El documento habla sobre los métodos para medir opiniones e intenciones a través de encuestas. Explica que las preguntas deben ser precisas para influir menos en las respuestas y que es mejor usar escalas con números pares en lugar de dicotómicas. También cubre temas como el orden de las preguntas, cómo abordar a los participantes, y cómo diseñar preguntas de filtro y exhaustivas.