Este documento describe seis momentos clave que pueden afectar la experiencia de los miembros de Toastmasters: 1) las primeras impresiones, 2) la orientación a nuevos miembros, 3) el compañerismo, variedad y comunicación, 4) la planeación y organización de las sesiones, 5) la fortaleza de la membresía, y 6) el reconocimiento de logros. El objetivo es que cada club de Toastmasters asegure que estas experiencias sean positivas para los miembros.

1. “Serie
Club Exitoso”
Momentos de
la Verdad.

2. Momentos de la Verdad
Cuando alguien se pone en
contacto con cualquier aspecto
de Toastmaster, la persona se
forma una impresión basada en
su propia experiencia en un
momento específico.
Los clubes deben ser
conscientes de esos instantes
decisivos y asegurarse que cada
experiencia TMS de los socios
sea positiva.
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3. Primeras Impresiones.
• Cálida bienvenida y presentación a
oficiales y socios.
• Libro de invitados y gafete personalizado.
• Salón arreglado profesionalmente.
• Lugar de sesión de fácil acceso.
• Se anima a los invitados a participar.
• Se les invita a unirse al club.
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4. Orientación a Membresía.
• Inducción formal. Pin de socio y manuales
• Asignación de mentor.
• Se les informa programa educativo y
sistema de reconocimientos
• Conoce sus necesidades de aprendizaje.
• Asignación de roles en el programa.
• Integración a todas las actividades del club.
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5. Compañerismo, Variedad y
Comunicación.
• Saludar y recibir cálidamente a los socios.
• Planeación de sesiones educativas
agradables
• Planeación de eventos sociales.
• Membresía participa en eventos de
área, distrito e internacionales.
• Se promueve la participación interclubes
• Boletín del club y sitio web actualizados.
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6. Planeación y Organización.
• Publicar con anticipación programa y
agenda.
• Socios conocen sus responsabilidades.
• Los discursos corresponden a manuales.
• Sesiones inician y terminan a tiempo.
• Temas Improvisados y actividades
creativas.
• Evaluaciones positivas y de ayuda.
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7. Fortaleza de la Membresía.
• El club tiene 20 o más socios.
• Retención de socios.
• Promoción del club dentro de TMS y
la comunidad.
• Programas del club variados y atractivos.
• Reconocimiento a padrinos nuevos socios.
• Existe programa de construcción
membresía.
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8. Reconocimiento de Logros.
• Pronto envío de solicitudes Reconocimientos
a la Sede.
• Se exhibe la hoja de progreso del club.
• Reconocimiento formal logros de socios.
• Reconocimiento a líderes de club y distrito.
• Publicación de logros de socios y club.
• Plan Club Distinguido se usa para
planeación y reconocimiento.
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9. ¿Cumple tu club con estos
estándares?
• Primeras Impresiones.
• Orientación al Socio.
• Compañerismo, Variedad y Comunicación
• Planeación y Organización.
• Fortalezas del Club.
• Reconocimiento a Logros.
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10. Momentos de la Verdad.
NUNCA TENDRAS UNA SEGUNDA
OPORTUNIDAD DE HACER
UNA BUENA PRIMERA IMPRESION
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