investigación cuantitativa es una forma estructurada de recopilar y analizar datos obtenidos de distintas fuentes. La Investigación cuantitativa implica el uso de herramientas informáticas, estadísticas, y matemáticas para obtener resultados.

1. Bethzai Escalante Morales
Mercadotecnia III
2/2020
1. INVESTIGACION CUANTITATIVA
“Uno de lossecretosdel éxitoempresarioconsistenoenhacerenuno mismoel trabajo,sino
reconoceral hombre apropiadopara hacer”
Autor: AndrewCarnegie
1. Introducción
La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca
resolver problemas, bien sea de vacío de conocimiento (investigación científica) o de
gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la producción de
conocimiento o de alternativas de solución viables.
En el presente ensayo es necesario aclarar que nuestro objeto de estudio es establecer
las diferencias entre la investigación cualitativa y la investigación cuantitativa., aunque
ambas en general son parte de la investigación científica, la que es definida como "…
un proceso metódico y sistemático dirigido a la solución de problemas o preguntas
científicas, mediante la producción de nuevos conocimientos, los cuales constituyen la
solución o respuesta a tales interrogantes.
A partir de esto es posible hacer una reflexión acerca del enfoque que de allí se
desprende: Si estamos tratando la investigación científica, es posible desarrollar dos
enfoques importantes : el cualitativo y el cuantitativo, en el primero se entiende que la
cantidad es parte de la cualidad, además de darse mayor atención a lo profundo de los
resultados y no de su generalización; mientras que en el enfoque cuantitativo, lo
importante es la generalización o universalización de los resultados de la investigación.
2. Desarrollo
Meta u Objetivo de la Investigación
El objetivo principal de una Investigación Cualitativa es brindar una descripción
completa y detallada del tema de investigación. Por lo general, tiene un carácter más
exploratorio.
La Investigación Cuantitativa, en cambio, se centra más en el conteo y clasificación de
características y en la construcción de modelos estadísticos y cifras para explicar lo que
se observa.
La Investigación Cualitativa es ideal para las fases iniciales de los proyectos de
investigación, mientras que la Investigación Cuantitativa es muy recomendable para la
última parte del proyecto. La Investigación Cuantitativa proporciona al investigador
una visión más clara de lo que puede esperar en su investigación en comparación con
la Investigación Cualitativa.
Tipo de Información

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La presentación de la información de una Investigación Cualitativa se realiza en forma
de palabras (de entrevistas) e imágenes (videos) u objetos (tales como artefactos). Si
estás llevando a cabo una Investigación Cualitativa lo que aparecerá en tu discusión
con mayor seguridad son cifras en forma de gráficos. Sin embargo, si estás llevando a
cabo una Investigación Cuantitativa, lo que seguramente aparecerá en tu discusión son
tablas que contienen información en forma de números y estadísticas.
Enfoque
En la Investigación Cuantitativa, los investigadores tienden a permanecer separados de
manera objetiva del tema. Esto se debe a que la Investigación Cuantitativa es objetiva
en cuanto a su enfoque en el sentido de que sólo busca medidas precisas y un análisis
de los conceptos que son objetivo para responder a su consulta.
Cómo Determinar Qué Método Utilizar
Existen interminables debates respecto de qué método es mejor que el otro. La razón
por la que esto no se resuelve es que cada uno tiene sus fortalezas y debilidades que
en realidad varían en función del tema que el investigador desea discutir. Esto nos
lleva a la pregunta: "¿Qué método se debe usar?".
Si tu estudio tiene como objetivo encontrar la respuesta a una consulta por medio de
evidencia numérica, entonces debes utilizar la Investigación Cuantitativa. Sin embargo,
si en tu estudio quieres explicar con más detalle por qué ocurrió algo en particular o
por qué determinado fenómeno constituye el caso, entonces debes inclinarte por la
Investigación Cualitativa.
Ventajas de la investigación cuantitativa:
1. Nos da la posibilidad de proyectar los resultados de la muestra a la población
en general. La ventaja de una muestra es que nos permite inferir en la forma en
la que piensa una población.
2. Mayor confiabilidad de la información: datos estables, seguros, congruentes,
iguales a sí mismos en diferentes tiempos y previsibles.
3. Posibilidad de realizar mediciones y medir la magnitud de grupos, segmentos,
tipos de personas, recordación de marcas, etc.
4. Posibilidad de comprar mediciones comparables a través del tiempo. Es decir,
podemos comparar las mismas variables en diferentes periodos, de esa manera
conocer tendencias positivas o negativas, ascendentes o descendentes.
5. Posibilidad de realizar análisis estadísticos avanzados y modelos predictores de
la conducta de las personas o los mercados. Podemos aplicar pruebas
estadísticas avanzadas que nos permita lograr modelos más avanzados.

