El documento proporciona información sobre estudios de mercado y clasificación de bienes y servicios. Explica que un estudio de mercado tiene como objetivo obtener información sobre un segmento de mercado para conocer la demanda, competencia y características del entorno. También describe cómo los bienes y servicios se clasifican según su naturaleza, función, durabilidad, propiedad y comportamiento de la demanda. Finalmente, detalla los pasos para analizar la estructura de mercado e identificar formas de fijar precios.

1. Universidad Panamericana del Puerto
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Contaduría Pública
Prof: Alumno:
Franklin Daniel Rojas
C.I. 27.850.729
9no Semestre de Contaduría Pública
Sección: 11. C
Puerto Cabello 22 de Octubre 2021

2. Mencione cuál es el objetivo de un estudio de mercado
Un estudio de mercado es un conjunto de acciones realizadas por organizaciones
comerciales que tienen como objetivo obtener información sobre el estado actual de un
segmento determinado mercado. Su finalidad es conocer en profundidad el nicho que
se pretende conquistar, como así también su grado de rentabilidad
Enumere que tipo de información existe para realizar el estudio de mercado?
El estudio de mercado se realiza a través de un conjunto de investigaciones sobre:
la competencia, clientes, demanda, oferta, características del entorno, canales de
distribución, lugares de venta del producto, publicidad, promoción, precios, etcétera
Menciones como se clasificación los bienes y servicios y de una breve
explicación de sus características
Bienes
Se clasifican según su naturaleza
Bienes muebles son los que pueden mover y trasladar de un lado a otro.
Bienes inmuebles son aquellos que no se pueden mover, son fijos y no se pueden
trasladar de lugar, es el caso de una casa.
Se clasifican según su función:
Bienes de consumo son aquellos que serán consumidos en un periodo relativamente
corto a su adquisición.
Bienes intermedios serán aquellos que para que sean consumidos tendrán que pasar
antes por un previo periodo de transformación, es el caso de materias primas como la
madera.
Bienes de capital serán aquellos que forman parte del proceso de producción de un
bien o servicio, es el caso, por ejemplo de las instalaciones de una empresa.

3. Se clasifican en función de su duración:
Bienes durables, que son los que permanecen en nuestra vida durante un periodo de
tiempo amplio.
Bienes que no son durables y su consumo es reducido, porque nada más tienen un
uso.
Bienes cuya durabilidad es perecedera, es decir, que podrán ser consumidos durante
un periodo de tiempo breve.
Bienes que se clasifican según su propiedad
Bienes públicos: cuando pertenecen a una entidad pública y podrán emplearse por
todos los ciudadanos,
Bienes privados: que solo podrán emplearse por aquellos quienes sean de
relativamente sus propietarios, usuarios o dueños.
Bienes que se clasifican según su comportamiento o demanda:
Bienes complementarios, sustitutivos, normales e inferiores.
Bienes complementarios hacen referencia a aquellos que se adquieren de forma
conjunta.
Bienes sustitutivos son aquellos que compiten entre ellos, porque el consumidor tiene
varias opciones para satisfacer esa necesidad.
Bienes normales serán siempre aquellos que van subiendo a la par que aumentan las
capacidades de adquisición y consumo del consumidor.
Bienes inferiores serán aquellos cuyo consumo descienda en la medida que las
capacidades de adquisición del consumidor aumenten.

4. Servicios
Tangibles: Son aquellos que de una forma u otra pueden ser percibidos por el sentido
del tacto.
Intangibles: Son aquellos que no pueden ser sentidos por nuestras manos, pero si por
los otros sentidos como por la audición o bien la vista.
Públicos: Son aquellos suministrados por las entidades públicas y que se prestan para
todo el bienestar de toda la colectividad, de igual forma esta corresponde en su nombre
ya que el servicio público por regla general corresponde a un recurso que permite su
extensión a un gran número de personas por su propia composición.
Tal es el caso de los servicios públicos que devienen de la luz o el agua.
Privados: Puede decirse que por contraposición no son ofrecidos por empresas del
Estado, sino por entidades de particulares conocidas como empresas, o bien por
particulares, por regla general estos se caracterizan por ofrecer un mayor nivel de
calidad, lo cual de igual forma es traducible en un costo monetario establecido como
contraprestación para disfrutar del mismo.
Domicilio: A este respecto el domicilio no se producen en el interior de la
infraestructura de la propia empresa que te lo suministra, sino que por el contrario,
estos para lograr satisfacer tu requerimiento, ameritan llegar hasta tu hogar para poder
llevar a cabo la actividad.
Tal es el caso de los servicios de plomería, que ameritan trasladarse a tu casa y
detectar la falla o bien escape del vital líquido de tus propias tuberías.
Mantenimiento: Son aquellos que de un tiempo para acá han sabido granjearse la
preferencia de las personas, ya que consisten en la revisión y limpieza de un equipo
para postergar con ello su vida útil, en sí, estos permiten la extensión de los años de
vida de un bien del cual te satisfaces.
Características de los bienes
Las principales características de los bienes son las siguientes:
 Materiales: los bienes pueden tocarse, son tangibles, por lo que también es
posible su transformación.
 Utilidad: son capaces de satisfacer una gran cantidad de deseos humanos.

