La tesis propone mejorar la calidad y productividad en empresas manufactureras a través de equipos de trabajo, analizando el caso Sterling Chemicals. Analiza las experiencias y obstáculos de Sterling, y los conceptos teóricos de equipos de trabajo. Recomienda una propuesta basada en el caso y marco teórico que integre la administración de calidad y el pensamiento sistémico para mejorar la capacidad de aprendizaje de la organización.
Al terminar el curso los participantes serán capaces de:
1.Reconocer los conceptos básicos de Clima organizacional
2.Reconocer e identificar las variables que componen el clima organizacional
3.Conocer y manejar las técnicas de diagnóstico clima organizacional
4.Desarrollar habilidades para detectar problemas de clima organizacional
5.Relacionar clima organizacional con productividad, satisfacción y desempeño
Proyecto de etica profesional etica de un ingeniero industrial en si área de ...Martín Vinces Alava
Generalmente se entiende la ética como una disciplina o campo de estudio que trata los deberes y obligaciones morales. Esto normalmente da origen a una serie de principios directores o valores que, a su vez, son usados para juzgar la conveniencia de conductas o comportamientos particulares. Estos principios se presentan corrientemente, bien como grandes líneas directrices de naturaleza idealista o inspirada, o bien como una serie detallada y específica de reglas expresadas en términos legales o imperativos para hacerlas más aplicables.
Al terminar el curso los participantes serán capaces de:
1.Reconocer los conceptos básicos de Clima organizacional
2.Reconocer e identificar las variables que componen el clima organizacional
3.Conocer y manejar las técnicas de diagnóstico clima organizacional
4.Desarrollar habilidades para detectar problemas de clima organizacional
5.Relacionar clima organizacional con productividad, satisfacción y desempeño
Proyecto de etica profesional etica de un ingeniero industrial en si área de ...Martín Vinces Alava
Generalmente se entiende la ética como una disciplina o campo de estudio que trata los deberes y obligaciones morales. Esto normalmente da origen a una serie de principios directores o valores que, a su vez, son usados para juzgar la conveniencia de conductas o comportamientos particulares. Estos principios se presentan corrientemente, bien como grandes líneas directrices de naturaleza idealista o inspirada, o bien como una serie detallada y específica de reglas expresadas en términos legales o imperativos para hacerlas más aplicables.
Metodos de la calidad total lean seis sigma y auditoria de victor rubio ragaz...Alex Santa Olalla
pequeña reseña de la metodología combinada del sistema lean y seis sigma asi como la metodologia de victor rubio ragazzoni sobre la auditoria especifica
Se realiza una breve introduccion al tema de contabilidad de costos; a demás se da a conocer los inconvenientes, logros y recomendaciones que se presentaron en el momento de realizar esta actividad
Hoy en día, diversos estudios realizados han demostrado que cada vez más personas están dispuestas a realizar un consumo consciente y pagar un poco más por productos o servicios que contribuyan a cuidar el medio ambiente, ya sea con pequeñas o grandes acciones.
Metodos de la calidad total lean seis sigma y auditoria de victor rubio ragaz...Alex Santa Olalla
pequeña reseña de la metodología combinada del sistema lean y seis sigma asi como la metodologia de victor rubio ragazzoni sobre la auditoria especifica
Se realiza una breve introduccion al tema de contabilidad de costos; a demás se da a conocer los inconvenientes, logros y recomendaciones que se presentaron en el momento de realizar esta actividad
Hoy en día, diversos estudios realizados han demostrado que cada vez más personas están dispuestas a realizar un consumo consciente y pagar un poco más por productos o servicios que contribuyan a cuidar el medio ambiente, ya sea con pequeñas o grandes acciones.
Presentación organizaciones que aprenden 2TECHNOLOGYINT
Esta presentacion trata sobre las organizaciones que aprenden, como estrategia competitiva.
Estudiante de la Maestría de Alta Gerencia de la Universidad de la Tercera Edad
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las t...mijhaelbrayan952
La Norma Internacional de Contabilidad 21 Efectos de las variaciones en las tasas de Cambio de la Moneda Extranjera (NIC 21) está contenida en los párrafos 1 a 49. Todos los párrafos tienen igual valor normativo, si bien la Norma conserva el formato IASC que tenía cuando fue adoptada por el IASB.
