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LA MOTIVACIÓN LABORAL


    EVOLUCIÓN DEL
    PENSAMIENTO SOBRE LOS
    MÉTODOS DE MOTIVACIÓN
SEGÚN STRAUSS Y SAYLES
       PODEMOS DIFERENCIAR 5
            PERÍODOS


   EL ENFOQUE TRADICIONAL
   LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS
   EL ENFOQUE DE LA NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA
   EL MÉTODO DE LA COMPETENCIA
   LA MOTIVACIÓN INTERIORIZADA
Definición de Motivación
       (Gary Dessler 1.979)


 “La motivación refleja el deseo de una
 persona de llenar ciertas necesidades.
 Puesto que la naturaleza y fuerza de las
necesidades específicas es una cuestión
muy individual, es obvio que no vamos a
   encontrar ninguna guía ni métodos
   universales para motivar a la gente"
EL ENFOQUE TRADICIONAL
Frederick Taylor        Admón. científica
GERENTES       forma más eficiente de ejecutar tareas repetitivas

                                  incentivo pago por producción

                          SUPUESTO BÁSICO

                               Gerentes

                         entendían el trabajo mejor
           que los trabajadores eran holgazanes por naturaleza
                            pago por comisiones
El enfoque tradicional se basa en las
                   siguientes premisas:

   Indolente y perezoso por naturaleza

   Evita el trabajo o rinde lo mínimo cambio de    una recompensa salarial
                                                    material
   Falto de ambición
                 CONTRA responsabilidades
                 FAVOR ser dirigido sentirse y seguro en la dependencia
   Fundamentalmente egocéntrico          choque de intereses con la
    organización
   Resistencia al cambio. Busca la seguridad propia y evita riesgos
   Incapaz de autocontrol y autodisciplinarse.
   Prefiere ser dirigido y controlado
REFLEJA:

        ESTILO ADMINISTRATIVO

                  Estricto
                  Rígido
                Autocrático

Personas meros recursos o medios de producción

Trabajen dentro de ciertos esquemas /estándares planeados

      SOLO TENIENDO EN CUENTA

       Objetivos de la organización
TEORÍA DE LAS
           RELACIONES HUMANAS
              ELTON MAYO Y CONTEMPORÁNEOS


         motivación disminuía       repetición de tareas y aburrimiento
         contactos sociales         crear motivación y sostenerla

         Reconocimiento de necesidades sociales haciendo que se sientan
    útiles gerentes
   buzones de sugerencias
   uniformes boletines
   encuestas internas
EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
    2 grupo de trabajadores
         uno sabía que era estudiado
         otro no
Experimentó con factores como: - la iluminación
                               - los tiempos de descanso
                               - el apoyo de una enfermera
                               - el salario e incentivos
CONCLUSIONES
Aceptación y aprobación del resto          IMPORTANTE
   El nivel de la producción          integración social (no de la capacidad física o fisiológica)
   Analiza el comportamiento social de los trabajadores
   Existen una serie de recompensas y sanciones sociales (si una persona se sale de los
    estándares, es rechazada).
   Grupos informales . Hay mayor productividad y confianza dentro de la empresa.
   Importancia del contenido del cargo (de todos los trabajadores y jefes).
    Énfasis que hace Elton Mayo en los aspectos emocionales (observar los efectos emocionales
     no planeados y tenerlos en cuenta).
NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA

“UNA DE LAS FORMAS MÁS USUALES DE LA MOTIVACIÓN
                ES LA NEGOCIACIÓN”

           ACUERDOS Y SUPERVISIÓN MODERADA
   DIFERENCIA: más o menos voluntaria por ambas partes
   BASA: miedo a que una de las partes rompa el acuerdo
   CADA PARTE NEGOCIA EN FUNCIÓN DEL PODER QUE OSTENTA:
             producción// labor de supervisión menos autoritaria
                           VIVE Y DEJA VIVIR
   TRABAJO: CASTIGO



   No es muy productiva
EL MÉTODO DE LA
                   COMPETENCIA
   Aumento de sueldo y de situación en la jerarquía de la empresa según
    resultados

   Nivel individual como a nivel grupal

   CONTRAS:
     No todos los trabajadores cuentan con la misma ambición
     Demasiada competencia entorpecería la obtención de los objetivos
      impuestos
     Frustración personal al no conseguir este ascenso

    EJEMPLO: cuadrillas de obreros
MOTIVACIÓN
                       INTERIORIZADA
           HACER EL TRABAJO MÁS ATRACTIVO, DE
   FORMA QUE AL TRABAJADOR LE GUSTE DESEMPEÑARLO Y ASÍ
                  AUMENTAR LA PRODUCCIÓN

Factores que motivan a los trabajadores:
      Sensación de plenitud por lograr los objetivos
      Sensación de autonomía, ser responsable de la buena ejecución de la tarea
      Necesidad de obtener y ampliar conocimientos y llevarlos a la práctica
      Tener un puesto determinado en la empresa y ser consciente de él
      Necesidad de atención y reconocimiento
      Tener confianza en sí mismo, verse capaz y productivo

