1. El documento describe el método de estudio de casos, el cual se originó a principios del siglo XX en la Universidad de Harvard. Explica que implica que los estudiantes identifiquen problemas y propongan soluciones a través del análisis y discusión de casos reales. También cubre los roles del facilitador y los diferentes tipos de casos.

1. -Gabriela Degante Arias.
-Lucero Pardo Cedillo
-Raymundo Rodríguez Arreola
-Eduardo Ugarte Viveros
Método de Estudio de Casos

2. Desarrollo histórico del Método.
Origen:
• Se desarrollo a principios del siglo XX en la Universidad de Harvard
• Maestría en Administración de Negocios generación de 1920.
Aplicación:
• Después de los
resultados de los
egresados en dicha
Maestría, se tomó
la decisión de que
la enseñanza de la
misma seria
únicamente basada
en el estudio de
casos.
Otros Usos:
• Medicina.
• Derecho.
• Administración.
• Dirección de Empresas.
• Política Pública.
• Psicología Clínica.

3. 1. El estudio de Casos como
Recurso de Aprendizaje.
Planeación
Didáctica.
Elección del método
que permita alcanzar
los objetivos deseados.
Método
Didáctico
directo.
(Facilitador)
Método
Didáctico
indirecto.
(Alumnos)
Estudio de Casos:
Implica una labor de
descubrimiento por parte del
alumno, con su intuición y
creatividad identifica el
problema central del caso, y
elige una posible solución.

4. ¿Cuál es el papel del Docente en
el Método de Estudio de Casos?
El Facilitador ha de disponer las condiciones
necesarias para que surja el descubrimiento del
alumno y para ayudar a que fluya la creatividad del
alumno. Su rol implica:
 Una escucha activa
 Una aguda habilidad para hacer preguntas
 Autocontrol para limitar sus intervenciones y no
interrumpir el proceso de los estudiantes.

5. ¿Qué tipo de casos utilizar?
Los casos que se presentan no son ejemplos ni
planteamientos cerrados, son situaciones de la
vida profesional real, que se presentan en forma
de narración y que han de analizarse
acuciosamente para: identificar el problema, la
información con que se cuenta, establecer posibles
soluciones y optar por alguna.¿Para qué?
La enseñanza basada en casos promueve en los
estudiantes habilidades cognoscitivas y actitudes
como: prudencia, tolerancia, respeto por los
demás, el análisis, la síntesis y la creatividad.

6. ¿Por qué su uso es escaso?
Aun cuando hoy se conocen sus ventajas, este
método tiene una aplicación escasa. Las razones
de ello son:
1. Es un método sobre el que hay opiniones en pro
y en contra.
2. No lo practican quienes prefieren teorizar sobre la
realidad mas que enfrentarla, quienes son
superficiales.
3. No es para personas dogmáticas y no pueden
“romper sus esquemas”.
4. No les gusta a aquellos profesores que solo
quieren lucirse, y no aprecian cómo su punto de

7. Conclusión:
<< El rol del facilitador es más
que un “agente de tránsito
verbal” : Los facilitadores
expertos en el método de casos
son, a la vez, líderes y al mismo
tiempo participantes en el
complejo proceso de
aprendizaje. >>

8. 1.1 .- ¿En qué consiste el método
de casos?
Caso.
Merseth (1994): Documento descriptivo,
presentado de forma narrativa, que está
basado en una situación de la vida real,
intenta transmitir una representación
balanceada del contexto de la situación
Llano (1996): Situación de hecho que
viene escrita en un expediente, no es un
ejemplo, es un caso real, no es bueno ni
malo, solo es.
Método de casos.
Rainer (1995): El método de casos es
una forma en que los alumnos aprenden,
donde después de leer un caso, los
alumnos tienen que decir como resolver
dicho problema después de haberlo
discutido entre ellos y con el profesor.
Llano (1996): Se trata de aprender
dialogando sobre situaciones reales. No
se trata de caos inventados.

9. Especificaciones:
A veces los caso no ofrecen todos los
datos, pero es también parte de su
carácter autentico, con frecuencia en la
realidad se toman decisiones sin tener
toda la información deseable.
Para que el diálogo metódico sea
fructífero es preciso que los alumnos
manejen algunos conceptos
importantes. (Se combina con algún
método directo como la exposición)
El facilitador puede iniciar la discusión
sin nociones fundamentales para que
los alumnos las descubran y al final dar
una conclusión expositiva.