5.  Escasez: los bienes son escasos debido a que, en general, no se encuentren en
abundancia, y por ello casi siempre tienen un valor no relacionado. Por ejemplo,
la leche es un bien escaso porque es un producto limitado.
 Transferibles: los bienes pueden ser transferidos entre individuos mediante la
compra y venta.
Características de los servicios
Las principales características de los servicios son las siguientes:
 Intangibilidad: los servicios no pueden ser tocados, sino que simbolizan una
acción, proceso o actividad.
 Variabilidad: los servicios siempre son diferentes entre sí, nunca existen 2
servicios iguales ya que la entrega de cada servicio es realizada por una persona
o personal en lugares y momentos específicos. Al cambiar alguno de estos
aspectos, cambia el servicio ofrecido.
 Inseparabilidad: los servicios prestados no se separan del que está recibiendo
el servicio, sino que el proceso es simultáneo.
Explique que es la Demanda actual
Es la suma total de los bienes o servicios vendidos en un período.
Explique porque es importante para la definición del estudio de mercado la
segmentación de este
La segmentación del mercado es la práctica de dividir la audiencia de su empresa
en diferentes grupos con diferentes necesidades e intereses. La segmentación del
mercado es importante porque le ayuda a comprender los subgrupos que conforman su
audiencia para que pueda adaptar sus productos y su comercialización.
Describa el procedimiento para calcular el consumo nacional aparente
Consumo aparente se entiende por el proceso que se sigue para medir las unidades
de consumo que se efectúa de un artículo en un estado, país o región, en un cierto

6. lapso de tiempo. Este consumo se valora de acuerdo con la producción doméstica, la
balanza comercial y consumo de inventario.
Diferencia los canales de comercialización que existen para un producto
industrial
Se denomina canal de distribución al camino seguido en el proceso de
comercialización de un producto desde el fabricante hasta el usuario industrial o
consumidor final. El canal de distribución es el mecanismo por el cual la distribución,
como función económica, toma forma y se adapta a las necesidades y características
de cada sector económico.
Un canal de distribución está constituido por las empresas o personas que facilitan
la circulación de un producto elaborado hasta llegar a las manos del comprador o
usuario. El punto de partida del canal de distribución es el productor. El punto final o de
destino es el consumidor. El conjunto de personas u organizaciones que están entre
productor y usuario final son los intermediarios. Los canales de distribución pueden ser
directos, cuando la relación se establece sin intermediarios entre productor y
consumidor o indirectos, cuando existen intermediarios.
 Canal directo (Productor – consumidor)
 Canal detallista (Productor – detallista – consumidor)
 Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor)
 Productor – agente – detallista – consumidor.
Enumere 6 pasos que un analista de proyectos debe seguir en análisis de la
estructura de mercado.
1. Definir los objetivos que se pretenden con el estudio
2. Quienes son sus principales competidores.
3. Recoger la información necesaria
4. Entrevistas
5. Cuestionarios.
6. Observación directa
7. Prueba de mercado

7. 8. Valorar los datos recogidos
Explique es el margen comercial o de comercialización
El margen es la diferencia entre el precio de venta (sin impuestos) y el coste del
producto (sin impuestos). El coste del producto incluye el precio de compra y los costes
directos asociados. No solo está la materia prima, sino también los costes de
fabricación o de logística que pueden ser directamente asociados a este producto.
Identifique 2 formas de como fijar el precio de los productos en el mercado:
1.- Calcula tus costos
Debes de considerar que tienes que debes generar suficientes ingresos para cubrir
todos tus costos, sino no estarías haciendo un buen negocio.
Toma en cuenta si tienes que pagar el traslado del producto, la materia prima,
embalaje, mano de obra y todos los gastos que tengas que hacer. Una vez que
hayas identificado el costo promedio por producto, tendrás una idea de los ingresos que
necesitas obtener para cubrir todos tus gastos y obtener ganancias.
¿Cuánta ganancia deberías de esperar? El porcentaje objetivo varía dependiendo del
tipo de negocio. Por ejemplo, se estima que los fabricantes y minoristas pueden esperar
el 50 %, mientras que los distribuidores alrededor del 30 %.
2.- Conoce quiénes son tus clientes
Investiga todo lo que puedas sobre tus clientes. ¿Sabes si son cazadores de ofertas?
¿Gastan mucho en productos tecnológicos? ¿Valoran más la calidad que el precio de
un servicio?
Aunque podemos (y debemos) continuar evaluando después de establecer un
precio, existen algunas formas sencillas de predecir con antelación el comportamiento y
las preferencias de tu mercado objetivo.

8. Por ejemplo, a través de una encuesta en línea puedes identificar tendencias y saber
qué tan importante es tu producto para el estilo de vida de tu audiencia. Si tu producto
ofrece una función sin la que no pueden vivir, un precio más alto no preocupará.
Explique en qué consiste hacer un análisis de oferta
Con el análisis de la oferta se pretende determinar la cantidad del bien que los
productores, constituidos en competencia, están en capacidad de ofrecer al mercado,
así como las condiciones en las que estarían dispuestos a hacer dicho ofrecimiento.
Estudiar la oferta de un producto es analizar la competencia que se debe enfrentar.
Mientras más conocimiento se obtenga de los competidores, se tendrán mejores
elementos de juicio para diseñar las estrategias de comercialización que aumenten el
éxito para dichos productos en el mercado.

9. Bibliografía
https://www.emprendepyme.net
https://www.eenbasque.net
https:economiasimple.net
https://www.economiasimple.net › glosario › bien
http://www.deconomiablog.com/2019/02/demanda-actual-potencial-y-tendencial.html
https://www.emprendepyme.net/importancia-de-la-segmentacion-de-mercado.html
https://liderazgoymercadeo.co/canales-de-distribucion/
https://www.lifeder.com/analisis-oferta/#En_que_consiste_el_analisis_de_la_oferta