                 HAY QUE CONSIDERAR QUE…
          El trabajador posee una capacidad creativa a tener en cuenta por los directivos
          No sólo les motivan las retribuciones económicas
          Interesa el formar parte de la resolución de problemas
FUENTES

   www.wikipedia.com
 www.rincondelvago.com
  www.monografias.com
   www.edutecne.com
www.economia-virtual.com
   www.gestiopolis.com

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  • 1. LA MOTIVACIÓN LABORAL EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO SOBRE LOS MÉTODOS DE MOTIVACIÓN
  • 2. SEGÚN STRAUSS Y SAYLES PODEMOS DIFERENCIAR 5 PERÍODOS  EL ENFOQUE TRADICIONAL  LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS  EL ENFOQUE DE LA NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA  EL MÉTODO DE LA COMPETENCIA  LA MOTIVACIÓN INTERIORIZADA
  • 3. Definición de Motivación (Gary Dessler 1.979)  “La motivación refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. Puesto que la naturaleza y fuerza de las necesidades específicas es una cuestión muy individual, es obvio que no vamos a encontrar ninguna guía ni métodos universales para motivar a la gente"
  • 4. EL ENFOQUE TRADICIONAL Frederick Taylor Admón. científica GERENTES forma más eficiente de ejecutar tareas repetitivas incentivo pago por producción SUPUESTO BÁSICO Gerentes  entendían el trabajo mejor  que los trabajadores eran holgazanes por naturaleza  pago por comisiones
  • 5. El enfoque tradicional se basa en las siguientes premisas:  Indolente y perezoso por naturaleza  Evita el trabajo o rinde lo mínimo cambio de una recompensa salarial material  Falto de ambición CONTRA responsabilidades FAVOR ser dirigido sentirse y seguro en la dependencia  Fundamentalmente egocéntrico choque de intereses con la organización  Resistencia al cambio. Busca la seguridad propia y evita riesgos  Incapaz de autocontrol y autodisciplinarse.  Prefiere ser dirigido y controlado
  • 6. REFLEJA: ESTILO ADMINISTRATIVO Estricto Rígido Autocrático Personas meros recursos o medios de producción Trabajen dentro de ciertos esquemas /estándares planeados SOLO TENIENDO EN CUENTA Objetivos de la organización
  • 7. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS ELTON MAYO Y CONTEMPORÁNEOS motivación disminuía repetición de tareas y aburrimiento contactos sociales crear motivación y sostenerla Reconocimiento de necesidades sociales haciendo que se sientan útiles gerentes  buzones de sugerencias  uniformes boletines  encuestas internas
  • 8. EXPERIMENTO DE HAWTHORNE  2 grupo de trabajadores  uno sabía que era estudiado  otro no Experimentó con factores como: - la iluminación - los tiempos de descanso - el apoyo de una enfermera - el salario e incentivos CONCLUSIONES Aceptación y aprobación del resto IMPORTANTE  El nivel de la producción integración social (no de la capacidad física o fisiológica)  Analiza el comportamiento social de los trabajadores  Existen una serie de recompensas y sanciones sociales (si una persona se sale de los estándares, es rechazada).  Grupos informales . Hay mayor productividad y confianza dentro de la empresa.  Importancia del contenido del cargo (de todos los trabajadores y jefes).  Énfasis que hace Elton Mayo en los aspectos emocionales (observar los efectos emocionales no planeados y tenerlos en cuenta).
  • 9. NEGOCIACIÓN IMPLÍCITA “UNA DE LAS FORMAS MÁS USUALES DE LA MOTIVACIÓN ES LA NEGOCIACIÓN” ACUERDOS Y SUPERVISIÓN MODERADA  DIFERENCIA: más o menos voluntaria por ambas partes  BASA: miedo a que una de las partes rompa el acuerdo  CADA PARTE NEGOCIA EN FUNCIÓN DEL PODER QUE OSTENTA:  producción// labor de supervisión menos autoritaria VIVE Y DEJA VIVIR  TRABAJO: CASTIGO  No es muy productiva
  • 10. EL MÉTODO DE LA COMPETENCIA  Aumento de sueldo y de situación en la jerarquía de la empresa según resultados  Nivel individual como a nivel grupal  CONTRAS:  No todos los trabajadores cuentan con la misma ambición  Demasiada competencia entorpecería la obtención de los objetivos impuestos  Frustración personal al no conseguir este ascenso EJEMPLO: cuadrillas de obreros
  • 11. MOTIVACIÓN INTERIORIZADA HACER EL TRABAJO MÁS ATRACTIVO, DE FORMA QUE AL TRABAJADOR LE GUSTE DESEMPEÑARLO Y ASÍ AUMENTAR LA PRODUCCIÓN Factores que motivan a los trabajadores:  Sensación de plenitud por lograr los objetivos  Sensación de autonomía, ser responsable de la buena ejecución de la tarea  Necesidad de obtener y ampliar conocimientos y llevarlos a la práctica  Tener un puesto determinado en la empresa y ser consciente de él  Necesidad de atención y reconocimiento  Tener confianza en sí mismo, verse capaz y productivo HAY QUE CONSIDERAR QUE…  El trabajador posee una capacidad creativa a tener en cuenta por los directivos  No sólo les motivan las retribuciones económicas  Interesa el formar parte de la resolución de problemas
  • 12. FUENTES www.wikipedia.com www.rincondelvago.com www.monografias.com www.edutecne.com www.economia-virtual.com www.gestiopolis.com