Anna Lucia Alfaro Dardón, Harvard MPA/ID.
Opportunities, constraints and challenges for the development of the small and medium enterprise (SME) sector in Central America, with an analytical study of the SME sector in Nicaragua. - focused on the current supply and demand gap for credit and financial services.
Anna Lucía Alfaro Dardón
Dr. Ivan Alfaro
Guía para hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento.pdfpppilarparedespampin
Esta Guía te ayudará a hacer un Plan de Negocio para tu emprendimiento. Con todo lo necesario para estructurar tu proyecto: desde Marketing hasta Finanzas, lo imprescindible para presentar tu idea. Con esta guía te será muy fácil convencer a tus inversores y lograr la financiación que necesitas.
1. Propuesta para la mejora de calidad y productividad en empresas de manufactura, a través de equipos de trabajo, con base en el caso Sterling Chemicals, Inc. TESIS QUE PARA OBTENER EL GRADO DE MAESTRA EN CALIDAD PRESENTA RITA VÁZQUEZ DEL MERCADO ARRIBAS ASESOR: MTRO. PRIMITIVO REYES AGUILAR
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3. Identificar las orientaciones más efectivas para programas de c alidad y productividad, basados en equipos de trabajo, especialmente en empresas manufactureras. Problema de investigación
8. Evolución de la A dministración Precursores Escuela Clásica Escuela Conductista Escuela Cuantitativa Escuela Contemporánea Administración Científica Frederick W. Taylor Frank y Lillian Gilbreth Henry Gantt Administración Burocrática Max Weber Administración General e Industrial Henri Fayol Chester Barnard Precursores Hugo Münsterberg Mary Parker Follet Estudios Hawthorne Elton Mayo Humano Relacionismo Abraham Maslow Douglas McGregor Administración de Operaciones Administración de Sistemas de Información Robert Owen Charles Babbage Henry Towne Admón de la Calidad Edward Deming Joseph M. Juran Kaoru Ishikawa Teorías emergentes Ashkenas: Org. sin Fronteras Hock: Era Caórdica Senge: V Disciplina Desarrollo Organizacional y Ciencias de la Conducta W. Bennis, R. Beckhard Investigación de Operaciones Teoría Z William Ouchi Teoría de Contingencia Fred Fiedler Hersey y Blanchard Teoría de Sistemas Ludwig Von Bertalanffy Jay Forrester Análisis del marco teórico
9. Organización Inteligente (Peter Senge) Evolución de las organizaciones Organización Burocrática (Max Weber) Organización basada en Desempeño (Peter Drucker) 1900 1950 2000
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11. Una organización que aprende ( learning organization ) es aquella cuyos miembros continuamente adquieren nuevo conocimiento, lo comparten y lo utilizan para adaptarse a un ambiente constantemente cambiante. La organización que aprende El Aprendizaje debe ser mayor o igual que el Cambio Ambiental, o el organismo u organización morirá. R. Revans The Origins and Growth of Action Learning A CA
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14. II. Modelos mentales Disciplina de la reflexión e indagación. Empieza por volver el espejo hacia adentro para después llevar nuestros supuestos a la superficie y someterlos a un riguroso escrutinio. Los modelos mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imágenes que influyen nuestro modo de comprender y actuar. Esta disciplina se enfoca en desarrollar conciencia de las actitudes y percepciones que influyen en el pensamiento y la interacción. Busca aclarar continuamente y mejorar nuestra imagen interna del mundo, viendo cómo esta modela nuestros actos y decisiones. Disciplinas de la organización que aprende:
15. III. Visión compartida Esta disciplina colectiva enseña a nutrir un sentido de compromiso grupal, desarrollando imágenes compartidas del futuro que se desea crear y de los principios y lineamientos con los cuales se espera lograrlo. Una visión compartida es compromiso genuino antes que mero acatamiento. Es contraproducente tratar de imponer una visión. Construir una visión genuina es muy diferente de la tradicional “formulación de la visión”, que muchas veces se convierte en objeto ornamental. Disciplinas de la organización inteligente:
