El estudio mostró una falta de conocimiento general sobre los medicamentos en la sociedad, especialmente en cuanto al periodo de aplicación (40%), forma de uso (10.5%) y posología (5.9%). Un 4.9% no sabía para qué servía el medicamento. Por ejemplo, un tercio de los consumidores de bifosfonatos no sabían que deben tomarse en ayunas por la mañana para ser efectivos. El uso incorrecto de inhaladores también reduce su eficacia.