10. Aplicaciones del Método de
Casos.
Propósitos de Aplicación
Enseñanza de Leyes: propósito es
enseñar principios legales, ya que es
una profesión que tiene un cuerpo de
conocimientos claramente
establecidos. También esta profesión
concierne a las convenciones del
razonamiento y lógica (objetivo).
En la enseñanza del derecho el
facilitador proporciona una dirección y
mediante preguntas guía a los
estudiantes a una <predeterminada
respuesta correcta>.
Administración y dirección de
negocios: Se utiliza para estimular el
análisis, la discusión abierta y
determinar la acción que debe ser
tomada.
También ayudan a los estudiantes a
identificar y resolver problemas, y
enseñar un contenido específico.
La educación para los negocios
acentúa la condición humana y la
importancia de la interacción. El
directivo de la empresa debe ser
sensible a las interrelaciones.

11. Conclusión
Como resulta evidente, los usos y
propósitos del método de caso, giran en
torno a la naturaleza del cuerpo de
conocimientos que existe en el campo
profesional.

12. 1.2 .- Tipos de estudios de
casos.

13. Dewey.En lugar de usar grandes
muestras y seguir un
protocolo rígido para
examinar un limitado
numero de variable, el
método de estudio de casos
involucra un examen
longitudinal profundo de un
solo evento.
Es un camino sistemático
para ver lo que esta
pasando, recolectar datos,
analizar información y
resultados.
Se comprenderá por qué ha

14. Casos de estudio
ilustrativos
 Son descriptivos (utilizan 1 o dos ejemplos).
 Sirven para hacer familiar lo no familiar.
 Requieren la presentación de amplia
información y puede que no haya tiempo para
un examen profundo de la misma.

15. Casos de estudio
exploratorios
Son casos condensados, acometidos antes de
implementar una investigación a gran escala.
Los casos exploratorios ayudan a identificar las
preguntas y a seleccionar y desarrollar las mediciones
cuando existe una considerable incertidumbre acerca
de la operación, metas y resultados de un programa.

16. Casos de Estudio de Situaciones
Críticas
o Estos casos examinan una o varias escenas con
uno o dos
propósitos.
o Sirve para responder preguntas del tipo causa-
efecto acerca de la situación en cuestión.

17. Casos de Implementación de
Programas
 Estos casos son útiles cuando existe preocupación
acerca del problemas que pudieran surgir con la
implementación de un programa.
 Un requerimiento para casos de estudio de
implementación de programas es invertir suficiente
tiempo en obtener datos longitudinales y una amplia
información.

18. Casos de Estudio de Efecto de
Programa
 Pueden determinar el impacto de programas
y proveen una inferencia sobre las razones de
éxito o fracaso.
 Se pueden encontrar hallazgos mediante el
examen de datos administrativos, reportes o
encuestas.

19. Caso de Estudio
Acumulables
 Agregan información de diversas situaciones,
recolectadas en diferentes momentos.
 Estos casos pueden ser retrospectivos, obteniendo
información por medio de estudios hechos en el
pasado, o en prospectiva, estructurando una serie de
investigaciones para diferentes momentos futuros.

20. 2 .- Aplicación en el aula del método
de casos
 La enseñanza basada en el método de casos ofrece
modelos para pensar profesionalmente acerca de los
problemas.
 Los alumnos aprenden como usar los conocimientos
teóricos para entender y resolver problemas reales.

21. 2.1 .- Reglas y pasos del método
caos
 No se utiliza para enseñar
conceptos o procedimientos ni
para discutir.
 Se utiliza para enseñar a
pensar
 4 reglas

22. 1.-El facilitador ha de conocer a sus
participantes.
2.- Dirigir el dialogo, ser paciente, limitar
su intervención, alentar a la
participación y que puedan expresar y
decir todo lo que pueda ser de ayuda.

23. 3.- Poner el acento, subrayar y repetir los
hallazgos.
3.1.- Análisis de los hechos.
3.2.- Se realiza una síntesis pues se
define el problema.
3.3.- Se diagnostica y se realiza otro
análisis ( el de las posibles soluciones).

24. 4.- Una nueva síntesis y una solución
planteada.

25. 2.2 .- Beneficios y debilidades del
método de casos.
Método de Casos
BENEFICIOS:
- Ayuda a los estudiantes a desarrollar
habilidades de análisis crítico y solución de
problemas.
- Desarrolla el equilibrio de juicio o firmeza de
criterio. (Juicios de valor).
- Alienta la práctica reflexiva y la acción
deliberada. (predecir las consecuencias).
- Contribuye a que los estudiantes se
familiaricen con el análisis y la acción en
situaciones complejas.
- Promueve el desarrollo de la imaginación y
creatividad.
- Involucra a los estudiantes en su propio
aprendizaje.
- Promueve la creación de una comunidad de
DEBILIDADES:
- No favorece la adquisición de grandes
cantidades de información o conceptos.
- No promueve el desarrollo de la
racionalidad lógica.
- No promueve especial acento en la
enseñanza de sistemas para resolver
problemas.