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17. V. Pensamiento sistémico -la Quinta Disciplina- Marco conceptual que ayuda a identificar patrones o tendencias totales. Integra a las demás disciplinas, fusionándolas en un cuerpo coherente de teoría y práctica. Es un modo de analizar -y un lenguaje para describir y comprender-, las fuerzas e interrelaciones que modelan el comportamiento de los sistemas. Esta disciplina nos permite cambiar los sistemas con mayor eficacia y actuar en forma más acorde con los procesos del mundo natural y económico. Disciplinas de la organización inteligente:
18. V. Pensamiento sistémico -la Quinta Disciplina- En su nivel más amplio, el pensamiento sistémico abarca una amplia y heterogénea variedad de métodos, herramientas y principios, todos orientados a examinar la interrelación de fuerzas que forman parte de un proceso común. Este campo incluye, entre otras, la cibernética, la teoría del caos, la terapia guestáltica y las obras de Jay Forrester, Gregory Bateson, Russell Ackoff, Eric Trist, y Ludwig von Bertallanfy. Disciplinas de la organización inteligente:
19. Disciplinas de la Organización que Aprende Maestría Personal APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL Visión Compartida Aprendizaje en Equipo Modelos Mentales Pensamiento Sistémico
20. El pensamiento sistémico se ocupa de la complejidad dinámica La carrera armamentista muestra un ciclo de perpetua agresión. Sus actos terminan por crear el resultado contrario en el largo plazo: el aumento de la amenaza. Hacer lo obvio no produce el resultado obvio y deseado. Armas soviéticas Amenaza para EUA Necesidad de construir más armas en EUA Armas americanas Amenaza para URSS Necesidad de construir más armas en URSS
21. Herramientas del pensamiento sistémico Arquetipos sistémicos La palabra arquetipo proviene del vocablo griego arkhetypos , que significa “el primero de su especie”. Los arquetipos son herramientas accesibles que permiten construir hipótesis creíbles y coherentes acerca de las fuerzas que operan los sistemas.También son vehículos naturales para clarificar y verificar modelos mentales acerca de esos sistemas. Uno de los conceptos más importantes del pensamiento sistémico es la idea de que ciertos patrones estructurales son recurrentes . Estos “arquetipos sistémicos” o “estructuras genéricas” constituyen la clave para aprender a ver estructuras en nuestra vida personal y laboral. La mayor promesa de la perspectiva sistémica es la unificación del conocimiento a través de todas las especialidades, pues los mismos arquetipos se repiten en biología, psicología, terapia familiar, economía, ciencias sociales, ecología y administración de empresas.
22. Arquetipo Desplazamiento de la carga Toda solución de síntomas funciona hasta cierto punto. La bebida, por ejemplo, elimina las tensiones, al menos por un tiempo. Alivia el síntoma del problema. Si no fuera así, la gente no bebería. Pero también da la sensación de “haber resuelto” el problema, restando énfasis al problema fundamental: controlar la carga laboral. Con el tiempo, la carga laboral continúa incrementándose, el estrés vuelve, la presión para beber aumenta y la salud se deteriora. Principio administrativo: No solucionar los síntomas. Ello sólo trae beneficios de corto plazo. Eventualmente, el problema resurge y crece la presión por una respuesta ante el síntoma. Entretanto, la capacidad para dar soluciones fundamentales se puede atrofiar. Alcohol Estrés Carga laboral Salud Demora
24. A través del aprendizaje organizacional se pueden fusionar los beneficios d e la calidad con los del pensamiento sistémico, mejorando no sólo la calidad y productividad, sino también la capacidad de adaptación de la organización a un entorno constantemente cambiante, permitiéndole rediseñar su propio futuro. Tesis propuesta
25. A dministración Sistémica de la Calidad Círculos de calidad Herramientas estadísticas básicas Mantenimiento Productivo Total Práctica de las disciplinas: Maestría personal Modelos mentales Visión compartida Aprendizaje en equipo Pensamiento sistémico Pensamiento Sistémico Calidad Total Aprendizaje operativo Aprendizaje conceptual