El documento discute la importancia de desarrollar la habilidad de escucha activa en los estudiantes. Señala que los estudiantes tienen dificultades para escuchar de forma activa, lo que afecta negativamente sus procesos académicos y de aprendizaje. Propone actividades como parafraseo, uso de imágenes y juegos para mejorar la atención y escucha. También identifica actitudes clave como no interrumpir, dejar hablar a los demás y prestar atención sin distracciones. Concluye resaltando

1. PPROBLEMA
El problema que más se evidencia en los estudiantes hace alusión
al poco desarrollo de la habilidad de la escucha activa, aspecto
que afecta el proceso comunicativo.
Lo primero que hay que hacer para escuchar es estar callado y a
ellos se les dificulta permanecer callados por periodos largos.
“Escuchar constituye un elemento crucial en el proceso de
comunicación con el que se reafirma no solo el entendimiento y la
correcta interpretación de los contenidos del mensaje, sino
también el apoyo que el emisor recibe mientras se expresa”
Es por ello que los procesos académicos se ven afectados generando
dificultades para seguir instrucciones, para adquirir nuevos
conocimientos, para la comprensión y la interpretación.
“La escucha activa significa escuchar y entender la
comunicación desde el punto de vista del que habla”.
ACTIVIDADES
*Parafraseo
*Uso de imágenes- convenciones
*Escuchar narración de historias (preguntas a manera de
concursos).
*Establecer acuerdos para la clase y tenerlos visibles
*Juegos y dinámicas de atención.
*Pausas activas.
Existen algunas actitudes que nos van a permitir mejorar nuestra
escucha activa:
1. No interrumpir cuando el usuario está hablando ni valorar o
enjuiciar las palabras del otro de inmediato.
2. Comprender que no somos los únicos que hablamos, esto se
traduce en dejar hablar a los demás sin anticiparnos a lo que
nos van a decir.

2. 3. Consideración y amabilidad hacia las personas con quienes uno
habla, esta consideración podemos demostrarla con hechos como:
valorar lo que dicen, prestarles atención etc.
4. Voluntad de hacer que la escucha sea parte activa del proceso
de comunicación, ser conscientes de que debemos escuchar y
mostrar a la otra persona que queremos escucharla, con mensajes
no verbales como asentimientos de cabeza, mirada centrada en la
persona que habla.
5. Aprender a evitar las distracciones, si sabemos que es
demasiado tarde y nos tenemos que marchar, sin embargo,
deseamos escuchar lo que nos dicen, debemos evitar mirar el
reloj constantemente, pues al final estaremos más atentos del
reloj que de la otra persona.
CONCLUSIONES
Es importante desarrollar la habilidad de la escucha activa, ya
que esta permite la comunicación efectiva y asertiva.
La escucha activa favorece los procesos de aprendizaje,
permitiendo mayor comprensión y ejecución de instrucciones.