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6. Menor costo por caso que en la investigación cualitativa.
7. Son el tipo de investigación con el que los clientes se encuentran más
familiarizados.
8. Nos permite tener una mejor administración de mercadotecnia: no puedes
administrar lo que no mides, y si no lo mides no conoces la efectividad de sus
programas.
Desventajas de la investigación cuantitativa:
1. Menor profundidad de la información. No es el tipo de investigación más
adecuado para conocer y profundizar en los sentimientos, sensaciones y
actitudes del mercado.
2. Necesidad de analistas de calidad en el análisis e interpretación de los datos.
3. Las técnicas son menos flexibles.
4. Mayor tiempo total de investigación. Cada etapa dentro del proceso toma
tiempo, diseñar un cuestionario requiere de pretests, si la encuesta es por
internet o en dispositivo móvil requerirá de programación, si las encuestas
requieren de asignaciones territoriales hay tiempos de traslados y de diseño de
las asignaciones.
5. Mayor necesidad de supervisión en la etapa de recolección de información.
6. Ciertos análisis requieren del conocimiento de programación.
7. Existe poca gente especializada.
8. Por lo general, habrá mayor costo total por proyecto.
Las etapas de la investigación cuantitativa son:
1. Concebir la idea a investigar.
2. Plantear la problemática de investigación.
3. Elaborar el marco teórico.
4. Definir el tipo de investigación: exploratoria,
descriptiva, correlacional o explicativa y hasta qué
nivel llegará.
5. Establecer las hipótesis.
6. Seleccionar el diseño apropiado de investigación.
7. Selección de la muestra.
8. Recolección de los datos.
9. Analizar los datos.
10. Presentar resultados.

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Los métodos cuantitativos se realizan por encuestas estudiando poblaciones grandes o
pequeños, con las cuales se seleccionan y estudian muestras tomadas de la población,
para descubrir la incidencia, distribución e interrelaciones relativas de variables
sociológicas y psicológicas.
Para poder llevar a cabo las encuestas se utilizan diferentes técnicas de recolección de
datos: a) cuestionarios, es la técnica de recogida de datos más utilizada en la
investigación por encuesta, con él se pretende conocer lo que hacen, opinan o piensan
los encuestados mediante preguntas realizadas por escrito y que pueden ser
respondidas sin la presencia del encuestador; b) la entrevista estructurada, es otra de
las técnicas más utilizadas en las encuestas, se realiza partiendo de un cuestionario
previamente elaborado y cuya principal característica es la inflexibilidad, tanto en las
cuestiones a plantear al entrevistado como en el orden y presentación de las
preguntas.
Los diseños de investigación por encuesta, son: los diseños transversales y los
longitudinales. El más utilizado en la investigación por encuesta, es el diseño
transversal, en el que los datos se recogen, sobre uno o más grupos de sujetos, en un
solo momento temporal. El término de diseños longitudinales, se refiere a la obtención
de datos de un grupo determinado en diferentes puntos de tiempo, obteniéndose
medidas repetidas a lo largo de un determinado parámetro temporal. Entre los
estudios de encuesta que comparten la estrategia longitudinal, se distinguen: los
diseños de series temporales, de panel, de tendencias, y de cohorte
3. Conclusión
La Investigación Cuantitativa se basa en un tipo de pensamiento deductivo, que va
desde lo general a lo particular, utilizando la recolección y análisis de datos para
contestar preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente.
Además, confía en la medición numérica, el conteo y frecuentemente en el uso de
estadísticas para establecer con exactitud, patrones de comportamiento en una
población.
Algunas de las características de la investigación cuantitativa son: asume una postura
objetiva, estudia conductas y otros fenómenos observables, genera datos numéricos
para representar el ambiente social, emplea conceptos preconcebidos y teorías para
determinar qué datos van a ser recolectados, emplea métodos estadísticos para
analizar los datos e infiere más allá de los datos, emplea procedimientos de inferencia
estadística para generalizar las conclusiones de una muestra a una población definida,
es confirmatoria, inferencial y deductiva.
4. Referencia
1. http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa3/paradigmas_investigacion_cu
antitativa/p11.htm

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2. https://www.facebook.com/Grupo-Venado-
2234050216872144?gclid=EAIaIQobChMIopjr6_CW7AIV3AO5Bh2gKgmrEAEY
ASAAEgLtv_D_BwE
3. https://scholar.google.com.bo/scholar?q=investigacion+cuantitativa+caract
eristicas&hl=es&as_sdt=0&as_vis=1&oi=scholart
4. https://explorable.com/es/investigacion-cuantitativa-y-cualitativa
5. http://ideasfrescas.com.mx/ventajas-de-desventajas-la-investigacion-
mercados-cuantitativa/
5. Videos
Es este videopodemosverel significadode lainvestigacióncuantitativa.
 https://sites.google.com/site/misitioweboswaldotomala2016/home/nacimiento-de-
un-proyecto-de-investigacion-cuantitativa-cualitativa-o-mixta-la-idea/el-proceso-de-
la-investigacion-cuantitativa
En este enlace podemosobservartodoslosmetodosde lainvestigacióncuantitativa
 https://canal.uned.es/video/5acf303eb1111f5a618b456d
 https://www.youtube.com/watch?v=Wuuil2vx7hw