El documento describe los diferentes tipos de mercados que una empresa puede enfocarse. Estos incluyen el mercado total, potencial, meta, real y objetivo. El mercado total incluye a todas las personas con necesidades, mientras que el mercado potencial incluye solo a aquellos que pueden comprar. El mercado meta son segmentos específicos seleccionados, y el mercado real son consumidores captados del meta. El mercado objetivo se define por características como edad o ingresos.