital,encontramostécnicasde SEO,por
ejemplo, atravésde lascualeslasempresastratande ganar posicionamientowebenlos
buscadores.
7. Marketingde Influencers
El marketingde influencers consiste endefinirunaestrategiade promoción y construcción de
marca a través de la colaboración con los denominados influencers:actoresde internetcon
masivasaudienciasenRRSSque tienenungranpoderde influenciasobre ellas(de ahíel
término,influencer).
3. Conclusión:
Comoconclusiónpudimosverque el Marketingesunaactividadque llevaacabo
actuacionescomola investigaciónde mercados,diseñode productos,fijaciónde
precios,control ydistribucióncomercial yventa.Se pretende colocarenel mercadoel
mayor númerode productos,conel mejorrendimientoeconómicoposible.
4. Referencia:
1. https://www.emprendepyme.net/tipos-de-marketing.html
2. https://www.eude.es/blog/tipos-marketing-empresarial/
3. https://comunidad.iebschool.com/meritxellcomunicacion20/2016/09/26/ventajas-y-
desventajas-del-marketing-2-0/
4. https://www.eaeprogramas.es/blog/marketing/caracteristicas-y-principales-
beneficios-del-marketing-tradicional
5. http://www.ciberconta.unizar.es/leccion/marketing/100.HTM
5. Videos:
En este videopodemosverlostiposde marketing
 https://www.alohacreativos.com/blog/tipos-de-marketing-en-internet
En este videopodemosobservarel conceptode marketing

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 https://www.genwords.com/blog/marketing-de-servicios
En este videoexplicaclaramenteel conceptode marketingbasadoenejemplos
 https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=video&cd=&c
ad=rja&uact=8&ved=2ahUKEwjj6Y3Nvp7sAhWxLLkGHbZKCHcQtwIwA3oECA
MQAg&url=https%3A%2F%2Fvictormartinp.com%2Fmarketing-de-
contenidos%2F&usg=AOvVaw1towwi1YYfM1765IP5r-YB